Wir wissen, dass ein Dropshipping-Geschäft sehr einfach zu starten ist, da Sie die Sendung nicht vorbestellen oder verwalten müssen, es erfordert nicht zu viel Budget, um eine Online-Site zu erstellen und Ihr Geschäft zu führen.
Jeden Tag lernen viele Menschen etwas über Dropshipping und die Gründung ihres Unternehmens. Aber die meisten dieser Anfänger gaben auf, nachdem sie in den ersten Wochen keine Verkäufe erzielt hatten.
Warum macht Ihr Shop keine Verkäufe? Es geht um Marketing, es geht um Ihre Produktseite, es geht um die Preisgestaltung, und viele Details können dazu führen, dass Ihre potenziellen Kunden die Zahlung der Rechnung aufgeben.
Lassen Sie uns nun sehen, welche Fehler Sie vermeiden könnten, die zu schlechten Verkäufen für Ihr Dropshipping-Geschäft führen können.
1. Wenig Verkehr auf Ihrer Website
Ohne gezielten Traffic wird Ihr Geschäft keine Einnahmen generieren. Sie können es kaum erwarten, dass Kunden zu Ihnen kommen, besonders wenn Sie einen Online-Shop betreiben, bedeutet Traffic alles.
Es wäre hilfreich, wenn Sie Werbekampagnen erstellen würden, um Traffic auf Ihre Website zu ziehen. Die meisten Dropshipper schalten Facebook-Anzeigen, um Traffic zu ziehen. Facebook-Werbung ist für Anfänger der einfachste Weg, um Traffic zu generieren, aber wenn Sie nicht viel Budget haben, gibt es viele andere Marketingmöglichkeiten wie Influencer-Marketing, Social- oder Content-Marketing und mehr Optionen.
Der Punkt ist, dass Sie so viel Verkehr wie möglich in Ihr Geschäft ziehen müssen, im Allgemeinen bedeutet mehr Verkehr mehr Umsatz.
2. Produktinhalt von schlechter Qualität
Produktinhalte enthalten normalerweise Produktbilder, Videos und Beschreibungen. Normalerweise erstellen Sie eine Videoanzeige oder eine Bildanzeige, um Kunden auf Ihre Website zu locken. Anschließend erfahren die Besucher anhand der Bilder und Beschreibungen auf der Produktseite mehr über das Produkt, um zu entscheiden, ob sie das Produkt kaufen oder nicht.
Der Produktinhalt ist also sehr wichtig für die Konversionsrate. Stellen Sie sich vor, Sie hätten sich viel Mühe gegeben, Menschen auf Ihre Website zu locken, aber nur wenige Verkäufe generiert, Menschen gehen wegen der schlechten Qualität der Produktbilder und -beschreibungen oder sogar des schlechten Designs Ihrer Produktseite weg. Sie wollen nicht, dass das passiert.
Bilder und Beschreibungen sollten so gestaltet sein, dass sie Käufer für den Artikel gewinnen. Wenn Sie schlechte Fotos haben oder sich ausschließlich auf technische Beschreibungen verlassen, gehen Ihnen viele Verkäufe verloren, weil Sie kein Interesse an Ihren Produkten wecken.
Präsentieren Sie Ihre Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln mit hochwertigen Bildern und erstellen Sie einzigartige Beschreibungen, die den Käufern den Wert der Produkte zeigen und wie Verbraucher davon profitieren können. Und ein einzigartiges kreatives Video zu erstellen, ist derzeit eine beliebte Möglichkeit, Ihr Produkt umfassend zu präsentieren.
Sie können den Inhalt selbst erstellen oder zu Fiverr gehen, um einen professionellen Fotografen zu finden, der dies für Sie erledigt, oder einfach den Link in der Beschreibung unten finden, um eine Anfrage an CJ zu senden, um den hervorragenden Fotoservice zu erhalten.
3. Richten Sie sich an die falschen Zielgruppen
Manchmal erhalten Sie möglicherweise keine Verkäufe, nachdem Sie viel Geld für Anzeigen oder viel Zeit und Mühe für das Content-Marketing ausgegeben haben. Wenn das der Fall ist, halten Sie einfach an und überprüfen Sie es. Sprechen Sie die richtigen Leute an?
Stellen Sie sicher, dass Sie jedes Mal, wenn Sie eine Marketingkampagne erstellen, Ihre Zielgruppenrecherche durchführen, damit Ihr Marketing auf die richtige Zielgruppe abzielt. Wenn Sie beispielsweise Produkte für Mütter und Babys verkaufen, ist es nicht ratsam, Zeit und Geld dafür aufzuwenden, Anzeigen an Schuljugendliche zu richten, die nicht die richtige Zielgruppe sind.
4. Preisgestaltung nicht richtig
Die richtige Preisgestaltung von Produkten spielt in Ihrem Dropshipping-Geschäft eine große Rolle: Wenn Ihre Preise zu niedrig sind, denken Kunden möglicherweise, dass Ihre Produkte von schlechter Qualität sind. Preis zu hoch, und sie kaufen woanders ein.
