مع 500,000 مستخدم نشط ، Shopify هي واحدة من أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا في السوق اليوم. وينمو هذا الرقم بشكل مطرد مع زيادة عدد الأشخاص الذين يقررون بدء أعمالهم الخاصة في بيع المنتجات. قد يتم الخلط بين الوافدين الجدد حول كيفية تشغيل متجر دروبشيبينغ باستخدام هذا منصة التجارة الإلكترونيةوبالتالي فإن ما يلي سوف يقدم بعض النصائح حول كيفية البدء.

الموقع الإلكتروني تصميم

شراء المجال

عندما تقوم بإعداد متجر Shopify الخاص بك في البداية ، سيتم منحك مجال myshopify.com مجاني ، لذلك عنوان URL لمتجرك ، إليك مثال (http://sportshoes.myshopify.com) لا يبدو هذا رائعًا من منظور العميل و كما أنه لا يساعدك في بناء علامة تجارية قوية. يجب أن يكون عنوان URL الخاص بك قصيرًا ويمكن التعرف عليه وسهل التذكر ويمكن طباعته بسهولة على أي مادة. حاول الخروج ببعض الأسماء ومعرفة ما إذا كانت مأخوذة بالفعل ، بمجرد أن تستقر على عنوان URL جيد ، يمكنك شراء المجال الرسمي من GoDaddy أو Namecheap وتوجيه مجالك إلى Shopify store.

موضوع التصميم

يتكون كل موضوع Shopify من أربعة عناصر أساسية ، وهي ملفات HTML و CSS و Javascript (وهو اختياري) والصور.

هناك الكثير من القوالب المتاحة التي يمكنك تخصيصها ضمن الإعدادات ، بما في ذلك تخطيط موقعك ، والألوان ، والطباعة ، والأيقونة المفضلة ، والوسائط الاجتماعية ، وصفحة الخروج. جرّب الخيارات المختلفة واعرف ما هو الأفضل لعلامتك التجارية.

حاول أن تجعل موقعك يبدو فريدًا قدر الإمكان ، وفكر في تطوير إرشادات للعلامة التجارية قبل أن تبدأ. إذا كنت ماهرًا جدًا في تصميم الويب ، فمن الجدير النظر في برنامج الشريك. بهذه الطريقة يمكنك تصميم أي عدد تريده من المتاجر مجانًا وإدراجها في برنامج الشركاء مقابل سعر.

أضف رقم هاتف

أضف رقم هاتف على رأس الصفحة وتذييل الصفحة وجهة الاتصال وصفحة عنا. الأشخاص المتصلون يحاولون إعطائك المال. كما أن امتلاك رقم هاتف يبني الثقة مع عملائك المحتملين. علاوة على ذلك ، من الأفضل أن تعيد كل مكالمة فائتة وبريد صوتي في أسرع وقت ممكن.

استخدم Tidio الدردشة الحية

هذا تطبيق دردشة مباشر مجاني في Shopify متجر التطبيقات. عندما يقوم شخص ما بمحادثة مباشرة متجرك ، فسوف يدفع إلى هاتفك مما يتيح لك الرد أينما كنت.

أضف صفحة الأسئلة الشائعة

من خلال صفحة الأسئلة الشائعة (الأسئلة الشائعة) ، يمكنك تقديم إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا التي قد يطرحها عملاؤك. الحصول على هذا يجعل موقعك يبدو أكثر احترافية ويمكن أن يكون مفيدًا في تأمين البيع.

تثبيت نية الخروج السرية

عندما ينتقل عميلك المحتمل للنقر فوق علامة التبويب ، يجب أن تظهر نافذة منبثقة ، تقدم عادةً رمز خصم. يمكن أن يساعدك هذا في تأمين عملية بيع عندما تكون قد فقدت أحد العملاء. بشكل عام ، عند التقدم للحصول على قسيمة ، يتعين على العميل إدخال بريده الإلكتروني ، وهذا يساعد في التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل أكبر.

عن العميل

تقديم هدية مجانية مكافأة

تعني هدية المكافأة المجانية أنه يمكن للأشخاص الحصول على المزيد بنفس السعر وتجعل الناس يفضلون الشراء منك. يميل البائعون إلى تقديم هدية بعد أن يصل العميل إلى نقطة سعر معينة ، على سبيل المثال ، "هدية مجانية للطلب الذي يزيد عن 50 دولارًا!"

حملات التغذية الراجعة

من الجيد استخدام ملاحظات العملاء لجمع معلومات حول كيفية تحسين مسار التحويل. أداة مثل Feedback Lite ممتازة لهذا الغرض. إنها أداة استقصائية يمكنك وضعها على Shopify الذي يجمع معلومات حول تجربة التسوق الشاملة لعميلك.

لا تقدم هذه الخدمة فقط 8 أنواع مختلفة من أدوات الملاحظات (مثل الاختيار من متعدد ، الإجابة المفتوحة ، مقياس التصنيف ، الإبهام لأعلى / الإبهام / أسفل ، إلخ) ولكنها تتيح لك تخصيص التفاعل الذي لديك مع جمهورك من خلال إعداد أداة الملاحظات لتظهر تلقائيًا ، كحملة انزلاقية أو منبثقة وحتى عند الخروج من الصفحة.

