إذا كنت بالفعل من ذوي الخبرة في مجال دروبشيبر ، فيجب أن تعرف مدى أهمية البحث باستمرار عن المنتجات الفائزة.

ليس فقط أي منتج ، ولكن المنتجات عالية الجودة - المنتجات التي لديها فرصة أكبر للفوز. 

غالبًا ما تلبي هذه المنتجات أكثر من 5 معايير بحثية للمنتج ...

ما يجب أن تعرفه بالفعل ، يصعب العثور عليه بشكل لا يصدق. 

لذلك انتهى بنا الأمر إلى قضاء ساعات من يومنا ، بالتمرير عبر Adspy أو الآلاف من قوائم المنتجات على Aliexpress بحثًا عن منتجات عالية الجودة.

(ممل للغاية إذا سألتني)

لكن الخبر السار هو أنك لست مضطرًا إلى قضاء ساعات أو أيام في البحث عن المنتجات.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسالها إليك دون إجراء أي بحث بنفسك حتى تتمكن من قضاء هذا الوقت في التخطيط أو وضع الإستراتيجيات أو حتى إطلاق المزيد من الأعمال. 

كيف؟

من خلال الأتمتة. 

وأنا لا أتحدث عن أي برنامج خيالي ، أو وكالة بحث عن منتج (إذا كان هناك شيء من هذا القبيل).

لكنني أتحدث عن إنشاء نظام منتجات عالية الجودة يومًا بعد يوم. 

بعد تطبيق هذا النظام ، قام أحد أكبر عملائنا بتوسيع فريق أبحاث المنتجات حتى النقطة التي يختبرون فيها أكثر من 100 منتج شهريًا.

(ملاحظة: سينطبق هذا فقط على المتسربين الذين يقومون على الأقل بعمل أرقام عالية من 5 إلى 6 أرقام شهريًا. إذا كنت تفعل أقل من هذه الأرقام ، فقد لا يكون هذا النظام فعالاً.)

اذا كيف قمنا بذلك؟

لقد فعلنا ذلك في 3 خطوات:

• الأمثل
• وثيقة
• مندوب

 الأمثل

إذا كنت تقوم بالفعل بتوليد 5 - 6 أرقام شهريًا ، فهذا يعني أن لديك بالفعل نظام بحث عن منتج قيد التشغيل. 

(وهي فكرة جيدة)

ولكن من أجل أتمتة بحث منتجك بنجاح ، يجب أولاً التحسين. 

دعني أشرح…

من خلال التحسين ، أعني تقليل عدد الخطوات في عمليتك.

على سبيل المثال ، عدد الخطوات التي تستغرقها للبدء والعثور على منتج عالي الجودة.

السبب في أننا نقوم بتحسين جميع عمليات عملائنا هو أنه بخطوات أقل ، يمكننا تحقيق الأهداف التالية:

زيادة الكفاءة - مع خطوات أقل ، يمكننا العثور على المزيد من المنتجات وإطلاقها واختبارها مما يؤدي إلى فرصة أكبر للعثور على الفائزين.

مخاطر أقل - مع خطوات أقل ، تقل فرصة ارتكاب أحد أعضاء الفريق لأية أخطاء.

إذن كيف تعرف ما إذا كان يجب تبسيط عمليتك وكيف يمكنك القيام بذلك؟

الخطوة 1: رسم العملية بأكملها في شكل خطوات.

على سبيل المثال ، عملية البحث عن المنتج.

(أ) البحث عن منتجات على تجسس إعلاني

(ب) قم بتحميل تفاصيل المنتج على ورقة بحث المنتج

(ج) تحقق مما إذا كان هناك أي نسخ مكررة من هذا المنتج على الورقة. (إذا كان هناك ، أعد التشغيل من الخطوة أ).

(د) إبلاغ مدير المشروع في نهاية اليوم بعد التأكد من عدم وجود تكرارات

الخطوة 2: تحديد الاختناقات أو الخطوات غير الضرورية في النظام.

من مثال عملية البحث عن المنتج أعلاه ، يمكننا تحديد أن الخطوة (ج) تمثل عنق الزجاجة لمعظم الباحثين عن المنتج.

يتعين عليهم قضاء الوقت في التحقق من ورقة google لمعرفة ما إذا كان هناك أي تكرارات.

لهذا السبب ، يمكنهم إضاعة ما يصل إلى 90 دقيقة في اليوم فقط عن طريق التحقق من التكرارات.

الخطوة 3: إزالة الاختناقات / الخطوات غير الضرورية ومعرفة ما إذا كانت العملية لا تزال تعمل. (حتى عندما تقوم بتوسيع نطاقه)

في وكالتنا ، نركز دائمًا على مساعدة عملائنا على إزالة الاختناقات وتحسين سير العمل.

بالنسبة لأحد عملائنا ، قمنا بتطوير طريقة بحث فريدة عن المنتج تتطلب 3 خطوات فقط في المجمل ...

السماح لعملائنا بالانتقال من اختبار 3 منتجات في اليوم إلى أكثر من 15 منتجًا في اليوم.

