Η διαφήμιση ή το μάρκετινγκ είναι ένα μεγάλο μέρος της επιχείρησής σας και είναι σημαντικό να γνωρίζετε όλες τις επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας. Η διαφήμιση σάς επιτρέπει να προσεγγίσετε πιθανούς πελάτες και πελάτες σε όλο τον κόσμο και μπορεί να σας βοηθήσει να χτίσετε την επωνυμία σας ενώ παράλληλα οδηγείτε στην ανάπτυξη. Τα παρακάτω θα παρουσιάσουν τις 12 βασικές μεθόδους μάρκετινγκ που θα σας βοηθήσουν να αποκτήσετε κοινό.
Αυτό περιλαμβάνει το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το μάρκετινγκ περιεχομένου, το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, το μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα, το μάρκετινγκ εμπειρίας, το μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης, το μάρκετινγκ εκδηλώσεων, το μάρκετινγκ σχέσεων, το εξατομικευμένο μάρκετινγκ, το μάρκετινγκ αιτίου, το μάρκετινγκ κοινής επωνυμίας και το μάρκετινγκ προώθησης.
1. Marketing Email
Πολλές επιχειρήσεις μεγάλης κλίμακας χρησιμοποιούν το email marketing ως τον πιο άμεσο και αποτελεσματικό τρόπο σύνδεσης με τους πελάτες. Μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν διάφορους τύπους περιεχομένου σε μια λίστα συνδρομητών, όπως πληροφορίες σχετικά με τις εκπτώσεις, τους κωδικούς κουπονιών, τις πωλήσεις προϊόντων και ούτω καθεξής.
Αυτό το περιεχόμενο μπορεί να χρησιμεύσει για τη δημιουργία επισκεψιμότητας ιστότοπου, δυνητικών πελατών ή ακόμη και εγγραφών προϊόντων για μια επιχείρηση. Τα αποτελεσματικά email μάρκετινγκ μπορούν να μετατρέψουν τους υποψήφιους πελάτες σε πελάτες και να μετατρέψουν τους εφάπαξ αγοραστές σε πιστούς, ενθουσιώδεις θαυμαστές. Στις εμπορικές εκθέσεις του κλάδου, οι σύμβουλοι της IBM συχνά ανταλλάσσουν πληροφορίες email με τους υποψήφιους πελάτες τους. Και υπάρχουν αναφορές που δείχνουν ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει την υψηλότερη απόδοση επένδυσης (ROI) από οποιοδήποτε άλλο διαθέσιμο κανάλι μάρκετινγκ.
2. Μάρκετινγκ περιεχομένου
Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι εξαιρετικό για τη δημιουργία buzz. Περιλαμβάνει τη δημιουργία και τη διανομή διαδικτυακού υλικού που μπορεί να μην προωθεί άμεσα μια συγκεκριμένη επωνυμία αλλά να προκαλεί ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της.
Συνήθως στον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου, έχετε την τάση να βλέπετε βίντεο "κριτικών προϊόντων". Ωστόσο, αυτό το είδος μάρκετινγκ δεν περιορίζεται σε αυτήν τη μορφή, συχνά επεκτείνεται σε ιστολόγια και αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αν και αυτή η μέθοδος δεν εγγυάται μετατροπές, σίγουρα θα οδηγήσει στην επισκεψιμότητα. Κάτι που μπορεί να σας κατατάξει υψηλότερα στις μηχανές αναζήτησης μακροπρόθεσμα, ενώ παράλληλα δημιουργεί ένα κοινό.
Προτείνουμε να ενσωματώσετε αυτήν τη μέθοδο στις αρχικές φάσεις των διαφημιστικών σας καμπανιών. Όχι όμως το αποκλειστικό μέσο διαφήμισης, απλώς ένα μέρος σε ένα σύστημα στο σύνολό του.
3. Κοινωνικό Μάρκετινγκ ΜΜΕ
Κάθε επιχείρηση έχει έναν λογαριασμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιείται πάντα για το μάρκετινγκ των προϊόντων ή των υπηρεσιών της. Το Facebook, το Twitter, το Youtube και το Instagram είναι συχνά ο καλύτερος τρόπος για να προσεγγίσετε τους πιθανούς πελάτες σας. Κάθε πλατφόρμα είναι διαφορετική και τείνει να εξυπηρετεί έναν συγκεκριμένο τύπο περιεχομένου.
Στο Facebook, τα ιστολόγια είναι βασικό περιεχόμενο. Στο Youtube κυριαρχεί το βίντεο. Και στο Instagram, οι φωτογραφίες κερδίζουν τη μέρα. Οι περισσότερες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης διαθέτουν επίσης ενσωματωμένα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, τα οποία επιτρέπουν στις εταιρείες να παρακολουθούν την πρόοδο και τη συμμετοχή των διαφημιστικών καμπανιών.
