حصلت CJ على أول تدريب فيديو مباشر مجاني ناجح على مجموعة CJ's Facebook Group أمس. كان ديمي من CJ هو المضيف وكان ديفيد بوبوفيتش ، زعيم أكبر مجتمع للتجارة الإلكترونية في إسرائيل ، المتحدث.
ركز هذا التدريب بشكل أساسي على البحث عن المنتجات والمنتجات المتخصصة وبناء العلامة التجارية للتجارة الإلكترونية. شارك ديفيد العديد من التجارب القيمة مع الجمهور ، وطرح الناس الكثير من الأسئلة المهمة وتركوا العديد من التعليقات الرائعة أيضًا. نعتقد جميعًا أنه كان حدثًا ذا مغزى للجميع.
ما هو العلامة التجارية
قبل الحديث عن العلامة التجارية ، فإن تحديد المواقع هو أساس فهم كيفية بناء علامة تجارية. وفقًا لـ Wikipedia ، يشير تحديد المواقع إلى المكان الذي تحتله العلامة التجارية في أذهان العملاء وكيف يتم تمييزها عن منتجات المنافسين واختلافها عن مفهوم الوعي بالعلامة التجارية. كان المفتاح هو إيجاد طرق لتمييز علامتك التجارية عن الآخرين وترك انطباع لدى العملاء.
كان المفهوم الآخر هو الفرق بين السوق (Amazon ، eBay) والعلامة التجارية المستقلة (Shopify ، Woocommerce): الشراء الاندفاعي VS. شراء نية. الشراء الاندفاعي هو ميل العميل إلى شراء المنتجات دون التخطيط مسبقًا ، بينما يحدث الشراء النية عندما يعرف العملاء ما يريدون ويبحثون عنه بنشاط.
مع ما يقال ، يجب أن تحاول تنفيذ استراتيجيات مختلفة للعلامة التجارية لمتجرك عبر الإنترنت على منصات التجارة الإلكترونية المختلفة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجًا فريدًا جدًا لا يعرف العميل حتى بوجوده ، فإن الشراء المندفع هو السبيل للذهاب.
الحفاظ على تكرار العملاء
يأتي المال الوفير في الغالب من العملاء المتكررين. عرض David لقطات شاشة لطلبات متجره حيث قدم نفس العميل عدة طلبات في فترة زمنية قصيرة. من المهم استكشاف عملاء جدد ؛ ومع ذلك ، فإن الحفاظ على العملاء لديك بالفعل أكثر أهمية إلى حد ما. وتكمن قيمة العلامة التجارية في إعادة هؤلاء العملاء إلى متاجرك بأقل قدر من الإعلانات المطلوبة.
بناء العلامة التجارية لترك انطباعات على العملاء
كانت كيفية بناء علامة تجارية وعلامة تجارية لمتجرك هي الموضوعات الأكثر إقناعًا للجماهير. يعد الحفاظ على الاتساق في الرسائل والتصور أمرًا مهمًا عند بناء علامتك التجارية. في الواقع ، بغض النظر عن الجوانب ، الاتساق مهم عند إنشاء علامة تجارية. أظهر David متاجره للجمهور خلال التدريب المباشر. اللون الأساسي لمتجره هو الأبيض والأزرق ، وهو متناسق في جميع أنحاء المتجر ؛ نوع المنتج والأوصاف متسقة أيضًا. هذه طريقة جيدة لترك الصور والانطباعات في أذهان العملاء.
ابحث عن المكان المناسب الذي يمكن أن يجذب العملاء
طريقة البحث المتخصصة هذه عملية وتستحق التعلم. أولاً ، يمكنك فتح بعض الملفات الشخصية لأشخاص عشوائيين على Facebook ، لتبدأ. ثم يمكنك الانتقال إلى قسم الإعجابات في تلك الملفات الشخصية. من خلال تصفح الصور في إعجاباتهم ، ستتمكن من اكتشاف هوايات الشخص واهتماماته.
على سبيل المثال ، إذا رأيت الكثير من صور الجراء في أحد الملفات الشخصية التي اخترتها عشوائيًا ، فيمكنك بسهولة معرفة أن هذا الشخص يحب الكلاب أو الحيوانات الأليفة حقًا. لذلك ، سيكون هذا الشخص عميلاً محتملاً للمنتجات ذات الصلة بالحيوانات الأليفة أو الكلاب. ومع ذلك ، لا يمكن اتخاذ قرار بشأن مكان يعتمد على عميل واحد فقط. من أجل اتخاذ القرار النهائي ، من الضروري جمع المزيد من المعلومات.
