إن فتح متجر جديد على موقع eBay ليس فكرة سيئة أبدًا ، ولكنه ليس بالسهولة التي قد يعتقدها الوافد الجديد. على سبيل المثال ، عند البدء من نقطة الصفر ، فإن القيد الأول الذي يواجهه بائع eBay الجديد هو حدود بيع eBay. في البداية ، سيقتصر متجرك على 10 عناصر لا تزيد قيمتها عن 500 دولار. تم إنشاء هذا الحد بواسطة eBay للسماح للبائعين بإظهار مصداقيتهم قبل الوصول إلى نطاق أوسع.

دعنا نتعمق أكثر في حد هذا المبدئ. سيتم منحك حدًا من 10 عناصر - وهذا يعني أنه يمكنك إدراج 10 عناصر فقط خلال ذلك الشهر. سواء اخترت إدراج منتج واحد بكمية 10 وحدات ، أو 10 منتجات مختلفة لكل منها وحدة / اختلاف واحد فقط - سيظل يحتسب نفسه.

علاوة على ذلك ، إذا قمت بإدراج عشرة عناصر وبيع أحدها على الفور ، فسوف تنخفض حدودك الشهرية من 10 إلى 9 ، حتى يتم تجديد دلو الحد في الشهر المقبل. دعنا نوضح حدود eBay باستخدام حالة الحافة: إذا كنت تريد إدراج عنصر واحد فقط بقيمة 500 دولار ، فسيتم الوصول إلى حد متجر eBay الخاص بك أيضًا ولن تتمكن من سرد المزيد من العناصر ، على الرغم من إدراج العنصر فقط.

كيف أجد حدود البيع على موقع eBay الخاص بي؟

هناك صفحتان يمكنك من خلالهما رؤية حدود البيع الشهرية على موقع eBay. الأول هو صفحة All Sale الخاصة بك. يظهر مباشرة بعد مربع "أدائك". هناك ستتعرف على عدد العناصر التي قمت ببيعها وعددها دولار ، وعدد العناصر التي أدرجتها وقيمتها في $$ ، وعدد العناصر التي لا يزال بإمكانك إدراجها في كل من كمية العناصر والحجم.

لقطات من حساب eBay الخاص بي

المكان الثاني للعثور على حدود البيع الخاصة بك هو صفحة نظرة عامة على مركز البائع الخاص بك. أفضل العمل مع مركز البائع لأنه أكثر متعة للعيون وسهولة التنقل. سيبدو مثل هذا:

إذا كنت جديدا على محور البائع واشتركت للتو للمرة الأولى ، فمن المحتمل ألا تجده على الفور. في هذه الحالة ، انتقل إلى التخصيص في الزاوية اليمنى العلوية أو أسفل الصفحة وانقر فوق حدود البيع الشهرية.

تذكر أن حدود بائع eBay ليست مرتبطة بشكل مباشر بمستوى اشتراك حسابك. لذلك إذا كنت ستشتري اشتراكًا أكبر في متجر ، فلن يؤدي ذلك تلقائيًا إلى زيادة حدود بائع eBay. كيف يمكنك زيادة حدود البائع الخاصة بك على eBay بعد ذلك؟ 

هل ستزيد eBay حدود البيع الخاصة بي تلقائيًا؟

بشكل عام ، يقوم موقع eBay بمراجعة حسابات البائعين في اليوم العشرين من كل شهر ويمكنه تحديث حدود البيع الخاصة بك دون أن تطلب ذلك. سيقومون بإعادة تعيين حدود الحساب الحالية في نهاية الشهر.

تحدث الزيادة التلقائية عادةً بعد 90 يومًا للبائعين الجدد ، في حالة استيفائهم لمعايير eBay وعرض مقاييس وأداء البيع النشط. على الرغم من ذلك ، يجب ألا تنتظر ذلك مطلقًا: "سنراجع حسابك كل شهر ونعدل حدك تلقائيًا بناءً على حجم مبيعاتك والتعليقات التي تحصل عليها. يباي على حدود البيع".

لكن البائعين الجدد على دروبشيبينغ eBay الذين يحاولون بدء عمل تجاري عبر الإنترنت يبيعون في كثير من الأحيان المنتجات بمعدل أعلى من 10 في الشهر. تم تطوير طرق لزيادة حدود البيع من قبل خبراء دروبشيبينغ على مر السنين وجعلت من الممكن أن تنمو بشكل أسرع بغض النظر عن عملية التقييم التلقائي لـ eBay.

كيفية زيادة حدود البائع على موقع eBay الخاص بي؟

هناك عدة طرق لرفع حدود البيع الخاصة بك. أسهل طريقة هي النقر فوق الزر "طلب إدراج المزيد" أسفل معلومات الحدود الشهرية مباشرةً:

سيوجهك طلب زيادة حدودك إلى أحد الخيارين على الأقل:

1. الاتصال عبر الهاتف - سيظهر لك رقم للاتصال به ورمز مرور يستخدم لمرة واحدة لإدخاله للتحقق.

2. الاتصال عبر النص - هناك يمكنك كتابة طلب يوضح سبب رغبتك في طلب زيادة الحدود 

إذا اخترت المكالمة ، وهو الخيار الموصى به ، فسيُطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية والتجارية عنك وعن متجرك ، مثل عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان عملك ونوع العناصر التي تبيعها وأين تحصل عليها من بين أسئلة أخرى. إنهم يحاولون أساسًا التحقق من هويتك والتأكد من أنك لا تبيع أي شيء محظور وأن مورديك موثوق بهم.

ربما يجب أن تفكر في تجنب ذكر كلمة دروبشيبينغ وبدلاً من ذلك تشير إليهم ببساطة كموردين تعمل معهم. 

