Har du nogensinde hørt om Temu shopping app? I 2022 kom denne nye kinesiske eCommerce-app på det amerikanske marked og blev pludselig en af ​​de mest populære shopping-apps. Siden Temu blev officielt udgivet i USA, tog det kun 15 dage for denne shopping-app at blive den mest downloadede app i Apples app-store.

Så hvad er Temu helt præcist? Hvordan bliver denne shopping-app så populær inden for så kort tid? Hvis du i øjeblikket kører eCommerce, er denne artikel her for at få mere at vide om Temu.

Hvad er Temu?

Siden er en populær shopping-app, der blev lanceret i USA i begyndelsen af ​​september 2022. Som en ny markedsplads, der bringer varer fremstillet i Kina til vestlige forbrugere, sigter Temu efter at levere den bedste forsendelsesservice og den bedste shoppingoplevelse for sine kunder.

Mange mennesker sammenligner Temu med Shein fordi de begge er populære online shopping platforme i de senere år. Men i modsætning til Shein har specialiseret sig i at levere tøj til kvinder, tilbyder Temu hundredvis af forskellige produktkategorier fra tøj, kæledyr og køkkenredskaber til elektronik. Grundlæggende kan du finde alt, hvad du har brug for i dit daglige liv på Temu.

Desuden er alle produkterne på Temu utroligt billige sammenlignet med andre online shopping platforme som f.eks Amazon , eBay. Selvom nogle produkter allerede er rigtig billige sammenlignet med produkterne på markedet, ville Temu stadig give flere rabatter på disse produkter.

Med alle de konkurrencedygtige funktioner tiltrak Team pludselig et enormt antal mennesker. Og siden Temu dukkede op på markedet, ser det ud til, at det amerikanske e-handelsmarked, som Amazon har domineret i mange år, vil ændre sig.

Oprindelsen af ​​Temu

Temu er grundlagt af PDD Holdings, det samme firma, der fandt den berømte kinesiske shopping-app Pinduoduo. Før Temu kom på markedet, har mange vestlige forbrugere måske aldrig hørt navnet Pinduoduo før. Men på det kinesiske fastland er Pinduoduo allerede en velkendt shopping-app siden 2016.

Støttet af millioner af leverandørers netværk i Kina, opnåede Pinduoduo en utrolig forretningsvækst år for år. Og denne succes for PDD Holdings er baseret på dets markedsføringsstrategi og prisfastsættelsesmetoder.

Når tiden kommer til 2022, beslutter PDD Holdings at udvide sin forretning til det amerikanske marked og tilslutte sig trenden med international handel. Derfor, ved at lære af succesen med Shein og Aliexpress, introduceres Temu til amerikanske forbrugere.

Hvorfor er Temu-produkter så billige?

Når du går ind på Temus officielle hjemmeside, kan du finde alt på brugergrænsefladen, der fortæller dig, at produkterne er billige. På Temu kan kunderne købe produkter direkte til engrospriser, som er langt billigere end produkterne på Amazon.

For erfarne dropshippere og forretningsiværksættere er det ikke så svært at finde billige produkter fra kinesiske leverandører, fordi handlende normalt kan få engrospriser fra deres leverandører. Men for de fleste almindelige forbrugere er køb af produkter til engrospriser stadig et nyt koncept.

Så snart Temu kom ind på markedet som en business-to-customer shopping platform, blev de almindelige amerikanske e-handelsmarkedsprissætningsregler pludselig ændret.

Når de prissætter e-handelsprodukter, skal de fleste handlende tænke på at inkludere markedsføringsomkostninger og forsendelsesgebyrer, så virksomheden i det mindste kan være rentabel. Men på Temu ser de fleste produkter ud til at blive solgt til priser uden at tage hensyn til marketingbudget og fortjeneste.

Dette skyldes, at i stedet for at få salg, ved Temu, at det er vigtigere at få kunder for en ny online shopping platform. Ved at betale for høje markedsføringsomkostninger og høje internationale forsendelsesgebyrer bruger Temu de enorme midler, som PDD Holdings har stillet til rådighed, til at udvikle sine forbrugersamfund. Så i den nuværende fase sælges de fleste Temu-produkter til priser, der slet ikke er rentable for leverandørerne.

Men hvorfor valgte PDD Holdings at gøre dette, selvom det ville medføre tab for deres virksomhed? For at forstå dette skal vi se nærmere på Temus forretningsstrategi.

Hvad er Temus forretningsstrategi?

Colin Huang, grundlæggeren og tidligere administrerende direktør for Pinduoduo, sagde engang i et medieinterview, at "Pinduoduos vindende hemmelighed handler aldrig om at kæmpe om priserne med andre platforme, i stedet handler nøglepunktet om, hvordan du påvirker forbrugernes adfærd ved at gøre kunderne tilfredse ”. Denne idé matcher og forklarer nøjagtigt Temus nuværende forretningsstrategi på det amerikanske marked.

