বিজ্ঞাপন বা বিপণন আপনার ব্যবসার একটি বড় অংশ, এবং আপনার জন্য উপলব্ধ সমস্ত বিকল্পগুলি জানা গুরুত্বপূর্ণ৷ বিজ্ঞাপন আপনাকে সারা বিশ্ব জুড়ে সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর অনুমতি দেয় এবং বৃদ্ধি চালানোর সময় আপনার ব্র্যান্ড তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে। আপনাকে শ্রোতা অর্জনে সহায়তা করার জন্য নিম্নলিখিত 12টি প্রয়োজনীয় বিপণন পদ্ধতি চালু করবে।
এর মধ্যে রয়েছে ইমেল মার্কেটিং, কন্টেন্ট মার্কেটিং, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, ওয়ার্ড-অফ-মাউথ মার্কেটিং, এক্সপেরিয়েন্স মার্কেটিং, সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং, ইভেন্ট মার্কেটিং, রিলেশনশিপ মার্কেটিং, পার্সোনালাইজড মার্কেটিং, কজ মার্কেটিং, কো-ব্র্যান্ডিং মার্কেটিং এবং প্রমোশনাল মার্কেটিং।
1। ইমেইল মার্কেটিং
অনেক বড় মাপের ব্যবসা ইমেল মার্কেটিংকে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করার সবচেয়ে সরাসরি এবং কার্যকর উপায় হিসাবে ব্যবহার করে। আপনি গ্রাহকদের একটি তালিকায় বিভিন্ন ধরনের বিষয়বস্তু ধারণ করে এমন ইমেল পাঠাতে পারেন, যেমন বিক্রয়, ডিসকাউন্ট, কুপন কোড, পণ্য বিক্রয় ইত্যাদির তথ্য।
এই বিষয়বস্তু একটি ব্যবসার জন্য ওয়েবসাইট ট্রাফিক, লিড, বা এমনকি পণ্য সাইন আপ তৈরি করতে পরিবেশন করতে পারে। কার্যকরী বিপণন ইমেলগুলি সম্ভাবনাকে গ্রাহকে রূপান্তর করতে পারে এবং এককালীন ক্রেতাদের অনুগত, পাগল ভক্তে পরিণত করতে পারে৷ শিল্প বাণিজ্য শোতে, IBM পরামর্শদাতাদের প্রায়ই তাদের সম্ভাবনার সাথে ইমেল তথ্য বিনিময় করতে দেখা যায়। এবং এমন রিপোর্ট রয়েছে যে দেখায় যে কোনও মার্কেটিং চ্যানেলের তুলনায় ইমেলের সর্বোচ্চ ROI রয়েছে।
2। বিষয়বস্তু মার্কেটিং
গুঞ্জন তৈরি করার জন্য সামগ্রী বিপণন দুর্দান্ত। এটি অনলাইন সামগ্রী তৈরি এবং বিতরণের সাথে জড়িত যা সরাসরি একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের প্রচার নাও করতে পারে তবে এর পণ্য বা পরিষেবাগুলির জন্য আগ্রহ তৈরি করতে পারে।
সাধারণত ই-কমার্সের জগতে, আপনি "পণ্য পর্যালোচনা" ভিডিও দেখতে থাকেন। তবে এই ধরণের বিপণন এই বিন্যাসে সীমাবদ্ধ নয়, প্রায়শই ব্লগ এবং সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলিতে প্রসারিত হয়। যদিও এই পদ্ধতিটি রূপান্তরের গ্যারান্টি দেবে না এটি অবশ্যই ট্র্যাফিক চালাবে। শ্রোতা তৈরি করার সময় যা আপনাকে দীর্ঘমেয়াদে সার্চ ইঞ্জিনে উচ্চতর স্থান দিতে পারে।
আমরা আপনার বিজ্ঞাপন প্রচারের প্রাথমিক পর্যায়ে এই পদ্ধতিটি অন্তর্ভুক্ত করার পরামর্শ দিই। কিন্তু বিজ্ঞাপনের একচেটিয়া উপায় নয়, সামগ্রিকভাবে একটি সিস্টেমের একটি অংশ মাত্র।
3। সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং
প্রতিটি ব্যবসার একটি সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্ট রয়েছে যা সর্বদা তার পণ্য বা পরিষেবা বিপণনের জন্য ব্যবহৃত হয়। Facebook, Twitter, Youtube, এবং Instagram প্রায়ই আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর সেরা উপায়। প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম আলাদা এবং একটি নির্দিষ্ট ধরনের বিষয়বস্তু পূরণ করতে থাকে।
ফেসবুকে, ব্লগ হল মূল বিষয়বস্তু। ইউটিউবে, ভিডিও প্রাধান্য পায়। এবং ইনস্টাগ্রামে, ছবিগুলি দিনটি জয় করে। বেশিরভাগ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে অন্তর্নির্মিত ডেটা বিশ্লেষণ সরঞ্জামও রয়েছে, যা কোম্পানিগুলিকে বিজ্ঞাপন প্রচারের অগ্রগতি এবং ব্যস্ততা ট্র্যাক করতে সক্ষম করে।
এবং সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্সের মতো কোম্পানিগুলিতে 30 জনের বেশি লোকের বিভাগ রয়েছে যাদের প্রাথমিক দায়িত্ব হল সোশ্যাল মিডিয়াতে গ্রাহকদের সাথে সক্রিয়ভাবে জড়িত হওয়া।
৪) ওয়ার্ড অফ-মাউথ বিপণন
ওয়ার্ড-অফ-মাউথ মার্কেটিং হল অনলাইন এবং অফলাইন যোগাযোগের মাধ্যমে ব্যক্তি থেকে ব্যক্তিতে তথ্য প্রেরণ করা। সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল যখন গ্রাহক প্রত্যাশিত কিছুর বাইরে কিছু অনুভব করেন।
সেটা পণ্য বা পরিষেবা নিজেই হোক বা ব্যবসা এবং গ্রাহকের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া হোক। আপনি প্রায়শই মুখের বিপণনের প্রভাবগুলি দেখতে পাবেন যখন একজন গ্রাহক তাদের অভিজ্ঞতা সামাজিক মিডিয়া বা ব্লগ পোস্টে শেয়ার করেন। লোকেরা ভাগ করতে পছন্দ করে, বিশেষত এমন জিনিস যা তাদের ফ্যান্ডমের সাথে সম্পর্কিত। এবং অনেক ভোক্তা তাদের প্রিয় পণ্য এবং পরিষেবার গল্প শেয়ার করার অর্থ খুঁজে পায়।
একটি পর্যালোচনা ওয়েবসাইট যা সামাজিক প্রমাণ হিসাবে দ্বিগুণ হয় তাও মুখের কথার একটি রূপ। এটি আপনাকে আরও গ্রাহকদের আকর্ষণ এবং রূপান্তর করতে সহায়তা করতে পারে।
5. অভিজ্ঞতা বিপণন
অভিজ্ঞতা বিপণন এমন একটি পদ্ধতি যা গ্রাহকদের সরাসরি সম্পৃক্ততার মাধ্যমে একটি ব্র্যান্ডের বিবর্তনে অংশগ্রহণের জন্য আমন্ত্রণ জানায়। অন্য কথায়, এটি গ্রাহক এবং ব্র্যান্ডের মধ্যে একটি স্মরণীয় লিঙ্ক তৈরি করতে একটি বাস্তব অভিজ্ঞতা ব্যবহার করার ধারণাকে বোঝায়।
প্রতিযোগিতা, মিটআপ বা একটি বিকল্প বাস্তবতা গেমের পরিপ্রেক্ষিতে চিন্তা করুন। এই অভিজ্ঞতাগুলিই শেষ পর্যন্ত ব্র্যান্ড সচেতনতা, আনুগত্য এবং মানসিক সংযুক্তি চালায়। অধিকন্তু, অংশগ্রহণমূলক, হ্যান্ডস-অন, এবং বাস্তব ব্র্যান্ডিং উপাদান ব্যবহার করে, ব্যবসাটি তার গ্রাহকদের শুধু কোম্পানি কী অফার করে তা নয়, বরং এটি কীসের জন্য দাঁড়িয়েছে তা দেখাতে পারে।
