Jeste li ikada čuli za Aplikacija za kupovinu Temu? Godine 2022. ova nova kineska aplikacija za e-trgovinu došla je na američko tržište i odjednom postala jedna od najpopularnijih aplikacija za kupovinu. Budući da je Temu službeno objavljen u SAD-u, trebalo je samo 15 dana da ova aplikacija za kupovinu postane najpreuzeta aplikacija u Apple trgovini aplikacijama.

Dakle, šta je zapravo Temu? Kako je ova aplikacija za kupovinu tako popularna u tako kratkom vremenu? Ako trenutno koristite e-trgovinu, ovaj članak je ovdje da biste saznali više o Temuu.

Šta je Temu?

Prije je popularna aplikacija za kupovinu pokrenuta u SAD-u početkom septembra 2022. Kao novo tržište koje donosi robu proizvedenu u Kini zapadnim potrošačima, Temu ima za cilj pružiti najbolju uslugu dostave i najbolje iskustvo kupovine za svoje kupce.

Mnogi ljudi porede Temu sa Shein jer su obje popularne platforme za online kupovinu posljednjih godina. Međutim, za razliku od Shein specijaliziranog za pružanje odjeće za žene, Temu nudi stotine različitih kategorija proizvoda od odjeće, kućnih ljubimaca i kuhinjskih alata do elektronike. U suštini, na Temu možete pronaći sve što vam je potrebno u svakodnevnom životu.

Štaviše, svi proizvodi na Temuu su neverovatno jeftini u poređenju sa drugim platformama za kupovinu na mreži kao što su npr Amazon i eBay. Čak i ako su neki proizvodi već zaista jeftini u odnosu na proizvode na tržištu, Temu bi ipak dao više popusta na te proizvode.

Uz sve konkurentske karakteristike, Tim je odjednom privukao ogroman broj ljudi. A otkako se Temu pojavio na tržištu, čini se da će se tržište e-trgovine u SAD-u kojim Amazon dominira dugi niz godina promijeniti.

Poreklo Temua

Temu je osnovao PDD Holdings, ista kompanija koja je osnovala poznatu kinesku aplikaciju za kupovinu Pinduoduo. Prije nego što je Temu došao na tržište, mnogi zapadni potrošači možda nikada prije nisu čuli ime Pinduoduo. Ali u kontinentalnoj Kini, Pinduoduo je već dobro poznata aplikacija za kupovinu od 2016.

Uz podršku milionske mreže dobavljača u Kini, Pinduoduo je postigao nevjerovatan poslovni rast iz godine u godinu. A ovaj uspjeh PDD Holdingsa temelji se na njegovoj marketinškoj strategiji i metodama određivanja cijena.

Kada dođe vrijeme za 2022. godinu, PDD Holdings odlučuje proširiti svoje poslovanje na američko tržište i pridružiti se trendu međunarodnog trgovanja. Stoga, učeći iz uspjeha Sheina i Aliexpressa, Temu je predstavljen američkim potrošačima.

Zašto su Temu proizvodi tako jeftini?

Kada uđete na Temuovu službenu web stranicu, možda ćete pronaći sve što vam na korisničkom interfejsu govori da su proizvodi jeftini. Na Temu kupci mogu direktno kupiti proizvode po veleprodajnim cijenama, koje su znatno jeftinije od proizvoda na Amazonu.

Za iskusne dropshippere i poslovne poduzetnike, pronalaženje jeftinih proizvoda od kineskih dobavljača nije tako teško, jer trgovci obično mogu dobiti veleprodajne cijene od svojih dobavljača. Međutim, za većinu uobičajenih potrošača kupovina proizvoda po veleprodajnim cijenama još uvijek je nov koncept.

Stoga, kada je Temu ušao na tržište kao platforma za kupovinu od biznisa do korisnika, uobičajena pravila o cijenama na američkom tržištu e-trgovine su iznenada promijenjena.

