Hvad fører til lang behandlingstid?

Hvis du har arbejdet med CJ før, vil du vide, at CJ Dropshipping ikke fremstiller disse produkter, så vi køber dem fra leverandører. For nogle varme produkter vil CJ forhåndslagre varebeholdninger. Der er dog mange varer på markedet, så CJ kan ikke forhåndslagre dem alle. Så du bliver nødt til at forstå, at de fleste af produkterne ikke er på lager i CJ-lagre.

Når ordrer er genereret, vil indkøbsagenter lede efter de bedste leverandører til at købe produkter. Derefter vil lageret tjekke kvaliteten, fjerne fakturaen og andre oplysninger fra leverandøren, derefter pakke om og sende det ud til dine kunder. Disse procedurer tager normalt 3-5 dage.

Nogle gange modtog CJ klager om "Hvorfor tager mine ordrer så lang tid at behandle?" “Din behandlingstid er meget længere end du lovede.”, og så videre. I denne artikel vil vi tale om dette problem, finde ud af, hvorfor ordrer nogle gange tager længere tid at behandle, og hvordan man kontrollerer behandlingstiden.

For de produkter, der er på lager i CJ-lagre, er behandlingstiden 1-2 dage, andre 3-6 dage. Dette er behandlingstiderne for de fleste af ordrerne; nogle uventede situationer kan dog forlænge behandlingstiden.

Ud fra tidligere erfaringer konkluderede vi 4 typer problemer, der kan forårsage lang behandlingstid:

• Leverandørerne kan ikke sende produkterne i tide
• Leveringsforsinkelse på grund af lokal leveringsproblem
• Lageret kan ikke sende ordrer i tide
• Lageret modtog problematiske produkter

Leverandørerne kan ikke sende produkterne i tide

I den høje salgssæson i 4. kvartal kan behandlingstiden være lang på grund af overbelastning af ordrer til leverandører. Med den hurtige stigning i markedskrav globalt, vil det være virkelig svært for leverandører at holde noget lager for trendy produkter. Så når et produkt er udsolgt, skal produkterne have tid til at genopfylde.

Desuden, når tiden når kinesisk nytår, vil de fleste leverandører i Kina holde årlige ferier for fabrikkerne. Så hvert år fra januar til februar vil de fleste leverandører helt stoppe med at arbejde for hele måneden. Selvom CJ stadig kan sende produkter i løbet af det kinesiske nytår, er der ikke noget at sende, hvis produkter ikke er forberedt af leverandører

Derudover kan nogle produkter som brudekjoler, sko med specielle mønstre og håndlavede produkter kun fremstilles efter ordreafgivelse. Så deres behandlingstid bliver længere.

Leveringsforsinkelse på grund af lokal leveringsproblem

Før ordrer behandles i CJ-lagre, sender leverandørerne først produkterne til CJ. Det meste af tiden er leveringen på det kinesiske fastland hurtig. Der er dog stadig chancer for, at pakker sidder fast på vejen eller går tabt på grund af forskellige lejligheder.

For eksempel er pandemien for nylig blevet alvorlig igen i Kina, og nogle specifikke byer blev begrænset. Leverandører beliggende i disse områder vil ikke være i stand til at sende produkterne ud på grund af regeringsforbud. Dette resulterede også i, at pakker på vej skulle have mere tid til at blive leveret til CJ-lageret, fordi mange ruter mellem byer er under restriktioner.

Lageret kan ikke sende ordrer i tide

For nu har CJ flere varehuse over hele verden. Blandt disse varehuse er Jinhua-lageret det største, du kan tjekke vores youtube-kanal for at se, hvordan ordrerne bliver opfyldt i rundvisning i Jinhua lager.

Men selvom CJ dropshipping fik det færdige system og veluddannede personale. Folk laver nogle gange fejl. Med flere og flere medarbejdere, der kommer til CJ hvert år, kan mulige fejl begået af nye medarbejdere føre til ordreforsinkelser. For at undgå at et sådant problem opstår, vil CJ-personale regelmæssigt kontrollere forsinkede ordrer, der overstiger 4 dage.

Hvis der er problematiske ordrer, vil lageret rapportere til dig ved at sende dig en billet eller en e-mail notifikation. Så du ved, hvad der præcist skete med dine ordrer. Vi foreslår også, at du spørger CJ online kundeservice, hvis der er forsinkede ordrer, fordi din deltagelse også kan være meget nyttig til at identificere problematiske ordrer.

