مع نمو أعمال CJ Dropshipping بشكل أكبر وأكبر ، يتلقى وكلاؤنا دائمًا شكاوى من عملائنا مثل هذه. "أوه ، لقد تم حظر إعلاناتي على Facebook ، تم تدمير عملي" ، "لقد اشتريت للتو الكثير من المخزون الخاص ، ولكن فجأة تم حظر إعلاناتي على Facebook ، وذهبت كل أموالي سدى. ماذا علي أن أفعل؟" فقط خذ نفسًا عميقًا وابقَ هادئًا. الذعر لا يساعد في أي شيء. إنه يفسد عقلك فقط ويهدر طاقة غير ضرورية.
يواصل بعض عملائنا الكبار الإعلان بعد حظر إعلاناتهم على Facebook. تعتبر إعلانات Facebook المعطلة مجرد عثرة صغيرة في الطريق بالنسبة لهم. وقد يتخلى البعض الآخر عن أعمال دروبشيبينغ من هناك. في هذه المقالة ، سنناقش هذا في ثلاثة أجزاء: الأسباب الشائعة لحظر إعلانات Facebook الخاصة بك ، والتدخلات الطارئة ، وكيفية تجنب هذا الموقف في المرحلة الأولى.
لماذا قام Facebook بحظر إعلاناتك
هناك العديد من الأسباب وراء حظر Facebook للإعلانات أو الحسابات الإعلانية. معظم الوقت يرجع إلى عدة أسباب مخالفة شروط وأحكام Facebook. أحيانًا تعرف سبب عدم وجود دليل في بعض الأحيان. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لإعلانات دروبشيبينغ على Facebook.
حقوق النشر.
حقوق الطبع والنشر هي أكبر NO على الإعلان. هل تبيع ألعابًا تحمل شعارات ديزني أو ربما صور مارفيل؟ إنها منتجات رائجة البيع بمجرد إدراجها في متجرك ؛ ومع ذلك ، أصبحت هذه المنتجات التي تحمل صورة Disney أو Marvel شائعة جدًا لأن هذه الشركات تنفق الكثير من الأموال على الدعاوى القضائية المتعلقة بحقوق النشر.
تعمل ديزني على التأكد من عدم قدرة أي شخص آخر على بيع موظفيها ذوي العلامات التجارية. حالة نموذجية أخرى هي أنك استخدمت للتو مقاطع فيديو وصور أشخاص آخرين للإعلان. بالطبع ، سيتم منعك من ذلك.
عري
إذا كنت تبيع الملابس الداخلية ، فقد يكون العُري مشكلة يسهل الوصول إليها. من الصعب فهم حجم الإعلان. كن حذرًا بشأن إعلاناتك وتجنب الآثار الجنسية. أو يمكنك محاولة الدخول إلى قائمة بيضاء مثل NuBra ، وبعد ذلك يمكنك تشغيل إعلاناتك دون إشراف.
العديد من المراجعات أو التقارير السيئة
إذا كان هناك العديد من المراجعات السيئة بخصوص إعلاناتك ، مثل شكوى العملاء من تأخر الشحن وتلقي منتجات معطلة ، فإن المنتج لا يتطابق مع الإعلان. ستؤدي كل هذه المراجعات السيئة إلى ظهور علامة حمراء على إعلانك ، ومن ثم تتم مراجعة إعلانك يدويًا بواسطة إنسان حقيقي. يمكنهم حظر إعلاناتك فيما يتعلق بمصالح Facebook المهددة بالانقراض ، أو ربما يكون طعمًا للنقر.
انقر الطعم
يعرف Facebook جيدًا كيفية عمل clickbait ولا يعجبهم. كان الكثير من الناس يقولون دائمًا إن Facebook لا يحب دروبشيبينغ نموذج العمل هذا. يتم تشكيل هذه الصورة النمطية لأن العديد من شركات البيع بالتجزئة يتم الإعلان عنها مثل طعم النقر ، والعناوين والوظائف المبالغ فيها ، أو عندما ينقر العملاء على صفحة الويب ، ويلاحظون عدم تطابق وصف المنتج الإعلاني على الإطلاق ، وعدم وجود معلومات خدمة ما بعد البيع ، والصفحة المقصودة هي ارتباط غير صالح. سيتم اعتبار كل هذه الإعلانات منخفضة الجودة بواسطة Facebook.
