Alang sa daghang mga dropshippers, ang mga chargeback nga gipahinabo sa mga panaglalis ug mga pagpanglimbong usa ka tinuod nga sakit sa ulo alang sa mga tawo nga gusto lang magpadagan sa usa ka yano nga negosyo. Ang ubang mga tawo tingali maghunahuna nga kini dili usa ka dako nga butang tungod kay ang mga chargeback talagsaon nga mga kaso alang kanila, apan ang ilang mga negosyo sa tinuod naladlad sa taas nga mga risgo nga walay chargeback nga proteksyon.
Tungod kay nagpuyo kita sa usa ka gubot nga kalibutan, ang pag-andam daan kanunay usa ka maayong pagpili aron masiguro ang imong pinansya. Mao nga kung gusto nimo nga likayan ang mga paghupot sa pondo ug mga reserba kutob sa mahimo, kinahanglan nimo ang proteksyon sa chargeback alang sa imong negosyo.
Niining bahina, ang CJ Pay ang imong kasaligan nga kaalyado. Gihimo sa mga dropshippers, nasabtan sa CJ Pay ang potensyal nga kadaot nga mahimo’g ipahinabo sa pagsira sa account sa imong negosyo sa pagkapakyas. Ug sa kini nga artikulo, ipaila namon kung unsa ang CJ Pay ug kung giunsa kini makahatag labing kaayo nga proteksyon sa chargeback alang sa imong negosyo. Karon magsugod na ta!
Unsa ang Chargeback?
Ang chargeback nagtumong sa pagbayad sa mga pondo sa credit card nga gigamit sa pagpalit ngadto sa pumapalit. Mahimong mahitabo kini kung ang usa ka konsumedor mohagit sa usa ka transaksyon nga gihimo sa ilang credit card, nga nag-angkon nga kini dili awtorisado o malimbungon.
Sa higayon nga ang usa ka pumapalit makiglalis sa usa ka pagpalit, ang kompanya sa credit card nga gikuwestiyon balihon ang bayad, maghatag sa pumapalit sa usa ka bug-os nga refund ug pag-debit sa account sa negosyo. Samtang ang mga chargeback mahimong magsilbi nga safety net para sa mga pumapalit, mahimo silang negatibo nga makaapekto sa kita sa negosyo ug makadani sa mga silot kung kini mahitabo kanunay.
Kasagarang Mga Matang sa Chargeback
Ang mga chargeback mahimong usa ka seryoso nga problema alang sa mga negosyante, kini mahimo nga usa ka makanunayon ug dili matag-an nga hulga. Aron epektibo nga atubangon kini, kinahanglan nimong masabtan ang lainlaing mga lahi sa mga chargeback.
Adunay tulo ka nag-unang matang sa mga chargeback: tinuod nga pagpanglimbong, mahigalaon nga pagpanglimbong, ug kasaypanan sa negosyante. Ang matag tipo adunay kaugalingon nga mga kahimtang ug nanginahanglan usa ka lahi nga pamaagi sa pagdumala.
Tinuod nga Panglimbong Chargeback
Ang tinuod nga chargeback sa pagpanikas mahitabo kung ang usa ka transaksyon sa credit card gilalisan sa tag-iya sa kard tungod kay wala sila magtugot o moapil sa transaksyon. Sa laing pagkasulti, kini usa ka malimbongon nga transaksyon nga gihimo sa usa ka tawo gawas sa cardholder.
Kung ang usa ka cardholder nagduda nga ang ilang impormasyon sa credit card gikawat o gigamit nga wala ang ilang pagtugot, mahimo silang makontak sa ilang nag-isyu nga bangko o kompanya sa credit card aron ireport ang dili awtorisado nga transaksyon.
Unya ang kompanya sa bangko o credit card mosusi sa pag-angkon ug kung matino nga ang transaksyon usa ka limbong, ang tag-iya sa kard ibayad sa kantidad sa transaksyon.
Bisan kung ang negosyante mahimong makiglalis sa chargeback pinaagi sa paghatag og ebidensya nga lehitimo ang transaksyon. Apan kung ang negosyante dili makahatag igong ebidensya, ang chargeback ihatag ug ang pundo ibalik sa cardholder.
