ستقوم TikTok بإنشاء منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها

في نصف العام الماضي ، تم دمج TikTok مع Shopify ، وجذبت الملايين من التجار المستقلين ، وتطوير ميزة التسوق عبر الفيديو. في تتابع سريع ، جربت مبيعات البث المباشر مع وول مارت. في فبراير 2021 ، أطلقت TikTok وظيفة عربة التسوق أثناء البث المباشر في إندونيسيا كتجربة. مشروع توسيع التجارة الإلكترونية الخاص بـ TikTok-TikTok Shop قيد الإعداد الكامل أيضًا.

أخذ TikTok Shop زمام المبادرة في إطلاق جامعة TikTok Shop Seller للبائعين الإندونيسيين. وفقًا للشرح الوارد من الموقع الرسمي ، فإن TikTok Shop Seller University هي مركز تدريب يساعد البائعين على تطوير أعمالهم على TikTok. يوفر بشكل أساسي مجموعة كاملة من الدورات التدريبية حول أدوات البائع وسياسات النظام الأساسي وتحديثات المتجر.

زاد عدد المستخدمين هندسيًا ، ويتم تحديث إصدار التطبيق بشكل متكرر. والميزات التجارية تأخذ نسبة أكبر - هذا هو الاتجاه المتطور لـ TikTok في العامين الماضيين. في عام 2019 ، زادت قاعدة مستخدمي TikTok العالمية بنسبة 267٪ مقارنة بعام 2018. وفي عام 2020 ، تجاوز TikTok Facebook بضربة واحدة ، ليصبح التطبيق الأكثر تنزيلًا على منصات iOS و Android في عام 2020.

في الوقت نفسه ، أصبح مسار التسويق التجاري لـ TikTok واضحًا بشكل متزايد ، وتطور سريعًا من منصة إعلانية مدفوعة إلى منصة تجارة إلكترونية. وفقًا لتقييم قوة ByteDance ، الشركة التي تمتلك TikTok ، ستكون TikTok ثالث أكبر منصة للتجارة الإلكترونية بعد Amazon و Shopify.

لم تعد TikTok مجرد منصة إعلانية مدفوعة ، بل إنها تتطور إلى منصة تجارة إلكترونية متكاملة

فيما يتعلق بأعمال الإعلانات في الأسواق الخارجية ، حقق Facebook حوالي 84.2 مليار دولار ، وحققت Google حوالي 146.9 مليار دولار في عام 2020. وبالمقارنة ، لا تزال حصة TikTok في السوق صغيرة ، لكن الآفاق مثيرة للإعجاب للغاية. مع النمو السريع لأعداد المستخدمين ، لا بد أن تشكل TikTok تهديدًا لعمالقة eCom الأخرى ، ويعد تخطيط التجارة الإلكترونية في TikTok إشارة مهمة. 

في السابق ، كان تسويق TikTok مقسمًا بشكل أساسي إلى إعلان بشاشة مفتوحة وتحدي وتدفق معلومات. في ديسمبر 2020 ، أطلقت وظيفة "pod" (نوع من خاصية الدفع مقابل الشراء للحسابات الشخصية) في اليابان وإندونيسيا وتايلاند. فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية ، منذ التعاون مع Shopify في أكتوبر 2020 ، فتح عدد صغير من الحسابات رابط الشراء.

بالإضافة إلى تجربة إطلاق وظيفة التسوق في الولايات المتحدة ، في بداية عام 2021 ، تم إطلاق وظيفة عربة التسوق للفيديو الإندونيسي المباشر ، والتي يمكن إعادة توجيهها إلى منصات التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا مثل Shopee. يُقال أنه سيتم إطلاق وظيفة عربة التسوق بالكامل في الربع الثالث من عام 3. تعاونت TikTok و Shopify فقط للتجار في الولايات المتحدة الآن ، ولكن يجب أن تكون مفتوحة للتجار في المملكة المتحدة والمحطات الأوروبية الأخرى في المستقبل القريب.

من الواضح أن إطلاق متجر TikTok يعد علامة فارقة مهمة لجذب المزيد من اللاعبين للمشاركة في وظيفة التجارة الإلكترونية داخل التطبيق. بالإضافة إلى ربط المنتجات على منصات التجارة الإلكترونية الخارجية من خلال عربات التسوق ، يمكن للتجار أيضًا فتح متاجر مباشرة على TikTok (حاليًا للبائعين الإندونيسيين فقط).

وفقًا للنصائح الرسمية لجامعة TikTok Shop Seller ، يمكن للتجار الذين انضموا إلى TikTok Shop تحميل معلومات المنتج وتلقي الطلبات وإكمال المبيعات ومعالجة المدفوعات وتتبع الطلبات وإدارتها ومعالجة المبالغ المستردة في الخلفية. يحتاج البائع إلى توفير:

• المعلومات التفصيلية الشخصية مثل الموقع ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ؛
• معلومات العمل الأساسية مثل اسم المتجر وعنوان المستودع ؛
• معلومات تسجيل الأعمال.

