Die Zuverlässigkeit des Auftragsmanagements ist einer der Schlüssel zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Kunden möchten jeden Schritt von der Verpackung bis zum Versand des Pakets an die Haustür nach der Bestellung kennen. Die Angabe der Sendungsverfolgungsnummer und des Bestellstatus gibt Kunden Vertrauen.

Wenn Sie Tonnen von Bestellungen haben, werden Sie das Paket nicht verfolgen und die entsprechenden Informationen einzeln finden und dann zu Ihren Kunden zurückkehren. Aber was sollen wir tun, um umzukehren? Es ist Zeit für Sie, Auftragsverfolgungs-Apps zu verwenden, um Zeit und Energie zu sparen. In diesem Artikel stellen wir die Top 5 der am häufigsten verwendeten Auftragsverfolgungs-Apps für Shopify vor.

1. AfterShip Order Tracking

Aftership ist die beliebteste Anwendung zur Auftragsverfolgung im Shopify App Store. Aftership kann die Lieferung von 723 Expressunternehmen weltweit effektiv abfragen, darunter CJ Packet, ePacket und Yunexpress, diese gängigen Dropshipping-Spediteure. Es bietet einen kostenlosen Plan oder eine 14-tägige kostenlose Testversion, und der Essential-Plan beginnt bei 9 $ pro Monat.

Kunden können ihren Auftragsverfolgungsstatus überprüfen, indem sie die Auftragsnummer plus E-Mail oder Sendungsverfolgungsnummer eingeben. Oder Sie können Kunden eine E-Mail oder eine SMS senden, um ihren Bestellstatus zu informieren, indem Sie einfach „Ergebnisse kopieren“, die den Paketstatus und den Tracking-Link anzeigen. Hier sind die Highlight-Funktionen:

• Tracking automatisieren
• Schnelle Suche und Filterung, Berechnung der Lieferzeit
• Senden Sie Kunden E-Mail mit Tracking-Informationen per E-Mail und können Sie den E-Mail-Kontext festlegen
• Könnte Ihr Logo und Ihre Marke oder Ihre sozialen Medien auf der Tracking-Seite einfügen
• 723 Kuriere aktivieren
• Verfügbar für alle Arten von E-Commerce-Apps wie Shopify, eBay, Magento usw.

2. Paketverfolgung Order Tracking Pro

Parcel Panel Order Tracking Pro ist auch eine sehr beliebte App zur Auftragsverfolgung, die alles in Ihrem Shopify-Shop abwickelt. Diese App ist nicht die einfachste zu bedienen, da sie alle möglichen leistungsstarken Funktionen hat. Es kann die Versandinformationen anpassen, die Sie Ihren Kunden zeigen möchten. Zum Beispiel werden die meisten Pakete aus China verschickt und es wird angezeigt, dass der Ursprung China ist, was viele Kunden verärgern wird.

Aber mit Parcel Panel können Sie einige benutzerdefinierte Einstellungen zu den Anzeigeoptionen Ihrer Tracking-Seite basierend auf Ihren Anforderungen vornehmen, wie z. B. den gesamten chinesischen Ursprung ausblenden. Und es kooperierte mit mehr als 500 großen Spediteuren und sogar den Spediteuren, die Shopify nicht unterstützt, wie ePacket oder Ali-Express-Standardversand. In Bezug auf die monatliche Gebühr ist ein kostenloser Plan verfügbar und der kostenpflichtige Plan beginnt bei 9 $ pro Monat. Hier sind die Highlight-Funktionen:

• Kann den Kundendienst vereinfachen
• Kann die Versandinformationen anpassen
• Kann die geschätzte Lieferzeit anzeigen
• Unterstützt für die Übersetzung der Tracking-Sprache in Ihre Landessprache

3. MassFulfill

Massfulfill wurde von vielen unserer CJ-Kunden empfohlen, und die Punktzahl von Shopify liegt bei 4.9. Diese App ist völlig kostenlos. Im Gegensatz zu anderen Tracking-Apps mit allen möglichen ausgefallenen Funktionen wie Logo oder Marke einfügen, voraussichtliche Lieferzeit anzeigen, Versandinformationen anpassen usw.