Busa, importante alang sa mga negosyante nga mohimo ug mga lakang aron malikayan ang pagpanglimbong, sama sa pag-verify sa pagkatawo sa tag-iya sa kard ug paggamit sa mga himan sa pag-ila sa pagpanglimbong. Ang pagkapakyas sa pagbuhat niini mahimong moresulta sa mga chargeback ug pinansyal nga kapildihan alang sa negosyante.
Friendly Fraud Chargeback
Friendly fraud chargeback, nailhan usab nga friendly fraud, maoy termino nga gigamit sa paghulagway sa chargeback dispute nga gisugdan sa usa ka customer. Dili sama sa tinuod nga pagpanglimbong, diin ang usa ka kinawat nga credit card gigamit sa pagpalit, ang mahigalaon nga mga chargeback sa pagpanglimbong gisugdan mismo sa tag-iya sa kard.
Sa mahigalaon nga pagpangilad, ang mga kustomer mahimong moingon nga wala nila nadawat ang produkto o serbisyo nga ilang gibayran, o nga wala nila gitugutan ang transaksyon.
Gawas pa, ang mahigalaon nga pagpanglimbong mahimong mahal alang sa mga negosyante. Tungod kay dili lamang sila mawad-an sa kita gikan sa inisyal nga pagbaligya, apan adunay mga bayronon ug mga silot gikan sa mga tigproseso sa pagbayad sama sa Paypal.
Aron maminusan ang peligro sa mahigalaon nga pagpanglimbong, ang mga negosyante mahimo’g mag-implementar sa mga estratehiya sama sa tin-aw ug detalyado nga paghubit sa produkto, ug lig-on nga pagtuki sa pagpanglimbong ug mga lakang sa pagpugong.
Merchant Error Chargeback
Ang chargeback sa kasaypanan sa negosyante usa ka matang sa chargeback nga mahitabo kung ang usa ka kustomer makiglalis sa usa ka transaksyon tungod sa usa ka sayup nga nahimo sa negosyante.
Naglakip kini sa mga sitwasyon diin ang negosyante nasayop nga naningil sa kustomer, nagpadala ug order sa sayop nga adres, o naningil sa kustomer alang sa usa ka produkto nga wala nadawat.
Aron malikayan ang mga chargeback sa kasaypanan sa negosyante, ang mga negosyante kinahanglan nga mohimo mga lakang aron masiguro nga ang tanan nga mga transaksyon maproseso sa tukma.
Dugang pa, ang mga negosyante kinahanglan nga magbutang ug tin-aw nga mga palisiya sa refund sa online nga tindahan alang sa pagsulbad sa mga panaglalis sa kustomer ug paghatag mga refund o pagbayloay kung kinahanglan.
Unsaon Paglikay nga Mawala ang Kita Tungod sa mga Chargeback?
Karon nahibal-an na nimo nga ang mga chargeback mahimong mosangpot sa pagkawala sa kita alang sa imong negosyo. Busa, unsaon nato paglikay niini?
Adunay pipila ka hinungdanon nga mga estratehiya aron matabangan ang mga negosyante nga malikayan ang pagkawala sa kita tungod sa mga chargeback. Pinaagi sa pagpatuman niini nga mga estratehiya, ang mga magpapatigayon makapamenos sa risgo sa mga chargeback ug mamentinar ang usa ka himsog nga account sa pagbayad.
Pagpili ug Kasaligang Taghatag sa Serbisyo sa Bayad
Pagpili sa usa ka kasaligan nga processor sa pagbayad usa ka kritikal nga lakang sa pagkunhod sa gasto ug pagkab-ot sa kalampusan sa dropshipping.
Ang mga negosyante kinahanglan nga mopili alang sa mga tigproseso sa pagbayad nga nagtanyag klaro nga presyo ug bayad, kauban ang mga advanced nga bahin sa seguridad aron mapanalipdan ang ilang mga transaksyon. Usab, ang usa ka maayo nga tigproseso sa pagbayad kinahanglan nga makatabang sa mga negosyante aron malikayan ang mga potensyal nga isyu nga mahimong hinungdan sa pagsira sa account.
Kung nagpili usa ka processor sa pagbayad, hinungdanon nga magpahigayon panukiduki pinaagi sa pagrepaso sa mga testimonial ug mga pagsusi gikan sa ubang mga dropshippers.
Dugang pa, kinahanglan nimo nga susihon kung pila ang mahimo nimo nga gamiton ang serbisyo sa matag processor sa pagbayad, sama sa bayad sa transaksyon, bayad sa bayad, ug binulan nga bayad.