ما هي تدخلاتك الطارئة
لقد تحدثنا الآن عن الأسباب الشائعة لحظر إعلاناتك. لا تقلق بشأن ذلك. لا تزال لدينا فرص لإعادة عرض إعلاناتك. دعونا نرى كيف يمكننا إصلاحه في هذه المرحلة.
أصلح مشكلات سبب حظر إعلاناتك
قد تعرف أكثر أو أقل سبب حظر إعلانك. حاول إصلاح المشكلات التي أدت إلى حظر إعلاناتك. على سبيل المثال ، يمكنك تنزيل مقاطع الفيديو مباشرة في مكان ما واستخدامها لإعلاناتك. يمتلك مصدر الفيديو الأصلي حقوق طبع ونشر الفيديو الخاص بك. يمكنهم الإبلاغ عنك لاستخدام الفيديو الخاص بهم ، وفي غضون ذلك ، سيكتشف Facebook الاستخدام المتكرر لنفس الفيديو.
في صناعة دروبشيبينغ ، يستخدم الأشخاص عادةً نفس الفيديو من المورد. في هذه الحالة ، من الأفضل أن يكون لديك مبيعات ساخنة إعادة تصوير مقاطع الفيديو أو الصور الخاصة بالمنتجات أو على الأقل إعادة تعديل مقاطع الفيديو الأصلية قبل تشغيل إعلاناتك.
الاتصال بفيسبوك يملأ الاستئناف
عندما يتم حظر حسابك الإعلاني ، سترى عادةً هذا الإشعار: تم وضع علامة على حسابك الإعلاني بسبب انتهاكات السياسة. تم إيقاف تشغيل أي إعلانات تشغلها ، إذا كنت تعتقد أن هذا خطأ ، فيرجى الاتصال بنا. انقر فوق الاتصال بنا ، ما عليك سوى اتباع الخطوة وملء المعلومات اللازمة لشرح موقفك وتقديم مناشدة إلى Facebook لاستعادة حسابك.
لكن كن حذرًا بشأن لغتك لأن هناك بشرًا حقيقيين يراجعون طلباتك. قد لا يساعدك التهذيب والاحترام كثيرًا ، لكن لا تحترس من أن لغتك ستدمر جاذبيتك بالتأكيد. إذا استمر تلقي نفس النموذج من اتصل بنا ، فلا تشعر بالإحباط. فقط أعد المحاولة.
اتصل بنا دعم Facebook
إذا كنت لا تزال لا تحصل على أي استجابة تقدمية من "اتصل بنا" ، يمكنك الاتصال بدعم Facebook. يمكنك الذهاب إلى https://www.Facebook.com/business/help/support. على اليسار ، ستجد "البدء" انقر فوقه ، ثم حدد السياسة وأمان الحساب للانتقال إلى الصفحة التالية. في الجزء السفلي ، ستجد محادثة مع ممثل. ما عليك سوى ملء الاستعلام للحصول على المعلومات الضرورية ، ويمكنك الدردشة مع أحد المندوبين في دقائق.
استخدم حساب إعلان جديد أو أنشئ حساب مدير جديد
إذا تم حظر أحد حساباتك الإعلانية ؛ مجرد تشغيل إعلانك على حساب الإعلان الاحتياطي الخاص بك. لا تنس حل مشكلات إعلانك أولاً ، ثم قم بتشغيله في حسابك الاحتياطي. خلاف ذلك ، سيؤدي ذلك إلى تعطيل حساب النسخ الاحتياطي الخاص بك. يُسمح لحساب المدير بأن يكون له حسابات فرعية متعددة. إذا لم يكن لديك حساب فرعي احتياطي ، فيمكنك محاولة إنشاء حساب فرعي جديد.
لكن كن حذرًا ، فقد يفشل هذا الإجراء لأن لديك بالفعل حساب معطل ضمن حساب المدير الخاص بك. السيناريو الأسوأ هو تعطيل حسابك الإداري أيضًا. في هذه الحالة ، سيتعين عليك إنشاء حساب مدير جديد باستخدام جميع المعلومات المختلفة ، مثل أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني وبطاقات الائتمان الأخرى. خلاف ذلك ، لن تتم الموافقة على حساب المدير الجديد الخاص بك لأنه تم حظر معلوماتك في نظام Facebook.
