Det er vigtigt at vælge den rigtige forsendelsesmetode til din butik. Og det er et førstehåndsindtryk af, hvilken type service du er udstyret til at levere til dine kunder.
Det meste af tiden skal butiksejere vælge den forsendelsesmetode, der kan tilbyde dem det bedste tilbud, som ikke kun inkluderer omkostninger, men også involverer hurtig timing, beliggenhed, imponerende servicekvalitet osv. At vælge den rigtige forsendelsesmetode betyder, at du kan tilbyde lavest mulige forsendelsespriser, stadig dække dine omkostninger og tilbyde de muligheder, dine kunder ønsker.
Denne artikel vil introducere, hvad du bør overveje, når du vælger en forsendelsesmetode. Nogle af fordele og ulemper ved de mest almindelige forsendelsesmetoder vil blive listet for at instruere dig om at vælge den forsendelsesmetode, der passer bedst til din virksomhed.
Faktorer at overveje
1. Produkttype
Den første faktor, du skal overveje, er, hvilken type produkt du vil sælge. Du bør overveje størrelsen og vægten af dine produkter. Hvad er forskellen i størrelse og vægt fra dine mindste, letteste SKU'er til dine største, tungeste SKU'er? Og du bør nøje undersøge størrelses- og vægtbegrænsningerne, former og tilbudte tjenester, når du gennemgår forskellige forsendelsesmetoder.
Nogle forsendelsesmetoder er muligvis ikke forsendelse af meget dyre eller skrøbelige varer. Og nogle kan have visse restriktioner som UPS har en vægtgrænse på 150 lbs (68 kg) og forsendelsesrestriktioner for produkter af visse størrelser. Forsendelse af store produkter, der overstiger vægt- og størrelsesgrænsen for visse forsendelsesmetoder, er underlagt ekstra gebyrer eller særlige priser.
2. Destination
Hvis du planlægger at sende produkter både nationalt og internationalt, skal din butik omfatte både internationale og lokale forsendelsesmetoder. Det er en nødvendighed at kombinere både internationale og nationale forsendelsesmetoder for at sikre, at dine pakker kan nå det til din ønskede destination til tiden.
3. tid
Det er vigtigt for dig at gennemgå det forventede leveringstidspunkt ud fra lokale og internationale forsendelsesmetoder. Mennesker kan lide specifikke og bestemte fakta, selv nogle ordrer kan tage tid at ankomme. Din kunde skal vide, hvornår de kan forvente deres pakke og få den leveret til dem hurtigt.
For lokal forsendelse kan du inkludere forsendelse samme dag til en lidt dyrere pris for at præsentere dine kunder for bekvemmeligheden med yderligere muligheder. Og for internationale forsendelser ser du muligvis på en periode på tre dage til to uger, afhængigt af de involverede lande og forsendelsesmetoder.
4. Koste
Forsendelsesomkostningerne er hovedsageligt forbundet med destinationen og vægten og størrelserne af produkter. Produktattributter vil også påvirke forsendelsesomkostningerne, fordi de deler forskellige forsendelseslinjer. For det samme produkt til samme destination vil forsendelsesmetoden have en afgørende betydning for omkostningerne.
Hvis du vil tilbyde gratis forsendelse, vil forsendelsesomkostningerne være særligt afgørende for beregning af overskud og potentielle tab. Det er nødvendigt at finde den rigtige forsendelsesmetode, der leverer tjenester til en favorabel pris, så du kan tilbyde dine kunder de bedste fragtpriser, som også vil sikre deres tillid og loyalitet.
5. ry
Du kan undersøge forsendelsesmetodens tracking record for at se, om den har et godt ry og kan stole på det. I tilfælde af at du vælger et fragtfirma baseret på deres billige priser alene, men ender på dybt vand, hvor en vare bliver væk, eller leveringen er forsinket. Udfør et baggrundstjek ved at læse ofte stillede spørgsmål og brugeranmeldelser for at finde ud af, hvilke forsendelsesmetoder der har den mindste historie med at miste varer og forsinke pakker. Du kan også finde ud af yderligere fordele, det tilbyder, og hvad andre brugere synes om det.
