Este artículo resumirá cómo los dropshippers usan CJdropshipping para mejorar sus experiencias de dropshipping y escalar sus negocios. Siga el artículo para comenzar.
Cómo funciona CJ / El flujo de trabajo de CJ
CJ Dropshipping es uno de los mejores proveedores y soluciones de dropshipping para dropshipping. Se puede considerar como una combinación de Oberlo y AliExpress. Puede conectar su tienda WeD2C, Shopify, WooCommerce, eBay, Lazada, Shopee y usar CJ ordena automáticamente el sistema de procesamiento.
También es una plataforma integral para ayudar a todos los dropshippers desde el principio hasta el éxito, incluido el abastecimiento de productos, el almacenamiento, el procesamiento de pedidos y el envío, literalmente todos los aspectos involucrados.
Para que quede más claro, creamos un diagrama de flujo simple para cubrir los pasos principales:
Leer más: La descripción general de CJ
¡Empieza aquí!
Autorización
Las ventajas de autorizar tus tiendas online a CJ
- Publique fácilmente solicitudes de abastecimiento con respecto a los artículos existentes en su tienda;
- Conecte los artículos de su tienda con sus resultados de abastecimiento en CJ;
- Sincronice automáticamente sus pedidos con CJ para su procesamiento.
Pasos para la autorización de la tienda
- Inicie sesión en su cuenta de CJ, busque "Mi CJ" en la barra de navegación y haga clic en él.
- Luego busque y haga clic en "Autorización".
- Elija la plataforma que desea conectar con CJ.
Sourcing
¿Qué es una solicitud de abastecimiento?
Si no pudo encontrar los productos que desea a través del motor de búsqueda de CJ, puede publicar una lista de abastecimiento. Sourcing ofrece una solución cuando no encuentra sus productos preferidos en la plataforma CJ. Después de publicar una solicitud de abastecimiento, intentaremos agregar el producto a la plataforma. Luego puede incluirlo en su tienda a la venta.
Pasos para publicar una solicitud de abastecimiento a CJ
- Haga clic en Abastecimiento en la página de inicio;
- Haga clic en "Publicar solicitud de abastecimiento" en la esquina superior derecha;
- Almacenar productos existentes / productos individuales;
- Ingrese la información necesaria> Enviar;
- Verifique la solicitud.
Nota: CJ tiene una nueva característica de abastecimiento por imagen
Leer más: ¿Cómo buscar u obtener un producto por imagen en CJ?
Publicaciones
Pasos para listar productos CJ en tus tiendas
- Encuentra productos en Plataforma CJ;
- Haga clic en el producto para ingresar a la página del producto;
- Incluya el producto en su tienda;
- Ingrese la información requerida> Listarlo ahora;
- Editar antes de incluir en la lista> Ingrese la información en cada sección> Listar ahora;
- Verifique la conexión y aparezca en su tienda.
Nota: Si no enumera los productos de CJ, haga clic aquí para obtener más información:
¿Cómo incluir productos CJ en su tienda?
Conexión
Conexión de producción CJ
La conexión de CJ Product permite que los datos fluyan de CJ a su tienda para que sus productos se publiquen con la descripción y otra información esencial. Y puede omitir fácilmente el paso de revisar el producto que figura en su tienda.
Pasos para conectar tus productos con CJ
- Productos > Conexión > Agregar conexión automática;
- Sincronice la tienda > Busque los productos en su tienda > Haga clic en Buscar imagen/Coincidir/ingrese el SKU directamente > Ancle el producto cuando aparezca > Haga clic en Conectar;
- Seleccione las variantes y conéctese;
- Productos > Conexión para comprobar la conexión.
Nota: Asegúrese de que la conexión sea correcta, o pueden afectar sus pedidos posteriores a medida que los clientes reciben los productos incorrectos.
Más para ver Conexión de producción de paquetes
Pasos para sincronizar el inventario
Aquí hay 2 métodos para sincronizar el inventario:
- Vaya a Mi CJ > Autorizacióny habilite "Sincronización de inventario";
- Vaya a Mi CJ > Productos > Conexióny habilite "CJ Fulfillment".
