Είναι σημαντικό να επιλέξετε τη σωστή μέθοδο αποστολής για το κατάστημά σας. Και είναι ένας δείκτης πρώτης εντύπωσης για το είδος της υπηρεσίας που είστε εξοπλισμένοι να παρέχετε στους πελάτες σας.
Τις περισσότερες φορές, οι ιδιοκτήτες καταστημάτων πρέπει να επιλέξουν τη μέθοδο αποστολής που μπορεί να τους προσφέρει την καλύτερη προσφορά, η οποία όχι μόνο περιλαμβάνει κόστος, αλλά περιλαμβάνει επίσης γρήγορο χρόνο, τοποθεσία, εντυπωσιακή ποιότητα εξυπηρέτησης κ.λπ. Η επιλογή της σωστής μεθόδου αποστολής σημαίνει ότι μπορείτε να προσφέρετε Οι χαμηλότερες δυνατές τιμές αποστολής, εξακολουθούν να καλύπτουν το κόστος σας και να προσφέρουν τις επιλογές που θέλουν οι πελάτες σας.
Αυτό το άρθρο θα παρουσιάσει τι πρέπει να λάβετε υπόψη όταν επιλέγετε μια μέθοδο αποστολής. Μερικά από τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των πιο κοινών μεθόδων αποστολής θα παρατίθενται για να σας καθοδηγήσουν να επιλέξετε τη μέθοδο αποστολής που είναι πιο κατάλληλη για την επιχείρησή σας.
Παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη
1. Τύπος προϊόντων
Ο πρώτος παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι το είδος του προϊόντος που θα πουλήσετε. Θα πρέπει να λάβετε υπόψη το μέγεθος και το βάρος των προϊόντων σας. Ποια είναι η διαφορά στο μέγεθος και το βάρος από τα μικρότερα, ελαφρύτερα SKU έως τα μεγαλύτερα, βαρύτερα SKU; Και θα πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά τους περιορισμούς μεγέθους και βάρους, τα σχήματα και τις προσφερόμενες υπηρεσίες όταν εξετάζετε διαφορετικές μεθόδους αποστολής.
Ορισμένες μέθοδοι αποστολής μπορεί να μην είναι πολύ ακριβά ή εύθραυστα αντικείμενα. Και ορισμένα μπορεί να έχουν ορισμένους περιορισμούς όπως το UPS έχει όριο βάρους 150 λίβρες (68 κιλά) και περιορισμούς αποστολής για προϊόντα ορισμένων μεγεθών. Η αποστολή μεγάλων προϊόντων που υπερβαίνουν το όριο βάρους και μεγέθους ορισμένων μεθόδων αποστολής υπόκεινται σε πρόσθετες χρεώσεις ή ειδικές τιμές.
2. Προορισμός
Εάν σκοπεύετε να αποστείλετε προϊόντα τόσο σε εθνικό όσο και σε διεθνές επίπεδο, το κατάστημά σας θα πρέπει να ενσωματώσει τόσο διεθνείς όσο και τοπικές μεθόδους αποστολής. Είναι ανάγκη να συνδυάσετε τόσο διεθνείς όσο και εθνικές μεθόδους αποστολής για να διασφαλίσετε ότι τα πακέτα σας μπορούν να φτάσουν στον επιθυμητό προορισμό σας εγκαίρως.
3. χρόνος
Είναι σημαντικό για εσάς να ελέγξετε τον αναμενόμενο χρόνο παράδοσης από τις τοπικές και διεθνείς μεθόδους αποστολής. Στους ανθρώπους αρέσουν συγκεκριμένα και συγκεκριμένα γεγονότα, ακόμα και κάποιες παραγγελίες μπορεί να αργήσουν να φτάσουν. Ο πελάτης σας πρέπει να γνωρίζει πότε να περιμένει το πακέτο του και να του το παραδώσει γρήγορα.
