يعد Etsy مكانًا رائعًا لبيع الفنون والحرف اليدوية الخاصة بك. لكن لا يكفي مجرد فتح متجر على Etsy وانتظار اقتحام العملاء وطلب منتجاتك. من أجل زيادة المبيعات على Etsy ، يجب أن تكون مسوقًا ذكيًا. في هذه المقالة ، قمنا بإدراج العديد من النصائح والحيل لزيادة المبيعات على Etsy وزيادة ظهور منتجاتك ومتجرك.
دعونا الغوص في!
حسِّن عنوان المنتج ووصفه باستخدام الكلمات الرئيسية التي يتم البحث عنها كثيرًا
لكي يتم ملاحظتك في نتائج بحث Etsy - وعلى Google - من الضروري إبراز العنوان والوصف. سيساعد القيام بذلك على جذب العملاء إلى منتجك. للبدء ، استخدم Google Adwords Keyword Planner للعثور على الكلمات الرئيسية التي يستخدمها الأشخاص للبحث عن المنتجات في مجال تخصصك.
يمكنك أيضًا البحث على Etsy للعثور على عبارات كلمات رئيسية. على سبيل المثال ، أنت تبيع اللباس الداخلي. للحصول على أفكار الكلمات الرئيسية لاستخدامها ، استخدم بحث Etsy واكتب "Leggings". من هناك سترى قائمة بالكلمات الرئيسية التي يميل المشترون إلى استخدامها. هذا مثال:
اكتب وصف المنتج عالي التحويل
سيؤدي وصف المنتج الجيد والمقنع إلى تحسين معدل التحويل بشكل كبير.
هناك 3 أغراض رئيسية لوصف المنتج:
- جذب انتباه المتسوق وجذب انتباهه
- أظهر كيف يمكن للمنتج تحسين حياة المتسوق أو حل مشكلته
- إزالة العوائق للشراء
يتجاهل العديد من بائعي Etsy هذه النقاط ويبدؤون في كتابة الأشياء التي يريدون قولها ، مثل اللون والحجم وما إلى ذلك. إنها معلومات جيدة ، لكن عليك أن تسأل نفسك ، ما الفائدة منها لعميلك؟
لنلقِ نظرة على هذا المثال من دايسون:
فهو يمزج بشكل مثالي ميزات المنظف مع الفوائد التي تعود على المستخدم. يعرف العميل كيف يمكن لهذا المروحة تحسين منزله. هناك الكثير من العلامات التجارية الكبرى الأخرى التي يمكنك تعلم كيفية كتابة أوصاف مقنعة منها. لاش ، دايسون ، ريبوك ، إلخ.
قم بإعداد قسيمة عربة التسوق المهجورة
انتقل إلى التسويق> المبيعات والقسائم للعثور على هذه الوظيفة. يجب أن يكون لديك شيء جذاب مثل خصم 15 إلى 25٪ لجعل أولئك الذين تخلوا عن عملية الدفع يعودون ويحولونها إلى عملية بيع. كلما زادت قدرتك على التأرجح ، زادت احتمالية إنهاء عملية الشراء. باستخدام هذا التكتيك ، لا يتعلق الأمر بكمية الأموال التي تضغط عليها من كل عملية بيع. يتعلق الأمر بتوليد حجم مبيعات أكبر بشكل عام لم يكن لديك خلاف ذلك.
توصيل مجاني
إذا كان بإمكانك إضافة السعر إلى العنصر وعدم زيادة السعر كثيرًا ، فمن الجيد استخدام الشحن المجاني. هذا دائمًا ما يكون بمثابة قرعة ويجعل الناس يرغبون في الشراء.
عربات التسوق المهجورة
هذا عندما يذهب شخص ما لشراء عنصر ولكن لديه أفكار أخرى. هناك ميزة على Etsy حيث يمكنك إرسال رمز قسيمة لشخص على وشك مغادرة عربة التسوق قبل إنهاء عملية البيع. هذه ميزة ممتازة وتعمل كثيرًا. يستحق الخصم القليل الذي تقدمه (ربما من 10 إلى 15٪) من أجل الحصول على البيع. البيع المخفض أفضل من عدم البيع.
تقديم عملية إرجاع واسترداد سلسة
بناء الثقة مع عملائك أمر بالغ الأهمية لتحقيق النمو المطرد. يعد تقديم عملية إرجاع واسترداد سهلة إحدى الطرق العديدة لتحقيق ذلك.
لذلك ، أضف سياسة إرجاع واسترداد سلسة لمنتجاتك. يمكنك الذهاب إلى الميل الإضافي وتقديم عوائد بدون رسوم شحن لعميلك. إذا اتبعت هذا النهج ، فيجب أن تضع في اعتبارك التكلفة التي تتحملها وتأثيرها على أرباحك.
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي
شبكات التواصل الاجتماعي هي صديقك. Etsy عبارة عن منصة مرئية للغاية. لذلك ، من الجيد إنشاء وجود على وسائل التواصل الاجتماعي على المنصات التي تستخدم الصور في الغالب.