Pasos para gestionar tu inventario
- Enumere y encuentre el producto en su tienda;
- En CJ, haga clic en "Verlo en la tienda" cuando lo incluya correctamente;
- En Shopify, haga clic en "Todos los productos" para encontrar el producto;
- Seleccione las variantes para editar;
- Vaya a Inventario > Inventario administrado por > elija "CJdropshipping";
- Haga clic en "Guardar" para completarlo.
Mi Cuenta Administración
Verificacion de email
Por razones de seguridad, es necesario verificar su dirección de correo electrónico. Después de registrarse, recibirá un enlace de verificación, en el que puede hacer clic en el botón "Activar correo electrónico" para verificar su dirección de correo electrónico. O puede optar por proporcionar un código de verificación de 6 dígitos que se enviará a su casilla de correo electrónico.
Las recompensas de puntos de función
Al realizar pedidos en CJdropshipping, puede obtener una cierta cantidad de puntos proporcional al monto de sus ventas. Por ejemplo, si el monto de sus ventas es de 1000 dólares, puede obtener 100 puntos que se mostrarán en su Tablero de CJ. Puede usarlos para intercambiar ciertos servicios que puede usar cuando venga o planee viajar a China.
Leer más: ¿Qué son las recompensas de puntos? ¿Cómo usarlos?
Precio
Gratis
| 1. Tarifa de instalación / tarifa mensual. | 7. Sincronización de pedidos y creación. |
| 2. Solicitud de abastecimiento. | 8. Seguimiento y notificación de pedidos. |
| 3. Listado de productos y conexión. | 9. Control de calidad de los productos de CJ. |
| 4. Fotos y videos de productos. | 10. Almacenes globales. |
| 5. Productos del producto (informe). | 11. Servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana. |
| 6. Almacenamiento de productos CJ. | 12. Cursos gratuitos sobre dropshipping. |
cargos
| 1 Tu inventario privado. | 2. Tarifas de procesamiento para el servicio de cumplimiento. |
| 3. Solicitud de más límites de abastecimiento. | 4. Servicio de filmación de videos e imágenes. |
| 5. Embalaje personalizado. |
Soporte
Si tiene alguna pregunta o sugerencia, puede contactarnos de dos maneras, enviando un ticket o ingresando a la sala de chat. Generalmente, puede contactar a su agente para cualquier cosa. Ir a tu página de perfil y encuentra el botón de contacto de tu agente o ingresa la sala de chat del sitio web de CJ.
Feature
¿Cómo dividir los pedidos con sobrepeso en la aplicación CJ?
- Centro de envío directo > Pedidos importados > haga clic en el signo de división;
- Edite el número/Haga clic en "+" o "-" para cambiar la cantidad y el peso.
¿Cómo combinar pedidos en CJ para el mismo receptor?
- Seleccione los pedidos que desea combinar;
- Verifique cuidadosamente la información del pedido;
- Compruébalo en Pedidos importados.
Leer más: Combinar pedidos en CJ
Fuente Global
Almacenes globales
Hay 29 almacenes en China, Tailandia, EE. UU., Alemania, Indonesia, Australia, Japón, Canadá, México, India, Brasil, Rusia, Gran Bretaña, Singapur, Malasia, Francia, Chequia, Uganda, Rumania, Pakistán, Vietnam, Filipinas, Laos , Camboya, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, España, Italia, Chile y Nueva Zelanda.
Los productos en el almacén del proveedor de CJ se envían gratis y se entregan en una semana. Están empaquetados con etiquetas de envío locales, lo que puede evitar problemas relacionados con las etiquetas. Además, puedes elegir alto valor productos y productos de gran tamaño también.
Leer más: CJ Warehouses en casa y en el extranjero
Cumplimiento de la orden
¿Cómo sincronizar los pedidos de la tienda?
Los pedidos se sincronizarán automáticamente con CJ si tiene autorizó su tienda a CJ y conectó sus productos con CJ's. Sin embargo, es posible que los pedidos sincronizados no aparezcan en la plataforma CJ. Entonces necesitas sincronizar los pedidos manualmente. Aquí hay dos formas:
- Sincroniza desde todas las tiendas.
