Como una de las principales aplicaciones de redes sociales en todo el mundo, TikTok muestra un gran potencial para ser la próxima plataforma gigante de compras de comercio electrónico para vendedores en línea. Dado que cada vez más dropshippers experimentados se unen a TikTok, este artículo brinda una guía completa para ayudarlo a integrar su tienda en línea con TikTok.
¿Cómo integrar su tienda de comercio electrónico con TikTok?
1. Autoriza tu cuenta de TikTok para empresas
Dado que la tienda de comercio electrónico de TikTok no está disponible en todos los mercados globales, si desea conectar su propio sitio web a una tienda de TikTok, lo primero que debe hacer es enviar la solicitud a su administrador de cuenta de TikTok.
En su solicitud, debe proporcionar los siguientes códigos para que el administrador de la cuenta pueda autorizar su cuenta.
- TikTokUID (o identificador de TikTok)
- TikTok para identificación comercial
- ID del centro de negocios de TikTok
2. Agregar catálogo
Si ya tiene un catálogo disponible en su TikTok Ads Manager, puede transferir este catálogo directamente al Business Center.
Pero si no dispone de un catálogo, deberá añadir uno nuevo. Para ello, haga clic en Centro de negocios > Activos > Catálogos > Añadir catálogo.
Una vez creado el nuevo catálogo, se mostrará en su interfaz y podrá hacer clic en el icono del carrito para acceder al gestor de catálogos.
En la sección del administrador de catálogo, puede agregar productos y verificar el estado de carga del producto.
3. Crear tienda
Una vez que los productos se hayan subido correctamente al catálogo, podrá consultar la sección de TikTok Shopping en la interfaz del administrador del catálogo.
En esta sección, puede hacer clic en Crear tienda para agregar una nueva tienda y conectarla con el catálogo actual. Una vez que la tienda se haya creado correctamente, aparecerá una casilla de verificación verde en la misma sección.
4. Conectar la cuenta de TikTok
Ahora puede conectar el catálogo a su cuenta de TikTok directamente, recuerde verificar su cuenta de TikTok con anticipación para asegurarse de que la información de la cuenta sea correcta.
Hay dos métodos que puede utilizar para realizar la conexión:
- En primer lugar, puede hacer clic directamente Conectarse a la cuenta de TikTok en la interfaz del catálogo para hacer la conexión.
- Además, puedes ir al Configuración del administrador de la tienda sección para conectarse a su cuenta TikTok.
Una vez que se haya conectado la cuenta de TikTok, podrás acceder al Administrador de la tienda y decidir qué productos mostrar en tu tienda.
¿Cómo usar TikTok Store Manager?
Después de conectar su tienda de comercio electrónico a TikTok, puede agregar o eliminar productos a su lista de productos de TikTok. Para hacer esto, primero debe acceder al TikTok Store Manager.
Administrador de tienda de acceso
Puedes acceder al Administrador de la tienda a través de la interfaz de TikTok para empresas. Primero, inicia sesión en tu cuenta de TikTok para empresas. Luego, busca el enlace del Administrador de la tienda en la página principal y haz clic en él.
Además, también puedes acceder al Administrador de la tienda a través de TikTok Business Center > Activos > Tiendas . Simplemente selecciona la tienda que deseas consultar y haz clic en el botón «Abrir Administrador de la tienda» a la derecha para acceder a la interfaz del Administrador de la tienda.
Gestión de productos TikTok
Comprobar el estado de los productos
Una vez que haya cargado productos en su cuenta de TikTok, TikTok los revisará. Por lo tanto, solo los productos aprobados por TikTok pueden mostrarse en el escaparate de su tienda.
Si deseas revisar estos productos después de subirlos, puedes acceder a TikTok Business Center > Activos > Catálogos . Selecciona el catálogo específico que deseas revisar y haz clic en el icono del carrito a la derecha; esto te redirigirá a la interfaz del Administrador de catálogos.
A continuación, puedes consultar la información de tus productos en la sección Productos . Si el estado del producto es "Disponible", significa que TikTok lo ha aprobado. Si no lo es, significa que ha sido rechazado. Puedes exportar la lista de productos no disponibles para consultar los motivos.
Agregar productos a TikTok Showcase
En la sección Administrador de la tienda, puedes elegir qué productos mostrar en el escaparate. Para ello, simplemente activa la opción "Mostrar en el escaparate" para los productos que quieras exhibir.
Además, la cantidad máxima de productos que puede cargar es de 2000. Si desea encontrar un producto en particular de la lista de productos, puede usar el filtro o la ID de SKU del producto para ubicarlo.
Comprobación de las estadísticas de la tienda
El Administrador de la tienda también te permite consultar los detalles de tráfico de cada página de producto. En la sección de Estadísticas , puedes ver cuántas visitas recibe cada producto en un periodo de tiempo determinado. También muestra cómo se ha hecho clic en cada producto y si el tráfico es de pago u orgánico. Puedes usar esta función para descubrir qué producto tiene más éxito en tu tienda.
Crear campaña de anuncios
Los comerciantes pueden acceder a su cuenta de anuncios de TikTok en la sección Anuncios del Administrador de la tienda. En esta sección, pueden seleccionar la cuenta de anuncios específica y crear una campaña para ella.
Si aún no tiene una cuenta publicitaria, también puede crear una nueva cuenta directamente en esta sección.
Preguntas frecuentes sobre TikTok Store Connection
1. ¿Necesito tener una cuenta de TikTok?
En primer lugar, necesitará una cuenta de TikTok y una cuenta de TikTok para empresas para integrar la mayoría de las plataformas de comercio electrónico con TikTok. Estas cuentas son útiles cuando conecta su tienda con una tienda TikTok. Sin embargo, no es necesario tener una cuenta TikTok orgánica para publicar anuncios.
2. ¿Qué tipo de productos puedo vender en TikTok?
En términos generales, si quieres comprobar qué tipo de productos están prohibidos por TikTok, puedes consultar las Políticas de publicidad de TikTok.
Sin embargo, cuando se trata de productos o servicios prohibidos, realmente depende de qué país o nación sea su mercado. Si no está seguro de si sus productos se pueden vender en ciertos mercados, debe consultar los requisitos legales para la política de ventas y publicidad del país de destino para confirmarlo.
3. ¿Puedo usar CJdropshipping como mi plataforma de proveedor para TikTok Store?
Sí, CJdropshipping ofrece soporte completo para la plataforma TikTok Store. El servicio de CJdropshipping abarca la búsqueda de proveedores , el almacenamiento y muchas otras opciones útiles de dropshipping para vendedores de TikTok.
Además, si encuentra algún problema al conectar CJdropshipping a TikTok Store, también puede consultar a los agentes de CJdropshipping para que lo ayuden a resolver los problemas.
4. ¿Qué debo hacer si necesito soporte con problemas en la tienda TikTok?
Si encuentras algún otro problema al usar TikTok para empresas, puedes enviar una solicitud de soporte directamente a TikTok. Primero, puedes ir al botón “ ? ” en el Centro de negocios de TikTok y seleccionar Soporte para anunciantes.
A continuación, elija TikTok Shopping como categoría de problema y no olvide seleccionar la subcategoría correcta. Luego puede completar los detalles de los problemas que ha encontrado. Una vez que se envía el ticket, el equipo de servicio de TikTok revisará su solicitud y lo ayudará a resolverlo pronto.