Για τοπική αποστολή, μπορείτε να συμπεριλάβετε την αυθημερόν αποστολή σε ελαφρώς ακριβότερη τιμή για να προσφέρετε στους πελάτες σας την ευκολία πρόσθετων επιλογών. Και για διεθνείς αποστολές, μπορεί να αναζητάτε μια περίοδο από τρεις ημέρες έως δύο εβδομάδες, ανάλογα με τις χώρες και τις μεθόδους αποστολής που εμπλέκονται.
4. Κόστος
Το κόστος αποστολής σχετίζεται κυρίως με τον προορισμό και το βάρος και τα μεγέθη των προϊόντων. Τα χαρακτηριστικά του προϊόντος θα επηρεάσουν επίσης το κόστος αποστολής επειδή μοιράζονται διαφορετικές γραμμές αποστολής. Για το ίδιο προϊόν στον ίδιο προορισμό, η μέθοδος αποστολής θα έχει καθοριστική επίδραση στο κόστος.
Εάν θέλετε να προσφέρετε δωρεάν αποστολή, το κόστος αποστολής θα είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τον υπολογισμό των κερδών και των πιθανών ζημιών. Είναι απαραίτητο να βρείτε τη σωστή μέθοδο αποστολής που να παρέχει υπηρεσίες σε συμφέρουσα τιμή, ώστε να μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες σας τις καλύτερες τιμές αποστολής που θα εξασφαλίζουν επίσης την εμπιστοσύνη και την πίστη τους.
5. Φήμη
Μπορείτε να ερευνήσετε το αρχείο παρακολούθησης της μεθόδου αποστολής για να δείτε εάν έχει καλή φήμη και μπορεί να βασιστεί σε αυτό. Σε περίπτωση που επιλέξετε έναν μεταφορέα με βάση μόνο τις φθηνές τιμές του, αλλά καταλήξετε σε βαθιά νερά όπου χάνεται ένα αντικείμενο ή καθυστερεί η παράδοση. Πραγματοποιήστε έλεγχο ιστορικού διαβάζοντας Συχνές ερωτήσεις και κριτικές χρηστών για να μάθετε ποιες μέθοδοι αποστολής έχουν το λιγότερο ιστορικό απώλειας αντικειμένων και καθυστέρησης πακέτων. Μπορείτε επίσης να μάθετε επιπλέον πλεονεκτήματα που προσφέρει και τι σκέφτονται άλλοι χρήστες γι 'αυτό.
6. Υπηρεσίες παρακολούθησης
Είναι αξιοσημείωτο σημάδι η επιλογή τρόπου αποστολής με αξιόλογες υπηρεσίες παρακολούθησης. Οι περισσότερες αξιόπιστες ναυτιλιακές εταιρείες διαθέτουν έναν ιστότοπο όπου οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τους αριθμούς παρακολούθησης για να ελέγξουν την κατάσταση παράδοσης του δέματος, συμπεριλαμβανομένων των αποστολών, παραδοθέντων, καθ' οδόν ή καθυστερήσεων, καθώς και τις τρέχουσες τοποθεσίες των δεμάτων. παρακολουθούν τα πακέτα από μόνα τους. Αυτό θα σας επιτρέψει επίσης να παρακολουθείτε την κατάσταση παράδοσης των παραγγελιών σας και να συντονίζεστε εύκολα με τους πελάτες εάν προκύψει πρόβλημα αποστολής ή παράδοσης.
7. ΑΣΦΑΛΙΣΗ
Εάν η ασφάλιση είναι βασική δυνατότητα αποστολής για το κατάστημα και τα προϊόντα σας, αφιερώστε λίγο χρόνο για να συγκρίνετε τις μεθόδους αγορών για να βρείτε μια που προσφέρει προσιτή τιμή. Η ασφάλιση γενικά δεν κοστίζει πολύ, αλλά θα φέρει ηρεμία τόσο στους εμπόρους όσο και στους πελάτες.
