Cuando hablamos de dropshipping, la mayoría de la gente piensa en dropshipping a los EE. UU. o países europeos. Sin embargo, América Latina (LATAM) también se ha convertido en uno de los principales mercados de comercio electrónico de rápido crecimiento en estos años. Para los empresarios estadounidenses, este es el momento perfecto para iniciar un negocio en su tierra natal. Para los dropshippers fuera de Estados Unidos, también es un buen momento para expandir su negocio a nivel internacional.
Pero construir un negocio exitoso en América Latina no es fácil, este mercado está lleno de potencial y desafíos al mismo tiempo. Si el propietario de un negocio comienza a hacer dropshipping sin comprender el mercado local, es posible que el negocio no dure mucho.
Entonces, ¿vale la pena hacer dropshipping a América Latina? Descubramos más detalles en las siguientes secciones.
El mercado de más rápido crecimiento
Desde principios del siglo XXI, las compras en línea han sido populares entre los consumidores latinoamericanos. Con más opciones de pago disponibles en monedas locales y el aumento de usuarios de Internet. Realizar compras digitales en línea se ha vuelto universal en los países de América Latina.
El mercado de comercio electrónico colombiano crece a un ritmo del 31% anual, mientras que la industria argentina se expande a un ritmo del 24% anual. Además, las ventas de comercio móvil en Colombia y Argentina aumentan en un 64 por ciento y un 45 por ciento anual. En México, se estima que los ingresos del mercado de comercio electrónico alcancen los 74,159 millones para 2025. Estas son solo tres de las 33 naciones del mercado. Sin embargo, existe una tendencia similar en toda la región.
Siguiendo esta tendencia, muchos dropshippers quieren expandir su negocio en América Latina. Pero en algún momento, les resulta difícil escalar su negocio en estos países. Por ejemplo, es difícil llegar a clientes latinoamericanos locales cuando muchos internacionales solo usan el idioma inglés. En segundo lugar, cada país latinoamericano tiene su propio sistema de servicio postal y es difícil encontrar una línea de envío rápida y confiable.
Por lo tanto, es importante trabajar con un socio comercial que tenga experiencia en el mercado de dropshipping de América Latina.
Varios clientes potenciales
COVID-19 ha cambiado el estilo de vida de casi todos, así como la economía global. De acuerdo con la Statista récord de 2021, hay más de 400 millones de usuarios de Internet en línea en 17 países de América Latina. Y ahora se espera que este número aumente también en los próximos años.
Para cualquier empresa de comercio electrónico o propietario de una tienda, este es un gran mercado con un gran potencial. Pero la pregunta es, ¿qué hay que hacer para conseguir esos clientes potenciales?
aplicaciones móviles
Muchos dropshippers piensan que si un método de marketing tiene éxito, entonces se puede aplicar en cualquier lugar. Sin embargo, un método que funciona para los consumidores estadounidenses puede no ser atractivo para los consumidores latinoamericanos. Además, los clientes también comparten diferentes hábitos de compra en toda la región. Es vital que los dropshippers entiendan la variedad de clientes en cada país latinoamericano.
Por ejemplo, a los clientes de EE. UU. les gustaría leer blogs basados en contenido para decidir si comprar un producto. Pero en Chile, los clientes preferirían revisar los sitios de revisión en lugar de creer en los contenidos de los blogs individuales.
Además, los consumidores en Brasil o México tienden a confiar más en los artículos que en las publicaciones o anuncios en las redes sociales. Los artículos relacionados con las últimas noticias serían más efectivos para atraer clientes.
Por lo tanto, es importante proporcionar una página de producto única que esté traducida al idioma local. Porque los consumidores latinoamericanos prefieren buscar y consultar productos en su primer idioma en lugar de en inglés.
Dado que existen estas diferencias, un dropshipper debe realizar una investigación completa sobre el mercado objetivo con anticipación. Después de investigar, el dropshipper debe considerar la localización de los métodos de marketing. Porque el proceso de localización es vital para generar confianza entre el comerciante y los clientes.
Pon un propósito a la vanguardia
Cuando los comerciantes expanden su negocio a estas regiones, poner un propósito en primer plano también es una estrategia útil.
Hoy en día, cada vez más personas en todo el mundo no solo compran un producto, sino que también compran una experiencia o incluso una idea. Esto es lo mismo para las personas en América Latina también.
En Brasil y México, las empresas que apoyan a organizaciones benéficas o venden productos ecológicos probablemente serían bien recibidas por la comunidad local. Muestra que ser consciente del medio ambiente ya no es una estrategia "agradable de tener" para las empresas o los vendedores individuales. Es casi un "must have" para iniciar un negocio exitoso hoy en día.
