¿Cómo conectar tu tienda Shopify con TikTok?
Antes de conectar su Shopify tienda con TikTok, hay 3 cosas que debes preparar:
- Verifique el tipo de cambio predeterminado (asegúrese de que el tipo de cambio predeterminado coincida con la ubicación de su mercado objetivo. Si su mercado objetivo es EE. UU., entonces la moneda debe ser dólares estadounidenses)
- Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable
- Acceda a Shopify App Shop y agregue la aplicación TikTok
Luego, puede hacer clic en Canales de venta – TikTok para ver el canal de ventas de Tiktok. A continuación, haga clic en Vende tus productos en TikTok – Iniciar configuración ahora para conectar tu tienda Shopify a TikTok en 7 pasos
1. Conéctese a TikTok para empresas
En primer lugar, debe hacer clic en Conectarse botón para conectarse a TikTok para empresas. Al hacer esto, podrá acceder a todas sus cuentas comerciales en un solo lugar.
A continuación, siga las instrucciones para iniciar sesión en su cuenta de TikTok para empresas. Si no tiene una cuenta de este tipo, puede elegir registrarse para obtener una nueva directamente.
Después de completar este paso, aparecerá una marca de verificación sobre TikTok para empresas.
2. Conéctese a la cuenta del TikTok Business Center
Además, también debe conectar su Shopify a TikTok Business Center para que puedan administrar su tienda juntos. Si no tiene una cuenta de TikTok Business Center disponible, puede hacer clic en crear ahora para agregar una nueva cuenta.
Después de completar este paso, aparecerá una marca de verificación sobre la cuenta de Business Center.
3. Agregar Términos de Servicio y Política de Reembolso
A continuación, procedamos a Agregar términos de servicio y política de reembolso. Estos términos se le presentarán a su cliente eventualmente. Si está utilizando CJdropshipping como su plataforma de proveedores, puede usar Política de reembolso y devolución de CJ como referencia para sus propios términos de servicio.
4. Seleccione el país para la ubicación de la tienda
Antes de seleccionar qué moneda se mostrará en su sitio web, seleccione el país donde estará su destino. Por ejemplo, si desea utilizar el dólar estadounidense como moneda predeterminada, debe seleccionar EE. UU. como ubicación de la tienda.
Después de completar este paso, aparecerá una marca de verificación sobre la ubicación de la tienda. También puede cambiar la ubicación más tarde si lo necesita.
5. Compartir datos
Cuando se trata de la sección Uso compartido de datos, le recomendamos que elija "Máximo" para el nivel de uso compartido. Esta opción le permite compartir la mayoría de los datos de los clientes de Shopify con TikTok, ayuda a TikTok a enviar el contenido de su tienda a sus clientes objetivo.
6. Conectarse a la cuenta de TikTokt
Ahora puedes conectar tu Shopify a la cuenta de TikTok donde estará tu Storefront. Después de completar este paso, su cuenta de TikTok se convertirá automáticamente en una cuenta comercial.
7. Sincroniza los productos de Shopify con TikTok Store Manager
Finalmente, puede hacer clic en el botón Finalizar configuración y comenzar a permitir que el sistema sincronice automáticamente sus productos Shopify con TikTok Store Manager.
Sin embargo, si encuentra que el proceso de sincronización no es exitoso, vaya a la página del artículo específico para agregar manualmente el producto que desea presentar en TikTok.
Además, para garantizar que el proceso sea exitoso. Debe ingresar información completa y detallada, incluido el nombre del producto, la categoría, la descripción, el tamaño, el peso, las especificaciones, el precio y el inventario. Estas piezas de información deben estar en formato de texto puro y deben venir con una imagen del artículo.
Una vez que se agregan los productos que desea mostrar en TikTok, puede seleccionarlos y hacer clic en Más acciones y luego Agregar canales disponibles para que estos productos estén disponibles en TikTok.
Una vez que los haya hecho disponibles, el proceso de sincronización se completará en 2 horas. Además, TikTok tarda aproximadamente de 3 a 5 días hábiles en revisar estos productos sincronizados y puede verificar su estado en TikTok Catalog Manager.
Ahora ha terminado todos los pasos anteriores y puede acceder a TikTok Store Manager para administrar su lista de productos y crear sus campañas publicitarias. Si desea saber cómo usar TikTok Store Manager, consulte nuestro artículo anterior Integra tu Tienda Online con TikTok: Guía Completa Para instrucciones más detalladas.
Preguntas frecuentes sobre TikTok Store Connection
1 . ¿Puedo configurar descuentos para mis productos TikTok Storefront?
TikTok no admite la configuración de descuentos dentro de la aplicación TikTok. Pero puede configurar descuentos para sus productos en su lista de productos de Shopify, luego la información de descuento se puede sincronizar con el escaparate de TikTok.
2. ¿Por qué no puedo encontrar el canal TikTok en mi Shopify?
Si no puede encontrar el canal TikTok después de agregar la aplicación TikTok, comuníquese con su administrador de cuenta para solicitar este canal. Pero si la aplicación es exitosa pero aún no puede encontrar el canal, verifique si la URL que proporcionó es correcta y envíe una captura de pantalla completa del error al administrador.
3. ¿Por qué mi tienda ha sido suspendida y qué debo hacer?
Si encuentra que su tienda ha sido suspendida y su acceso a acciones específicas está restringido, comuníquese con su administrador de cuenta para solucionar este problema.
4. ¿Por qué los productos no aparecen en el Estado del producto después de que los hago disponibles en Shopify?
De acuerdo con los requisitos de TikTok Storefront, los comerciantes deben asegurarse de que la información del producto incluya todos los siguientes contenidos:
- nombre del producto
- Categoría
- Descripción
- Tamaño
- Peso
- Especificaciones
- Precio
- Inventario de existencias
Además, esta información debe estar en formato de texto puro y debe venir con una imagen del artículo, para que sus productos puedan cargarse con éxito en TikTok Storefront.
5. ¿Qué debo hacer si necesito soporte con problemas con la aplicación TikTok?
Para preguntas relacionadas con la aplicación TikTok Channel en Shopify, haga clic en el Necesito Ayuda en la parte superior de la página de la aplicación en Shopify para contactar al servicio de atención al cliente.