8. Επαναποστολή υπηρεσίας
Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι υποχρεωτικό για μια εταιρεία logistics να παρέχει δωρεάν υπηρεσία εκ νέου αποστολής όταν τα δέματα παραδίδονται. Ωστόσο, για τις περισσότερες εταιρείες ταχυμεταφορών, η εκ νέου αποστολή είναι απλώς μια πρόσθετη ή εθελοντική υπηρεσία. Επειδή η εκ νέου αποστολή παραγγελιών δεν απαιτεί μόνο μια επιπλέον χρέωση εργασίας, αλλά είναι επίσης χρονοβόρα για την επεξεργασία των τοπικών ναυτιλιακών σταθμών.
Έτσι, ορισμένες ναυτιλιακές εταιρείες δεν είναι πρόθυμες να παρέχουν υπηρεσίες εκ νέου αποστολής για τα πακέτα που δεν έχουν παραδοθεί ή παραδοθεί λάθος. Ορισμένες ναυτιλιακές εταιρείες θα παρέχουν υπηρεσία εκ νέου αποστολής μόνο αφού πληρώσετε ένα τέλος αποστολής για εκ νέου αποστολή.
Δεδομένου ότι οι διεθνείς παραγγελίες μπορούν εύκολα να παραδοθούν λόγω διαφόρων προβλημάτων διεύθυνσης, συνιστάται να ελέγξετε εάν η μέθοδος αποστολής που επιλέγετε έχει διαθέσιμη υπηρεσία εκ νέου αποστολής.
Οι πιο συνηθισμένες μέθοδοι αποστολής
1. ePacket
Το ePacket ήταν μια δημοφιλής μέθοδος αποστολής για την εύκολη αποστολή αντικειμένων κάτω των 2 κιλών από την Κίνα. Μπορεί να αποσταλεί σε 35 χώρες στον κόσμο και πρέπει να προέρχεται από την Κίνα. Η τιμή για το δέμα θα εξαρτηθεί από το βάρος του αντικειμένου και τον προορισμό στον οποίο αποστέλλεται το αντικείμενο. Συνήθως, η τιμή του ePacket είναι φθηνότερη από άλλες μεθόδους αποστολής
Ο χρόνος αποστολής του ePacket ήταν γενικά ταχύτερος από τις περισσότερες άλλες μεθόδους που προέρχονται από την Κίνα. Ωστόσο, η υπηρεσία του ePacket έχει αλλάξει πολύ τα τελευταία χρόνια. Προς το παρόν, ο χρόνος αποστολής του ePacket ποικίλλει από 15-50 ημέρες σε όλο τον κόσμο.
Οι πληροφορίες παρακολούθησης είναι διαθέσιμες αλλά συχνά όχι σταθερές. Επειδή είναι μια Ταχυδρομική Υπηρεσία που μπορεί να επηρεαστεί από πολλούς πολιτικούς παράγοντες όπως οι ταχυδρομικές απεργίες και οι ταχυδρομικές συνθήκες. Έτσι συχνά υπάρχουν μεταβλητές ανάλογα με το πού αποστέλλεται το πακέτο.
Λόγω της παγκόσμιας επιρροής της πανδημίας το 2022, προς το παρόν, τόσο το Aliexpress όσο και το πακέτο CJ σταμάτησαν προσωρινά να χρησιμοποιούν το ePacket καθώς ο χρόνος αποστολής του έχει μειωθεί σημαντικά.
2. CJPacket
CJPacket είναι επίσης μια δημοφιλής μέθοδος αποστολής που παρέχεται από το CJ dropshipping. Είναι καλό για αποστολή μικρών αντικειμένων από την Κίνα και μπορεί να αποσταλεί στις περισσότερες χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο.