ضع في اعتبارك أنه إذا لم تكن قد أصدرت أول عملية بيع لك ، أو لم تصل بعد إلى هذا الحد الأولي ، فهناك فرصة جيدة لأن يتم رفضك. لا تقلق ، على الرغم مما قد يظنه البعض ، فلا شيء يمنعك من الاتصال مرة أخرى بعد يوم أو يومين.

في حال كان لديك بالفعل حساب تم إنشاؤه بحدود أكبر وسجل بيع ، يمكنك الاتصال بـ eBay بنفس الطريقة ، وتعريف نفسك على أنك صاحب الحساب هذا واطلب ربط المتجر الجديد به ، أو بالنقر فوق زر الطلب.

ومع ذلك ، هناك بعض المؤهلات التي توليها eBay اهتمامًا عند مراجعة طلبك: 

• أن حساب البيع الخاص بك مفتوح لمدة 90 يومًا على الأقل ؛ 
• ليس لديها قضايا مفتوحة.
• ملاحظات المشتري الخاص بك ؛
• لديها أداء بيع عالي / نشط ؛
• التحقق من PayPal ؛
• لا تنتهك سياسات eBay ؛
• لا توجد تعليقات من المشترين حول أصالة المنتج.

 على الرغم من أن الفشل في الوصول إلى المعايير المذكورة لا يعني بالضرورة أنه لا يمكنك السؤال على الأقل.

تم رفض زيادة حدود بيع eBay. ما يجب القيام به؟

يمكن أن يحدث. في حالة الرفض ، يمكنك طلب زيادة حدود بيع حسابك في غضون أيام قليلة مرة أخرى ، على سبيل المثال عن طريق الاتصال بهم. بشكل عام ، يُسمح لك بطلب حدود بيع أعلى مرة واحدة كل 30 يومًا ، ولكن على أي حال استمر في المحاولة أكثر من ذلك ، خاصة إذا كانت مبيعاتك تنمو.

نصائح: لكي تتمكن من طلب زيادة حدود حسابك ، تحتاج إلى البيع بقدر ما تستطيع والحصول على التعليقات. كيف يمكنك أن تفعل ذلك؟ 

• حاول بيع المنتجات الرخيصة عند الطلب بأسعار تنافسية للغاية. سيزيد من فرصك في المبيعات. 
• قم بإزالة المنتجات التي لم يتم بيعها لفترة طويلة وقم بإدراج منتج جديد.
•  إذا كان لديك منتج بأشكال متعددة ، فيمكنك أيضًا إزالة عدد قليل منها للحصول على مساحة أكبر للمنتجات التي تباع بشكل جيد. 

يرجى تذكر: أن eBay تريد منك زيادة حدودك نظرًا لأن العدد الأكبر من القوائم لديك ، يمكنك البيع أكثر وسيحصل eBay على المزيد من المال والمشترين.

لماذا لدى eBay حدود بيع؟

ثقة. يجب على البائع أن يثبت قدرته على التسليم ، وليس البيع فقط قبل أن يحصل على فرصة للتوسع. يتم تطبيق الحدود على جميع حسابات البيع الجديدة وهي تحمي البائعين والمشترين من المحتالين وتجعل الناس يتطلعون إليها بدء صخب الجانب مثل eBay دروبشيبينغ لينمو بشكل أبطأ. تساعد هذه الطريقة في تقليل مخاطر تجارب الشراء السيئة وانتهاكات السياسة ، لذلك سيستمر المشترون في العودة للمزيد.

من الواضح أن الأمر لا يقتصر فقط على تسليم الطرود. يتعين على البائعين أيضًا إثبات مهاراتهم في خدمة العملاء والتعامل مع طلبات ما بعد البيع مثل عمليات الإرجاع أو الإلغاء. أوه ، ويجب أن تكون المنتجات التي يبيعونها أصلية ودقيقة حسب أوصافها وعناوينها وصورها.

عمليات الدفع المعلقة على eBay و PayPal ("سجن PayPal")

خلال الأشهر الثلاثة الأولى من البيع على eBay باستخدام PayPal ، ستشهد بعض عمليات تعليق الدفع. تنطبق هذه على البائعين الذين لم يكملوا 25 معاملة بعد ، ولم يصل إجمالي المبيعات إلى 250 دولارًا ، ويتم تصنيفهم دون المستوى القياسي. ستستمر الحجوزات لأحد الخيارات الثلاثة:

• يمكن تحرير المدفوعات بعد 3 أيام من تأكيد تسليم العنصر ، باستخدام معلومات التتبع التي تم التحقق من صحتها والتي تم تحميلها بواسطة البائع.
• يمكن أيضًا الإفراج عنهم بعد 7 أيام فقط من تاريخ التسليم المقدر للبائع.
• في حالة فشل البائع في تحميل معلومات التتبع ولكنه وضع علامة على العنصر على أنه مشحون ولم يفتح المشتري أي شكاوى ، فسيتم تحرير الدفعة بعد 21 يومًا من دفع المشتري.

إلى جانب إكمال 25 معاملة بنجاح ، أو الوصول إلى مبيعات بقيمة 250 دولارًا ، أو الانتظار لمدة 90 يومًا ، يمكن للبائعين أيضًا محاولة تحسين تصنيف البائع ، وتقديم شحن سريع ومعالجة ، وتحميل أرقام تتبع قابلة للتحقق و تقديم خدمة عملاء ممتازة من أجل التخلص من هذه الدفعات المعلقة.

ظهر هذا المقال في الأصل في أداة DSM

المؤلف: شاي ويسبرود

الرابط: https://blog.dsmtool.com/start-dropshipping/about-ebay-selling-limits/