- Haz clic en Sincronizar pedidos de tienda > elige todas las tiendas > Sincronizar ahora.
- Verifique los pedidos en el Mis Pedidos or Pedidos inválidos respectivamente.
Leer más: ¿Cómo proceder cuando falla la sincronización de pedidos de Shopify?
¿Cómo lidiar con los pedidos no válidos?
Algunos pedidos de sincronización fallidos pueden convertirse en pedidos no válidos. Las conexiones incorrectas pueden ser la causa, por lo que debe volver a conectar los productos en sus pedidos para procesarlos. Estos son los pasos principales:
- Pedidos importados > Pedidos inválidos > Haga clic en el icono debajo de Acción;
- Busca el producto tanto en tu tienda como en nuestra plataforma;
- Fijar el producto > Conectar;
- Actualizar el pedido > Facturarlo Mis Pedidos.
Cómo importar pedidos a través de Excel o CSV？
Si no tiene una tienda o sitio web conectado con nuestra plataforma, sus pedidos aún pueden procesarse importando la plantilla de Excel manualmente.
- Inicie sesión en su cuenta CJ > Centro de DropShipping > Pedidos importados > Haga clic en el icono;
- Haga clic en "Descargar" para descargar nuestra plantilla;
- Abra el archivo de Excel en la parte inferior e ingrese la información de pedido necesaria;
- Volver a Mi CJ > Órdenes de importación > Cargue el Excel editado.
Leer más: Cómo arreglar los pedidos que no se pueden importar a CJ？
Envíos y entregas
Introducción de CJPacket:
Los métodos de envío pueden ser críticos en el negocio de dropshipping, mientras que el tiempo y el costo de entrega varían según los atributos del producto, los almacenes, los destinos y los diferentes métodos de envío. CJPacket proporciona seguro para paquetes desde China a la mayoría de los países. CJ hará un reembolso o lo reenviará si el paquete se daña o se pierde durante la transición.
Leer más: ¿Cómo encontrar un método de envío rápido y económico?
Pago
Métodos de pago disponibles:
Pasos para pagar pedidos
- Pedidos importados > Seleccione los pedidos> Agregar al carrito;
- Haga clic en "Carrito" o ingrese el Sección de carrito > Seleccione los pedidos> Enviar;
- Confirmación de pedido > Enviar;
- Seleccione el método de pago > Pagar.
Pasos para vincular su cuenta PayPal a Payoneer:
- Cuenta Bancaria Federal Comunitaria.
- Póngase en contacto con el agente en línea en Payoneer.
- Vincular la cuenta a PayPal.
Pasos para generar una factura
- Haz click en "Billetera-Historia de facturación ”;
- Seleccione el período que necesita;
- Haga clic en "Generar facturas".
Rastreo de pedidos
Pasos para ver el estado de tus pedidos
Para comprender mejor cómo CJ procesa sus pedidos, agregamos una función para que pueda verificar el estado de cada pedido. Con esa función, puede saber claramente si hemos preparado y almacenado los productos, o si los hemos enviado.
- Elija el orden;
- Haga clic en el icono "Registros de pedidos" para ver el estado;
- Verifique "Estado del inventario".
Leer más: ¡Registros de pedidos disponibles! Tenga a mano el estado de todos sus pedidos
Diferentes Estado del pedido en pedidos de envío directo
| 1. Pendiente de pago | Los pedidos no pagados se enumerarán en Esperando pago, donde podrá encontrarlos y pagarlos cuando esté listo. |
| 2. Pendiente | Los pedidos pagados se enumerarán en Pendiente antes de que se generen los números de seguimiento dentro de las próximas 24 horas. |
| 3. Tratamiento | Los pedidos se enumerarán en Procesamiento mientras se preparan sus paquetes para su recogida. |
| 4. Enviado | Los pedidos se incluirán en Despachados una vez que hayan sido enviados y salidos del almacén. |
| 5. Completado | Los pedidos aparecerán en Completado una vez que se hayan entregado. |
| 6. Cerrado | Los pedidos se enumerarán en Cerrado 7 días después de la entrega. |
¿Cómo agregar una función de seguimiento de pedidos a su tienda?