Diese App ist jedoch eher eine Fulfillment-App mit einer Funktion zum Teilen von Tracking-Informationen. Im Grunde haben Sie nur eine leistungsstarke Funktion: Erfüllen Sie Tracking-Bestellungen massiv, indem Sie Dateien mit Bestellinformationen in Shopify hochladen und den Kunden per E-Mail benachrichtigen. Und Sie könnten Excel-Dateien oder CSVs hochladen, die nicht von jeder App unterstützt werden. Und es kann Ihnen nicht nur dabei helfen, die Bestellungen eines Geschäfts zu verwalten, sondern in der Zwischenzeit auch die Bestellungen mehrerer Geschäfte zu verwalten, solange sich Bestellungen in der Datei befinden. Hier sind die Highlight-Funktionen:

• Völlig kostenlos zu bedienen
• Einfach zu bedienen, nur durch Hochladen von Dateien
• Kann mehrere Filialaufträge verwalten
• Kann Aufträge massiv ausführen und Logistikinformationen mit Kunden synchronisieren

4. Tracktor Order Tracking

Tracktor ist eine der 5 am häufigsten installierten Apps zur Überprüfung des Bestellstatus. Mit Tracktor können Sie den Kunden den Status ihrer Bestellungen mit einem registrierten Konto per E-Mail anzeigen lassen oder in Ihrem Geschäft suchen. Indem Sie es einfach zu Ihrer Shop-Navigationsregisterkarte hinzufügen, können Ihre Kunden Bestellungen verfolgen, indem sie ihre Bestellnummer und E-Mail-Nummer eingeben.

Daher bietet tracktor auch Funktionen zur Datenanalyse Ihrer Pakete, die Ihnen bei der Auswahl des am besten geeigneten Logistikanbieters erheblich helfen. Es kooperiert mit mehr als 1,000 großen Transportunternehmen. Mit all diesen Datenberechnungen kann Tracktor immer noch perfekt mit allen Arten von Mobil- und Tablet-Geräten kompatibel sein. Bietet 14 Tage kostenlose Testversionen und der monatliche Basisplan begann bei 4.99 $. Hier sind die Highlight-Funktionen:

• Zusammenarbeit mit mehr als 1,000 großen Logistikunternehmen
• Kompatibel mit allen Mobil- und Tablet-Geräten
• Bietet optimierte Unterstützung
• Kann Ihre Tracktor-Seite und den Tracktor-Status anpassen

5. Easyship – Alles in einem Sendungsmanagement

Easyship ist eine Versandautomatisierungs- und Auftragsverwaltungsplattform, die mit mehr als 250 Logistikunternehmen zusammenarbeitet. Im Gegensatz zu anderen Logistik-Abfrage-Apps kann Easyship Sie über alles informieren, von der Abholung bis zur Lieferung an den Endkunden, vom Versand bis zum Preis.

Es ist eine Versand-App, die helfen kann, Versandkosten zu senken, weltweit zu verkaufen und die Konversationsrate zu steigern. Dies bedeutet, dass Sie einfach eine App herunterladen und sich mit mehr als 200 Logistikern verbinden können. Und es integrierte nicht nur Shopify, sondern auch alle wichtigen E-Commerce-Plattformen und Marktplätze wie Amazon und eBay usw. Kostenloser Plan verfügbar und Plus- oder Premiere-Plan mit 30 Tagen kostenlosen Trails. Hier sind die Highlight-Funktionen:

• Kostenlose Installation
• Automatisieren Sie jede Sendung
• Sie benötigen nur ein Konto, um auf mehr als 250 Versandlösungen zuzugreifen
• Steigern Sie die Conversion-Rate

Das ist die kurze Funktion, die in die am häufigsten installierten Shopify-Apps eingeführt wurde. Nun, einige von ihnen sind nur für Shopify geeignet. Die Möglichkeit, Bestellungen zu verfolgen, ist ein wesentliches Bedürfnis für Kunden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Bestellverfolgungs-Plugin für Ihren Shop bereit haben. Laden Sie diese Apps einfach herunter und probieren Sie den kostenlosen Testplan aus, erleben Sie die Vor- und Nachteile dieser Apps selbst.