Dugang pa, girekomenda usab ang pagpili sa mga tigproseso sa pagbayad nga nagtanyag sa pag-ila sa pagpanglimbong, pag-encrypt, ug uban pang mga lakang sa seguridad.
Dugang pa, kung ang processor sa pagbayad nahiuyon sa imong eCommerce nga plataporma, ang imong pagdumala sa order ug mga transaksyon sa pagbayad mahimong mas sayon.
Pagpalambo sa Serbisyo sa Customer
Ang pagpauswag sa kalidad sa serbisyo sa kustomer hinungdanon sa pagpamenos sa insidente sa mga chargeback ug mga panaglalis sa kustomer.
Adunay ubay-ubay nga mga estratehiya nga imong magamit aron mapausbaw ang suporta sa kostumer, sama sa paghimo dayon nga mga tubag sa mga pangutana sa kostumer, pag-andam sa tukma nga paghubit sa produkto, ug pagtanyag sa mga eksklusibo nga deal aron malikayan ang panginahanglan alang sa mga pagbalik ug pag-uli.
Pinaagi sa pagpatuman niini nga mga taktika, ang mga negosyante mahimo nga makunhuran ang peligro sa mga chargeback ug magpadayon sa usa ka positibo nga kahimtang sa ilang mga tigproseso sa pagbayad.
Pagsubay ug Analisaha ang Imong Chargeback Ratio
Ang pag-ila sa mga hinungdan sa mga chargeback importante sa pagpagaan sa chargeback rate. Ang kasagarang mga hinungdan sa mga chargeback naglakip sa malimbungon nga kalihokan, mga panaglalis sa kustomer, ug mga isyu sa paghatod.
Ang mga negosyante kinahanglan nga magsubay ug mag-imbestiga sa chargeback aron masabtan kung unsa ang nahimo nga sayup ug, sa dili malikayan nga mga sitwasyon, himoong makahuluganon ang chargeback.
Dugang pa, ang pagpugong sa mga chargeback gikan sa pagtipon nanginahanglan og real-time nga pagsubay. Ang mga tigproseso sa pagbayad kasagarang nagtanyag ug mga himan sama sa mga alerto sa chargeback, mga taho, ug mga dashboard aron makatabang sa pagmonitor sa kalihokan sa chargeback.
Busa, kini nga mga galamiton makapahibalo kanimo sa bisan unsang chargeback aron makahimo ka og aksyon aron makontrol ang chargeback ratio. Unya mahimo nimong ipaubos ang rate sa chargeback ug aktibo nga mapaayo ang kinatibuk-ang pasundayag sa negosyo.
Unsa ang CJ Pay
CJ Bayad usa ka top-of-the-line nga serbisyo sa pagproseso sa pagbayad nga gipahiangay alang sa mga dropshippers. Gipanghambog ang usa ka impresibo nga pagbinayloay ug modelo sa pagpresyo, ang CJ Pay nagtanyag labi ka mubu nga mga rate nga nagsugod sa ubos sa 1.2% + $ 0.49 matag transaksyon.
Gawas pa, ang CJ Pay nag-uban sa kadaghanan sa mga platform sa e-commerce ug magamit nimo kini aron masiguro nga ang mga pagbayad maproseso dayon, episyente, ug labing hinungdanon, luwas. Sa CJ Pay, dali ka makapahulay nga nahibal-an nga ang imong sistema sa pagbayad naa sa maayong mga kamot.
Ngano nga Kinahanglan Nimong Gamiton ang CJ Pay?
Ang CJ Pay nagbarug gikan sa ubang mga nagproseso sa pagbayad tungod kay kini gidisenyo nga klaro nga adunay mga kinahanglanon sa mga dropshippers sa hunahuna. Nagpakita sa mubu nga mga rate, advanced nga mga lakang sa seguridad, ug walay kahago nga paghiusa sa mga sikat nga platform sa e-commerce.
Sa kini nga mga bahin, ang CJ Pay nagtanyag talagsaon nga mga serbisyo nga espesyal nga gidisenyo alang sa mga negosyante. Karon magkuha kita og pipila ka mga panabut sa kini nga mga bahin.
