Førstehåndsindtryk kan skabe eller bryde et salg. Og som iværksætter vil du gerne sikre dig, at du præsenterer din virksomhed optimalt. Branding af din butik går længere end et simpelt logo, men tager også hensyn til den kernefilosofi, som din virksomhed portrætterer.
Der er flere forskellige kriterier, som du bør være opmærksom på, når du præsenterer din virksomhed. I denne artikel håber vi at kaste lidt lys over de optimale skridt, du bør tage, når du brander til e-handel.
Niche
Emnet af interesse på et givet marked kan kaldes en niche. Der er hundredvis af forskellige markeder at benytte sig af, hver med sin egen demografiske af kunder. At vide, hvilke produkter du vil sælge, eller hvilke kunder du vil nå ud til, vil bestemme hvilken niche din butik falder ind i.
Kernepublikum
Hvem er dine kunder? Hvilken alder og køn er de demografiske? At have en klar vision om, hvem dit kernepublikum er, vil gøre det nemmere at skræddersy dit brand omkring. De skal føle, at din butik er lavet specielt til dem, fordi det burde være det.
Krydsinteresse
Hvilke andre ting er dit kernepublikum interesseret i. Og hvordan kan du indarbejde det i dit brand æstetisk.
Brug af værktøjer som Google Trends og Facebook Audience Insight giver dig midlerne til at besvare disse spørgsmål. Gør din forskning og prøv at finde ud af, hvem dit kernepublikum er inden branding-processen. Dette vil gøre det lettere at målrette mod et bestemt marked, da du skræddersy dit brand til at passe til den interesse.
Efter at du har lavet en betydelig mængde research, kan du nu bygge en butik, der passer til dit kernepublikum. Det er på dette tidspunkt, hvor du vil tænke på et navn, logo, slogan, farvepalle og tonefald til din butik. At have alle disse ting vil give en følelse af ensartethed til din e-handelsside og annoncer.
Store navn
Dit butiksnavn skal være relateret til nichen i en eller anden form. Du vil også bruge dette som dit domænenavn/URL. Prøv at vælge noget mindeværdigt, som du vil have det til at hænge fast i folks hoveder og let gentages gennem mund til mund.
Logo
Dette er symbolet på dit brand og burde være let genkendeligt. Typisk er logoer enkle i formen og har ikke mere end 4 farver indarbejdet i dem.
Slogan
Også kendt som en tagline. Dette er en kort sætning, der kan opsummere din overordnede brandfilosofi. Kort og godt er den bedste tilgang.
Farvepallet
Nogle virksomheder varemærker de specifikke farver i deres brand, sådan er stærk farve, når man opretter en identitet. Starbucks har en vis grøn nuance, som de bruger på alle deres produkter og uniformer. Undersøg farveteori relateret til markedsføring, og prøv at finde fem forskellige farver, der fungerer godt sammen.
Tonen af Stemme
Når en kunde læser dine annoncer og produktbeskrivelser, hvilken lydstemme der høres i deres sind. Bilreklamer har en anden tone end en annonce for Disneyland. Og det er op til dig at afgøre, hvilken tone din kunde kan stole mest på.
Vi håber, at disse oplysninger har været nyttige og giver dig en idé om, hvordan du griber dit næste store foretagende an. Det er meget vigtigt at overveje, hvilket billede du skildrer dine potentielle kunder.
Og design af dit brand med kunden i tankerne vil forbedre dine fastholdelsesrater på længere sigt. Giver dig en meget bedre chance for at nå punktet med bæredygtighed.