Es bien sabido que la marca es fundamental para un negocio de dropshipping . Para construir una marca de forma efectiva, además del diseño del logotipo o nombre, es necesario y esencial elaborar un plan de marca para ejecutar mejor las estrategias . En concreto, un plan de marca bien redactado se centra en la confianza en la marca, los recursos y las tácticas de la organización, definiendo la dirección necesaria para que la marca alcance sus objetivos. Combina funciones como marketing, ventas y desarrollo de producto, y describe lo que cada grupo debe hacer para que la marca tenga éxito. Además, establece objetivos que las áreas de operaciones y finanzas deben respaldar. De esta forma, todos trabajan en pos de la misma visión, los mismos temas clave, estrategias y tácticas. Este artículo explicará cómo elaborar un plan de marca para tu tienda de dropshipping.

Un plan de marca eficaz responde dónde estamos, por qué estamos aquí, dónde podríamos estar, cómo llegamos allí y qué debemos hacer. Al responder estas cinco preguntas estratégicas, encontrará que tiene su propio análisis, preguntas clave, visión, metas, estrategia, ejecución y medición. Puede escribir 2-3 viñetas para cada una de las preguntas y tendrá un borrador preliminar para asegurar el flujo general del plan.

1. Visión / propósito / metas

Hay un dicho de Yogi Berra, un receptor de béisbol profesional estadounidense, "si no sabes a dónde vas, es posible que no llegues allí". La visión responde “dónde podríamos estar” con el equilibrio de aspiración (estiramiento) y realidad (logro). También puedes entenderlo como un propósito u objetivo a largo plazo que define tu éxito.

Una buena visión debería emocionarte mucho en lugar de asustarte un poco. Idealmente, es tanto cualitativo como cuantitativo, que es apreciable y medible respectivamente. Al menos 5-10 años o más de lo que puede durar la visión. Y la visión debe ser fácil de entender para todos y apoyarla. No mezcle la visión con la misión. La misión es más específica y se trata de cómo llegarás a donde quieres estar.

2. Análisis de situación

El análisis de la situación es la base de un plan de marketing que responde a la pregunta "¿dónde estamos?" en el mercado. Incluye un examen exhaustivo de los factores internos y externos que afectan al negocio, como la categoría, el consumidor, la competencia, los canales, la marca y el escenario actual del mercado, incluyendo el valor que su producto pretende aportar. Puede resumir qué impulsa el negocio y qué lo frena, y luego identificar los riesgos y las oportunidades sin explotar. Intente utilizar el método de análisis FODA y concéntrese en los 3 o 4 puntos principales que abarcan fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Al crear una visión general de la organización, comprenderá mejor los factores que influirán en su futuro.

3. Temas clave

Las cuestiones clave responden "¿por qué estás aquí?" Y se pueden encontrar respondiendo las cuatro preguntas.

① ¿Cuál es la FUERZA CENTRAL en la que puede ganar su marca?

② ¿Qué tan estrechamente conectado está su consumidor con su marca?

③¿Cuál es su puesto COMPETITIVO actual?

④¿Cuál es la SITUACIÓN empresarial actual a la que se enfrenta su marca?

Después de tener un análisis profundo de las respuestas a las cuatro preguntas, tendrá un buen comienzo en sus problemas de competencia, marca, consumidor y situación.

4. Estrategias

Las estrategias responden a “cómo llegar”. Debe tomar decisiones a nivel estratégico cuando se enfrenta a recursos limitados en términos de dólares, tiempo, personas y asociaciones. Un cliente puede vivir diferentes periodos por tu marca, desde desconocido, indiferente, comprar, gustar, hasta fidelizarse. Y en diferentes períodos, debes hacer diferentes estrategias.

Cuando los clientes no conocen su marca, debe captar su atención lanzando eventos, anuncios, etc. Para que los clientes vean la marca entre la multitud. En la etapa Indiferente, concéntrese en establecer la posición de su marca en la mente de los consumidores y cree una opción para ellos. Entonces los clientes pueden tener interés en comprar los productos de su marca. Por el momento, debe realizar un trabajo estratégico para separar su marca del paquete para generar confianza después de cada compra feliz. Después de la compra, a los clientes les puede gustar su marca. No dude en impulsar una conexión más profunda con ellos. Por fin, los clientes pueden ser leales a su marca y debe tratar de que sus clientes leales hablen en nombre de la marca, luego deje que los clientes se conviertan en fanáticos de la marca movilizados como defensores.

5. Ejecutar&Medida

La ejecución responde a la pregunta "¿Qué necesitamos hacer?". Alinea la actividad de ejecución de marketing con la estrategia de marca. No cabe duda de que la ejecución debe crear un vínculo con los consumidores que conecten con la esencia de la marca, establecer la reputación de la marca a partir de un posicionamiento distintivo, influir en los consumidores para que modifiquen su comportamiento (pensar, sentir o actuar), etc. Así, la marca se fortalecerá. Se puede comenzar con un proceso de compra del consumidor que permita alinear la ejecución de marketing de la marca con la percepción que el consumidor tiene de ella. Concéntrese en sus actividades de marketing comparando el impacto de cada estrategia en el negocio y la dificultad de su implementación. De esta manera, sabrá cuál será prioritaria.