Dnes se mnoho inzerentů spoléhá na data prohlížeče zachycená pixely, která jsou stažena spolu s webovou stránkou. Přestože se ekosystém reklam rychle vyvíjí, aby splňoval očekávání o ochraně osobních údajů, provádějí prohlížeče změny, které omezují soubory cookie tak, aby zachytávaly informace a data uživatelů.
Co is API pro konverzi na Facebooku(CAPI)?
Podle Facebooku umožňuje Conversions API (CAPI) „inzerentům odesílat webové události ze svých serverů přímo na Facebook. Události serveru jsou propojeny s pixelem a zpracovávají se jako události pixelu prohlížeče. To znamená, že události serveru se používají při měření, vykazování a optimalizaci stejným způsobem jako události pixelů prohlížeče. “
To znamená, že CAPI vám poskytne lepší přehled o vašem úplném prodejním trychtýři, než když použijete samotný pixel. Je to proto, že vám umožňuje začlenit informace, jako jsou data CRM a kvalifikovaní potenciální zákazníci.
Také vám dává větší kontrolu nad daty, která sledujete na Facebooku.
Důležitost údajů o převodu je zřejmá.
Bez údaje o převodu, potenciální náklady na získávání zákazníků pro inzerenty stoupají přes 150%.
Bez znalosti aktivita a preference zákazníků na webových stránkách, pro společnosti bude obtížné ：
- Oslovení lidí, kteří projevili zájem o značku
- Umístěte reklamy, díky nimž se zákazníci budou cítit relevantní nebo užiteční
- Optimalizujte reklamy a získejte více konverzí
- Přesné měření a hlášení efektivity marketingu
Jaké jsou metody integrace CAPI?
1. Přímá integrace
Výhody:
Plná kontrola a přizpůsobení
Potenciálně nižší náklady na údržbu
Upozornění:
Vyžaduje přístup k základně kódů serveru a interním prostředkům pro vývojáře
Je třeba nastavit a spravovat parametry informací o zákazníkovi
2. Integrace prostřednictvím současných partnerů: partner- Shopify
Výhody:
Plná kontrola a přizpůsobení
Potenciálně nižší náklady na údržbu
Upozornění:
Vyžaduje přístup k základně kódů serveru a interním prostředkům pro vývojáře
Je třeba nastavit a spravovat parametry informací o zákazníkovi
Jak integrovat CAPI prostřednictvím Shopify?
1. Přidejte Facebook do svých prodejních kanálů
2. Vyberte Facebook Marketing
3. Připojte se k osobnímu účtu na Facebooku. Ujistěte se, že má práva správce pro BM a přidružené reklamní účty.
4. Připojte svého obchodního manažera
5. Připojte reklamní účet na Facebooku
6. Připojte se na stránku na Facebooku
7. V kroku Sdílení / sledování dat - vyberte pole Maximum a vyberte existující pixel, ke kterému se chcete připojit, Poté spusťte API pro převod.
8. (V závislosti na verzi Shopify) Pokud se nastavení sdílení dat neobjeví v předchozím kroku, můžete si na stránce nastavení nastavit vlastní
9. Kliknutím zobrazíte podmínky služby Facebook Tools a poté kliknutím přijmete podmínky služby Facebook Tools
10. Zkontrolujte, zda jsou tyto účty propojeny
- FB účet
- Obchodní ředitel
- Strana
- Reklamní účet
11. Po dokončení těchto kroků přejděte do Správce událostí na Facebooku a zkontrolujte stav své události. Pokud je vedle prohlížeče v události nákupu server, znamená to úspěch.
12. Pokud vidíte provoz zobrazený jako tento obrázek, můžete jej přímo zablokovat.
Case Studium
stanová případová studie
Kanadská společnost zabývající se udržitelným oblečením spustila dynamické reklamy na Facebooku v kampani, která testovala rozhraní Conversions API a zaznamenala 12% nárůst připisování reklam na Facebooku ve srovnání s Facebook pixelem.
· 12% nárůst na Facebooku
atribuce pomocí rozhraní Conversions API versus facebookový pixel
· O 5% nižší náklady na akci pomocí
Konverze API plus Facebook pixel
„Použití rozhraní Conversions API posílilo výkonnost našich reklamních kampaní na Facebooku tím, že přesněji sleduje výkon účtu. To pomohlo algoritmu Facebook najít lepší provoz a generovat přírůstkové nákupy se zlepšenou cenou za akci. Rozhraní Conversions API navíc poskytlo našim kampaním více údajů o konverzích, což umožňuje našemu digitálnímu týmu lépe rozhodovat o rozpočtu. “
—Roxanne Hermeling, manažerka marketingu výkonu, stan
Nejčastější dotazy
Jaké je řešení v případě problému s instalačním procesem?
· po instalaci zkontrolujte nastavení Shopify a nástroje pro správu událostí.
· Pokud narazíte na problém, obraťte se na správce účtu Facebook a ten zkontroluje a navrhne řešení.
· Shopify je partnerem třetí strany a je stranou, která vytvořila a vlastní kód API pro převod. Pokud potřebujete hlouběji hledat hlavní příčinu problému, Facebook po kontrole doporučuje kontaktovat Shopify, aby problém vyřešil.
Jak mohu zkontrolovat, zda je správně nainstalováno API pro převod？
- Potvrzení o přijetí události
- Kvalita shody události
Musím po provedení převodního rozhraní API stále instalovat pixely do prohlídky? Co je to deduplikační událost?
- Pro stejnou událost, pokud se prohlídka nahraje jednou, rozhraní API pro převod serveru se nahraje také jednou
- Každá událost musí být parametrizována pomocí event_id, aby se Facebook mohl sloučit a duplikovat
- Instalace Shopify zahrnuje nastavení odstranění duplikace a automaticky nahraje prohlídku s událostmi serveru.
Jaký je dopad rozhraní API pro konverze na data Ad/Ad Manager?
Konverzní API se liší od iOS14:
- iOS14: Pravidla společnosti Apple vyžadují nastavení událostí s nejvyšší prioritou v plném měření událostí. To ovlivní data Ad Manager.
- Conversion API: Pokud server nahraje parametry chybějící z prohlídky (např. podrobnější informace o zákazníkovi), může
1) zlepšit kvalitu shody událostí
2) Zlepšete přesnost atribuce (přesnější údaje pro správce reklam)
3) Poskytněte více událostí, které mohou vytvořit publikum
Během instalace Shopify došlo k problému.
Nejprve zkontrolujte, zda jsou všechny účty propojeny, a vyberte ten správný účet.
- FB osobní účet
- Obchodní ředitel
- Strana
- Reklamní účet
Shopify nemůže vytvořit Facebook Commerce Account.
- FB Shops a IG Shopping jsou otevřené pouze pro několik zemí, kromě Číny.
- Na začátku procesu vyberte „Vytvořit bezplatné a placené reklamy na Facebooku“, nemůžete se připojit k obchodnímu účtu.
Sdílí FB informace o svých zákaznících s ostatními zákazníky？
Rozhodně ne. Konverzní API se řídí přísnými právními ustanoveními o ochraně osobních údajů a jakékoli shromažďování a sdílení údajů musí být autorizováno inzerentem.