بعد التأهل للمبيعات ، يمكن للتجار تشغيل وإدارة قوائم المنتجات والطلبات في مركز البائع. بعد التسجيل كتاجر TikTok Shop ، سيتم تحويل حساب TikTok الخاص بك تلقائيًا إلى حساب شركة. سيتم عرض زر TikTok Shop في علامة التبويب الثانية من صفحة ملف تعريف الحساب. انقر لدخول المتجر لعرض جميع المنتجات.

يحتوي TikTok Shop حاليًا على مجموعة كاملة نسبيًا من مواصفات مبيعات المنتجات ، بما في ذلك طرق التسجيل وسياسات الملكية الفكرية وفئات المنتجات المحظورة وفئات المنتجات المحظورة ومواصفات رف المنتج ومواصفات نقل الطلب وإرشادات محتوى المتجر ومواصفات إعادة الأموال.

على سبيل المثال ، يحظر متجر TikTok بيع الأدوية والأجهزة الطبية والأغذية والكحول / التبغ والمنتجات الأخرى ذات الصلة ، ويجب أن تحصل بعض المنتجات مثل المجوهرات والساعات والإكسسوارات على موافقة فئة TikTok قبل بيعها.

في الوقت الحالي ، يمكن للتجار بيع البضائع على منصة TikTok بطريقتين: الأولى هي البيع من خلال صفحة شخصية ، والأخرى هي العثور على المشاهير للترويج للسلع من خلال شركة TikTok التابعة.

يمكن للتجار بيع المنتجات من خلال صفحاتهم الشخصية وعرض روابط المنتجات في مقاطع فيديو قصيرة ومقاطع فيديو مباشرة. يمكن للمستخدمين الآخرين النقر فوق رابط التسوق للدخول إلى صفحة المعلومات التفصيلية للمنتج المقابل عند عرض محتوى الفيديو أو مشاهدة مقاطع الفيديو الحية.

بالإضافة إلى ذلك ، يتيح البرنامج التابع لـ TikTok للتجار التعاون مع KOLs على المنصة للترويج للمنتجات. يمكن للتجار تحميل معلومات المنتج إلى مركز البائع وإعداد خطة ترويج. يمكنهم أيضًا عرض قائمة KOL وتخصصاتهم من خلال TikTok Creator Market ، واختيار KOL المناسب للتعاون. 

وفقًا للموقع الرسمي لجامعة TikTok Shop Seller ، تفرض TikTok حاليًا رسومًا على بائعي TikTok Shop بنسبة 2٪ من حجم المعاملات لكل طلب. بالإضافة إلى ذلك ، ستزود TikTok أو الشركات التابعة لها التجار بخدمات التوصيل والدفع وتحصيل رسوم الخدمة.

سيكون TikTok Shop منافسًا قويًا لـ Amazon و Facebook و Shopify

دخلت TikTok رسميًا السوق الدولية في أغسطس 2017. في يوليو 2018 ، أعلنت TikTok أنها أصبحت أكثر تطبيقات الفيديو القصير شعبية في اليابان وإندونيسيا والهند وألمانيا ودول أخرى. بحلول نهاية عام 2019 ، أصبح TikTok ثاني أكثر التطبيقات تنزيلًا في العالم.

بحلول نهاية عام 2020 ، تجاوز TikTok Facebook بضربة واحدة وأصبح التطبيق الأكثر تنزيلًا في العالم على أنظمة iOS و Android. تضاعف عدد المستخدمين النشطين ثلاث مرات مقارنة بعام 2018. ومن المتوقع أنه بحلول عام 2021 ، سيتجاوز عدد المستخدمين النشطين شهريًا 1.2 مليار مستخدم.

دفعت حمى TikTok هذه أيضًا منصات الوسائط الاجتماعية الراسخة مثل YouTube و Facebook و Snapchat إلى إطلاق وظائف فيديو قصيرة مماثلة في عام 2020.

فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية ، تحاول TikTok إنشاء سوق تابع لجهة خارجية أكثر تعقيدًا من متاجر Facebook. علاوة على ذلك ، تتمتع TikTok بجينات ممتازة في مجال الفيديو القصير وتلتقط بقوة جيل الألفية وجيل Z. هذا هو الاتجاه المستقبلي ، وهذا بالضبط ما يحتاج Facebook إلى الخوف منه.

تجدر الإشارة إلى أن تخطيط التجارة الإلكترونية في TikTok سيكون له تأثير على سوق التجارة الإلكترونية الأصلي الثابت والمحدّد بوضوح في جميع أنحاء العالم.

في هيكل سوق التجارة الإلكترونية العالمي: تحتل أمازون المركز المهيمن لمنصة التجارة الإلكترونية. Shopify ينمو بيئة محطة مستقلة ، وتوفر منصات حركة المرور مثل Google و Facebook بوابات مرور التجارة الإلكترونية.

النمط البيئي لمنصة التجارة الإلكترونية والمحطات المستقلة ووسائل التواصل الاجتماعي مستقر نسبيًا والحدود بينها واضحة. أدى ظهور TikTok إلى تسريع التغييرات في سوق التجارة الإلكترونية العالمي.