Además, la investigación ha demostrado que Las empresas que están muy orientadas a la misión suelen tener altas ventas o eficiencia laboral.. Por lo tanto, también es una forma beneficiosa de obtener más ganancias y permitir que los clientes reconozcan y memoricen nuevas marcas. Por lo tanto, si los dropshippers quieren ingresar al mercado latinoamericano, poner un propósito a la vanguardia los ayudaría mucho al principio.
Los mejores países para hacer dropshipping a América Latina
Brazil
- Población: 212.6 millón
- Ingresos del mercado de comercio electrónico: $15.59 billones
- El ingreso promedio por usuario (ARPU): $379
Brasil tiene una población de 212.6 millones. A finales de 2020, los ingresos del mercado de comercio electrónico alcanzaron los 15.59 millones de dólares. Y el ingreso promedio por usuario ascendió a $379 en brasil.
Además, con la amplia aceptación de la cobertura de la red, la mayoría de los brasileños pueden acceder a Internet y comprar productos a través de varios sitios web. En 2020, el 14 por ciento de todos los productos vendidos en Brasil se compraron en teléfonos inteligentes y computadoras portátiles.
En el pasado, varias razones históricas hicieron que enviar productos a Brasil se convirtiera en algo extremadamente difícil de hacer. Muchas industrias internacionales no lograron integrar su negocio de dropshipping en este mercado. Entonces, con menos competidores ingresando al mercado, la industria de comercio electrónico de Brasil es mucho menos competitiva que en los países de EE. UU. y la UE ahora.
Mexico
- Población: 128.9 millón
- Ingresos del mercado de comercio electrónico: USD 15.8 billones
- El ingreso promedio por usuario (ARPU): $ 334
La industria del dropshipping está creciendo continuamente en México. En el año 2020, se generaron alrededor de 15.8 millones de ingresos en el mercado de comercio electrónico. Y, en promedio, cada usuario puede generar $334 en ingresos.
Según Statista, más de dos tercios de los consumidores en línea de México han comprado al menos una vez en un sitio internacional.
Además, hoy en día más del 71% de la población en México tiene acceso a internet, lo que significa que 90 millones de personas se han convertido en usuarios de internet. Por lo tanto, México no debe pasarse por alto si planea expandir su negocio a nivel mundial.
Retos y dificultades
Envío no siendo oportuno
Cuando se trata de envíos, el mayor problema para las líneas navieras latinoamericanas siempre es el largo tiempo de envío. Servicio postal poco confiable, política aduanera compleja y rutas de envío limitadas, todos estos factores hacen que enviar productos a América Latina se convierta en una tarea difícil.
Por lo tanto, a veces los clientes pueden necesitar esperar de 1 a 2 semanas adicionales para obtener el producto que ordenaron. Entonces, aunque la mayoría de las compañías de envío dicen que la entrega del producto demoraría 2 semanas de envío estimado, el tiempo de envío aún puede extenderse.
Por lo tanto, para brindar la mejor experiencia de compra a los clientes, es importante trabajar con una empresa de envíos experimentada y profesional. Si es necesario, el dropshipper también puede consultar o contratar a un experto local en dropshipping para obtener la información de envío más reciente y las actualizaciones de políticas locales.
Los productos no se ven como se describe
En la industria del dropshipping, no es necesario que los minoristas tengan el producto real en sus manos. Entonces, a veces, incluso los minoristas no saben cómo son realmente sus productos. Este problema probablemente sea universal para los dropshippers de todo el mundo.
Para los clientes latinoamericanos, este también es un problema crítico. Cuando los clientes reciben productos que no cumplen con sus expectativas, es muy posible que devuelvan el producto o incluso soliciten un reembolso. Entonces, antes de que los dropshippers decidan qué enviar, es esencial verificar la calidad y la apariencia de los productos.
Si es demasiado difícil para el comerciante verificar el producto directamente, el comerciante también puede pedirle a la compañía de envío o a un agente de dropshipping de confianza que garantice la calidad de los productos. Y sería mejor si el proveedor puede brindar servicios posventa, como devolución o reembolso, si el cliente realmente recibió productos problemáticos.
¿Vale la pena hacer dropshipping a Latinoamérica?
Finalmente, después de revisar toda la información anterior, llegamos a la pregunta del principio: ¿Vale la pena hacer dropshipping a América Latina?
Desde el punto de vista de CJ Dropshipping, creemos que América Latina es un gran mercado para expandir nuestro negocio. Con base en la experiencia de enviar varios productos a países de América Latina, CJ Dropshipping también puede encontrar las mejores empresas de transporte de carga que brindan la líneas de envío más rápidas a Brasil y México
Sin embargo, las grandes empresas como Amazon y Aliexpress han dominado el mercado de comercio electrónico de América Latina, pero todavía hay mucho espacio para que se desarrollen las tiendas individuales y las pequeñas empresas. No es difícil predecir que cada vez más vendedores individuales encontrarán formas de superar las dificultades y convertirse en ganadores en este floreciente mercado.
