حول CJ دروبشيبينغ
CJ دروبشيبينغ

CJ دروبشيبينغ

أنت تبيع ، نحن مصدر ونشحن لك!

CJdropshipping عبارة عن نظام أساسي للحل متعدد الإمكانات يوفر خدمات متنوعة بما في ذلك المصادر والشحن والتخزين.

الهدف من CJ Dropshipping هو مساعدة رواد الأعمال الدوليين في التجارة الإلكترونية على تحقيق نجاح الأعمال.

主 图 -8

كيف تتعامل مع أوقات الشحن الطويلة عند دروبشيبينغ؟

محتويات المشاركة

قد تقلق بشأن طلبات وقت الشحن الطويلة أو تواجهها مع نموذج دروبشيبينغ لسبب عدم قدرتك على التحكم في فترة الشحن. إذا كان وقت الشحن طويلاً جدًا ، فقد يلومك عملاؤك. وفي النهاية قد ينتج عنه تأثير سيء على مبيعاتك.

ومع ذلك ، هناك بعض الطرق للحصول على صفقة أفضل مع وقت الشحن الطويل. ستقدم هذه المقالة بعض طرق الشحن النموذجية مع وقت الشحن المعتاد ، وكيفية التعامل مع أوقات الشحن الطويلة عندما يحدث ذلك في أعمال دروبشيبينغ.

أهمية أوقات الشحن

من الواضح أن أوقات الشحن مهمة. اعتاد العملاء على الشحن السريع هذه الأيام ، خاصةً مع تسليم أمازون برايم ، لذلك يبدو أن هناك تسامحًا أقل لفترات الشحن الطويلة. عادة ، كلما طال انتظار عملائك لطلباتهم ، زادت فرص طلبهم لاسترداد الأموال.

ومع ذلك ، فإن فترات الشحن الطويلة في الواقع ليس لها تأثير كبير على مبيعاتك إذا تعاملت معها بشكل جيد. مقارنةً بالقلق بشأن أوقات الشحن الطويلة ، فمن الأفضل أن تعرف كيفية التعامل مع أوقات الشحن الطويلة عند القيام بالدروبشيبينغ ، فلن تقلل أوقات الشحن الطويلة من معدلات التحويل.

مواقع الشحن النموذجية

على اكسبريس

تعتمد أوقات الشحن على المكان الذي يتم إرسال العنصر منه بالضبط وإلى أين يذهب. عادة ، إذا كنت تقوم بالشحن إلى الولايات المتحدة باستخدام Aliexpress ، فسيكون الشحن العادي 15-45 يومًا. إذا اخترت AliExpress Premium Shipping ، فيمكنك الحصول على وقت شحن يقدر بـ 7-15 يومًا ، ولكن بالطبع ، سيكون أكثر تكلفة.

45 يومًا هي فترة طويلة للتسليم لأن المزيد والمزيد من الناس في الوقت الحاضر يعتادون على المعلومات السريعة والتسوق السريع. إذا تجاوزت طلباتك الحد الزمني لشهر واحد ، فيجوز للعميل إلغاء الطلب بالفعل ، ناهيك عن أن الشحن خارج الولايات المتحدة يمكن أن يصل إلى 60 يومًا لبعض المناطق النائية. إذا ضاعت إحدى الطرود في الطريق ، فقد يستغرق الأمر أكثر من 60 يومًا للتأكيد والترتيب لإعادة الإرسال.

CJ دروبشيبينغ

معظم طرق الشحن من CJ دروبشيبينغ أسرع قليلاً من طرق الشحن المعروضة على Aliexpress (لا تفكر في وقت معالجة المنتجات المختلفة). تعتمد الطريقة التي تحسب بها CJ تكاليف الشحن على وزن وحجم كل طرد. عادةً ما يكون للمنتجات الأثقل والأكبر تكلفة أعلى.