هذا ما فعلناه:

الخطوة 1: البحث عن المنتجات على تجسس الإعلان

الخطوة 2: قم بتحميل تفاصيل المنتج على نموذج google المدمج في ورقة بحث Google عن المنتج. إذا كان المنتج عبارة عن منتج مكرر (عبر الكلمات الرئيسية) ، أو إذا لم يستوف المعايير المحددة. سيتم وضع علامة على المنتج تلقائيًا باللون الأحمر.

إذا استوفوا المعايير ولم يكونوا منتجًا مكررًا ، فسيتم تحديده تلقائيًا على أنه أخضر.

الخطوة 3: يحتاج مدير المشروع فقط إلى الدخول في ورقة بحث المنتج وسحب جميع المنتجات التي تم تمييزها باللون الأخضر.

من خلال القيام بذلك ، لن نقوم فقط بتقليل مقدار الوقت للعثور على منتج مؤهل ولكن أيضًا تقليل فرصة حدوث أي أخطاء بشكل كبير. 

 وثيقة

بعد العمل مع العديد من شركات الإسقاط ذات الأرقام 6 و 7 ، فإن السبب الأول وراء اعتقادهم أنهم غير قادرين على أتمتة أبحاث منتجاتهم هو:

لا يمكنهم العثور على VA يمكنه القيام بعمل أفضل منهم.

لذلك ينتهي بهم الأمر دائمًا بالعودة إلى إجراء أبحاث المنتج بأنفسهم.

لكن هذا ليس صحيحًا تمامًا. 

لأنه بدون هذا المكون المفقود ، حتى إذا قمت بتوظيف أفضل VA في السوق ، فمن المحتمل أنهم لن يقوموا بعمل أفضل منك.

وهذا المكون المفقود؟

إنها وثائق. على وجه التحديد ، إجراءات التشغيل الموحدة.

بالنسبة لمعظم الناس ، يعد إنشاء إجراءات التشغيل الموحدة أمرًا مملًا ويستغرق وقتًا طويلاً للقيام بذلك ...

خاصة إذا كان لديك أكثر من 10 عمليات للتوثيق!

والتي يمكن أن تستغرق أيام حتى تكتمل.

ولكن ، هناك بالفعل طريقة أسرع بكثير للقيام بذلك ، ويستغرق الأمر نصف يوم فقط للقيام بذلك.

وإليك كيفية إجراء ذلك:

بدلاً من تدوين جميع إجراءات التشغيل الموحدة ، وأخذ لقطات الشاشة ببطء ...

قم بتصوير مقاطع الفيديو بدلاً من ذلك ، ثم احصل على عضو فريقك من المغادرة ذات الصلة لتحويلها إلى إجراءات تشغيل قياسية.

على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتصوير بحث عن منتج SOP حول كيفية استخدام أداة التجسس "Adspy" ...

اطلب من باحث المنتج الخاص بك توثيق مقطع الفيديو الخاص بك وتحويله إلى إجراء قياسي.

هذا لا يوفر لك الوقت فحسب ، بل يتيح لك أيضًا معرفة ما إذا كان فيديو SOP الخاص بك واضحًا بدرجة كافية حتى يفهمه المبتدئ.

إذا كانوا قادرين على إنشاء SOP للفيديو الخاص بك ، فهذا مؤشر على أن أنظمتك بسيطة بما يكفي لفهم أعضاء الفريق في المستقبل.

مما يجعلها أسرع بكثير للتكيف مع نظامك.

نصيحة: عند تصوير مقاطع فيديو SOP ، لا تتوقف عن الحديث! فقط قل كل ما يدور في رأسك (كل ما هو ذي صلة).

ما يفعله معظم الناس هو أنهم يحاولون تقييد الأشياء التي يقولونها لأنهم يفترضون أنها ليست ذات صلة. لكن من خلال القيام بذلك ، فإنهم يحجزون دون وعي معلومات أكثر مما يعتقدون.

لذا استمر في الحديث! 

 مندوب

ربما تكون قد سمعت بالفعل عن مدى أهمية التفويض بالنسبة لك.

بعد التفويض ، تحصل على:

المزيد من الوقت والطاقة والفضاء الذهني لوضع استراتيجية لعملك

مزيد من الحرية لحضور العقول المدبرة والشبكات

مزيد من الوقت لإطلاق المزيد من الشركات والعلامات التجارية

ولكن في كثير من الأحيان يجد المتسروون صعوبة في التفويض لأنهم يقعون في 4 مصائد تفويض:

 فخ "لا أحد يستطيع القيام بعمل أفضل مني" - صاحب العمل الذي يعتقد باستمرار أنه أفضل شخص للوظيفة ، وأي شخص آخر سوف يقوم بعمل سيئ ، مما يؤدي إلى تدمير أعماله. 

 فخ "لقد أحرقت من قبل" - محترق من التجارب السيئة السابقة. استعان بباحث منتج للحصول على منتجات عالية الجودة ولكن كل ما وجده كان سيئًا. انتهى بك الأمر إلى قضاء أسبوع كامل دون إطلاق أي منتج جديد.