২. সার্চ ইঞ্জিন বিপণন
সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং হল একটি ডিজিটাল মার্কেটিং পদ্ধতি যা সার্চ ইঞ্জিন ফলাফল পৃষ্ঠাগুলিতে একটি ওয়েবসাইটের দৃশ্যমানতা বাড়ানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। অনন্য, মূল্যবান, এবং ডেটা-চালিত সামগ্রী তৈরি করা আপনার সামগ্রীকে সার্চ ইঞ্জিনগুলিতে আরও আকর্ষণীয় করে তুলতে পারে।
এছাড়াও আপনি সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশনের মাধ্যমে ব্যাপক ROI তৈরি করতে পারেন। এটি আপনার মেটা ট্যাগ, ছবি এবং অন্যান্য অন-পৃষ্ঠা উপাদানগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য দক্ষ যাতে লোকেরা লং-টেইল কীওয়ার্ডগুলির মাধ্যমে আপনার সামগ্রী খুঁজে পেতে পারে৷ এটিতে পিপিসি বিজ্ঞাপনও জড়িত যা সার্চ ইঞ্জিনে বিজ্ঞাপন কেনার মাধ্যমে ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক অর্জনের প্রক্রিয়া এবং ক্লিকের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা হয়।
7. ইভেন্ট বিপণন
ইভেন্ট মার্কেটিং হল যখন একটি ব্যবসা একটি থিমযুক্ত প্রদর্শনী, প্রদর্শন, বা উপস্থাপনা বিকাশ করে যাতে একটি পণ্য, পরিষেবা, কারণ বা প্রতিষ্ঠানকে ব্যক্তিগতভাবে জড়িত থাকার সুবিধা প্রদান করে।
ইভেন্টগুলি বিকাশ করা মনোযোগ আকর্ষণ করার এবং বিক্রয় চালানোর একটি দুর্দান্ত উপায় এবং এটির একটি ভাল যোগাযোগের প্রভাব রয়েছে। ক্রেতাদের প্রায়ই কেনাকাটা করার জন্য একটি কারণের প্রয়োজন হয় এবং ইভেন্টগুলি প্রায়ই নিখুঁত কারণ দিতে পারে। ইভেন্টগুলি অনলাইন বা অফলাইনে ঘটতে পারে এবং এতে অংশ নেওয়া, হোস্ট করা বা স্পনসর করা যেতে পারে।
8. সম্পর্ক বিপণন
রিলেশনশিপ মার্কেটিং এর গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলা এবং দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি প্রচলিত মার্কেটিং পদ্ধতির তুলনায় কম লেনদেনমূলক।
এটি একটি বিক্রয় বন্ধ বা একটি রূপান্তর করার উপর লেজার-কেন্দ্রিক নয়। সম্পর্ক বিপণনের লক্ষ্য হল একটি ব্র্যান্ডের সাথে শক্তিশালী, এমনকি আবেগপূর্ণ, গ্রাহক সংযোগ তৈরি করা যা চলমান ব্যবসার দিকে পরিচালিত করতে পারে, মুখের বিনামূল্যে প্রচার করতে পারে, এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে তথ্য যা লিড তৈরি করতে পারে।
যে গ্রাহকরা আপনার ব্র্যান্ডকে বেশি ভালোবাসেন এবং ব্র্যান্ডের আনুগত্য রয়েছে তারাও আপনার ব্র্যান্ডের সাথে আরও বেশি অর্থ ব্যয় করবে।
9. ব্যক্তিগতকৃত বিপণন
ব্যক্তিগতকৃত বিপণন, যা এক-থেকে-এক বিপণন বা পৃথক বিপণন নামেও পরিচিত, হল পণ্যের পার্থক্য প্রদান করা বা বিভিন্ন গ্রাহকদের তাদের চাহিদা বা পছন্দ অনুযায়ী স্বতন্ত্র বার্তা প্রদান করা।
