يمثل الإعلان أو التسويق جزءًا كبيرًا من عملك ، ومن المهم معرفة جميع الخيارات المتاحة لك. يسمح لك الإعلان بالوصول إلى العملاء والعملاء المحتملين في جميع أنحاء العالم ويمكن أن يساعد في بناء علامتك التجارية مع دفع عجلة النمو. سيقدم ما يلي 12 طريقة تسويق أساسية لمساعدتك على اكتساب جمهور.
وهذا يشمل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتسويق المحتوى ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق الشفهي ، وخبرة التسويق ، والتسويق عبر محرك البحث ، وتسويق الأحداث ، وتسويق العلاقات ، والتسويق المخصص ، وتسويق الأسباب ، وتسويق العلامات التجارية المشتركة ، والتسويق الترويجي.
1. التسويق عبر البريد الإلكتروني
تستخدم العديد من الشركات واسعة النطاق التسويق عبر البريد الإلكتروني باعتباره الطريقة المباشرة والأكثر فعالية للتواصل مع العملاء. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على أنواع مختلفة من المحتوى إلى قائمة المشتركين ، مثل معلومات حول المبيعات والخصومات ورموز القسيمة ومبيعات المنتجات وما إلى ذلك.
يمكن أن يعمل هذا المحتوى على توليد حركة مرور على موقع الويب ، أو عملاء متوقعين ، أو حتى عمليات الاشتراك في منتج لنشاط تجاري. يمكن لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية الفعالة تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء ، وتحويل المشترين لمرة واحدة إلى معجبين مخلصين ومحبوبين. في المعارض التجارية الصناعية ، غالبًا ما يمكن رؤية مستشاري IBM وهم يتبادلون معلومات البريد الإلكتروني مع آفاقهم. وهناك تقارير تشير إلى أن البريد الإلكتروني لديه أعلى عائد استثمار من أي قناة تسويق متاحة.
2. تسويق المحتوى
يعتبر تسويق المحتوى أمرًا رائعًا لتوليد ضجة. إنه ينطوي على إنشاء وتوزيع مواد عبر الإنترنت قد لا تروج مباشرة لعلامة تجارية معينة ولكنها تثير الاهتمام بمنتجاتها أو خدماتها.
عادةً في عالم التجارة الإلكترونية ، تميل إلى مشاهدة مقاطع فيديو "مراجعة المنتج". ومع ذلك ، لا يقتصر هذا النوع من التسويق على هذا التنسيق ، وغالبًا ما يمتد إلى المدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية. على الرغم من أن هذه الطريقة لن تضمن التحويلات ، إلا أنها ستؤدي بالتأكيد إلى زيادة عدد الزيارات. والتي يمكن أن ترتبك أعلى في محركات البحث على المدى الطويل أثناء بناء جمهور.
نقترح دمج هذه الطريقة في المراحل الأولى لحملاتك الإعلانية. لكنها ليست الوسيلة الحصرية للإعلان ، بل مجرد جزء واحد من النظام ككل.
3. تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
لكل شركة حساب على وسائل التواصل الاجتماعي يتم استخدامه دائمًا لتسويق منتجاتها أو خدماتها. غالبًا ما يكون Facebook و Twitter و Youtube و Instagram أفضل طريقة للوصول إلى عملائك المحتملين. تختلف كل منصة عن غيرها وتميل إلى تلبية نوع معين من المحتوى.
تعتبر المدونات محتوى أساسيًا على Facebook. على Youtube ، يهيمن الفيديو. وعلى إنستغرام ، الصور تفوز باليوم. تحتوي معظم منصات الوسائط الاجتماعية أيضًا على أدوات تحليل بيانات مضمنة ، والتي تمكن الشركات من تتبع التقدم والمشاركة في الحملات الإعلانية.
وشركات مثل Southwest Airlines لديها أقسام تضم أكثر من 30 شخصًا تتمثل مسؤوليتهم الأساسية في التفاعل بنشاط مع العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي.
4. التسويق بالكلام
التسويق الشفهي هو نقل المعلومات من شخص لآخر عن طريق الاتصال عبر الإنترنت وخارجه. السبب الأكثر شيوعًا هو عندما يواجه العميل شيئًا يتجاوز ما هو متوقع.
سواء كان ذلك المنتج أو الخدمة نفسها أو تفاعلًا بين الشركة والعميل. سترى غالبًا تأثيرات التسويق الشفهي عندما يشارك العميل تجربته على وسائل التواصل الاجتماعي أو منشور مدونة. يحب الناس المشاركة ، لا سيما الأشياء التي تتعلق بفاندومهم. ويجد العديد من المستهلكين معنى في مشاركة قصص منتجاتهم وخدماتهم المفضلة.
موقع المراجعة الذي يعمل كدليل اجتماعي هو أيضًا شكل من أشكال الكلام الشفهي. يمكن أن تساعدك على جذب وتحويل المزيد من العملاء.
5. خبرة في التسويق
تجربة التسويق هي طريقة تدعو المستهلكين للمشاركة في تطوير العلامة التجارية من خلال المشاركات المباشرة. بمعنى آخر ، يشير إلى فكرة استخدام تجربة فعلية لإنشاء رابط لا يُنسى بين العميل والعلامة التجارية.
فكر من منظور المسابقة أو اللقاءات أو لعبة الواقع البديل. هذه التجارب هي التي تدفع في النهاية الوعي بالعلامة التجارية والولاء والتعلق العاطفي. علاوة على ذلك ، باستخدام مواد العلامة التجارية التشاركية والعملية والملموسة ، يمكن للأعمال أن تُظهر لعملائها ليس فقط ما تقدمه الشركة ، ولكن ما تمثله.