يجب أن تعتبر نشاط جمع المعلومات هذا نشاطًا يوميًا ، وعندما يكون لديك حوالي 300 قطعة من المعلومات ، يمكنك بعد ذلك البحث عن الأنماط في القائمة ، والأنماط هي المجالات التي يمكنك اختيارها. من خلال اختيار المكان المناسب بهذه الطريقة ، يمكنك رؤية الاهتمامات الفعلية للأشخاص بحيث يكون من الأسهل العثور على الطلب أو حتى خلقه.
بناء مجتمع للحفاظ على العملاء المحتملين
بناء مجتمع لجذب العملاء والحفاظ عليهم. وتحتاج حقًا إلى الشعور بالشغف في المجتمع. واقترح أن تبدأ بمجتمع ضيق ومركّز حيث يكون لكل شخص اهتمامات مشتركة ، ويمكنك مشاركة المحتويات ذات الصلة حتى يشاهدها الأشخاص وينشئوها. من المحتمل أن يكون جميع الأشخاص في المجتمع عملاءك في المستقبل.
ابحث عن المنتجات الفائزة وطرق بديلة لتحسين AOV
لطالما كانت كيفية العثور على المنتج الفائز مشكلة شائعة في صناعة دروبشيبينغ ، وإليك مقالتين مفيدتين قد تكون مفيدة:
علاوة على ذلك ، هناك بعض البدائل ، حتى لو لم تتمكن من العثور على العديد من المنتجات الفائزة. يمكن أن يساعدك المنتج الفائز في كسب الكثير من المال ، ولكن بعد يومين ، سيبدأ المنافسون في بيع نفس المنتجات والحصول على جزء من الأرباح.
ثم سيتعين عليك العثور على منتج آخر مبيعًا لتكرار العملية. ومع ذلك ، فإن العثور على المنتجات الفائزة ليس بالأمر السهل. قد يكون إنشاء عرض خاص وفريد للعميل مفيدًا في بعض الأحيان. يمكن أن تكون حزمة ذات قيمة مضافة إضافية أو خصم أو شحن مجاني للطلب. الهدف النهائي هنا هو تمييز متاجرك عن المنافسين الآخرين وتحسين AOV.
منتج ممتاز + تجربة تسوق رائعة + شحن سريع = يفوق التوقعات (هدية لطيفة أو رمز قسيمة يمكن أن يساعد دائمًا). تتضمن هذه الصيغة أهم ثلاثة عوامل في عملية دروبشيبينغ بأكملها ، وقد أوضحها ديفيد أثناء التدريب المباشر. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في تدريب بالفيديو المسجل.
الكلمات الأخيرة
إذا فاتتك الجلسة المباشرة وما زلت تريد مشاهدة الفيديو كاملاً ، فقد قمنا بتسجيله هنا. يرجى الانضمام إلى صفحة Facebook الخاصة بـ CJ أولاً قبل الوصول إلى الفيديو: https://www.facebook.com/groups/cjdropshipping. بالإضافة إلى ذلك ، ستستضيف CJ بانتظام تدريبات فيديو حية مجانية في المستقبل ، ونخطط لعقد الحدث التالي في 18 مارسth، 2021.
موضوع التدريب بالفيديو المباشر الثاني مُدرج أدناه وسيكون حول كيفية العثور على المنتجات الفائزة وأسئلة وأجوبة دروبشيبينغ. من فضلك تعال وانضم إلينا للمشاركة والتعلم. آمل أن يكون لديك مهنة أسهل وأفضل في دروبشيبينغ!
CJ Facebook Group Live Webinar مع David Popovich EP.2
كيف تجد المنتجات الفائزة | دروبشيبينغ سؤال وجواب
اللغة الإنجليزية
Date & Time: 5:00-6:00 pm (GMT+8, Beijing Time)March 18, 2021
سؤال سيد: ديمي من CJdropshipping
موجه: David Popovich - زعيم أكبر مجتمع eCom في إسرائيل
