Знаем, че дропшипинг бизнес е много лесен за стартиране, тъй като не е нужно да складирате предварително или да управлявате пратката, той не изисква твърде много бюджет, за да създадете онлайн сайт и да управлявате бизнеса си.

Всеки ден има много хора, които научават за дропшипинга и започват своя бизнес. Но повечето от тези начинаещи се отказаха, след като не получиха продажби през първите няколко седмици.

Защо вашият магазин не прави никакви продажби? Става дума за маркетинг, за вашата продуктова страница, за ценообразуване и много подробности могат да накарат потенциалните ви клиенти да се откажат от плащането на сметката. 

Сега нека видим какви грешки бихте могли да избегнете, които могат да доведат до лоши продажби за вашия дропшипинг бизнес.

1. Малък трафик към вашия сайт

Без насочен трафик вашият магазин няма да генерира никакви приходи. Нямате търпение клиентите да дойдат при вас, особено когато управлявате онлайн магазин, трафикът означава всичко.

Би било полезно, ако сте създали рекламни кампании, за да привлечете трафик към вашия сайт, повечето дропшипъри пускат реклами във Facebook, за да привлекат трафик. Рекламата във Facebook е някакъв вид най-лесният начин за привличане на трафик за начинаещи, но ако нямате много бюджет, има много други маркетингови начини като инфлуенсър маркетинг, социален маркетинг или маркетинг със съдържание и други опции.

Въпросът е, че трябва да привлечете колкото можете повече трафик към вашия магазин, най-общо казано, повече трафик означава повече продажби.

2. Нискокачествено съдържание на продукта

Съдържанието на продукта обикновено съдържа изображения, видеоклипове и описания на продукти. Обикновено правите видео реклама или графична реклама, за да привлечете клиенти към вашия сайт, след което посетителите научават повече за продукта от изображенията и описанията на продуктовата страница, за да решат дали да купят продукта или не.

Така че съдържанието на продукта е много важно за процента на конверсия. Представете си, когато сте похарчили много усилия, за да привлечете хора към вашия сайт, но са генерирани малко продажби, хората си отиват поради лошото качество на изображенията и описанията на продуктите или дори лошия дизайн на вашата продуктова страница. Вие не искате това да се случи.

Изображенията и описанията трябва да бъдат проектирани така, че да привлекат купувачи към артикула. Ако имате калпави снимки или разчитате само на технически описания, ще загубите много продажби, защото няма да успеете да предизвикате интерес към продуктите си.

Представете продуктите си от различни ъгли, с качествени изображения и създайте уникални описания, които показват на купувачите стойността на продуктите и как потребителите могат да се възползват от тях. А направата на уникално креативно видео е популярен начин засега да покажете продукта си изчерпателно.

Можете да направите съдържанието сами или да отидете на Fiverr, за да намерите професионален фотограф, който да го направи вместо вас, или просто намерете връзката в описанието по-долу, за да изпратите запитване до CJ, за да получите отличната фотографска услуга.

3. Насочете се към грешната аудитория

Понякога може да нямате продажби, след като похарчите много пари за реклами или много време и усилия за маркетинг на съдържание. Ако случаят е такъв, просто спрете и проверете. Насочвате ли се към правилните хора?

Уверете се, че правите проучване на аудиторията си всеки път, когато създавате маркетингова кампания, така че маркетингът ви да е насочен към правилната тълпа. Например, ако продавате продукти за майка и бебе, не е разумно да харчите време и пари за насочване на реклами към тийнейджъри в училище, които не са подходящата аудитория.

4. Не цените правилно

Ценообразуването на продуктите е важно за вашия дропшипинг бизнес: ако цените ви са твърде ниски, клиентите може да смятат, че продуктите ви са с лошо качество. Цената е твърде висока и те ще пазаруват от друго място.

Когато вземете предвид данъците и разходите за доставка, това е още по-предизвикателно. Проучването на пазара и опитите и грешките могат да ви помогнат да намерите най-доброто място за ценообразуване, от което се нуждаете, за да спечелите и задържите клиенти.

Вижте нашето предишно видео за 5 уебсайта, за да шпионирате данните за продукта. На тези сайтове можете да шпионирате цените на вашите конкуренти и да предложите конкурентна цена.

5. Скрити разходи за доставка

Има едно интересно предпочитание за онлайн пазаруване: клиентите са по-склонни да купят артикул на цена от $40 с безплатна доставка, отколкото същия артикул на цена от $35 с цена за доставка $5. Така че, когато вашите клиенти видят скритите разходи за доставка при плащане, те много искат да изоставят количката.

Цените за доставка са една от най-големите причини за изоставяне на пазарската количка, хората не са готови да плащат за доставка. Но проблемът е лесен за отстраняване, просто добавете цената за доставка към цената на продукта или задайте безплатна доставка за поръчки над $49 или $99.

6. Няма информация за контакт

Информацията за контакт може да изглежда като малък детайл, но това е много важен набор за изграждане на доверие с клиентите си. Клиентите нямат чувство за безопасност, ако не са в състояние да имат навременна комуникация с продавача, ако има проблем, а липсата на сигурност води до изоставени колички.

Ето защо обслужването на клиентите е толкова важно за бизнеса с електронни комуникации. Уверете се, че клиентите могат да се свържат с вас удобно и винаги отговарят от първия път

7. Сложен процес на плащане

Сложен, многоетапен процес на плащане е разочароващо изживяване за клиентите. Най-общо казано, повече от 80% от потенциалните клиенти са преминали всяка стъпка към окончателното плащане.

Така че, ако искате да увеличите скоростта на транзакцията, трябва да създадете много кратък процес на плащане. По същия начин никога не изисквайте регистрация за плащане.

Оставете клиентите да преминат през процеса и да изберат опцията да се регистрират и да запазят информацията си в края, в случай че искат да се върнат отново. Можете да намерите още опции за плащане тук.

8. Лоша навигация

В днешно време, тъй като почти всеки има смартфон, пазаруването онлайн със смартфон е модерно и все повече хора ще пазаруват онлайн със смартфони. Ако вашият онлайн магазин има малки бутони, малки изображения на продукти или претрупан дизайн, навигацията може да бъде невероятно трудна.

Мишените с малко докосване затрудняват натискането на целевата връзка или бутон на свит мобилен екран, което може да влоши изживяването при пазаруване и да насочи клиентите другаде.

Затова се уверете, че вашият мобилен дизайн е отзивчив, с големи изображения и бутони с подходящ размер. Както Google препоръчва мишени за докосване и бутони, които са най-малко 48 пиксела високи/широки.

9. Не се ангажирате с клиентите си

Ангажиментът има голямо значение в дропшипинг бизнеса. Независимо дали пускате реклами или правите маркетинг на съдържание, маркетинг в социалните медии и други, повече ангажираност означава по-добра ефективност.

Например, подобно на случаите, които споделих в това видео, продавачът на публикацията се ангажира най-много и отговаря на коментарите под публикацията един по един. Въпросите бяха като колко струва продукта? Къде мога да го взема? Каква е доставката до някъде? И подобни.

Отговаряйки на въпросите, продавачът изгради доверие с аудиторията и изпрати публиката към продуктовата страница, като остави линк към всеки коментар. Освен това ангажирането на вашите клиенти и последователи в социалните медии или блога е начин за пестене на бюджет да запазите марката си в центъра и да ги накарате да се връщат.