For ordrer med muti-produkter vil behandlingstiden desuden normalt være længere. Fordi lageret kun kan sende ordrer samlet efter alle produkterne er ankommet. Da hvert produkt har en anden leverandør, og hver leverandør sender produkter individuelt, vil hele ordren være forsinket, hvis et produkt ankom for sent.

Lageret modtog problematiske produkter

Nogle gange vil der opstå uventede situationer. For eksempel laver leverandører fejl, og nogle gange sender de ikke produkter ud til tiden, nogle gange sender de forkerte varer, nogle gange defekte eller manglende varer, disse situationer fører alle til kedelige forsinkelser. 

Hvis produkterne fik store problemer såsom helt forkerte produkter eller ødelagte dele, beder lageret leverandøren om at sende produkterne igen eller bare købe fra en anden leverandør, hvilket betyder, at lageret bliver nødt til at genbehandle ordren igen, dette vil helt sikkert forlænge behandlingen tid.

For at undgå yderligere forsinkelser vil lageret for nogle produkter med små variationer, der ikke påvirker produktfunktionen, bede dig eller din agent om bekræftelse først. Hvis problemet er mindre og det er i orden at sende, så sender lageret det om 1 dag.

Alligevel skal disse ordrer have din bekræftelse før afsendelse. Hvis CJ ikke kan kontakte dig eller ikke har fået svar fra dig, vil ordrerne blive ved med at blive forsinket.

Hvordan undgår man lang behandlingstid?

Efter at have set årsagerne kan du stadig undre dig over, hvad CJ og du skal gøre for at forhindre lang behandlingstid? Der er tre forslag.

Hold øje med dine ordrer

Først og fremmest skal du holde øje med dine ordrer. CJ har et team til at tjekke de forsinkede ordrer hver dag for at holde dem opdateret. Men der er stadig chancer for, at ordrer bliver ubemærket, fordi lageret skal behandle tusindvis af ordrer om dagen. Så da kun du forstår, hvad din kunde har mest brug for, vil det være bedre at holde dig opdateret ved at kontakte CJ regelmæssigt.

Ikke desto mindre er det altid en vigtig ting selv at holde øje med dine ordrer, så du kan tage fuld kontrol over din forretning. Hvis du har for mange ordrer hver dag, kan du hyre nogen til at hjælpe dig eller bede om en dedikeret agent til at hjælpe dig med at tage sig af din virksomhed.

Sælg det allerede på CJ-lageret

For det andet, sælg dem med masser af inventar i CJ-lageret. Når du åbner evt CJ produktside, kan du finde, at der er "fabriksbeholdning" og "CJ inventar" på hver produktside. Kun "CJ-beholdningen" refererer til de produkter, der allerede er på lager på CJ-lageret. Du kan tjekke den faktiske beholdning på hver produktside for hver variant. Disse lagerførte produkters behandlingstid er 1-2 dage; du kan faktisk forvente, at disse ordrer bliver sendt ud inden for 24 timer. En ting, du skal forstå, er, at der kun er en lille mængde produkter på lager på CJ-lageret. Så hvis du ønsker at massesælge nogle produkter, kan det være en bedre mulighed at have dit eget lager.

Køb en privat inventar

Desuden, hvis du har vindende produkter i din butik, vil det være et godt valg at købe et lager til det. At have dine egne lagre betyder hurtig behandlingstid. Du kan også vælge Kina-lageret. det amerikanske lager, det tyske lager eller ethvert andet tilgængeligt oversøisk lager. Så kan du nyde en 3-5 dages hurtig leveringstid til din butik. Du kan tjekke vores artikler om de detaljerede fordele ved forudbestillingsbeholdningen. Hvis du er interesseret, kan du henvise til vejledningen vedr hvordan man køber en privat beholdning.

Du kan bekymre dig om, hvornår du har købt for meget lager, men du kan ikke sælge dem alle ud. Det vil ikke være et problem længere, fordi CJ har lanceret en leverandørplan. Du kan overføre din private beholdning til leverandørens beholdning og lægge dem på CJ-markedspladsen, så kan andre sælgere hjælpe dig med at fordøje beholdningen.

Afslutningsvis er den lange behandlingstid noget, som de fleste dropshippere helt sikkert vil støde på i virksomheden. Forbliv rolig, når det opstår, og fortsæt med at kommunikere med din leverandør og forsendelsessted, du vil finde din egen løsning på det til sidst.