كيف تتجنبها في مرحلة البداية
لقد تحدثنا عن كيفية التعامل مع الإعلانات المحظورة أو حالات تعطيل الحساب ، ولكن سيكون من الرائع أن نتمكن من القضاء عليها في مهدها. بمجرد التأكد من سياق الإعلانات وصفحة الويب الخاصة بمتجرك وصفحة Facebook وحساب مدير الإعلانات لهذه الأجزاء الأربعة الرئيسية من أجل الحيطة والحذر. يمكنك الذهاب.
سياق الإعلانات.
- تأكد من أنك تستخدم مقاطع فيديو HD 1080p أو صور عالية الجودة.
- من الأفضل إرسال عينات من المنتجات بالبريد إلى المصورين لإنشاء مقاطع فيديو فريدة من نوعها. إذا كنت تستخدم مقاطع فيديو تم تنزيلها من مكان ما ، فكن على دراية بحقوق النشر وعلى الأقل قم بتوجيهها أولاً قبل تشغيل الإعلانات.
- كن حذرا مع الرموز التعبيرية. قد يكون استخدام الرموز التعبيرية في إعلانك مبتكرًا. ومع ذلك ، ستؤدي بعض الرموز التعبيرية إلى سوء فهم لا داعي له.
- لا تمييز
- لا إعلانات كاذبة. سيؤدي استهداف مجموعة خاطئة من الأشخاص إلى تلقي الكثير من التعليقات السلبية ، بما في ذلك إخفاء المنشورات والتقارير كرسائل غير مرغوب فيها.
- اتبع سياسات وشروط الخدمة الإعلانية على Facebook. أعلم أنه صعب ، لكن مع ذلك ، حاول أن تتبعه. لقد نشرت الرابط في قسم الوصف. يمكن لكم يا رفاق التحقق من ذلك.
صفحة ويب المتجر
- استخدم “.com” كاسم المجال الخاص بك. ".com" كاسم المجال سيزيد من موثوقية موقع الويب الخاص بك. تعد ".net" و ".co" و ".us" نطاقات شائعة ، ولكنها ليست بجدية ".com".
- لديك سياقات مخصصة. لا تقم فقط بنسخ ولصق سياق الأشخاص الآخرين. عندما يقوم Facebook بمراجعة متجرك والعثور على نفس السياق الذي رأوه فيه في مكان آخر ، يمكنهم تحديد موقعك على أنه عملية احتيال أو احتيال. على سبيل المثال ، عندما تقوم بإدراج منتجات من CJ ، يمكنك استخدام المرسوم قبل إدراج الميزة لتوضيح السياق.
- لديك صفحة عنا. في صفحة "نبذة عنا" ، يمكنك قريبًا تقديم علامتك التجارية ونفسك ، وتحديد موقعك ، ومعلومات الاتصال التفصيلية للتواصل معك.
- احصل على سياسة استرداد وإرجاع واضحة. لتوفير تجربة أفضل للمستهلك ، لا يمكنك تقديم خدمة ما بعد البيع دون إخبار العملاء بسياسة الاسترداد والإرجاع.
- لديك قسم بلوق ونشر بلوق على متجرك.
قم ببناء صفحة الفيسبوك الخاصة بشركتك
تظهر صفحة Facebook الخاصة بمتجرك أنك جاد في عملك ، فأنت لا تقوم فقط بإنشاء صفحة بشكل عشوائي ، وتريد الإعلانات أن تأخذ أموال الناس. يمكنك التحقق من صفحتك كشركة. حسنًا ، هذا ليس بالأمر السهل.
ومع ذلك ، إذا كان لديك جميع المستندات القانونية مثل رخصة العمل ، فابحث عنها. سيساعدك ذلك في الحصول على القائمة البيضاء في Facebook. دعوة أصدقائك وأفراد عائلتك لإبداء الإعجاب بصفحتك ، سيجعل صفحتك تبدو أكثر موثوقية على Facebook. وسيكون النشر المستمر للمدونات على صفحتك ، ليس كثيرًا ، فقط كل أسبوعين أو كل شهر أمرًا رائعًا. يمكنك فقط نشر نفس المدونات على متجرك وصفحة Facebook.
استخدم حساب مدير الإعلانات
لتشغيل إعلاناتك وإنشاء حسابات فرعية متعددة بقدر ما تستطيع لأغراض النسخ الاحتياطي.
حتى الآن ، لقد تعرفت على كيفية منع حظر إعلانك أو حسابك الإعلاني ، وتتعامل إجراءات الطوارئ مع الإعلانات والحسابات المعطلة. إذا كنت تواجه هذا الموقف الرهيب حاليًا ، فنحن نأمل أن تساعدك هذه المقالة.