تقديم المزيد من خيارات الدفع

امنح عملائك أكبر عدد ممكن من خيارات الدفع. فيما يلي بعض خيارات الدفع التي يجب عليك تقديمها:

1. Shopify المدفوعات (مقرها الولايات المتحدة)
2. أطلس مخطط (خارج الولايات المتحدة)
3. باي بال
4. أمازون دفع
5. دفع أبل

نظام إدارة علاقات العملاء

هناك دعم واسع النطاق لتكامل موقع الويب مع أنظمة CRM مثل Infusionsoft و Hubspot. ويتيح لك CRM تخزين تفاصيل أي شخص يزودك بعنوان بريده الإلكتروني في مسار مبيعات مصمم خصيصًا لزيادة فرص قيام العميل بعملية شراء منك. من خلال بناء مستويات المعلومات التي لديك باستمرار حول اهتمامات عملائك ، يمكنك تشغيل حملات تسويقية آلية مصممة خصيصًا لزيادة النفقات.

المنتج Pالنموذجية المتعلقة بصحةs

خلفيّة

يعد استخدام الصور اللافتة للنظر عالية الجودة أمرًا ضروريًا لجذب الزائرين لإجراء عملية شراء. يرغب العملاء المحتملون في التركيز على منتجك ، حيث يساعد استخدام خلفية بيضاء في توجيه التركيز إلى المنتج نفسه.

الإضاءة

تعد الإضاءة عنصرًا أساسيًا في التقاط صور عالية الجودة. مصابيح المرافق وأضواء الرسام عملية وبأسعار معقولة. كما أنها تضمن حصولك على إضاءة رائعة وأفضل من الفلاش الموجود على هاتفك الذكي.

تحميل

بمجرد حصولك على صور المنتج ، يمكنك تحميلها بسهولة إلى الواجهة الخلفية لمتجر Shopify. إذا كنت من مستخدمي Apple أو Mac ، فيمكنك استخدام ميزة Airdrop لنقل صورك بسرعة وكفاءة.

اسأل الموردين

اسأل الموردين عن صور فريدة للمنتج يعد أيضًا خيارًا جيدًا إذا كنت لا تخطط لشراء عينة أو شراء اختبار.

استخدم تغيير حجم الصورة

يجب أن يكون إنشاء مظهر نظيف وموحد على موقع الويب الخاص بك على رأس أولوياتك. قد تحتاج أحيانًا إلى تغيير حجم الصور لتحقيق هذا الهدف. يمكنك استخدام Photo Resize ، وهو تطبيق في Shopify ، لجعل كل صور منتجاتك تبدو موحدة تلقائيًا.

تقييم الزبائن

مراجعات المنتج تحول المبيعات وهي مفتاح النجاح. تتمثل إحدى أفضل الطرق لزيادة عدد مراجعات المنتج في تحفيز عملائك على إجراء مراجعة على موقعك عند إجراء عملية شراء.

طريقة سهلة للقيام بذلك هي إرسال بريد إلكتروني للمتابعة مع رمز الخصم عندما يقوم العميل بمراجعة المنتج. هناك طريقة رائعة أخرى لتشجيع المراجعات وهي تطوير ثقافة مجتمعية عبر موقعك حتى يشعر عملاؤك أنهم يساعدون مستهلكين آخرين.

ومع ذلك ، عند تنفيذ هذا النوع من استراتيجية البيع ، تأكد من أن لديك نظام دعم قويًا وراء الكواليس لمساعدة أي عملاء يقدمون مراجعة سلبية للمنتج. في كثير من الأحيان يمكن إعادة توجيه المراجعة بشكل غير عادل إلى بائع تجزئة للتجارة الإلكترونية وهذا هو آخر شيء تريده.

Google Analytics

يعد وجود تحليلات على موقع الويب الخاص بك أحد أهم الأشياء عند تحسين موقع الويب الخاص بك للمبيعات. برنامج Google Analytics هو أفضل أداة لتتبع أداء موقع الويب الخاص بك. لقد أصبح أداة قياسية بسبب سهولة استخدامه وتقاريره المفيدة وحقيقة أنه مجاني. سوف يمنحك ملاحظات لا تقدر بثمن فيما يتعلق بكيفية تفاعل الزوار مع موقع الويب الخاص بك ومكان ارتدادهم. يتم أيضًا احتساب بيانات المبيعات الخاصة بك حتى تتمكن من معرفة ما يعمل حقًا وما لا يعمل.

تحسين محركات البحث لـ Shopify

إذا كنت جديدًا على مُحسّنات محرّكات البحث وتحتاج إلى دورة تدريبية مكثفة لإطلاعك على أحدث التقنيات ، أقترح هذا الدليل.

يجب عليك حقًا اختيار معاركك ومعرفة منافسيك عندما يتعلق الأمر بتحسين محركات البحث. سوف تكون قادرًا على تحديد ليس فقط أداء أفضل منافسيك ولكن تقييم صعوبة الترتيب للمصطلحات الرئيسية المتعلقة بالمنتجات التي تبيعها بواسطة Alexa. إذا كنت قد بدأت للتو ، فإننا نوصي بتجربة هذه الخدمات أولاً: مصفوفة الكلمات الرئيسية للمنافس ، ومدقق الروابط الخلفية للمنافس ، والكلمات الأساسية للموقع.

لا يختلف إجراء تحسين محركات البحث على منصة Shopify كثيرًا عن أي منصة أخرى. بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة ، تحتاج فقط إلى معرفة ما يجب وضعه في الأماكن المناسبة في كود صفحتك.