6. محرك بحث التسويق
التسويق عبر محركات البحث هو طريقة تسويق رقمية تُستخدم لزيادة ظهور موقع الويب على صفحات نتائج محرك البحث. يمكن أن يؤدي إنشاء محتوى فريد وقيّم وقائم على البيانات إلى جعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية لمحركات البحث.
يمكنك أيضًا توليد عائد استثمار ضخم من خلال تحسين محرك البحث. من الفعال تحسين العلامات الوصفية والصور والعناصر الأخرى الموجودة على الصفحة حتى يتمكن الأشخاص من العثور على المحتوى الخاص بك من خلال الكلمات الرئيسية طويلة الذيل. كما يتضمن أيضًا إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) وهي عملية اكتساب حركة مرور على موقع الويب عن طريق شراء الإعلانات على محركات البحث ويتم دفعها عن طريق النقر.
7. تسويق الحدث
يتم تسويق الحدث عندما تقوم شركة ما بتطوير معرض أو عرض أو عرض تقديمي للترويج لمنتج أو خدمة أو سبب أو منظمة من خلال الاستفادة من المشاركة الشخصية.
يعد تطوير الأحداث طريقة رائعة لجذب الانتباه وزيادة المبيعات وله تأثير جيد في التواصل. غالبًا ما يحتاج العملاء إلى سبب للتسوق ويمكن أن تقدم الأحداث غالبًا السبب المثالي. يمكن أن تحدث الأحداث عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت ويمكن المشاركة فيها أو استضافتها أو رعايتها.
8. تسويق العلاقات
يركز التسويق بالعلاقات على بناء العلاقات مع عملائه والمشاركة طويلة الأمد مع العملاء. إنها أقل معاملات من طرق التسويق التقليدية.
لا يركز الليزر على إغلاق عملية بيع واحدة أو إجراء تحويل واحد. الهدف من التسويق عبر العلاقات هو إنشاء اتصالات قوية ، وحتى عاطفية ، للعملاء بعلامة تجارية يمكن أن تؤدي إلى أعمال مستمرة ، وترويج شفهي مجاني ، ومعلومات من العملاء يمكن أن تولد عملاء محتملين.
العملاء الذين يحبون علامتك التجارية أكثر ولديهم ولاء للعلامة التجارية سينفقون أيضًا المزيد من الأموال مع علامتك التجارية.
9. التسويق الشخصي
يتمثل التسويق المخصص ، المعروف أيضًا باسم التسويق الفردي أو التسويق الفردي ، في توفير تمايز بين المنتجات أو تسليم رسائل فردية إلى عملاء مختلفين وفقًا لمتطلباتهم أو تفضيلاتهم.
يحاول التخصيص تقديم عرض فريد لكل عميل. التسويق المخصص هو الشكل الأكثر تركيزًا للتسويق المستهدف بدلاً من جذب مجموعة سكانية أو جمهور عريض. الهدف منه هو إشراك العملاء أو العملاء المحتملين حقًا من خلال التواصل مع كل فرد.
تميل هذه الطريقة إلى العمل بشكل أفضل مع العناصر أو الخدمات باهظة الثمن وعادة ما تعمل جنبًا إلى جنب مع التسويق عبر العلاقات.
10. سبب التسويق
لأن استراتيجية التسويق تتطلب شراكة تعود بالنفع على الطرفين. فهو لا يساعد المؤسسات غير الربحية والأسباب الجديرة بالاهتمام فحسب ، بل يساعد أيضًا العلامات التجارية على التمييز ودفع الأعمال.
إنه نوع من المسؤولية الاجتماعية للشركات ، حيث يكون للحملة الترويجية للشركة غرض مزدوج يتمثل في زيادة الربحية مع تحسين المجتمع. وهذا يعني أن العلامات التجارية العالمية القوية المدرة للربح لديها الموارد اللازمة لزيادة الوعي بالمنظمات غير الربحية ، مع الترويج أيضًا لمنتجها.
وخير مثال على ذلك هو Toms Shoes الذي بنى متابعًا قويًا من العملاء وسمعة طيبة في رد الجميل من خلال التخلي عن زوج مجاني من الأحذية لشخص محتاج مقابل كل عملية شراء للأحذية يقوم بها عملاؤهم.
11. تسويق العلامة التجارية المشتركة
يشير تسويق العلامة التجارية المشتركة إلى شراكة بين منظمتين لهما اهتمامات وجماهير مشتركة ولكنهما ليسا منافسين مباشرين. يمكنهم الوصول إلى أتباع بعضهم البعض من خلال التسويق المشترك للعلامة التجارية.
إنه يفيد كلتا العلامتين التجاريتين أكثر عندما يجتمعان ، وليس عندما يتم الترويج لهما بشكل فردي. يمكن أن تكون طريقة فعالة لبناء الأعمال وزيادة الوعي واقتحام أسواق جديدة.
12. التسويق الترويجي
تم تصميم التسويق الترويجي لتحفيز العميل على الشراء. يتضمن حوافز متنوعة مثل الخصومات المؤقتة والقسائم وزيادة المبيعات.
الهدف من التسويق الترويجي هو زيادة جاذبيته لتحقيق عملية بيع. ويتمتع التسويق الترويجي بميزة كونه ذا قيمة لكل من العملاء الجدد والعملاء الحاليين. يقدم للعملاء الجدد سببًا لتجربة المنتج لأول مرة مع بناء الولاء لدى العملاء الحاليين.