Kada određuju cijene proizvoda e-trgovine, većina trgovaca mora razmišljati o uključivanju marketinških troškova i troškova dostave, tako da posao može biti barem profitabilan. Ali na Temu, čini se da se većina proizvoda prodaje po cijenama bez uzimanja u obzir marketinškog budžeta i profita.

To je zato što umjesto ostvarivanja prodaje, Temu zna da je pridobijanje kupaca važnije za novu platformu za online kupovinu. Plaćajući visoke marketinške troškove i visoke naknade za međunarodnu dostavu, Temu koristi ogromna sredstva koja pruža PDD Holdings za razvoj svojih potrošačkih zajednica. Dakle, u sadašnjoj fazi, većina Temu proizvoda se prodaje po cijenama koje dobavljačima uopće nisu isplative.

Ali zašto je PDD Holdings odlučio to učiniti čak i ako bi to prouzrokovalo gubitak za njihovo poslovanje? Da bismo ovo razumeli, moramo pogledati Temuovu poslovnu strategiju.

Šta je Temuova poslovna strategija?

Colin Huang, osnivač i bivši izvršni direktor Pinduodua, jednom je rekao u intervjuu za medije da „pobjednička tajna Pinduodua nikada nije u borbi oko cijena s drugim platformama, umjesto toga, ključna stvar je u tome kako utičete na ponašanje potrošača tako što ćete učiniti kupce zadovoljnim. ”. Ova ideja tačno odgovara i objašnjava Temuovu trenutnu poslovnu strategiju na američkom tržištu.

Sada, hajde da pogledamo koje tačno metode Temu koristi da postigne uspeh.

Zadovoljite potrošače jeftinim cijenama

Prvi korak koji Temu čini da zadovolji potrošače je dokazivanje neverovatno jeftinih cena i popusta. Da bi to učinio, Temu mora što je više moguće smanjiti budžet potrošen na svaki proizvod. Tako, uz podršku velike mreže dobavljača PDD Holdings, Temu dobija izbor najjeftinije robe na kineskom tržištu.

Dakle, ako dobavljači žele da sarađuju sa Temuom, moraju da se takmiče za cenu jedni sa drugima. I samo dobavljač sa najnižom cijenom može prodati svoju robu Temu. Dakle, dobavljači Temu gotovo nemaju pregovaračku moć da odlučuju o cijenama proizvoda.

Osim toga, kao ranoj fazi ulaska na međunarodno tržište, PDD Holdings je pokrio troškove marketinga i cijene dostave za mnoge proizvode na Temu. Tako američki kupci mogu uživati ​​u jeftinoj ili čak besplatnoj usluzi dostave bez ikakvih dodatnih troškova koristeći Temu.

Stoga, kada kupci naruče proizvode od Temua, otkriće da se proizvodi prodaju neverovatno jeftino. Kada se kupci naviknu na jeftine cijene i usluge koje pruža Temu, bit će ih teško vratiti na korištenje drugih platformi za kupovinu.

Razvijte navike kupaca

Besplatna dostava, jednostavan povrat i popust na prvu kupovinu, ovi uslovi nisu novi za potrošače u SAD-u. Za platformu za online kupovinu ponekad je osnovno imati jednu ili čak sve ove usluge. Kako bi poboljšali iskustvo kupovine kupaca, Temu tvrdi da mogu pružiti sve ove usluge.

Nema sumnje da će kompanija Temu dati sve od sebe da ove usluge ostvari u ranoj fazi poslovanja. Međutim, kako bi se potrošači navikli na stalnu kupovinu na Temu, PDD Holdings mora učiniti više od samo pružanja osnovnih usluga.

Stoga, na osnovu politike Pinduoduo-a, Temu omogućava kupcima da traže povraćaj novca bez obzira na to koji je proizvod. Izuzetak su ove 3 vrste proizvoda.

• Odjevni predmeti koji su nošeni, oprani, oštećeni, sa uklonjenim etiketama, ambalažom ili higijenskom naljepnicom ili u nekom kompletu.
• Artikli koji su označeni kao nepovratni.
• Besplatni pokloni.

