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¿Cómo elegir el método de envío adecuado para su tienda?

Contenido de la publicación

Es importante elegir el método de envío adecuado para su tienda. Y es un indicador de primera impresión de qué tipo de servicio está equipado para brindar a sus clientes.

La mayoría de las veces, los propietarios de las tiendas deben elegir el método de envío que pueda ofrecerles la mejor oferta, que no solo incluye el costo, sino que también incluye el tiempo oportuno, la ubicación, la calidad del servicio impresionante, etc. Elegir el método de envío correcto significa que puede ofrecer el las tarifas de envío más bajas posibles, cubrir sus costos y ofrecer las opciones que desean sus clientes.

Este artículo presentará lo que debe considerar al elegir un método de envío. Se enumerarán algunos de los pros y los contras de los métodos de envío más comunes para indicarle que elija el método de envío más adecuado para su empresa.

Factores a considerar

1. Tipo de productos

El primer factor que debe considerar es qué tipo de producto venderá. Debe considerar el tamaño y el peso de sus productos. ¿Cuál es la diferencia de tamaño y peso entre los SKU más pequeños y livianos y los SKU más grandes y pesados? Y debe examinar cuidadosamente las restricciones de tamaño y peso, las formas y los servicios ofrecidos al revisar los diferentes métodos de envío.

Es posible que algunos métodos de envío no envíen artículos muy caros o frágiles. Y algunos pueden tener ciertas restricciones, como que UPS tiene un límite de peso de 150 lb (68 kg) y restricciones de envío para productos de ciertos tamaños. El envío de productos grandes que excedan el límite de peso y tamaño de ciertos métodos de envío está sujeto a cargos adicionales o precios especiales.

2. Destino

Si planea enviar productos tanto a nivel nacional como internacional, su tienda deberá incorporar métodos de envío tanto internacionales como locales. Es necesario combinar los métodos de envío nacionales e internacionales para garantizar que sus paquetes lleguen a tiempo a su destino deseado.

3. Tiempo

Es importante que revise el tiempo esperado de entrega de los métodos de envío locales e internacionales. A los humanos les gustan los hechos específicos y ciertos, incluso algunas órdenes pueden tardar en llegar. Su cliente necesita saber cuándo esperar su paquete y que se lo entreguen rápidamente.

Para el envío local, puede incluir el envío el mismo día a una tarifa un poco más cara para presentar a sus clientes la conveniencia de opciones adicionales. Y para envíos internacionales, es posible que esté considerando un período de tres días a dos semanas, según los países y los métodos de envío involucrados.

4. Costo

El costo de envío está asociado principalmente con el destino y el peso y las dimensiones de los productos. Los atributos del producto también influirán en los costos de envío porque comparten diferentes líneas de envío. Para el mismo producto al mismo destino, el método de envío tendrá un efecto decisivo en el costo.

Si desea ofrecer envío gratuito, el costo de envío será especialmente crucial para calcular las ganancias y las pérdidas potenciales. Es necesario encontrar el método de envío adecuado que brinde servicios a un precio favorable para que pueda ofrecer a sus clientes las mejores tarifas de envío que también aseguren su confianza y lealtad.

5. Reputación

Puede investigar el registro de seguimiento del método de envío para ver si tiene una buena reputación y puede confiar en él. En caso de que elija un transportista basado únicamente en sus tarifas económicas, pero termine en aguas profundas donde se pierda un artículo o se retrase la entrega. Realice una verificación de antecedentes leyendo las preguntas frecuentes y las reseñas de los usuarios para saber qué métodos de envío tienen el menor historial de pérdida de artículos y retrasos en los paquetes. También puedes conocer los beneficios adicionales que ofrece y lo que otros usuarios opinan al respecto.

6. Servicios de seguimiento

Es una señal notable elegir un método de envío con servicios de seguimiento notables. La mayoría de las empresas de envío de renombre tienen un sitio web donde los clientes pueden usar los números de seguimiento para verificar el estado de entrega del paquete, incluido el envío, ya entregado, en camino o retrasado, así como las ubicaciones actuales de los paquetes, para que los clientes puedan rastrear paquetes por su cuenta. Esto también le permitirá controlar el estado de entrega de sus pedidos y coordinar fácilmente con los clientes si surge un problema de envío o entrega.

7. Seguro

Si el seguro es una característica de envío esencial para su tienda y sus productos, tómese un tiempo para comparar los métodos de compra y encontrar uno que ofrezca una tarifa asequible. El seguro generalmente no cuesta mucho, pero brindará tranquilidad tanto a los comerciantes como a los clientes.

8. Servicio de reenvío

Muchas personas creen que es obligatorio que una empresa de logística brinde un servicio de reenvío gratuito cuando los paquetes no se entregan. Sin embargo, para la mayoría de las empresas de mensajería, el reenvío es solo un servicio adicional o voluntario. Debido a que reenviar pedidos no solo implicará una tarifa de mano de obra adicional, sino que también llevará mucho tiempo que las estaciones de envío locales procesen.

Por lo tanto, algunas compañías navieras no están dispuestas a proporcionar servicios de reenvío de paquetes no entregados o mal entregados. Algunas compañías de envío solo proporcionarán el servicio de reenvío después de que pague una tarifa de envío de reenvío.

Dado que los pedidos internacionales pueden no ser entregados fácilmente debido a varios problemas de dirección, se recomienda verificar si el método de envío que elija tiene un servicio de reenvío disponible.

Los métodos de envío más comunes

1. paquete electrónico

ePacket era un método de envío popular para enviar artículos de menos de 2 kilogramos desde China de manera conveniente. Puede enviarse a 35 países del mundo y debe ser originario de China. El precio del paquete dependerá del peso del artículo y del destino al que se envió el artículo. Por lo general, el precio de ePacket es más barato que otros métodos de envío.