 فخ "ليس لدي وقت لتدريبهم" - رفض قضاء الوقت في تدريب أعضاء الفريق على القيام بعمل مناسب ، مما يؤدي إلى عدم الثقة فيهم ، مما يضطرهم إلى إدارة دقيقة لهم في كل خطوة على الطريق.

 فخ "لا أريد أن أفقد السيطرة على طفلي" - الخوف من فقدان السيطرة على أعمال دروبشيبينغ التي نمت بها بشق الأنفس من الألف إلى الياء.

وما سبب وقوعهم في هذه الفخاخ؟

ذلك لأنهم لا يمتلكون أنظمة تفويض مناسبة.

في وكالتنا ، نبني أنظمة التفويض لعملائنا من خلال مخططات انسيابية وأشجار القرار.

1. مخططات التدفق:

يسمح وجود المخططات الانسيابية لأعضاء الفريق بإكمال مهامهم دون الحاجة إلى القدوم إليك للحصول على أي موافقة.

على سبيل المثال: مخطط انسيابي لأبحاث المنتج.

لقد وضعت معايير صارمة لفريق البحث عن المنتج الخاص بك.

لكي يكون المنتج مؤهلاً للاختبار ، يجب أن يفي أولاً بـ 5 معايير.

إليك كيف يمكنك بناء التدفق.

ابدأ> هل حصد المنتج أكثر من 10 آلاف إعجاب على Adspy في الأسبوع الماضي؟

لا> لا تستخدم المنتج.

نعم> هل المنتج يحل الألم؟

لا> لا تستخدم المنتج.

نعم> هل المنتج له عامل مدهش؟

لا> لا تستخدم المنتج.

نعم> هل سعر بيع المنافس أعلى بثلاث مرات من تكلفة السلع المباعة لدينا؟

…. هكذا وهكذا دواليك. 

من خلال تقديمه بهذه الطريقة ، فإنه يقلل من حاجتهم إلى طلب موافقتك بشكل كبير.

2. أشجار القرار

إذن كيف تبني أشجار القرار؟

لنفترض أن لديك فريق خدمة عملاء ولكنهم يرسلون إليك 20-30 + بريدًا إلكترونيًا في اليوم للحصول على توضيح إضافي قبل النقر على "إرسال" إلى العملاء.

الخطوة 1: حدد جميع السيناريوهات الشائعة عند التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني للعملاء

هذه هي 80٪ من رسائل البريد الإلكتروني التي يواجهها فريق CS لديك يوميًا. الأسئلة العامة بشكل أساسي والتي قام فريقك بالفعل بتجهيز ردود عليها.

على سبيل المثال ، رسائل البريد الإلكتروني حول رسوم الشحن. على المبالغ المستردة. حول توضيح تفاصيل المنتج ...

ارسمهم جميعًا مع حلول الاستجابة الخاصة بهم.

الخطوة 2: بمجرد الانتهاء من ذلك ، اجتمع مع فريقك وحدد نقاط عدم اليقين

نقاط عدم اليقين هي حيث لا يستطيع فريق CS الخاص بك إرسال إجابة نموذجية لأن الأسئلة أكثر تحديدًا وتتطلب المزيد من المعلومات ...

أو أنها رسائل بريد إلكتروني ذات عواقب كبيرة مثل الموافقة على استرداد 100 دولار.

قم بإنشاء SOP بحيث يقوم فريقك بإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني هذه إليك.

تريد تحديد مكان حدوث هذه المواقف عادةً - والتوصل إلى حلول لها.

نظرًا لأن هذه الأسئلة تميل إلى أن تكون مفتوحة بشكل أكبر ، يجب أن يكون الحل في نطاق.

على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر بالمبالغ المستردة ، اسمح لفريقك بالموافقة على أي استرداد أقل من 60 دولارًا واطلب فقط توضيحًا من قائد الفريق عندما يكون السعر> 60 دولارًا.

ويمكن لقائد فريقك الموافقة على أي مبالغ مستردة تقل عن 100 دولار دون موافقتك.

عندما يكون لديك هذا في مكانه الصحيح ، فأنت تحتاج فقط إلى التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني المهمة حقًا - مثل المبالغ المستردة للتذاكر الكبيرة بدلاً من تلقي رسائل توضيح عبر البريد الإلكتروني لكل استرداد بقيمة 30 دولارًا.

بعد اختبار هذا النظام في وكالتنا لعملائنا ، وجدنا أن هذا النظام لم يقلل فقط من عدد الأسئلة من أعضاء فريقه بأكثر من 80٪ ... 
(من متوسط ​​23 سؤالاً في اليوم إلى 5 أسئلة فقط في اليوم)

ولكنه في الواقع جعل أعضاء فريقهم يشعرون بمزيد من الحافز للعمل.

هذا لأنه من خلال منحهم السلطة لاتخاذ قرارات معينة ، أصبح لديهم الآن شعور متزايد بالمسؤولية للعمل بجدية أكبر.