كمنصة محتوى متنوع ، فإن TikTok ليس فقط لتنويع التجارة الإلكترونية ، ولكن أيضًا لتخطيط منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها. قد يكون متجر TikTok نموذجًا أوليًا. علاوة على ذلك ، في خطة التجارة الإلكترونية الخاصة بـ TikTok ، فإن المشاركين ليسوا فقط مشترين للسلع والبائعين - حيث يقوم عدد لا يحصى من منشئي المحتوى / KOLs بتشكيل بوابات مرور جديدة مجزأة ، أي قنوات التوزيع.

بمعنى آخر ، TikTok تجعل الحدود بين المحتوى ، والتواصل الاجتماعي ، والتجارة الإلكترونية لم تعد واضحة ، وهي مزيج من هذه الأنواع الثلاثة من المنصات.

في سوق التجارة الإلكترونية العالمي ، ما يختلف عن الصين هو أن هناك المزيد من المحطات المستقلة التي تروّج لها Shopify في هذه الحالة. لكن هذا لا يؤثر على توسع "الانصهار الكبير" و "المفسد الكبير" في TikTok - فقد يشكل منافسة مع أي لاعب للتجارة الإلكترونية. لذلك ، يمكنك أن ترى أنه من ناحية ، يتعاون مع Shopify لاستيعاب جميع أنواع المحطات المستقلة المتناثرة الموجودة في أشكال فردية. ومن ناحية أخرى ، تصل إلى منصات التجارة الإلكترونية مثل وول مارت. في الوقت نفسه ، لا يزال لديها مساحة كبيرة لبناء منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها. إلى

شكلت TikTok حلقة مغلقة بيئية للتجارة الإلكترونية داخل التطبيق في الصين ، وبالنسبة لـ TikTok ، يمكن إعادة إنتاج مسار تطوير التجارة الإلكترونية في TikTok ، والخيال أكبر بكثير. على المدى الطويل ، ستصبح TikTok منافسًا رئيسيًا لشركات الوسائط الاجتماعية العالمية الكبيرة وشركات الإعلان وحتى منصات التجارة الإلكترونية.

كيف يمكن للبائعين عبر الإنترنت اغتنام الفرصة؟

لا شك أن إطلاق متجر TikTok هو فرصة للبائعين عبر الإنترنت.

من ناحية أخرى ، إنها منصة eCom جديدة مقارنة بمنصة Amazon و FB + Shopify ، ولن تكون المنافسة شرسة جدًا ، وستكون أسهل بكثير بالنسبة للمبتدئين.

من ناحية أخرى ، لدى البائعين المزيد من الخيارات. عندما لا تتمكن من تحقيق النجاح مع Shopify ، فربما يمكنك التوسع باستخدام TikTok Shop. ومع دخول TikTok Shop في منافسة منصة التجارة الإلكترونية ، فمن المحتمل أن تقوم منصات أخرى مثل Amazon و eBay و FB Ads وإعلانات Google بتعديل استراتيجياتها وخفض رسوم الإعلانات للاستحواذ على حصة أكبر في السوق.

أدخل اللعبة قبل أن يفعلها اللاعبون الآخرون.

لكل صناعة تقريبًا ، كلما دخلت السوق مبكرًا ، لديك مزايا طبيعية على القادمين المتأخرين: منافسة أقل في السوق ووقت كافٍ للتراكم.

قم بإجراء أبحاث السوق

على عكس Facebook ، حيث يكون المستخدمون من جميع الفئات العمرية ، ويزداد متوسط ​​عمر مستخدمي FB كل عام ، فإن معظم مستخدمي TikTok هم من الشباب. لذلك من المهم جدًا إجراء بحث عن السوق قبل دخول السوق ، مثل ما يُباع جيدًا بين الشباب ، والمنتجات الفائزة على TikTok China.

العثور على مورد موثوق لتلبية طلباتك

الآن TikTok غير قادر على تقديم خدمات معالجة الطلبات والشحن ، ولا يبدو أن تطوير الخدمة في المستقبل القريب ، للعثور على مورد يدعم مصادر المنتجات ومعالجة الطلبات والشحن في جميع أنحاء العالم يساعد كثيرًا في توسيع نطاقك اعمال. تعد CJdropshipping حاليًا أفضل منصة للطلبات التلقائية مع منتجات أرخص من AliExpress وأوقات شحن أسرع.

كيف يمكنني البدء والتوسيع باستخدام TikTok × CJدروبشيبينغ?

CJdropshipping عبارة عن منصة دروبشيبينغ متكاملة تقدم خدمات دروبشيبينغ مثل تنفيذ الطلبات تلقائيًا ، وتحديد مصادر المنتجات ، والتخزين ، وشحن الطرود ، وما شابه ذلك. لا يتعين عليك الحصول على المنتجات وتخزينها مسبقًا أو حزمها أو شحنها ، كل ما عليك فعله هو التسويق وخدمة العملاء.