في الوقت الحالي ، إذا كان هناك 100 جرام من المنتج العادي يتم شحنه إلى الولايات المتحدة ، فإن طريقة الشحن العادية العادية السريعة CJ packet YT العادية تستغرق فقط من 6 إلى 10 أيام من التسليم.

إذا كانت بعض الطلبات تحتاج إلى وقت شحن أسرع ، يمكنك أيضًا اختيار DHL. ومع ذلك ، كانت DHL تتباطأ مؤخرًا بسبب قيود covid-19 في شنغهاي ، وسوف يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تتعافى. للحصول على التفاصيل ، يمكنك التحقق من آلة حاسبة الشحن نحن نقدم لمعرفة ما إذا كان هناك سعر أفضل ووقت شحن لمنتجاتك.

طرق التعامل مع أوقات الشحن الطويلة

1. اختر طريقة الشحن والموردين المناسبين

أفضل طريقة لمنع أوقات الشحن الطويلة عند دروبشيبينغ هي استخدام طرق شحن أسرع ، مثل استخدام USPS و CJ packet YT العادي الذي يوفر خيار شحن سريعًا وبأسعار معقولة للحزم الخفيفة. بمجرد تأكيدك على أن طرق الشحن السريع هذه متاحة لمنتجاتك ، يمكنك البدء في العثور على مورد بأقل وقت معالجة.

وقت المعالجة هو في الأساس الوقت الذي يستغرقه المورد قبل أن يرسل الطلب. كلما انخفض وقت المعالجة ، قل وقت التسليم لعميلك. عادة ، يكون وقت المعالجة بين 3-6 أيام ، حسب المنتجات والموردين. وإذا حصلت أنت أو المورد على مخزون متاح للمنتجات في المستودعات الدولية، يمكن تقليل وقت المعالجة إلى يوم أو يومين.

سيكون من الجيد التحقق مما إذا كان هناك موردون يستخدمون أوقات معالجة أقصر لنفس المنتجات قبل الشراء بالجملة. بمجرد إنشاء عملك مع مورد يقدم خدمات أرخص وأسرع ، فأنت في منتصف الطريق نحو النجاح.

2. جعل أوقات الشحن شفافة

يجب أن تكون صادقًا بشأن أوقات الشحن الخاصة بك. لا تجعل أوقات الشحن الخاصة بك لغزا. إذا كان المنتج يستحق الانتظار ، فلن يهتم العميل بوقت الشحن الذي أخبرته به وسيكون جاهزًا للانتظار. ومع ذلك ، إذا لم تذكر أي مكان على موقعك أو رسائل البريد الإلكتروني حول تحديثات وقت الشحن ، فسوف يغضب العملاء ويعتقدون أنهم يتعرضون للخداع. هذه النتيجة قد تدمر عملك دروبشيبينغ.

إذن ، كيف تكتب عن أوقات الشحن الخاصة بك ، وأين تكتب أوقات الشحن الخاصة بك؟

يمكنك الحصول على صفحة وصف مثل هذه الجملة أدناه لإظهار تحديثات الشحن الخاصة بك: "نحن نعلم أن التسليم السريع مهم لك ونحن نعمل بجد لتحقيق ذلك. ولكن يرجى التحلي بالصبر ، يتم شحن جميع الطلبات في العادة في غضون 72 ساعة وستستغرق تقريبًا. 2-4 أسابيع للوصول من الشحنة ".

هناك عدة أماكن يمكنك فيها كتابة أوقات الشحن الخاصة بك:

  • في صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بك. يمكنك تحديد أوقات الشحن الخاصة بك ضمن سؤال مثل "متى يمكنني استلام الطرد الخاص بي؟".
  • في أوصاف المنتج الخاص بك. يمكنك إضافة أوقات الشحن الخاصة بك إلى أوصاف المنتج الخاص بك. أو يمكنك إظهار تاريخ التسليم المقدر.
  • في صفحة تأكيد الطلب. يمكنك وضع وقت الشحن بعد تفاصيل الطلب في صفحة تأكيد الطلب ، وكذلك إظهار خدمتك المخلصة.
  • سياسة الشحن. يمكنك إضافة سياسة شحن إلى متجرك ، تمامًا مثل سياسة الاسترداد الخاصة بك. ثم يمكنك الحصول على جميع المعلومات حول الشحن الخاص بك هناك.
  • في البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن. يمكنك أيضًا إضافة أوقات الشحن في البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن.