Lad os nu tage et kig på, hvilke præcise metoder Temu bruger for at opnå succes.

Gør forbrugerne tilfredse med billige priser

Det første skridt Temu gør for at tilfredsstille forbrugerne er at bevise utroligt billige priser og rabatter. For at gøre dette skal Temu skære ned på det budget, der bruges på hvert produkt, så meget som muligt. Således, støttet af det store leverandørnetværk fra PDD Holdings, får Temu mulighed for at udvælge de billigste varer på det kinesiske marked.

Så hvis leverandørerne vil samarbejde med Temu, skal de konkurrere om prisen med hinanden. Og kun leverandøren med den laveste pris kan sælge deres varer til Temu. Temu-leverandørerne har således næsten ikke forhandlingsstyrken til at bestemme priserne på produkterne.

Desuden dækkede PDD Holdings, som et tidligt stadie af indtræden på det internationale marked, markedsføringsomkostningerne og forsendelsespriserne for mange af produkterne på Temu. Så amerikanske kunder kan nyde billig eller endda gratis forsendelsesservice uden ekstra omkostninger ved at bruge Temu.

Derfor, når kunder bestiller produkter fra Temu, vil de opleve, at produkterne sælges utroligt billigt. Når først kunderne har vænnet sig til de billige priser og tjenester fra Temu, vil det være svært at få dem tilbage til at bruge andre shoppingplatforme.

Udvikle kundevaner

Gratis forsendelse, nem returnering og rabat ved første køb, disse vilkår er ikke nye for amerikanske forbrugere. For en online shopping platform er det nogle gange grundlæggende at have en eller endda alle disse tjenester. For at forbedre kundernes indkøbsoplevelse hævder Temu, at de kan levere alle disse tjenester.

Der er ingen tvivl om, at Temu Company vil gøre sit bedste for at opnå disse tjenester i den tidlige fase af virksomheden. Men for at få forbrugerne til at vænne sig til konstant at købe på Temu, er PDD Holdings nødt til at gøre mere end blot at levere de grundlæggende tjenester.

Baseret på Pinduoduos politik giver Temu således kunderne mulighed for at bede om en refusion, uanset hvad produktet er. Undtagelserne er disse 3 slags produkter.

• Tøj, der er slidt, vasket, beskadiget, med tags, emballage eller hygiejnemærkat fjernet eller i et ufuldstændigt sæt.
• Varer, der er mærket som ikke-refunderbare.
• Gratis gaver.

Desuden, hvis forbrugerne ikke er tilfredse med deres første køb på Temu, kan de også få gratis returtjenester inden for 90 dage efter købet.

Alle disse forsøg er beregnet til at udvikle kundens vaner til at bruge Temu konstant til indkøb af daglige produkter. Når kunderne er vant til at købe på Temu, vil platformen begynde at anbefale produkter med højere priser for at opnå langsigtet profit.

Viral marketing

Temus virale markedsføringsmetode gentog Pinduoduos succes i Kina. Ved at bruge rigtige penge som belønning opfordrer Temu forbrugerne til at invitere venner til at bruge platformene. Gennem tusindvis af invitationer fra hommies og venner vokser brugerne af Temu med en utrolig hastighed hver dag.

For at få den "gratis" belønning lagde nogle mennesker de samme invitationer ud på sociale platforme som f.eks Reddit at få flere til at tilslutte sig trenden. Der er også mange dansevideoer på TikTok at overtale folk til at tjene penge ved at bruge Temu. Og nogle mennesker gør endda dette til et deltidsjob for at tjene konstant indkomst.

Ved at bruge en så indflydelsesrig viral markedsføringsmetode bygger Temu også gradvist sin kundedatabase til fremtidig vækst.

Hvordan Temu påvirker dropshipping-industrien?

Siden Temu dukker op på markedet, er den pludselig blevet en af ​​de mest populære shopping-apps i USA, og den udfordrede endda Amazon. Mange dropshippers oplever, at det er ved at blive en stor trussel mod dropshipping-industrien. Hvis alle kunder vælger at bruge Temu, vil den tidligere e-handelsmarkedsstruktur i USA ikke længere eksistere.

Opkomsten af ​​Temu betyder dog ikke dropshippings død. Målkundegruppen mellem dropshippers og Temu har trods alt betydelige forskelle.

Før Temu kommer på markedet, eksisterer platforme som Aliexpress og Wish allerede på markedet i lang tid. Hvis kunderne foretrækker de billigste produkter og synes, prisen er produkternes vigtigste værdi, så ville de henvende sig til Aliexpress i første omgang.

Så selvom det er rigtigt, at Temu kan tage en massiv mængde kunder på det amerikanske marked, vil det stadig ikke ændre kernen i e-handelsindustrien.

Derudover er mange online shopping platforme steget og faldet i de seneste år. Den sidste online shopping platform, der bruger den samme forretningsstrategi som Temu er Ønskeliste. Med det faldende antal shoppere og faldende omsætning er aktiekursen på Wish nu ved med at falde til kanten. Bliver Temu endnu et ønske i fremtiden? For nu kan ingen sige.