Osim toga, ako potrošači nisu zadovoljni svojom prvom kupovinom na Temu, mogu dobiti i besplatnu uslugu povrata u roku od 90 dana nakon kupovine.

Svi ovi pokušaji imaju za cilj da razviju navike kupaca da stalno koriste Temu za kupovinu svakodnevnih proizvoda. Kada se kupci naviknu da kupuju na Temu, platforma će početi da preporučuje proizvode sa višim cenama kako bi ostvarila dugoročnu zaradu.

Viralni marketing

Temuova metoda viralnog marketinga ponovila je uspjeh Pinduodua u Kini. Koristeći pravi novac kao nagradu, Temu ohrabruje potrošače da pozovu prijatelje da koriste platforme. Kroz hiljade poziva prijatelja i prijatelja, korisnici Temua se svakodnevno povećavaju neverovatnom brzinom.

Da bi dobili "besplatnu" nagradu, neki ljudi su objavili iste pozivnice na društvenim platformama kao što su npr Reddit kako bi se što više ljudi pridružilo trendu. Postoji i mnogo plesnih videa TikTok ubeđivanje ljudi da zarađuju novac koristeći Temu. A neki ljudi čak čine ovo honorarnim poslom kako bi zarađivali stalni prihod.

Koristeći tako uticajnu metodu virusnog marketinga, Temu takođe postepeno gradi svoju bazu podataka kupaca za budući rast.

Kako Temu utiče na Dropshipping industriju?

Otkako se Temu pojavio na tržištu, odjednom je postao jedna od najpopularnijih aplikacija za kupovinu u SAD-u, a čak je i izazvala Amazon. Mnogi dropshipperi smatraju da to postaje velika prijetnja industriji dropshippinga. Ako se svi kupci okrenu da koriste Temu, prethodna struktura tržišta e-trgovine u SAD-u više neće postojati.

Međutim, uspon Temua ne znači smrt dropshippinga. Na kraju krajeva, ciljna grupa kupaca između dropshippera i Temua ima značajne razlike.

Prije nego što je Temu došao na tržište, platforme kao što su Aliexpress i Wish već dugo postoje na tržištu. Ako kupci preferiraju najjeftinije proizvode i misle da je cijena najvažnija vrijednost proizvoda, onda bi se prije svega obratili Aliexpressu.

Stoga, iako je istina da Temu može uzeti ogromnu količinu kupaca na američkom tržištu, to ipak neće promijeniti srž industrije e-trgovine.

Osim toga, proteklih godina mnoge platforme za online kupovinu su porasle i pale. Posljednja platforma za online kupovinu koja koristi istu poslovnu strategiju kao i Temu želja. Sa opadanjem broja kupaca i padom prihoda, sada cijena dionica Wish-a stalno pada na ivicu. Hoće li Temu postati još jedna želja u budućnosti? Za sada, niko ne može reći.

Mogu li Dropshipperi koristiti Temu kao Dropshipping dobavljača?

Najveći problem dropshippinga iz Temua je pakovanje. Budući da će Temu obično štampati svoj logo izvan paketa, nemoguće je izvršiti dropshipping na slijepo za mnoge dropshippere.

Ako koristite Temu kao svog dropshipping dobavljača, kupci mogu lako saznati odakle je izvorni dobavljač. Tada svaka pošiljka koju pošaljete može na kraju dovesti do gubitka kupaca. Stoga je dropshipping sa Temua moguć, a mogu to učiniti i dropshipperi. Ali to je još uvijek loša opcija za dugoročni dropshipping posao, i možda je zato aplikacija Temu dropshipping ocijenjena samo sa 3.7 u Shopify prodavnica aplikacija.

Za razliku od Temua, CJdropshipping pruža besplatne blind dropshpping usluge koje ne uključuju nikakve fakture ili podatke o dobavljaču u paketu. U poređenju sa Temuom, CJdropshipping je takođe specijalizovan za rad sa poduzetnicima e-trgovine. Dakle, CJdropshipping razumije šta je potrebno za eCommerce poslovanje. Ako tražite dobavljača dropshippinga s najboljom veleprodajnom cijenom, CJdropshipping je bolji izbor.

