I clienti potenziali rimbalzanu da u vostru situ di eCommerce senza fà una sola compra? Avete assai visitatori chì naviganu in a vostra tenda, ma micca assai vendite? Sì i vostri visitori ùn sò micca cunvertisce à tutti, o ci hè una caduta brusca in a tarifa di cunversione, a vostra linea di fondu soffrerà.

Per evitari tali circustanze, u primu passu chì duvete fà hè di identificà a causa sottostante. Ci hè parechje ragioni per e persone chì esitanu à cumprà da voi dopu avè visitatu a vostra tenda in linea. In questu articulu, diagnosticaremu i prublemi più cumuni per quessa chì i clienti ùn puderanu micca fà una compra dopu a visita. Pudete tandu migliurà a vostra tenda evitendu tutti l'assassini di cunversione.

Long situ Tempu di carica

A velocità di carica di u situ web hè assai impurtante. U più veloce u vostru situ carica, u megliu hè è ogni secondu contu. I siti web chì caricanu in 2 seconde anu un ritmu di rimballu mediu di 9%, mentre chì i siti chì caricanu in 5 seconde sperimentanu un ritmu di rimbalzo chì scende à sopra à 38%.

Un situ di carica lenta hè prubabile di causà un ingaghjamentu bassu di l'utilizatori è aumentà a freccia di rimbalzamentu. Dunque, hè chjaru chì u vostru situ di eCommerce hà bisognu di carica rapidamente per ùn perde micca alcuna opportunità di vendita.

Ci hè parechje manere chì pudete riparà un tali assassinu di cunversione è finiscinu per migliurà a velocità di carica di u vostru situ, cum'è scaricamentu di un tema veloce è responsive, utilizendu imagine compressa, riducendu u nùmeru d'applicazioni installate in u vostru situ postu chì parechje app in sfondate. u vostru situ hè prubabilmente più lento. È infine, minimize redirects è ligami rotti.

Povera Immagine di u Produttu è Descrizzione di u Produttu

L'imaghjini sò impurtanti per a cunversione. Più sò belle e vostre immagini di produttu, più sò prubabili e vostre pagine di produttu per cunvertisce. Evite l'imagine minuscole, di bassa qualità, sfocate in favore di foto grandi, chjare è interessanti se vulete migliurà a cunversione. Pudete ancu aduprà video di produttu per guadagnà i clienti; U video hè dimustratu per aumentà l'impegnu, è e persone più longu stanu intornu, più sò probabili di cunvertisce.

Ùn hè micca solu a qualità di l'imaghjini di u produttu chì hè essenziale, a descrizzione di i vostri prudutti importa ancu. A manera di scrive a vostra descrizzione di u produttu hè incredibbilmente impurtante. Scrivite descrizzioni di prudutti poveri hè una grande opportunità persa per attirà i vostri clienti potenziali à cumprà u vostru pruduttu postu chì perde a pussibilità di cuntà a vostra storia è differisce u vostru pruduttu da i vostri cuncurrenti.

L'unica suluzione à questu hè di scrive una descrizzione megliu di u produttu piuttostu cà di avè parolle quasi senza significatu cum'è a vostra descrizzione. Inoltre, e descrizioni boni aiuterà u vostru SEO megliu è migliurà u vostru ranking in i motori di ricerca.

Pulsante di Cummerciu pocu visibile

Ùn hè micca surprisa quantu spessu i cumpratori in linea si scordanu di l'articuli chì anu aghjuntu à u so carrello. Sicondu Shopify, questu hè generalmente difettatu per avè un carrettu chì ùn volta micca l'attenzione per sè stessu. Questu hè unu di l'assassini di cunversione più regulare cù a maiò parte di i siti di eCommerce.

Una manera di riparà questu hè aduprendu un pop-up o una piccula animazione per vede è rende u carrettu più evidenti. Pudete ancu avè un "cuntinuà shopping / checkout" chjama à l'azzione per ricurdà à i cumpratori in linea chì anu articuli in u carrettu. Una altra suluzione seria installà una app di buttone di checkout in a vostra tenda. Stu tipu d'app avvisarà i cumpratori una volta chì aghjunghje l'articuli à u so carrettu.

Registrazione Disruptive

Se a vostra tenda richiede novi clienti per creà un contu prima di cumprà, site sottumessu a vostra rata di cunversione. Sicondu a cunsulenza, u 25% di i cumpratori in linea abbandunanu e so compra appena sò furzati à creà un contu. Per capisce quantu hè un buzzkill, fighjate u prublema da u puntu di vista di u cumpratore. I cumpratori venenu à u vostru situ per cumprà prudutti è procedenu à u checkout. Allora sò dumandati à creà un contu, creà una password, è ligà i so indirizzi email. Questu attu diventa definitivamente un turn-off è finisce cù i cumpratori chì lascianu u vostru situ senza compie a compra.