Wenn Sie Steuern und Versandkosten berücksichtigen, wird es noch schwieriger. Marktforschung und Trial-and-Error können Ihnen dabei helfen, den Sweetspot für die Preisgestaltung zu finden, den Sie benötigen, um Kunden zu gewinnen und zu halten.
Sehen Sie sich unser vorheriges Video zu 5 Websites an, um Produktdaten auszuspionieren. Auf diesen Seiten können Sie die Preise Ihrer Konkurrenten ausspionieren und einen konkurrenzfähigen Preis anbieten.
5. Versteckte Versandkosten
Es gibt eine interessante Online-Shopping-Präferenz: Kunden sind eher bereit, einen Artikel zum Preis von 40 US-Dollar mit kostenlosem Versand zu kaufen als denselben Artikel zum Preis von 35 US-Dollar mit 5 US-Dollar Versandkosten. Wenn Ihre Kunden also beim Bezahlen die versteckten Versandkosten sehen, brechen sie den Warenkorb sehr gerne ab.
Die Versandkosten sind einer der Hauptgründe für das Verlassen des Einkaufswagens, da die Leute nicht bereit sind, für den Versand zu zahlen. Das Problem lässt sich jedoch leicht beheben. Fügen Sie einfach die Versandkosten zum Produktpreis hinzu oder legen Sie den kostenlosen Versand für Bestellungen über 49 oder 99 US-Dollar fest.
6. Keine Kontaktinformationen
Kontaktinformationen mögen wie ein kleines Detail erscheinen, aber sie sind sehr wichtig, um Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen. Kunden haben kein Sicherheitsgefühl, wenn sie nicht rechtzeitig mit dem Verkäufer kommunizieren können, wenn es ein Problem gibt, und mangelnde Sicherheit führt zu aufgegebenen Warenkörben.
Aus diesem Grund ist Kundenservice für E-Com-Unternehmen so wichtig. Stellen Sie sicher, dass die Kunden Sie bequem erreichen können, und antworten Sie immer gleich beim ersten Mal
7. Ein komplexer Checkout-Prozess
Ein komplexer, mehrstufiger Checkout-Prozess ist für Kunden eine frustrierende Erfahrung. Im Allgemeinen sind mehr als 80 % der potenziellen Kunden jeden Schritt bis zur endgültigen Zahlung gegangen.
Wenn Sie also die Transaktionsrate erhöhen möchten, müssen Sie einen sehr kurzen Checkout-Prozess erstellen. Ebenso fordern Sie niemals eine Registrierung für den Checkout an.
Lassen Sie Kunden den Prozess durchlaufen und wählen Sie am Ende die Option, sich zu registrieren und ihre Informationen zu speichern, falls sie wiederkommen möchten. Sie können weitere Checkout-Optionen finden hier.
8. Schlechte Navigation
Heutzutage, da fast jeder ein Smartphone hat, ist Online-Shopping mit einem Smartphone im Trend, und immer mehr Menschen werden mit Smartphones online einkaufen. Wenn Ihr Online-Shop winzige Schaltflächen, kleine Produktbilder oder ein überladenes Design hat, kann die Navigation unglaublich schwierig sein.
Small-Tap-Ziele machen es schwierig, den Ziellink oder die Schaltfläche auf einem geschrumpften mobilen Bildschirm zu treffen, was das Einkaufserlebnis beeinträchtigen und die Kunden woanders hintreiben kann.
Stellen Sie also sicher, dass Ihr mobiles Design reaktionsschnell ist, mit großen Bildern und Schaltflächen in der richtigen Größe. Wie Google empfiehlt Tippziele und Schaltflächen, die mindestens 48 Pixel hoch/breit sind.
9. Sie engagieren sich nicht mit Ihren Kunden
Engagement zählt im Dropshipping-Geschäft sehr viel. Ob Sie Anzeigen schalten oder Content-Marketing, Social-Media-Marketing und andere betreiben, mehr Engagement bedeutet bessere Leistung.
Wie bei den Fällen, die ich in diesem Video geteilt habe, erhielt beispielsweise der Verkäufer des Beitrags das meiste Engagement und beantwortete die Kommentare unter dem Beitrag nacheinander. Die Fragen waren wie, wie viel kostet das Produkt? Wo kann ich das bekommen? Wohin geht der Versand? Und dergleichen.
Durch die Beantwortung der Fragen baute der Verkäufer Vertrauen beim Publikum auf und schickte das Publikum auf die Produktseite, indem er einen Link zu jedem Kommentar hinterließ. Außerdem ist die Einbindung Ihrer Kunden und Follower in sozialen Medien oder Blogs eine budgetsparende Möglichkeit, Ihre Marke im Mittelpunkt zu halten und dafür zu sorgen, dass sie wiederkommen.