3. تحسن Cالعميل Service

إن الحصول على خدمة عملاء جيدة هو وسيلة فعالة للتعامل مع أوقات الشحن الطويلة. يمكن لخدمة العملاء أن تصنع أو تكسر مستقبل متجر دروبشيبينغ الخاص بك.

① الرد على العملاء ASPS

في بعض الأحيان ، قد يطرح العملاء أسئلة مثل مكان حزمهم ، يجب أن تضع في اعتبارك أن تحاول الرد عليهم في أقرب وقت ممكن وعندما ترد على العملاء ، حاول أن تكون مهذبًا وأرسل معلومات التتبع إليهم.

② تحديث التسليم للعملاء

يمكنك أيضًا إبقاء عملائك على اطلاع دائم بشأن توصيلاتهم. قم بتحديث عملائك بمجرد تغيير حالة الشحن لطلباتهم. يمكن أن تساعدك بعض تطبيقات Shopify ، مثل Aftership و Trackr و Tracktor في تحديث حالة الشحن.

③Make سياسة النزاع واضح

إنها لفكرة جيدة أيضًا أن تجعل سياسة الاسترداد واضحة للغاية مما سيزيد من ثقة العميل عندما يتم ذكر سياسة الإرجاع بوضوح في صفحة المنتج. يرجى توضيح أنك ستسترد أموالك بنسبة 100٪ إذا لم يتم توصيل المنتج خلال هذه الفترة الزمنية التي تتراوح من 30 إلى 45 يومًا أو 60 يومًا. إذا كنت ترغب في الحصول على مثال لسياسة الاسترداد ، يمكنك التحقق سياسة رد الأموال وإعادة الإرسال والإرجاع الخاصة بـ CJ كمرجع.

4. اعرض خصمًا على التأخير الخطير

إذا كان هناك تأخير كبير ، يجب أن تقدم خصمًا على مبادرتك الخاصة والذي يمكن أن يقلل من شكاوى العملاء بل ويجعلهم سعداء. هناك بيانات تفيد بأنه يمكن حل 99.5٪ من شكاوى الشحن بهذه الطريقة. وإذا طلب عملاؤك استرداد الأموال ، فاتبع سياسة المرتجعات والاسترداد القياسية الخاصة بك ، بالإضافة إلى تقديم خصم.

اعرف المزيد

يمكن CJ مساعدتك دروبشيب هذه المنتجات؟

نعم! CJ دروبشيبينغ قادر على توفير مصادر مجانية وشحن سريع. نحن نقدم حلاً شاملاً لكل من شركات دروبشيبينغ والبيع بالجملة.

إذا وجدت صعوبة في الحصول على أفضل سعر لمنتج معين ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج.

يمكنك أيضًا التسجيل على موقعنا الرسمي لاستشارة الوكلاء المحترفين مع أي أسئلة!

هل تريد الحصول على أفضل المنتجات؟
أبووت سي جيه دروبشيبينغ
CJ دروبشيبينغ
CJ دروبشيبينغ

أنت تبيع ، نحن مصدر ونشحن لك!

CJdropshipping عبارة عن نظام أساسي للحل متعدد الإمكانات يوفر خدمات متنوعة بما في ذلك المصادر والشحن والتخزين.

الهدف من CJ Dropshipping هو مساعدة رواد الأعمال الدوليين في التجارة الإلكترونية على تحقيق نجاح الأعمال.