6. Sporingstjenester
Det er et bemærkelsesværdigt tegn at vælge en forsendelsesmetode med bemærkelsesværdige sporingstjenester. De fleste velrenommerede fragtfirmaer har en hjemmeside, hvor kunderne kan bruge sporingsnumrene til at tjekke pakkens leveringsstatus inklusive udsendt, allerede leveret, på vej eller er blevet forsinket samt de aktuelle placeringer af pakkerne, så kunderne kan spore pakker på egen hånd. Dette vil også give dig mulighed for at overvåge leveringsstatus for dine ordrer og nemt koordinere med kunder, hvis der opstår problemer med forsendelse eller levering.
7. Forsikring
Hvis forsikring er en væsentlig forsendelsesfunktion for din butik og dine produkter, skal du tage dig tid til at sammenligne indkøbsmetoder for at finde en, der tilbyder en overkommelig pris. Forsikringen koster generelt ikke meget, men vil give dig ro til sælgere og kunder.
8. Send service igen
Mange mennesker mener, at det er obligatorisk for en logistikvirksomhed at levere gratis genafsendelse, når pakker ikke bliver leveret. Men for de fleste kurerfirmaer er gensend blot en ekstra eller frivillig tjeneste. Fordi genafsendelse af ordrer ikke kun vil kræve et ekstra arbejdsgebyr, det er også tidskrævende for lokale forsendelsesstationer at behandle.
Nogle fragtfirmaer er således ikke villige til at levere gensend-tjenester for de ikke-leverede eller forkert leverede pakker. Nogle fragtfirmaer vil kun levere gensend service, efter at du har betalt et forsendelsesgebyr for gensend.
Da internationale ordrer nemt kan blive udeladt på grund af forskellige adresseproblemer, tilrådes det at kontrollere, om den forsendelsesmetode, du vælger, har en genafsendelsesservice tilgængelig.
De mest almindelige forsendelsesmetoder
1. ePacket
ePacket var en populær forsendelsesmetode til bekvemt at sende varer, der er under 2 kg, fra Kina. Den kan sendes til 35 lande i verden og skal have oprindelse i Kina. Prisen for pakken vil afhænge af varens vægt og den destination, varen sendes til. Normalt er prisen på ePacket billigere end andre forsendelsesmetoder
Leveringstiden for ePacket var generelt hurtigere end de fleste andre metoder med oprindelse i Kina. Tjenesten af ePacket har dog ændret sig meget i de senere år. Indtil videre varierer forsendelsestiden for ePacket fra 15-50 dage over hele verden.
Sporingsinformationen er tilgængelig, men ofte ikke konstant. Fordi det er et postvæsen, der kan blive påvirket af mange politiske faktorer såsom poststrejker og postaftaler. Så der er ofte variabler alt efter hvor pakken sendes.
På grund af den globale pandemiske indflydelse i 2022 er både Aliexpress og CJ-pakken midlertidigt holdt op med at bruge ePacket, da forsendelsestiden for den er faldet betydeligt.
2. CJPacket
CJPacket er også en populær forsendelsesmetode leveret af CJ dropshipping. Den er god til at sende små varer fra Kina, og den kan sendes til de fleste lande og regioner rundt om i verden.
Det meste af tiden er CJPacket økonomisk og hurtig. Afhængigt af den specifikke produktattribut kan du også vælge CJPacket almindelig eller CJPacket følsom i overensstemmelse hermed. Forsendelsestiden for CJPacket varierer normalt fra 10-18 almindelige dage, nogle gange kan den opnå 6-12 dages forsendelsestid til nogle lande i EU.
Den logistiske sporingsinformation for CJPacket er konstant og opdateres normalt 2-3 dage efter ordreafsendelse fra oprindelsen. En ting du skal vide om CJPacket er, at den normalt har 2 sporingsnumre. Dette skyldes, at sporingsnummeret for oprindelseslandet og sporingsnummeret for destinationslandet er adskilt, da den endelige levering altid arrangeres med lokal post.
Så hvis du ønsker at se specifikke sporingsopdateringer, er det bedre at være opmærksom på de lokale sporingsnumre.