Τις περισσότερες φορές, το CJPacket είναι οικονομικό και γρήγορο. Ανάλογα με το συγκεκριμένο χαρακτηριστικό προϊόντος, μπορείτε επίσης να επιλέξετε CJPacket συνηθισμένο ή CJPacket sensitive ανάλογα. Ο χρόνος αποστολής του CJPacket ποικίλλει συνήθως από 10-18 κανονικές ημέρες, μερικές φορές μπορεί να επιτύχει χρόνο αποστολής 6-12 ημερών σε ορισμένες χώρες της ΕΕ.
Οι πληροφορίες logistic tracking του CJPacket είναι σταθερές και συνήθως ενημερώνονται 2-3 ημέρες μετά την αποστολή της παραγγελίας από την προέλευση. Ένα πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε για το CJPacket είναι ότι συνήθως έχει 2 αριθμούς παρακολούθησης. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο αριθμός παρακολούθησης της χώρας προέλευσης και ο αριθμός παρακολούθησης της χώρας προορισμού διαχωρίζονται, καθώς η τελική παράδοση κανονίζεται πάντα με τοπικό ταχυδρομείο.
Επομένως, εάν θέλετε να δείτε συγκεκριμένες ενημερώσεις παρακολούθησης, είναι καλύτερο να δώσετε προσοχή στους τοπικούς αριθμούς παρακολούθησης.
3. China Post
Η China Post είναι η επίσημη ταχυδρομική υπηρεσία της Κίνας και είναι συνδεδεμένη με το China EMS. Είναι μια πολύ κοινή υπηρεσία παράδοσης λόγω του γεγονότος ότι είναι συχνά η φθηνότερη για τον αποστολέα, ειδικά για εταιρείες που προσφέρουν δωρεάν αποστολή.
Εάν βρίσκεστε στην Κίνα και μιλάτε Mandarin, μπορεί στην πραγματικότητα να είναι μια καλή λύση για εσάς. Και μπορείτε να παρακολουθείτε πακέτα στο διαδίκτυο και να καλέσετε έναν αριθμό βοήθειας για να μιλήσετε σε ένα ζωντανό άτομο.
Ωστόσο, είναι κακό να στείλετε διεθνώς γιατί δεν προσφέρει βοήθεια στα αγγλικά, γεγονός που καθιστά δύσκολη τη διερεύνηση ενός πακέτου. Και η China Post θα αλλάξει πακέτα σε διαφορετικό αερομεταφορέα μόλις φύγει από την Κίνα, η οποία προκαλεί ακόμη μεγαλύτερη σύγχυση σχετικά με το πού βρίσκεται πραγματικά το πακέτο. Και είναι συχνά εξαιρετικά αργό που οι πελάτες λαμβάνουν τα πακέτα τους σε 4 εβδομάδες, ακόμη και 8 εβδομάδες.
4. Τυπική αποστολή AliExpress
Η υπηρεσία AliExpress είναι συνήθως δωρεάν εάν επιλέξετε το AliExpress για την αποστολή της παραγγελίας σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο ιστότοπος ενδέχεται να χρεώσει τους πελάτες 1-5 $ για να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία. Ένας πελάτης μπορεί να πληρώσει 8-10 $ επιπλέον για να φτάσει το πακέτο στο σπίτι του όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Προσφέρει στον πελάτη τη δυνατότητα παρακολούθησης του πακέτου και είναι αρκετά ακριβής.
Το πρόβλημα με την τυπική αποστολή AliExpress είναι ότι χρησιμοποιεί συχνά πολλές υπηρεσίες αποστολής, συμπεριλαμβανομένων των Singapore Post, Posti Finland, Correos, DHL, Direct Link και SPSR αντί για μία τυπική υπηρεσία αποστολής, η οποία κάνει τον χρόνο αποστολής να ποικίλλει σημαντικά.
Μερικές φορές τα πακέτα μπορούν να παραδοθούν σε 15 εργάσιμες ημέρες, αλλά μερικές φορές μπορεί να χρειαστούν ακόμη και 6 εβδομάδες. Ωστόσο, ο αριθμός παρακολούθησης της τυπικής αποστολής AliExpress έχει συνεχείς ενημερώσεις παρακολούθησης.