Kan Dropshippers bruge Temu som Dropshipping-leverandør?

Det største problem ved dropshipping fra Temu er emballagen. Fordi Temu normalt vil udskrive sit logo uden for pakken, er det umuligt at lave blind dropshipping for mange dropshippere.

Hvis du bruger Temu som din dropshipping-leverandør, kan kunderne nemt finde ud af, hvor den oprindelige leverandør er fra. Så kan hver pakke, du sender, i sidste ende føre til, at du mister kunder. Derfor er dropshipping fra Temu muligt, og dropshippere kan også gøre det. Men det er stadig en dårlig mulighed for en langsigtet dropshipping-virksomhed, og måske er det derfor, Temu dropshipping-appen kun er vurderet som 3.7 i Shopify app butik.

I modsætning til Temu, CJdropshipping tilbyder gratis blind dropshpping-tjenester, der ikke inkluderer nogen faktura eller leverandøroplysninger i pakken. Sammenlignet med Temu har CJdropshipping også specialiseret sig i at arbejde med eCommerce-iværksættere. Således forstår CJdropshipping, hvad der er nødvendigt for e-handelsvirksomheder. Hvis du leder efter dropshipping-leverandør med den bedste engrospris, er CJdropshipping et bedre valg.

Hvad skal sælgere gøre for at konkurrere med Temu?

Selvom grundlaget for dropshipping-industrien ikke vil ændre sig på grund af indflydelsen fra Temu, er det stadig en stor konkurrent for mange dropshippere, fordi det vil tage en betydelig del af kagen fra det amerikanske marked. Derfor er her nogle nyttige råd til dropshippers for at vide, hvordan man konkurrerer med Temu.

Fokus på produktdifferentiering

Produktdifferentiering er den første nøgle til succes. Da Temu fokuserer på at sælge billige dagligdagsprodukter, der kun koster nogle få dollars, betyder det, at deres produkter kan findes overalt på markedet. Sådanne produkter er ikke unikke, og de ser normalt billige ud med stor chance for at være defekte.

Derfor kan Temu det meste af tiden ikke tilfredsstille kunder, der griber en livsstil af bedre kvalitet. Så den bedste måde at tilfredsstille disse kunder på er at levere unikke produkter med høj værdi. For eksempel er salg af luksuriøse smykker og højteknologisk elektronik en god måde at tiltrække kunder, der ønsker at have en elegant livsstil så mange mennesker på Instagram.

For at tilføje mere værdi til produkterne, kan du også vælge at ansøge brugerdefineret emballage på produkterne for at få dine produkter til at se unikke og stilfulde ud.

Undgå priskrig

Den største fordel ved Temu er dets enorme midler leveret af PDD Holdings. Så med den enorme investering i starten kan Temu levere den laveste pris på markedet, selvom dette ville føre til et tab i profit. Så da de fleste dropshippere er individuelle virksomhedsløbere eller små firmaiværksættere. Det er dybest set umuligt for enhver dropshipper at vinde en priskrig mod store samarbejder som Temu.

Derfor ville den smarte måde være at undgå enhver form for priskrig mod Temu. Det er jo meningen, at de fleste forretninger skal tjene penge. Hvis der ikke er overskud at tjene, så nytter det ikke noget i første omgang at lave forretninger. Hvis du opdager, at Temu sælger det samme produkt som dig, i stedet for at begynde at sænke prisen, så prøv at tænke på andre metoder til at tiltrække kunden.

Ulemperne ved Temu

Også selvom Temu kan få den billigste kinesiske leverandør, men den billigste er ikke den bedste. Fordi Temu altid vælger blandt de billigste leverandører, er det også rigtig svært for mange kinesiske fabrikker at samarbejde med dem.

I Kina er problemet med Pinduoduo-produkter også velkendt blandt kinesiske forbrugere. Da leverandører næsten ikke tjener noget på at arbejde med PDD Holdings, vil mange leverandører hellere lave defekte produkter for i det mindste at få en lille smule fortjeneste. Denne form for skæring resulterede i sidste ende i utallige tilfælde af kunder, der modtog produkter af dårlig kvalitet.

Fra kundeanmeldelserne af Temu ser det ud til, at dette problem stadig eksisterer, efter at det blev lanceret flere måneder. For eksempel på Køb TrustPilot Anmeldelser, er der hundredvis af negative anmeldelser om, hvordan kunder får dårlige shoppingoplevelser på Temu.

For at opsummere det, selvom Temu er en succesfuld shopping-app, der kan føre den amerikanske e-handelsindustri til en ny æra, har den stadig masser af ulemper, der skal forbedres. Hvis Temu ønsker at beholde en langsigtet forretning og skalere op i USA, i stedet for blot at give flere billige priser, skal PDD Holdings gøre en større indsats for at udvikle et godt opfyldelsessystem og forsendelse.