- Autorizar la tienda Shopify en la App;
- Agregar elementos en el menú principal/pie de página;
- Consulte desde su tienda.
Leer más:
¿Por qué mi número de seguimiento no está sincronizado con Shopify?
¿Sincronizar números de seguimiento antes o después del envío?
Servicio postventa
Política de reembolso, reenvío y devoluciones
CJ proporcionará un Reembolso, Reenvío o aceptará Devoluciones en cualquiera de los siguientes casos:
- Pedido retrasado
- Pedidos no recibidos
- Productos dañados
- Productos incorrectos o faltantes
- Cancelación de pedidos
Interpretación importante
- Plazo de Apertura de Disputa.
- Fuerza mayor.
- Límites del método de envío.
- Límites de destino.
- Regreso.
- Productos de servicio.
- Disputas inaceptables.
¿Cómo conseguir una solución rápida a una disputa?
- Proporcione fotos o videos del artículo dañado para demostrar que el daño se produjo durante el envío.
- O captura de pantalla del correo electrónico o la disputa recibida, incluido el nombre, la fecha y el contenido.
- Los productos deben devolverse a CJ si nuestro Equipo de disputas solicita una devolución en el Centro de servicio de AS.
Leer más: Política de reembolso, reenvío y devoluciones
¿Cómo abrir o cerrar una disputa sobre CJ?
- Contenido principal de los procedimientos de disputa:
- Abrir una disputa por una orden de compra a granel;
- Abrir una disputa por una orden de envío directo;
- Verifique los detalles de la disputa;
- Cierra la disputa.
¿Cómo devolver pedidos de dropshipping?
En caso de que sus clientes no estén satisfechos con los productos recibidos y deseen devolverlos, comuníquese primero con el agente para que los productos solo se puedan devolver al almacén de China. Estos son los pasos principales:
- Vaya a Mi CJ > Centro de Dropshipping > Centro de servicio AS > Regreso;
- Configuración> Rellene un enlace de tienda y una imagen de tienda;
- Envíe el enlace de devolución a su cliente;
- Número de pedido y correo electrónico son necesarios.
Leer más: ¿Cómo devolver pedidos de envío directo a CJ?
Valor añadido xDSL
Imprimir en Demond
La impresión bajo demanda (POD) permite a las empresas solicitar materiales impresos según sea necesario y de forma fragmentada. Es un proceso en el que trabaja con un proveedor para personalizar productos de marca blanca con sus propios diseños para venderlos por pedido bajo su propia marca.
Las ventajas de POD
- Configuración fácil: No necesita contratar a los mejores diseñadores web para poner en marcha su negocio de impresión bajo demanda.
- Bajo costo de inicio: Con los negocios tradicionales, debe tener un buen stock de efectivo para comprar inventario y poner en marcha su tienda.
- Sin gestión de inventario: Su proveedor maneja casi todo, desde la impresión de pedidos, el embalaje y el envío, lo que significa que no necesita manejar ninguna cantidad de inventario.
- Capacidad de personalizar: Una de las mayores ventajas de la impresión bajo demanda es que le brinda la oportunidad de crear y vender diseños únicos.
- Escale y pruebe sin riesgos: Con la impresión bajo demanda, no está directamente involucrado en la impresión o la producción, por lo que no hay una gran inversión monetaria de su parte.
Leer más:
Cómo hacer envíos directos de productos POD: aportar valor al cliente
Por qué debería elegir productos POD en lugar de los normales
Servicios Completo
¿Cómo funcionan los servicios de cumplimiento de CJ?
El producto de servicio es un tipo de servicio de cumplimiento de CJ que le permite enviar sus propios productos a nuestro almacén en Alemania, Tailandia, EE. UU., Indonesia y China. Luego, los empacaremos y se los enviaremos. Cuando reciba pedidos, puede enviarlos directamente a CJ y los enviaremos desde nuestro almacén mientras cobra solo algunas tarifas de servicio: tarifas de procesamiento.
Leer más: ¿Cómo utilizar el servicio de cumplimiento de CJ?
¿Cómo obtener un acuerdo de cumplimiento o de envío directo?
