Um unseren Kunden näher zu kommen und all den Menschen, die CJ verwenden und ihr vertrauen, unsere tiefe Wertschätzung auszudrücken, kam Andy, der CEO von CJdropshipping, hierher, um die Geschichte hinter CJdropshipping zu erzählen und die Antworten auf die Fragen zu geben, die CJ am meisten beschäftigen Benutzer.
Wir haben alle Fragen und Antworten in diesem Artikel gesammelt, auch Sie können zu gehen unser youtube kanal um das gesamte Interview mit Andy jederzeit zu überprüfen.
Sehen Sie hier das ganze Interview:
Teil eins: Geschichten hinter CJ
1. Wann wurde CJ gegründet?
A: CJ stieg 2015 zum ersten Mal in den E-Commerce ein, ausgehend von einem AliExpress-Geschäft.
2. Die Möglichkeit, in die Dropshipping-Zulieferindustrie einzusteigen.
A: Als ich meinen AliExpress-Shop betrieb, verkaufte sich ein erfolgreiches Produkt sehr gut im Laden. Dann wurde ein Kunde von mir gefunden, der Bestellungen für dieses Gewinnerprodukt aufgab, aber an eine andere Adresse verschickte. Nachdem ich von diesem Kunden erfahren hatte, der einen Shopify-Shop betrieb und Bestellungen bei Oberlo aufgab, wurde mir klar, dass dies genau das Dropshipping-Geschäft ist.
3. Die Gründe für die Entscheidung, eine eigene Plattform von CJ zu entwickeln.
A: Erstens haben wir festgestellt, dass Dropshipper drei Schwachstellen haben:
A. AliExpress kann Bestellungen nicht kombinieren;
B. Der Preis ist höher als der direkte Bezug von 1688 und Fabriken;
C. Der Versand und die Verpackung können von AliExpress nicht garantiert werden.
Um alle Probleme auf einmal zu lösen, wurde CJdropshipping.com geboren. Es kombiniert die Funktionen von AliExpress und Oberlo und bietet Dropshippern eine One-Stop-Lösung. Um die Produktqualität zu überprüfen und Bestellungen für die Verkäufer zu kombinieren, besaßen wir Lager in Übersee und in China.
Gleichzeitig wurden viele Funktionen wie Print-on-Demand und Fotodienste für Dropshipper hinzugefügt.
4. Was ist das Geheimnis der Entwicklungsgeschwindigkeit?
A: Ein entscheidender Punkt ist „Fokussierung“. CJ konzentriert sich auf die Bedürfnisse und Schwierigkeiten, mit denen Dropshipper ständig konfrontiert sind. Zu dieser Zeit wechselten viele Dropshipping-Anbieter möglicherweise einfach dazu, Geschäfte mit den Endkunden zu tätigen, was viel einfacher war. Aber CJ konzentriert sich immer noch auf eine Sache, nämlich Dropshippern zu helfen. Es gab viele Schwierigkeiten mit Dropshipping-Lieferungen, CJ war bestrebt, sie Tag für Tag zu lösen. Schließlich sind wir hier als die Besten in China.
Teil zwei: Frage-und-Antwort-Zeit
1. Wie wird CJ die Bestandsaktualisierung verbessern?
A: CJ hat diesbezüglich einen Plan und die Inventaraktualisierung wird definitiv besser sein.
Erstens ist es sehr wichtig zu verstehen, wie das Inventar funktioniert: CJ, als Dropshipping-Plattform, produzieren wir nicht direkt. Wenn wir Bestellungen erhalten, werden wir diese von Herstellern kaufen. Die Hersteller beliefern nicht nur CJ, sondern verkaufen auch an verschiedene Plattformen, was den Lagerbestand sehr flexibel macht.
Mittlerweile hat CJ eine halbe Million SKUs am Laufen. Unser Einkaufsteam überprüft jeden Tag den Lagerbestand auf Produkte sowie bei den Lieferanten, aber die Produktmenge ist zu groß, um von den Lieferanten und Herstellern jede Minute eine genaue Aktualisierung für jede einzelne SKU in Echtzeit zu erhalten.
Wir arbeiten an den Lösungen. Die erste ist, dass wir eine neue Funktion erstellen, die die Lieferfähigkeit eines Produkts auf der Produktbeschreibungsseite anzeigt. Diese Funktion wird in ein bis zwei Monaten zum Einsatz kommen. CJ-Anwender können dies nutzen, um Hersteller mit stärkerer Lieferfähigkeit zu filtern. Um zuverlässigere Bestandsdaten zu haben, wird CJ auch an der Datenanalyse arbeiten und sich mit den Top-Herstellern absprechen.
Beim zweiten arbeiten wir an KI-Käufen für die Siegerprodukte. In Zukunft wird CJ mithilfe von Big-Data-Technologie vorhersagen, welche Art von Produkt die Kunden kaufen und im Voraus lagern werden.
Darüber hinaus ist der Kauf des privaten Inventars auch eine Möglichkeit, das Problem der Inventaraktualisierung zu lösen. Wenn es ein Gewinnerprodukt im Geschäft gibt, kann der Benutzer das private Inventar im Lager von CJ ohne Lagergebühren, aber zu einem niedrigeren Einkaufspreis kaufen. Dadurch kann auch die Bearbeitungszeit stark verkürzt werden.