على سبيل المثال ، يمكنك استخدام Instagram و Pinterest للترويج لمتجر Etsy الخاص بك. ضع في اعتبارك أن هذه ليست سوى اقتراحات. يمكنك أيضًا استخدام شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى.
استكشف جميع المزايا التي يمكن أن تقدمها منصة معينة واستفد منها. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي كونك خبيرًا في Pinterest إلى زيادة عدد الزيارات إلى متجرك.
هدايا مجانية
من لا يحب الحصول على الأشياء مجانًا؟ حسنًا ، استفد من هذه الحقيقة حول الطبيعة البشرية لإثارة ضجة حول متجرك عبر الإنترنت على Etsy وجذب عملاء محتملين جدد من خلال إجراء المسابقات والهدايا.
يمكنك تقديم هدية خاصة لبعض السلع المصنوعة يدويًا لأي شخص يعلق على منشور مدونتك ويشاركه على وسائل التواصل الاجتماعي. بهذه الطريقة ، يزيد من وصول موقعك ويزيد من الوعي بحرفك.
شجع المشترين المتكررين
مقارنة بالحصول على عملاء جدد ، يمكن أن يكون الوصول إلى المشترين المتكررين أسهل بكثير. لذلك ، بصرف النظر عن البحث المستمر عن عملاء جدد للحفاظ على نمو أعمالك ، فعليك دائمًا بذل بعض الجهد الإضافي للحفاظ على علاقات رائعة مع عملائك الحاليين.
أولاً ، شجع المشترين على الانضمام إلى قائمتك البريدية. قم بتضمين الرابط مع إشعار الشحن الخاص بك ، في العبوة الخاصة بك ، وحتى إنشاء سبب - مثل برنامج تعليمي أو الاشتراك لهم لزيارة مدونتك.
يمكنك أيضًا زيادة احتمالية عودة عميلك بقسيمة شكر. يتم إرسال رمز القسيمة بعد 24 ساعة من إتمام العميل لعملية الشراء. يتضمن خصمًا أو عرضًا خاصًا على عملية الشراء التالية. يمكنك إعداد قسيمة شكر في قسم التسويق في متجر Etsy الخاص بك.
جرب إعلانات Etsy
نعم ، إنها تكلف مالًا ، لكن إعلانات Etsy هي إحدى أكثر الطرق المباشرة لعرض منتجك أمام العملاء المحتملين.
بعض التكتيكات البسيطة عند استخدام ترويج Etsy:
- أعلن عن أفضل الكتب مبيعًا لديك أولاً حيث من المرجح أن يقوم المتسوقون بالنقر عليها وشرائها
- ثم قم بالترويج لمنتجاتك متوسطة المدى (تلك التي تحصل على تخفيضات ولكن ليس بنفس القدر)
- تحقق باستمرار ، خاصة في البداية ، وقم بإيقاف تشغيل المنتجات المروجة التي لا تبيع (خاصة المشاهدات العالية وعدم وجود مبيعات)
- تأكد من أن التكلفة لا تفوق ربحك
- أداة جيدة لاستخدامها عند إجراء عملية بيع حيث من المرجح أن يقوم المتسوقون بالتحويل
يمكنك قراءة المزيد عن نظام إعلانات Etsy في تحديد ما إذا كانت استراتيجية مناسبة لك لتنفيذها لزيادة المبيعات في متجر Etsy الخاص بك.
قم بإعداد قائمة بريد إلكتروني
إذا لم تكن قد أرسلت أي رسائل بريد إلكتروني إلى عملائك بعد ، فاكتب بريدًا إلكترونيًا للتدفئة لإعلام قائمتك بما هو متجرك ، واعتذر لكونك هادئًا للغاية. بعد ذلك ، أرسل بريدًا إلكترونيًا آخر في الأسبوع التالي. ثم آخر. وآخر. حتى تشعر قائمتك بالراحة عند سماعها منك مرة أخرى. وإذا جعلت رسائلك الإلكترونية قيّمة حقًا ، فسينتهي بها الأمر على رأس قائمة عملائك ليتم فتحها.
ابحث عن منافسيك
من خلال التحقق بانتظام من منافسيك ، يمكنك معرفة كيفية تسويق منتجاتهم وإدراجها في قائمة. على سبيل المثال ، ما نوع الكلمات الرئيسية التي يستخدمونها وأين يتم وضع هذه الكلمات في العلامات ووصف القائمة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تحليل ما يمكنك القيام به بشكل أفضل من حيث جودة المنتجات والتعبئة وسياسات الشحن والإرجاع. ستساعدك هذه الأشياء الصغيرة على التميز عن منافسيك.
افكار اخيرة
لا تحتاج إلى القيام بكل شيء في وقت واحد ، يمكنك العمل من خلال هذه النصائح واحدة تلو الأخرى ، ومعرفة ما هو الأفضل بالنسبة لك والمنتجات التي تبيعها. فقط تذكر ، تعرف على السوق المستهدف ، التقط صورًا مثيرة ، وتواصل مع جمهورك ، وتواصل مع بائعي Etsy الآخرين.