Para garantizar la legitimidad y la transparencia del negocio de dropshipping, las plataformas de comercio electrónico, incluidas eBay, Amazon, Shopify, Lazada y Shopee, requieren que los dropshippers carguen el Acuerdo de Dropshipping o el Acuerdo de cumplimiento antes de iniciar un negocio. Proporcionamos formatos de Acuerdo para descargar.
Servicio de inspección de calidad
Todos los productos enviados desde CJ serán sometidos a una inspección de calidad en nuestro almacén antes del envío. Ofrecemos dos planes de carga. Uno son los Productos ordinarios: artículos básicos, como ropa, joyas, zapatos, bolsos, etc. Otro son los productos sensibles: artículos con atributos especiales, como electrónica de consumo, baterías, artículos magnéticos, etc.
Inventario privado
Pasos para utilizar el inventario privado
- La deducción del inventario privado es realmente simple e inteligente. Puede optar por deducir su inventario cuando verifique sus pedidos en la página de confirmación del pedido. Los pasos principales son los siguientes:
- Añadir pedidos a Carrito y envíelos.
- Establecer deducción de inventario.
- Pagar por pedidos.
Leer más:
¿Cómo utilizar el inventario privado?
¿Cómo comprar o comprar inventario a granel en CJ?
Preguntas sobre el almacén:
| ¿Por qué necesitas un almacén? |
| 1. Reducir el tiempo de procesamiento y la entrega de pedidos. Anuncios continuos sobre vacaciones. 2. Satisfacer las necesidades de algunos clientes sensibles al país. |
| ¿Cuál es la política para utilizar los almacenes de CJ US? |
| 1. La cantidad de un SKU no es menos de 10 piezas para una variante y no menos de 100 piezas para un total. Las mercancías no pueden ser de gran tamaño 2. Los clientes realizan pedidos de inventario de EE. UU. Y pagan solo por los productos. |
| ¿Cuánto cobra CJ usando los depósitos de CJ en EE. UU.? |
| 1. Si sus productos provienen de CJ, es totalmente gratuito utilizar el almacén de CJ. CJ cobrará tarifas de servicios tales como tarifas de procesamiento y tarifas de almacenamiento. |
| ¿Cuál es el procedimiento para comprar el inventario privado en los depósitos de EE. UU.? |
| 1. Solo paga por los productos. Después de recibir su solicitud de compra, CJ preparará los productos y los enviará a los almacenes de CJ US por DHL. Puede comenzar a publicar sus anuncios publicitarios con servicio de envío nacional y prometedoras entregas de 2-2. |
Embalaje personalizado
Que es Embalaje personalizado?
El embalaje personalizado es un embalaje que se adapta específicamente a su empresa y al producto que su empresa está fabricando y enviando. Tiene como objetivo adaptarse perfectamente al producto y está diseñado para proteger el producto mejor que los envases estándar y genéricos. Además, hace que tu banda sea impresionante.
Beneficios del embalaje personalizado
Aumento del valor de la marca. El empaque de un producto aumenta el conocimiento de la marca y el valor, y simplemente hace que la experiencia del cliente sea mejor que el empaque estándar.
Mejor experiencia del cliente. Los envases bellamente creados y diseñados se destacan para los clientes y los hacen sentir felices y especiales.
Mejor protección del producto. Si tiene un producto que tiene una forma única o más propenso a romperse, el empaque personalizado es una excelente opción para una mejor protección del envío.
Embalaje personalizado CJ
CJ ofrece todo lo necesario para crear sus propias marcas. Y para ayudar a los dropshippers a construir la marca y brindarles a los consumidores una mejor experiencia, CJ actualizó el sistema de empaque personalizado. A través de la nueva versión, puede obtener más opciones y una mejor experiencia.
Leer más: Cómo utilizar CJ Custom Packaging 2.0
Video & Sesión de fotos
Básicamente, ofrecemos servicios de filmación para tres tipos de productos: productos CJ, productos de su tienda y productos individuales. Las siguientes son las introducciones sobre cómo publicar una solicitud de fotografía para cada tipo de producto.
Leer más: ¿Cómo utilizar el servicio de grabación de vídeo / fotos?