Šta prodavci treba da urade da se takmiče sa Temuom?

Iako se temelji dropshipping industrije neće promijeniti zbog utjecaja Temua, on je i dalje veliki konkurent mnogim dropshipperima jer će uzeti značajan dio kolača sa američkog tržišta. Stoga, evo nekoliko korisnih savjeta za dropshippere da znaju kako se takmičiti s Temuom.

Fokus na diferencijaciju proizvoda

Diferencijacija proizvoda je prvi ključ uspjeha. Budući da se Temu fokusira na prodaju jeftinih proizvoda za svakodnevni život koji koštaju samo nekoliko dolara, to znači da se njihovi proizvodi mogu naći svuda na tržištu. Takvi proizvodi nisu jedinstveni i obično izgledaju jeftino s velikom šansom da budu neispravni.

Stoga Temu većinu vremena ne može zadovoljiti kupce koji traže kvalitetniji način života. Dakle, najbolji način da zadovoljite ove kupce je da pružite jedinstvene proizvode visoke vrijednosti. Na primjer, prodaja luksuznog nakita i elektronike visoke tehnologije dobar je način da privučete kupce koji žele imati elegantan način života kao i više ljudi na Instagramu.

Da biste dodali više vrijednosti proizvodima, možete odabrati i prijavu prilagođena ambalaža na proizvodima kako bi vaši proizvodi izgledali jedinstveno i sa stilom.

Izbjegnite rat cijena

Najveća prednost Temua su njegova ogromna sredstva koja obezbjeđuje PDD Holdings. Dakle, uz ogromnu investiciju na početku, Temu može pružiti najnižu cijenu na tržištu čak i ako bi to dovelo do gubitka profita. Dakle, pošto su većina dropshippera individualni poslovni pokretači ili mali preduzetnici. U osnovi je nemoguće da bilo koji dropshipper dobije rat cena protiv velike saradnje kao što je Temu.

Stoga bi pametan način bio izbjegavanje bilo kakvog oblika rata cijenama protiv Temua. Na kraju krajeva, većina poslova je namijenjena ostvarivanju profita. Ako nema profita za zaradu, onda nema smisla ni sklapati posao. Ako ustanovite da Temu prodaje isti proizvod kao i vi, umjesto da počnete snižavati cijenu, pokušajte smisliti druge metode da privučete kupca.

Nedostaci Temua

Takođe, iako Temu može dobiti najjeftinijeg kineskog dobavljača, ali najjeftiniji nije najbolji. Budući da Temu uvijek bira najjeftinije dobavljače, mnogim kineskim fabrikama je zaista teško raditi s njima.

U Kini je problem s Pinduoduo proizvodima također dobro poznat među kineskim potrošačima. Budući da dobavljači gotovo da ne ostvaruju nikakav profit od rada sa PDD Holdingsom, mnogi dobavljači bi radije pravili neispravne proizvode kako bi dobili barem malo profita. Ova vrsta rezanja uglova na kraju je rezultirala bezbrojnim slučajevima da kupci dobiju proizvode lošeg kvaliteta.

Prema recenzijama kupaca za Temu, čini se da ovaj problem i dalje postoji nakon što je lansiran nekoliko mjeseci. Na primjer, na Trustpilot, postoje stotine negativnih recenzija o tome kako kupci dobijaju loše iskustvo kupovine na Temu.

Da sumiramo, iako je Temu uspješna aplikacija za kupovinu koja bi mogla dovesti američku industriju e-trgovine u novu eru, još uvijek ima dosta nedostataka koje treba poboljšati. Ako Temu želi zadržati dugoročan posao i povećati se u SAD-u, umjesto da jednostavno daje jeftinije cijene, PDD Holdings mora uložiti više napora da razvije dobar sistem ispunjenja i usluga isporuke.