El tiempo de envío de ePacket fue generalmente más rápido que la mayoría de los otros métodos que se originaron en China. Sin embargo, el servicio de ePacket ha cambiado mucho en los últimos años. Por ahora, el tiempo de envío de ePacket varía de 15 a 50 días en todo el mundo.

La información de seguimiento está disponible, pero a menudo no es constante. Porque es un Servicio Postal que puede verse afectado por muchos factores políticos como huelgas postales y tratados postales. Por lo tanto, a menudo hay variables según el lugar al que se envíe el paquete.

Debido a la influencia de la pandemia mundial en 2022, por ahora, tanto los paquetes de Aliexpress como los de CJ han dejado de usar ePacket temporalmente, ya que su tiempo de envío ha disminuido significativamente.

2. Paquete CJP

CJPacket también es un método de envío popular proporcionado por CJ dropshipping. Es bueno para enviar artículos pequeños desde China y puede enviarse a la mayoría de los países y regiones de todo el mundo.

La mayor parte del tiempo, CJPacket es económico y rápido. Según el atributo específico del producto, también puede elegir CJPacket ordinario o CJPacket sensible según corresponda. El tiempo de envío de CJPacket generalmente varía de 10 a 18 días regulares, a veces puede alcanzar de 6 a 12 días de tiempo de envío a algunos países de la UE.

La información de seguimiento logístico de CJPacket es constante y generalmente se actualiza 2-3 días después del envío del pedido desde el origen. Una cosa que debe saber sobre CJPacket es que normalmente tiene 2 números de seguimiento. Esto se debe a que el número de seguimiento del país de origen y el número de seguimiento del país de destino están separados, ya que la entrega final siempre se organiza por correo local.

Entonces, si desea ver actualizaciones de seguimiento específicas, es mejor prestar atención a los números de seguimiento locales.

3. Correo de China

China Post es el Servicio Postal Oficial de China y está vinculado con China EMS. Es un servicio de entrega muy común debido a que suele ser el más económico para el remitente, especialmente para las empresas que ofrecen envío gratuito.

Si estás en China y hablas mandarín, podría ser una buena solución para ti. Y puede rastrear paquetes en línea y llamar a un número de ayuda para hablar con una persona en vivo.

Sin embargo, es malo realizar envíos internacionales, ya que no ofrece ayuda en inglés, lo que dificulta la consulta sobre un paquete. Y China Post cambiará los paquetes a un transportista diferente una vez que salga de China, lo que causa aún más confusión sobre dónde está realmente el paquete. Y a menudo es increíblemente lento que los clientes reciban sus paquetes en 4 semanas, incluso en 8 semanas.

4. Envío Estándar de AliExpress 

El servicio de AliExpress suele ser gratuito si elige AliExpress para enviar su pedido. En algunos casos, el sitio puede cobrar a los clientes entre $1 y $5 por usar el servicio. Un cliente puede pagar $8-$10 adicionales para que el paquete llegue a su casa lo más rápido posible. Ofrece al cliente la opción de rastrear el paquete y es bastante preciso.

El problema con el envío estándar de AliExpress es que a menudo utiliza varios servicios de envío, incluidos Singapore Post, Posti Finland, Correos, DHL, Direct Link y SPSR en lugar de un servicio de envío estándar, lo que hace que el tiempo de envío varíe significativamente.

A veces, los paquetes se pueden entregar en 15 días hábiles, pero a veces incluso pueden demorar 6 semanas. Aún así, el número de seguimiento del envío estándar de AliExpress tiene actualizaciones de seguimiento constantes.

5. DHL

DHL es una empresa de logística alemana única que se especializa en envíos internacionales, servicios de mensajería y transporte. En comparación con otros métodos de envío, DHL es obviamente más rápido. El tiempo de envío actual de DHL es de 4 a 12 días, y puede ser aún más rápido si no hay influencia pandémica. Durante el envío, las actualizaciones de la información de seguimiento son realmente rápidas y constantes para los pedidos de DHL.

Además, DHL puede enviar casi todo. Aunque los productos pueden tener atributos raros que la mayoría de los métodos de envío no están disponibles para seleccionar, DHL aún puede enviarlos.

Junto con el tiempo de envío rápido y la amplia aplicabilidad, el costo de DHL también es muy alto en la industria. La tarifa de envío de DHL a veces puede ser más alta que la de CJPacket. Entonces, la mayoría de las personas simplemente eligen este método de envío cuando reciben pedidos emergentes.

Además, DHL tiene una política de sobredimensionamiento más estricta que otros métodos de envío. Cuando DHL identifica un paquete como demasiado grande, la tarifa de envío será increíblemente más alta de lo que esperaba.

7. EMS

EMS es uno de los métodos de envío clásicos que cubre la mayoría de las áreas en todo el mundo. El tiempo de envío de EMS varía según el país de destino específico, normalmente varía de 15 a 35 días.

La tarifa de envío de EMS tampoco se considera barata y, a veces, es incluso más alta que la de DHL para paquetes internacionales. Sin embargo, una cosa buena de este método de envío es que puede transportar cualquier artículo grande de menos de 3 kg.

Para que pueda elegirlo cuando tenga artículos grandes para enviar, EMS también recibió actualizaciones de seguimiento constantes y confiables. Aún así, dado que es una empresa propiedad de naciones, a veces no podemos esperar que pueda brindar un excelente servicio al cliente.

Conozca Más

En este artículo, acabamos de enumerar varios métodos de envío más comunes arriba. Todavía hay muchos buenos métodos de envío entre los que puede elegir. Puedes consultarlos en nuestro calculadora gratuita de envíos para ver la tarifa de envío en tiempo real para todo tipo de productos de un mundo a otro.

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