Ako ste kupac generacije Z, najvjerovatnije ste već čuli za SHEIN i kupovali ga od njega. Uprkos velikom uspjehu, SHEIN je i dalje vrlo misteriozna i skromna kompanija. U ovom članku ćemo dublje proučiti kako ova kompanija radi i šta dropshipperi mogu naučiti iz njenog uspjeha.
Šta je SHEIN
SHEIN je najbrže rastuća kompanija za e-trgovinu na svijetu. Prema izvještaju kompanije, ostvarila je skoro 10 milijardi dolara prihoda u 2020. godini i porasla je preko 100% za svaku od posljednjih osam godina. Kompanija ima sjedište u Kini, ali odbacuje svoje lokalno tržište u korist prodaje u inostranstvu. Shein prodaje na gotovo svim drugim velikim tržištima u svijetu, pokrivajući 224 zemlje i regije širom svijeta.
SHEIN je počeo sa vjenčanicama kada se još zvao SheInside. Tada su vjenčanice bile drugi najtraženiji proizvod u prekograničnoj trgovini. SHEIN je pokušavao kopirati uspjeh Lightinthebox, kompanije koja je ostvarila ogroman profit od arbitraže vjenčanica. Uz vjenčanice, SHEIN je prodavao i žensku modu, koja je kasnije postala ključ njegovog uspjeha.
Od malog proizvođača vjenčanica, SHEIN je prerastao u veliku stvar. Pobjeđuje na globalnoj modi u stvarnom vremenu. Ali to je tek početak.
Moda u stvarnom vremenu
Svi znamo da su Zara i H&M bili pioniri ere „brze mode“ 1990-ih, visoko profitabilnog poslovnog modela zasnovanog na repliciranju trendova modnih pista i visoko-modnog dizajna i njihovoj masovnoj proizvodnji po niskoj cijeni. Međutim, sa popularnošću online kupovine i optimizacijom algoritama, tradicionalna brza moda je izgubila svoju konkurentnost, zamijenjena novom modom u stvarnom vremenu.
Moda u realnom vremenu algoritamski pretražuje internet kako bi izvukla modne trendove. Kao jedan od najvećih Google-ovih kupaca sa sjedištem u Kini, SHEIN ima pristup Googleovom proizvodu Trend Finder, koji omogućava detaljno praćenje u realnom vremenu pojmova za pretraživanje vezanih za odjeću u različitim zemljama.
Kombinirajući to sa SHEIN-ovom ogromnom količinom podataka iz prve ruke putem njegove aplikacije iz cijelog svijeta i njihovim timovima koji pretražuju stranice konkurenata, SHEIN-u je omogućeno da bolje od bilo koga drugog razumije šta točno potrošači odjeće žele.
Zatim kompanija dostavlja podatke svom ogromnom internom timu za dizajn i izradu prototipa koji može prevesti proizvod od ploče za crtanje do proizvodnje i živjeti na mreži za samo tri dana. Kada proizvod izađe, SHEIN stvara više podataka iz prve ruke, koji se mogu koristiti za automatsko prilagođavanje proizvodnih količina.
Količina narudžbe za svaki novi model ne prelazi 200, a kada se pojave vrući prodajni proizvodi, oni jednostavno umnožavaju proizvodnju. Svake sedmice se dodaju dva nova benda, svaki put 200 SKU-a, tokom cijele godine SHEIN može stvoriti 30,000 SKU-ova.
Kako je SHEIN to uspio?
U svakom poslu, velikom ili malom, uvijek postoje dva glavna dijela, nabavka i marketing. Tajna iza SHEIN-ovog uspjeha je također sadržana u njegovom sistemu nabavke i marketinškoj strategiji.
1. Supply Chain Management
SHEIN je preuzeo uloge i odgovornosti koje tradicionalno obavljaju fabrike poput izrade prototipa, što je skup, ali neophodan korak u proizvodnji odjeće. SHEIN je interno počeo raditi prototip, pojednostavljujući odnos, istovremeno smanjujući rizik i troškove za partnerske fabrike. Zauzvrat je bio jedan zahtjev: tvornice su morale koristiti SHEIN-ov softver za upravljanje lancem opskrbe (SCM). Rad sa SHEIN-om značio je u početku ekstremni nivo transparentnosti: uključite se u matični brod i pustite ga da prati sve. Odjednom, stotine prethodno nedigitiziranih fabrika sada su bile povezane u jedan mozak, jedan sistem softvera u oblaku.
2. Digitalni marketing
Razlog zašto je SHEIN to napravio, a drugi ženski modni brendovi nisu, nije samo zbog velike razlike u cijeni odjeće između Kine i drugih tržišta, već i zato što je SHEIN razradio efikasne strategije za prodaju odjeće putem interneta.
SHEIN je bila jedna od prvih odjevnih kompanija koja je koristila influencere na društvenim mrežama još 2011. One su bile jedni od prvih korisnika Pinteresta, koji je postao njihov glavni izvor prometa od 2013. do 2014. Još nedavno, SHEIN je bio rano u TikToku marketing, postajući brend o kome se najviše priča na TikToku u 2020.
Ključ SHEIN-ovog uspjeha su influenseri i UGC. Ovdje SHEIN-ov zamajac izgleda još impresivnije. SHEIN je pionir trenda na mnogim društvenim medijskim platformama koji se naziva "prevlačenje", u kojem korisnici mogu priuštiti kupnju tona artikala jer su cijene tako niske. TikTok je još jedan ogroman kanal, samo na TikToku, hashtag #shein je generirao 6.2 milijarde pregleda, a brend se pojavljuje u preko 70 drugih hashtagova.
Kompanija se takođe oslanja na KOL (ključne lidere mišljenja) i poznate ličnosti, podržavajući ih. Prema Jing Daily, Katy Perry, Lil Nas X, Rita Ora, Hailey Bieber i Yara Shahidi svi su predstavljali Shein tokom protekle godine. Najveća zvijezda TikToka, Addison Rae, također promovira kompaniju na svojim kanalima.
Lekcije dropshippers mogu naučiti od SHEIN-a's uspjeh
Snaga SHEIN-a dolazi u iskorištavanju kineskih prednosti i njihovoj primjeni na globalnom tržištu. Njegova osjetljiva marketinška strategija vrlo je tipičan primjer za sva poduzeća e-trgovine, a čarobni brak sa svim društvenim mrežama, posebno TikTokom, definitivno je dobra metoda brendiranja iz koje se može učiti.
Iako nijedan pojedinačni Dropshipper ne može postići tako velik uspjeh bez velike kapitalne podrške, još uvijek postoje mnoge vrijedne ideje koje SHEIN koristi koje možete usvojiti u vlastitom Dropshipping poslu.