2. Wie wird CJ die Sourcing-Funktion verbessern?
A: Wir können nicht leugnen, dass einige objektive Elemente das Sourcing-Ergebnis beeinflussen. Das erste, was beachtet werden muss, ist, dass CJ keine vom Zoll verbotenen oder rechtswidrigen Produkte verkaufen kann, da sie illegal sind. Zweitens, wie in der Bestandsfrage erwähnt, kann das Produkt manchmal ausverkauft sein.
CJ sucht auch nach Wegen, die Beschaffungsprobleme zu lösen. Die Sourcing-Erfolgsrate wird in den folgenden Monaten immer höher sein.
3 . Wie verbessert CJ die Versand- und Bearbeitungszeit?
A: Eigentlich gibt es zwei Arten von Dropshippern. Der eine verkauft Einzelprodukte, der andere betreibt einen Gemischtwarenladen. Dropshipper, die Gemischtwarenläden betreiben, listen wahrscheinlich viele Produkte in ihrem Geschäft auf, manchmal sogar Hunderte oder Tausende. Und diese Strategie für Gemischtwarenläden ist eine echte Herausforderung für die Lieferkette.
Denn viele Probleme können leicht passieren, wenn Sie gleichzeitig verschiedene Artikel von verschiedenen Lieferanten kaufen. Im Gegensatz zu einem Ein-Produkt-Geschäft können wir die Gewinnerprodukte vorbestellen, um Zeit zu sparen. Daher ist es für unsere Plattform ziemlich schwierig, alle Produkte vorzubereiten und sie zusammen zu versenden, wenn Ihr Kunde zu viele Dinge auf einmal in Ihrem Geschäft bestellt hat.
Auf der anderen Seite tut CJ jetzt etwas, um unseren Versand zu verbessern. Der erste ist, dass wir ein schlagkräftigeres Versandteam bilden. In Zukunft wird sich unser Versandteam mit mehr Reedereien und besseren Spediteuren verbinden, damit der Versandservice von CJ viel besser ist als zuvor.
Zweitens können unsere Kunden künftig für die Gewinnerprodukte ihren privaten Lagerbestand sowohl in unseren Überseelagern als auch in China vorlagern. CJ wird sie innerhalb von 24 Stunden bearbeiten. Sie werden immer mehr Produkte sehen, die wir direkt aus unseren Überseelagern versenden können, mit noch niedrigeren Versandkosten, aber viel schnelleren Lieferzeiten.
Darüber hinaus verfügt CJ über ein inländisches Lieferantenprogramm. Wir zielen auch darauf ab, von weltweit zu weltweit zu dropship. Wenn das Lieferunternehmen seinen Sitz im Ausland hat und im Inland liefern kann, kann es in den Lagern von CJ lagern und auf unserer Plattform listen. Auf diese Weise können die Dropshipper direkt vom inländischen Lieferanten dropshippen. Alle oben genannten Möglichkeiten verkürzen die Bearbeitungszeit erheblich.
4. Wie wird CJ den Prozess der Rücksendung eines Produkts verbessern?
A: CJ wächst, während wir die Probleme lösen, daher aktualisieren wir jetzt unser WMS-System, um den Rückgabeprozess zu verbessern. Zukünftig wird CJ auch den Retourenservice für unsere Überseelager eröffnen.
Was noch wichtiger ist, CJ schätzt das Feedback unserer Benutzer immer. Wir sind für unsere Kunden jederzeit offen und bereit, alle nützlichen Meinungen und Vorschläge mit aufrichtigem Herzen anzunehmen.
5. Die Zukunft des Dropshippings.
A: Die Zukunft des Dropshipping ist sehr rosig, da wir jeden Tag Tausende von neu registrierten Kunden haben.
Heutzutage geht die Entwicklung der sozialen Medien drastisch voran, es gibt viele neue Geschäftsmodelle, wie TikTok und andere Verkehrskanäle und Live-Streams, viele Menschen verwenden sie, um Produkte zu verkaufen, sodass sie das Dropshipping-Modell verwenden können.
Solange Sie den Verkehr haben und Influencer sind, kann jeder Dropshipping für E-Commerce nutzen.
6. CJs Zukunftsplan.
A: CJ wird nie aufhören, sich zu verbessern.
Wir werden die Probleme nicht nur in Bezug auf Beschaffung, Verarbeitung, Bestand, Versand usw. lösen, sondern auch andere Aspekte wie die Verpackung. CJ wird auch mehr Anstrengungen in die Produktqualitätsprüfung stecken. Wir versprechen Ihnen, dass Sie alle unsere Bewegungen sicher sehen werden.
In der Zwischenzeit wird sich CJ weiterhin darauf konzentrieren, mehr zu finden gewinnende Produkte um unseren Kunden zu helfen, ihr Geschäft auszubauen.
Mein Vorschlag für alle unsere Benutzer ist, darauf zu bestehen, an Ihrem Geschäft zu arbeiten und es nie aufzugeben, damit Sie einen Tag wie CJ haben.
Vielleicht sind Sie in Zukunft viel mächtiger als CJ, und das möchten wir auch gerne gemeinsam mit Ihnen erleben und werden unser Bestes geben, um Sie wie immer zu unterstützen.
Zögern Sie einfach nicht und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben, CJ wird sich immer an erster Stelle bei Ihnen melden.