ব্যক্তিগতকরণ প্রতিটি গ্রাহকের জন্য একটি অনন্য অফার করার চেষ্টা করে। ব্যক্তিগতকৃত বিপণন একটি বিস্তৃত জনসংখ্যা বা দর্শকদের কাছে আবেদন করার পরিবর্তে লক্ষ্যযুক্ত বিপণনের সবচেয়ে ফোকাসড ফর্ম। এর লক্ষ্য হল প্রতিটি ব্যক্তির সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহকদের বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের সত্যিকার অর্থে জড়িত করা।
এই পদ্ধতিটি বড়-টিকিট আইটেম বা পরিষেবাগুলিতে সবচেয়ে ভাল কাজ করে এবং সাধারণত সম্পর্ক বিপণনের সাথে মিলিতভাবে কাজ করে।
10. কারণ বিপণন
কারণ বিপণন কৌশল একটি অংশীদারিত্ব প্রয়োজন যা উভয় পক্ষের উপকার করে। এটি শুধুমাত্র অলাভজনক এবং সার্থক কারণগুলিকেই সাহায্য করে না বরং ব্র্যান্ডগুলিকে ব্যবসায়কে আলাদা করতে এবং চালিত করতেও সাহায্য করে৷
এটি এক ধরনের কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা, যেখানে একটি কোম্পানির প্রচারমূলক প্রচারণার দ্বৈত উদ্দেশ্য সমাজের উন্নতির সাথে সাথে লাভজনকতা বৃদ্ধি করা। অর্থাৎ, লাভ-উৎপাদনকারী, শক্তিশালী গ্লোবাল ব্র্যান্ডগুলির কাছে অলাভজনক সংস্থাগুলির সচেতনতা বাড়াতে সম্পদ রয়েছে, পাশাপাশি তাদের পণ্যের প্রচারও রয়েছে৷
এর একটি ভাল উদাহরণ হল টমস শুস যা তাদের গ্রাহকদের দ্বারা করা প্রতিটি জুতা কেনার জন্য প্রয়োজনে কাউকে বিনামূল্যে এক জোড়া জুতা দিয়ে ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য একটি শক্তিশালী গ্রাহক অনুসরণ এবং খ্যাতি তৈরি করেছে।
১১. কো ব্র্যান্ডিং বিপণন
কো-ব্র্যান্ডিং মার্কেটিং বলতে বোঝায় দুটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি অংশীদারিত্ব যাদের সাধারণ আগ্রহ এবং দর্শক রয়েছে কিন্তু সরাসরি প্রতিযোগী নয়। তারা কো-ব্র্যান্ডিং বিপণনের মাধ্যমে একে অপরের অনুসারীদের কাছে অ্যাক্সেস লাভ করে।
এটি উভয় ব্র্যান্ডকে বেশি উপকৃত করে যখন তারা একত্রিত হয়, যখন তাদের পৃথকভাবে প্রচার করা হয় তার চেয়ে। এটি ব্যবসা গড়ে তোলা, সচেতনতা বৃদ্ধি এবং নতুন বাজারে প্রবেশ করার একটি কার্যকর উপায় হতে পারে।
12. প্রচারমূলক বিপণন
প্রচারমূলক বিপণন একটি ক্রয় করতে একটি গ্রাহককে উদ্দীপিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে. এতে বিভিন্ন প্রণোদনা যেমন অস্থায়ী ডিসকাউন্ট, কুপন এবং আপ-সেল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
প্রচারমূলক বিপণনের লক্ষ্য হল একটি বিক্রয় উৎপন্ন করার জন্য এর আবেদন বৃদ্ধি করা। এবং প্রচারমূলক বিপণন নতুন গ্রাহক এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের উভয়ের কাছে মূল্যবান হওয়ার সুবিধা রয়েছে। এটি নতুন গ্রাহকদের বিদ্যমান গ্রাহকদের মধ্যে বিশ্বস্ততা তৈরি করার সময় প্রথমবারের মতো পণ্যটি চেষ্টা করার একটি কারণ অফার করে।
