Budování značky již není tajemstvím, ať už jste dropshipping nováčků nebo odborníků, zvláště když provozujete nezávislé obchody. Jak ale zajistit, aby vaše značkové obchody zářily mimo jiné? Jak přesvědčit zákazníky, aby si vybrali VÁS, ne jiné konkurenty? A jak přilákat dlouhodobé zákazníky pro trvalé marže? Tento článek jej rozdělil do čtyř částí, které vám pomohou předefinovat, co je branding a jak brandovat firmu.

Co je „značka“?

„Značka“ znamená vaši obchodní identitu. Není to jen jméno nebo logo. Značka je všechno o tom, jak vás vnímá vaše publikum. Můžete vidět značku jako osobu. Vezměte si Demi jako příklad. Pokud chcete Demi představit příteli, budete muset znát její vlastnosti a poté ji představit přátelům, kteří sdílejí stejnou hodnotu nebo koníčky. Demi z Číny miluje cestování a malování.

Je vstřícná a ochotná pomáhat druhým. Představíte tak Demi dalším kamarádům, kteří rádi kreslí nebo cestují a mají otevřenou osobnost. Budování charakteristik také buduje pevnou základnu vaší značky.

Cílení na vaše publikum

Nejprve se musíte rozhodnout pro hlavní produkt svých obchodů a zaměřit se na určitý druh publika. Například produkty související s matkou a dítětem se zaměřují na rodiče jako na jejich zákazníky. Bude těžké umístit vaše obchody, když jsou vaše produkty náhodné.

Poté budete muset provést průzkum publika pro danou niku / produkt (y) z vás a zjistit souvislost mezi vaším produktem a vašimi potenciálními cílovými zákazníky. Potřebují vaše produkty nebo by o ně měli zájem? Následující otázky vám pomohou lépe porozumět vašemu publiku.

• Věkové rozmezí
• Rod
• Geografie (místo/časové pásmo/národnost)
• Jazyk
• Příjem
• Životní etapa
• Zájmy
• výzva (body bolesti)

Můžete také pokračovat v průzkumu konkurence a zjistit, jak dosáhli úspěchu. Poté, co jste se od cílové skupiny i konkurence dozvěděli vše, co potřebujete, můžete začít budovat vlastní image značky.

Create Osobnost značky

Když potvrdíte cílové publikum značky, je čas začít utvářet osobnost značky. Když mluvíme o osobnosti značky, lidé vždy myslí na název značky, logo, písmo a webový design. Ty jsou však pouze základním rámcem vaší značky. Svůj web můžete pojmenovat sami nebo si najmout někoho profesionála, aby to udělal za vás; totéž platí pro logo, písmo a webový design. Někteří lidé použijí Fiverr k nalezení korespondenčních profesionálů.

Ale je toho víc. Generátory značek jako Namelix a generátory obchodních názvů Shopify vám mohou pomoci bojovat s chytlavým názvem. Pro návrh loga můžete také použít Hatchful nebo DesignEVO. Získáte stovky dostupných možností loga, stačí si vybrat své místo, zvolit vizuální styl a hned se objeví. Další užitečné nástroje pro stavbu prodejen naleznete na cjdropshipping.com.

Ve srovnání s chytlavým názvem, dobrým logem nebo typografií je důležitější, abyste se ujistili, že obsah, který vytváříte, by měl vaše publikum cítit propojeno. Další čtyři body uspokojí osobnost naší značky.

• Hodnoty
• Frustrace
• Touhy a aspirace
• Vlivy a nákupní rozhodování

Ujistěte se tedy, že se vaše značka, hodnota, kterou vaše značka představuje, a veškerý obsah na vašem webu a sociálních médiích shodují s vaším publikem.

Make Ynáš Own Pakvage

Za třetí, vyberte obal svého produktu a vytiskněte jej. Dropshipping bez vlastního balíčku může rychle odhalit, že váš obchod není skutečnou značkou. Jste jen prostředník. Jednoduše tím můžete snadno ztratit důvěru zákazníků a snížit autoritu značky.

Po vytvoření loga tedy můžete své balíčky vytisknout speciálním logem značky a nahradit původní. Pokud si myslíte, že přebalování produktu po jednom je časově náročné, můžete zvážit, zda si najít někoho jiného, ​​kdo to udělá za vás.

CJ balíček je skvělá volba a má speciální oddělení pro výrobu balíčků, aby se váš návrh stal skutečností. Můžete přejít na stránku My Custom Packaging na webu CJdropshipping a nahrát svůj návrh, CJ vám jej poté vytiskne, zabalí a odešle. CJ vyrábí všechny druhy obalů včetně vlastních tašek na zip, látkových tašek, přepravních tašek, látkových štítků, děkovných karet a dokonce i samolepek. Navštivte web společnosti CJ, aby vaše vlastní balení bylo skutečné.

Mne A GOod Reputace

Nakonec, abyste zlepšili loajalitu zákazníků, musíte stále věnovat pozornost těmto aspektům:

Kvalita produktu:
Snažte se co nejlépe udržovat kvalitu svých produktů na vysoké úrovni, aby se vaše reklamy zobrazovaly. Je dobré získávat produkty na různých platformách, abyste našli lepší.

Doprava:
Obvykle uvidíte, že u některých doručovacích služeb může doba dodání trvat déle než měsíc. To rozhodně není dobré pro pověst vaší značky. Zkuste zkrátit dobu přepravy na méně než 15 dní nebo dokonce 10 dní.

Služby zákazníkům:
Je velmi důležité poslouchat a odpovídat na každou otázku vašich zákazníků. Pokud si vaši zákazníci přejí vrátit peníze za nákup nebo výměnu produktů, nezapomeňte se s každou žádostí vypořádat upřímně a řádně s nimi zacházet. Buďte zodpovědní za každou objednávku.

Závěrečná slova

Identifikace cílového publika není případ dohadů – je to informovaný proces, který vám pomůže vytvořit dopad značky a spojit se se zákazníky. Z dlouhodobého hlediska bude branding váš obchod zastínit a odlišit ho od ostatních obchodů a také zanechá dobrý dojem na vaše zákazníky a povede k lepšímu obchodu.