Και εταιρείες όπως η Southwest Airlines διαθέτουν τμήματα με περισσότερα από 30 άτομα, των οποίων η κύρια ευθύνη είναι να ασχολούνται ενεργά με τους πελάτες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
4. Μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα
Το μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα είναι η μετάδοση πληροφοριών από άτομο σε άτομο μέσω διαδικτυακής και εκτός σύνδεσης επικοινωνίας. Η πιο κοινή αιτία είναι όταν ο πελάτης βιώνει κάτι πέρα από αυτό που αναμένεται.
Είτε πρόκειται για το ίδιο το προϊόν ή την υπηρεσία είτε για αλληλεπίδραση μεταξύ της επιχείρησης και του πελάτη. Θα δείτε συχνά τα αποτελέσματα του μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα όταν ένας πελάτης μοιράζεται την εμπειρία του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή σε μια ανάρτηση ιστολογίου. Στους ανθρώπους αρέσει να μοιράζονται, ειδικά πράγματα που σχετίζονται με τους θαυμαστές τους. Και πολλοί καταναλωτές βρίσκουν νόημα στο να μοιράζονται ιστορίες για τα αγαπημένα τους προϊόντα και υπηρεσίες.
Ένας ιστότοπος κριτικής που λειτουργεί ως κοινωνική απόδειξη είναι επίσης μια μορφή από στόμα σε στόμα. Μπορεί να σας βοηθήσει να προσελκύσετε και να μετατρέψετε περισσότερους πελάτες.
5. Εμπειρία μάρκετινγκ
Το Experience Marketing είναι μια μέθοδος που προσκαλεί τους καταναλωτές να συμμετάσχουν στην εξέλιξη μιας επωνυμίας μέσω άμεσων δεσμεύσεων. Με άλλα λόγια, αναφέρεται στην ιδέα της χρήσης μιας πραγματικής εμπειρίας για τη δημιουργία ενός αξέχαστου δεσμού μεταξύ του πελάτη και της επωνυμίας.
Σκεφτείτε όσον αφορά τον διαγωνισμό, τις συναντήσεις ή ένα εναλλακτικό παιχνίδι πραγματικότητας. Αυτές οι εμπειρίες είναι που οδηγούν τελικά την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, την αφοσίωση και τη συναισθηματική προσκόλληση. Επιπλέον, χρησιμοποιώντας συμμετοχικό, πρακτικό και απτό υλικό επωνυμίας, η επιχείρηση μπορεί να δείξει στους πελάτες της όχι μόνο τι προσφέρει η εταιρεία, αλλά τι αντιπροσωπεύει.
6. Μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης
Το μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης είναι μια μέθοδος ψηφιακού μάρκετινγκ που χρησιμοποιείται για την αύξηση της προβολής ενός ιστότοπου στις σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης. Η δημιουργία μοναδικού, πολύτιμου και βασισμένου σε δεδομένα περιεχομένου μπορεί να κάνει το περιεχόμενό σας πιο ελκυστικό στις μηχανές αναζήτησης.
Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε τεράστιο ROI μέσω της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης. Είναι αποτελεσματικό να βελτιστοποιείτε τις μετα-ετικέτες, τις εικόνες και άλλα στοιχεία στη σελίδα σας, έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να βρίσκουν το περιεχόμενό σας μέσω λέξεων-κλειδιών μακράς ουράς. Περιλαμβάνει επίσης τη διαφήμιση της ΔΕΗ, η οποία είναι η διαδικασία απόκτησης επισκεψιμότητας ιστότοπου αγοράζοντας διαφημίσεις στις μηχανές αναζήτησης και πληρώνεται με κλικ.
7. Μάρκετινγκ εκδηλώσεων
Το μάρκετινγκ εκδηλώσεων είναι όταν μια επιχείρηση αναπτύσσει μια θεματική έκθεση, έκθεση ή παρουσίαση για να προωθήσει ένα προϊόν, μια υπηρεσία, μια αιτία ή έναν οργανισμό αξιοποιώντας την προσωπική δέσμευση.
Η ανάπτυξη εκδηλώσεων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κερδίσετε την προσοχή και να αυξήσετε τις πωλήσεις και έχει ένα καλό επικοινωνιακό αποτέλεσμα. Οι πελάτες χρειάζονται συχνά έναν λόγο για να ψωνίσουν και οι εκδηλώσεις μπορούν συχνά να προσφέρουν τον τέλειο λόγο. Οι εκδηλώσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν ηλεκτρονικά ή εκτός σύνδεσης και μπορούν να συμμετέχουν, να φιλοξενούνται ή να χορηγούνται.
8. Μάρκετινγκ σχέσεων
Το μάρκετινγκ σχέσεων επικεντρώνεται στην οικοδόμηση σχέσεων με τους πελάτες του και στη μακροπρόθεσμη δέσμευση των πελατών. Είναι λιγότερο συναλλακτικό από τις παραδοσιακές μεθόδους μάρκετινγκ.