3. Kina Post
China Post er Kinas officielle posttjeneste og er knyttet til China EMS. Det er en meget almindelig leveringstjeneste, fordi den ofte er den billigste for afsenderen, især for virksomheder, der tilbyder gratis forsendelse.
Hvis du er i Kina og taler mandarin, kan det faktisk være en god løsning for dig. Og du kan spore pakker online og ringe til et hjælpnummer for at tale med en levende person.
Det er dog dårligt at sende internationalt, for det tilbyder ingen hjælp på engelsk, hvilket gør det vanskeligt at forhøre sig om en pakke. Og China Post skifter pakker til et andet luftfartsselskab, når det forlader Kina, hvilket forårsager endnu yderligere forvirring om, hvor pakken faktisk er. Og det er ofte utroligt langsomt, at kunderne modtager deres pakker om 4 uger, endda 8 uger.
4. AliExpress Standard Shipping
AliExpress Service er typisk gratis, hvis du vælger AliExpress til at sende din ordre. I nogle tilfælde kan webstedet opkræve kunder $1-$5 for at bruge tjenesten. En kunde kan betale $8-$10 ekstra for at få pakken til deres hjem så hurtigt som muligt. Det giver kunden mulighed for at spore pakken og er ret præcis.
Problemet med AliExpress standardforsendelse er, at den ofte bruger flere forsendelsestjenester, herunder Singapore Post, Posti Finland, Correos, DHL, Direct Link og SPSR i stedet for en standardforsendelsestjeneste, hvilket gør, at forsendelsestiden varierer betydeligt.
Nogle gange kan pakkerne leveres på 15 hverdage, men nogle gange kan det endda tage 6 uger. Alligevel har sporingsnummeret for AliExpress standardforsendelse konstante sporingsopdateringer.
5. DHL
DHL er en unik tysk logistikvirksomhed, der er specialiseret i international forsendelse, kurertjenester og transport. Sammenlignet med andre forsendelsesmetoder er DHL naturligvis hurtigere. Den nuværende leveringstid for DHL er 4-12 dage, og det kan være endnu hurtigere, hvis der ikke er nogen pandemisk påvirkning. Under forsendelsen er opdateringer af sporingsoplysninger virkelig hurtige og konstante for DHL-ordrer.
Desuden kan DHL næsten sende alt. Selvom produkterne kan have sjældne egenskaber, som de fleste forsendelsesmetoder ikke er tilgængelige at vælge, kan DHL stadig sende dem.
Sammen med den hurtige forsendelsestid og brede anvendelighed er omkostningerne ved DHL også rigtig dyre i branchen. Fragtgebyret for DHL kan nogle gange være gange højere end CJPacket. Så de fleste vælger bare denne forsendelsesmetode, når de fik nye ordrer.
Derudover har DHL en strengere oversize-politik end andre forsendelsesmetoder. Når en pakke er identificeret som overdimensioneret af DHL, vil forsendelsesgebyret være utroligt højere, end du havde forventet.
7. ＥＭＳ
EMS er en af de klassiske forsendelsesmetoder, der dækker de fleste områder over hele verden. Leveringstiden for EMS varierer afhængigt af det specifikke destinationsland, den varierer normalt fra 15-35 dage.
Fragtgebyret for EMS anses heller ikke for at være billigt, og nogle gange er det endda højere end DHL for internationale pakker. En god ting ved denne forsendelsesmetode er dog, at den kan bære enhver stor vare under 3 kg.
Så du kan vælge det, når du har store varer til at sende, EMS fik også konstante og pålidelige sporingsopdateringer. Alligevel, da det er en virksomhed, der ejes af nationer, så nogle gange kan vi ikke forvente, at den kan levere god kundeservice.
Udforsk mere
I denne artikel har vi lige listet flere mest almindelige forsendelsesmetoder ovenfor. Der er stadig mange gode forsendelsesmetoder, som du kan vælge imellem. Du kan tjekke dem på vores gratis forsendelsesberegner for at se forsendelsesgebyret i realtid for alle slags produkter fra verden til verden.