Ubos nga Rate nga Wala'y Tinago nga Bayad
Ang CJ Pay nagtanyag labi ka mubu nga mga rate nga nagsugod sa labing ubos nga 1.2% + $ 0.49 matag transaksyon. Mao nga kung bahin sa mga nagproseso sa pagbayad, lahi kini sa kompetisyon pinaagi sa pagtanyag sa labing kaayo nga plano sa pagtipig sa gasto nga gipahaum aron matubag ang talagsaon nga mga panginahanglanon sa mga dropshippers.
Dugang pa, ang CJ Pay dili lamang nagtanyag talagsaon nga kantidad apan naghatag usab mga top-of-the-line nga mga lakang sa seguridad aron masiguro nga luwas ug luwas ang imong mga transaksyon.
Sa walay hunong nga mga panagsama sa mga sikat nga platform sa e-commerce, gipadali sa CJ Pay ang proseso sa pagbayad ug gipadali alang kanimo ang pag-focus sa pagpadako sa imong negosyo. Nagsugod ka man o nagtan-aw sa pagpalapad, ang CJ Pay ang perpekto nga kauban aron matabangan ka nga makab-ot ang imong mga katuyoan.
Naghatag ang CJ Pay sa Proteksyon sa Chargeback
Sa CJ Pay, ang seguridad sa transaksyon usa ka panguna nga prayoridad. Ang plataporma naggamit sa sumbanan sa industriya nga mga lakang sa seguridad, lakip ang SSL encryption, luwas nga socket layer nga teknolohiya, ug mga himan sa pag-detect sa fraud, aron mapanalipdan ang mga transaksyon ug mapanalipdan ang sensitibo nga impormasyon.
Dugang pa, ang CJ Pay hingpit nga nagsunod sa Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), nga nagtakda sa lebel sa seguridad alang sa tanan nga mga negosyante nga nagdawat mga bayad sa card.
Gisuportahan sa CJ Pay ang tanan nga dagkong mga credit card, lakip ang Visa, Mastercard, American Express, Discover, ug daghan pa, nga gihimo kini nga kasaligan ug dali nga solusyon sa pagbayad alang sa mga negosyante.
Mga panagsama sa Popular nga mga Platform sa E-commerce
Nagtanyag ang CJ Pay usa ka dali nga solusyon sa pagbayad alang sa mga dropshippers nga adunay hapsay nga panagsama sa mga sikat nga platform sa eCommerce sama sa Shopify, Magento, ug WooCommerce.
Kini nga panagsama nagsiguro nga ang proseso sa pagbayad hapsay ug walay kahago, nga nagtugot kanimo sa pag-focus sa imong mga halin. Pinaagi sa paggamit sa CJ Pay, dili ka lamang makatipig sa mga dugang nga gasto apan nagbukas usab daghang mga oportunidad sa pagbiyahe sa dropshipping.
Bisan pa, usa ka butang nga kinahanglan nimong masabtan mao nga ang CJ Pay karon magamit ra alang sa merkado sa US. Mao nga kung ang imong target nga merkado wala sa sulod sa US, nan kinahanglan nimong sulayan ang ubang mga processor sa pagbayad.
Panapos
Alang sa mga dropshippers, ang pagpili sa angay nga processor sa pagbayad mahimo’g usa ka hinungdanon nga desisyon nga hinungdanon nga nakaapekto sa ilang katakus sa pagsuhid sa daghang mga oportunidad ug mga benepisyo niining katingalahang modelo sa pagbaligya sa online.
Pinaagi sa pagkonsiderar sa praktikal nga mga hinungdan nga mahimong moresulta sa dugang nga mga galastuhan ug makadaot sa seguridad sa imong account sa pagbayad, mahimo nimong kontrolon ang imong mga bayronon ug makapili usa ka processor sa pagbayad nga nag-atiman sa mga talagsaon nga panginahanglan sa imong negosyo nga dropshipping.
Kung dili ka sigurado kung unsang processor sa pagbayad ang sulayan una, ang CJ Pay usa ka maayo nga kapilian nga ikonsiderar. Nagtanyag kini usa ka kombinasyon sa mga bahin ug mga benepisyo nga makatabang sa pagpamenos sa pagpanglimbong ug mga chargeback, makaluwas kanimo gikan sa sobra nga pagbayad, ug masiguro ang labi ka hapsay nga mga kasinatian sa transaksyon alang sa mga dropshippers.
Uban sa CJ Pay ingon imong kauban, mahimo nimong ipunting ang pag-scale sa imong negosyo ug makasalig ka nga naa nimo ang suporta nga imong kinahanglan.