Per fà u vostru prucessu di pagamentu favurèvule à a cunversione, duverebbe fà a creazione di u contu facoltativa. Se i conti persistenti sò una parte di a vostra strategia di fidelizazione, pudete invitarli à creà un contu per mezu di e so email dopu avè digià fattu l'acquistu. A maiò parte di i negozii in linea anu a pussibilità di pagà cum'è ospiti / visitore in modu chì u cliente ùn abbia micca da creà un contu prima di cumprà. Quì sottu si trova a pagina di pagamentu in ligna di Macy, è hè un esempiu di sta strategia.

Prucessu di Pagamentu Cumplicatu

Parechji di i vostri clienti putenziali abbanduneranu u so carrettu è navigeranu luntanu da u vostru situ web è ùn finisceranu mai u prucessu se u prucessu hè cumplicatu è tediosu. Se pudete migliurà u vostru prucessu di pagamentu, migliorerete sicuramente e vostre vendite cù un grande margine.

Eccu cumu pudete migliurà u vostru prucessu di pagamentu è rende lu più amichevule per i clienti:

• Va bè d'avè un prucessu di pagamentu multipagina ma tenelu chjaru è simplice.
• Assicuratevi chì sia chjaru induve i cumpratori sò in u prucessu di pagamentu, per esempiu, cù una barra di prugressu.
• Ramintate à a ghjente ciò chì cumpranu, cù l'imaghjini di u pruduttu nantu à a pagina di pagamentu.
• Includite i sigilli di fiducia è l'infurmazioni di spedizione, perchè sanu sanu esattamente ciò chì paganu.

I Clienti anu da pagà per a spedizione

U costu di spedizione uccide a cunversione. Hè per quessa chì tanti rivenditori di eCommerce offrenu spedizione gratuita. Un saccu di persone abbandunanu i carretti di compra per via di costi elevati, in particulare i costi di spedizione. À i clienti ùn li piace micca pagà tasse addiziunali, sè site in carica per a spedizione, pensate à rende la gratuita (o ancu à aghjunghje u costu di a spedizione à u costu di u produttu). È se offri dighjà spedizione gratuita, assicuratevi chì tutti i clienti a possinu vede mettendula in ogni pagina di u vostru situ.

Mancanza di Metodi di Pagamentu

Accittà diversi metudi di pagamentu hè cruciale. Immaginate chì un cliente abbia aghjuntu prudutti in u carrettu è voglia di verificà, ma poi si rende contu ch'ellu / ella ùn pò micca procedere à pagà perchè u vostru magazinu ùn accetta micca un certu metudu di pagamentu. Saria fastidiu per voi è per u vostru cliente. E piattaforme cum'è Shopify venenu sempre cù u so propiu sistema di pagamentu, dunque, in casu chì u vostru situ ùn abbia micca un metudu di pagamentu, tuttu ciò chì duvete fà hè attivà qualsiasi metudu di pagamentu dispunibile, chì include: Pagamenti Shopify, pagamentu in contanti, è 3rd fornitori di pagamenti per partiti cum'è PayPal.

Mancanza di strategie di Retargeting è Remarketing

U remarketing hè una parte essenziale di qualsiasi prucessu di cunversione di eCommerce. Hè un modu per piglià l'attenzione di e persone chì venenu à u vostru situ è ​​lascianu senza compie una compra. Questu hè impurtante perchè a maiò parte di a ghjente ùn serà micca pronta per fà una compra in a so prima visita à u vostru situ. Avete mai nutatu cumu quandu lasciate un situ è ​​andate in Facebook, vede un annunziu per quellu stessu situ in a barra laterale?

Hè u remarketing in azzione, è hè assai efficace, aumentendu l'ingaghjamentu è e cunversione. Pudete ancu eseguisce una campagna di retargeting per email per fà offerte à e persone chì anu visitatu u vostru situ prima, è mostra upsells pertinenti à e persone chì naviganu in u vostru situ. Mettite l'offerta ghjustu davanti à e persone dritte à u tempu ghjustu, aumenterà a tarifa di cunversione.

Ultimi parole

Uttene u trafficu in u vostru magazinu hè solu a mità di a battaglia. L'altra metà implica trasformà quellu trafficu organicu o pagatu in clienti paganti una volta chì sò in u vostru situ. È l'unicu modu per fà questu hè ottimizendu u percentuale di cunversione di u vostru situ web è sbarrazzendu di i principali assassini di cunversione. Per piacè, fate una grande attenzione à st'articulu perchè pò aiutà à migliurà assai u vostru magazinu è u vostru percentuale di cunversione.