Δεν επικεντρώνεται στο λέιζερ στο κλείσιμο μιας πώλησης ή στην πραγματοποίηση μιας μετατροπής. Ο στόχος του μάρκετινγκ σχέσεων είναι να δημιουργήσει ισχυρές, ακόμη και συναισθηματικές, πελατειακές συνδέσεις με μια επωνυμία που μπορεί να οδηγήσει σε συνεχή επιχειρηματική δραστηριότητα, δωρεάν προώθηση από στόμα σε στόμα και πληροφορίες από πελάτες που μπορούν να δημιουργήσουν δυνητικούς πελάτες.
Οι πελάτες που αγαπούν περισσότερο την επωνυμία σας και έχουν αφοσίωση στην επωνυμία σας θα ξοδέψουν επίσης περισσότερα χρήματα για την επωνυμία σας.
9. Εξατομικευμένο μάρκετινγκ
Το εξατομικευμένο μάρκετινγκ, γνωστό και ως μάρκετινγκ ένας προς έναν ή μεμονωμένο μάρκετινγκ, είναι η παροχή διαφοροποίησης προϊόντων ή η παράδοση εξατομικευμένων μηνυμάτων σε διαφορετικούς πελάτες σύμφωνα με τις απαιτήσεις ή τις προτιμήσεις τους.
Η εξατομίκευση προσπαθεί να κάνει μια μοναδική προσφορά για κάθε πελάτη. Το εξατομικευμένο μάρκετινγκ είναι η πιο εστιασμένη μορφή στοχευμένου μάρκετινγκ αντί για ένα ευρύ δημογραφικό ή κοινό. Ο στόχος του είναι να προσελκύσει πραγματικά πελάτες ή υποψήφιους πελάτες επικοινωνώντας με κάθε άτομο.
Αυτή η μέθοδος τείνει να λειτουργεί καλύτερα σε αντικείμενα ή υπηρεσίες μεγάλων εισιτηρίων και συνήθως λειτουργεί παράλληλα με το μάρκετινγκ σχέσεων.
10. Αιτία μάρκετινγκ
Γιατί η στρατηγική μάρκετινγκ απαιτεί μια συνεργασία που ωφελεί και τα δύο μέρη. Δεν βοηθά μόνο μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και αξιόλογους σκοπούς, αλλά βοηθά επίσης τις επωνυμίες να διαφοροποιούνται και να οδηγούν τις επιχειρήσεις.
Είναι ένα είδος εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, στο οποίο η διαφημιστική καμπάνια μιας εταιρείας έχει διπλό σκοπό την αύξηση της κερδοφορίας και τη βελτίωση της κοινωνίας. Δηλαδή, οι ισχυρές παγκόσμιες επωνυμίες που παράγουν κέρδη έχουν τους πόρους για να αυξήσουν την ευαισθητοποίηση των μη κερδοσκοπικών οργανισμών, ενώ παράλληλα προωθούν το προϊόν τους.
Ένα καλό παράδειγμα αυτού είναι η Toms Shoes, η οποία έχτισε μια ισχυρή πελατεία και τη φήμη ότι χαρίζει ένα δωρεάν ζευγάρι παπούτσια σε κάποιον που έχει ανάγκη για κάθε αγορά παπουτσιών που κάνουν οι πελάτες τους.
11. Συν-μαρκάρισμα μάρκετινγκ
Το co-branding marketing αναφέρεται σε μια συνεργασία μεταξύ δύο οργανισμών που έχουν κοινά ενδιαφέροντα και κοινό αλλά δεν είναι άμεσοι ανταγωνιστές. Αποκτούν πρόσβαση ο ένας στους οπαδούς του άλλου μέσω του co-branding marketing.
Ωφελεί περισσότερο και τις δύο μάρκες όταν ενώνονται, παρά όταν προωθούνται μεμονωμένα. Μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για την οικοδόμηση της επιχείρησης, την ενίσχυση της ευαισθητοποίησης και την είσοδο σε νέες αγορές.
12. Διαφημιστικό μάρκετινγκ
Το διαφημιστικό μάρκετινγκ έχει σχεδιαστεί για να παρακινήσει έναν πελάτη να κάνει μια αγορά. Περιλαμβάνει διάφορα κίνητρα, όπως προσωρινές εκπτώσεις, κουπόνια και εκπτώσεις.
Ο στόχος του διαφημιστικού μάρκετινγκ είναι να αυξήσει την απήχησή του για να δημιουργήσει μια πώληση. Και το διαφημιστικό μάρκετινγκ έχει το πλεονέκτημα ότι είναι πολύτιμο τόσο για τους νέους όσο και για τους υπάρχοντες πελάτες. Προσφέρει στους νέους πελάτες έναν λόγο να δοκιμάσουν το προϊόν για πρώτη φορά, ενώ παράλληλα δημιουργεί αφοσίωση στους υπάρχοντες πελάτες.