5. DHL
Η DHL είναι μια μοναδική γερμανική εταιρεία logistics που ειδικεύεται στη διεθνή ναυτιλία, τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών και τις μεταφορές. Σε σύγκριση με άλλες μεθόδους αποστολής, η DHL είναι προφανώς ταχύτερη. Ο τρέχων χρόνος αποστολής της DHL είναι 4-12 ημέρες και μπορεί να είναι ακόμη πιο γρήγορος εάν δεν υπάρχει πανδημική επιρροή. Κατά τη διάρκεια της αποστολής, οι ενημερώσεις των πληροφοριών παρακολούθησης είναι πραγματικά γρήγορες και σταθερές για τις παραγγελίες της DHL.
Εξάλλου, η DHL μπορεί σχεδόν να στείλει τα πάντα. Παρόλο που τα προϊόντα μπορεί να έχουν σπάνια χαρακτηριστικά που οι περισσότερες μέθοδοι αποστολής δεν είναι διαθέσιμες για επιλογή, η DHL μπορεί να τα αποστείλει.
Μαζί με τον γρήγορο χρόνο αποστολής και την ευρεία δυνατότητα εφαρμογής, το κόστος της DHL είναι επίσης πολύ ακριβό στη βιομηχανία. Η χρέωση αποστολής της DHL μερικές φορές μπορεί να είναι πολλαπλάσια από την CJPacket. Έτσι, οι περισσότεροι άνθρωποι απλώς επιλέγουν αυτήν τη μέθοδο αποστολής όταν λαμβάνουν επείγουσες παραγγελίες.
Επιπλέον, η DHL έχει μια πιο αυστηρή πολιτική υπερμεγέθους από άλλες μεθόδους αποστολής. Όταν ένα δέμα προσδιορίζεται ως υπερμεγέθη από την DHL, η χρέωση αποστολής θα είναι απίστευτα υψηλότερη από ό,τι περιμένατε.
7. ＥＭＳ
Το EMS είναι μια από τις κλασικές μεθόδους αποστολής που καλύπτει τις περισσότερες περιοχές σε όλο τον κόσμο. Ο χρόνος αποστολής του EMS ποικίλλει ανάλογα με τη συγκεκριμένη χώρα προορισμού, συνήθως ποικίλλει από 15-35 ημέρες.
Η χρέωση αποστολής της EMS επίσης δεν θεωρείται φθηνή και μερικές φορές είναι ακόμη υψηλότερη από την DHL για διεθνή δέματα. Ωστόσο, ένα καλό με αυτή τη μέθοδο αποστολής είναι ότι μπορεί να μεταφέρει οποιοδήποτε μεγάλο αντικείμενο κάτω από 3 κιλά.
Έτσι, μπορείτε να το επιλέξετε όταν λαμβάνετε μεγάλα αντικείμενα για αποστολή, το EMS λαμβάνει επίσης συνεχείς και αξιόπιστες ενημερώσεις παρακολούθησης. Ωστόσο, δεδομένου ότι είναι μια εταιρεία που ανήκει σε έθνη, μερικές φορές δεν μπορούμε να περιμένουμε ότι μπορεί να προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.
Εξερευνήστε Περισσότερα
Σε αυτό το άρθρο, απλώς παραθέσαμε διάφορες πιο συνηθισμένες μεθόδους αποστολής παραπάνω. Υπάρχουν ακόμα πολλές καλές μέθοδοι αποστολής από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε. Μπορείτε να τα ελέγξετε στο δικό μας αριθμομηχανή δωρεάν αποστολής για να δείτε τα έξοδα αποστολής σε πραγματικό χρόνο για όλα τα είδη προϊόντων από κόσμο σε κόσμο.
