eBay es una plataforma de comercio electrónico popular para comprar y vender. Pero también abre la posibilidad de estafas y contras. Ya sea que sea un comprador o vendedor frecuente en eBay o simplemente un usuario ocasional, hay muchas formas en las que puede ser estafado a través del comercio minorista en línea.

Este artículo lo guiará a través de los 8 más comunes comprador vendedor estafas que debe tener en cuenta y cómo puede evitarlos.

1. Estafas de compradores de eBay

Comprar productos a través de eBay suele ser sencillo, pero algunos estafadores trabajan para defraudar a personas inocentes que solo están tratando de conseguir un buen trato. Recuerde que si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea.

Estas son algunas de las estafas de eBay más comunes para los compradores de eBay:

1) Estafa de fotos

Este es un clásico todavía tortuoso estafa. Dejará a los compradores sin recursos y una cantidad asombrosa de arrepentimiento. Esta estafa funciona ofreciendo un producto por una tarifa generalmente baja (pero posible). A menudo, estos listados van acompañados de imágenes de calidad y una descripción decente. Todo hace pensar que es una ganga perfecta. Hasta que no recibas el artículo en absoluto. Muy pronto, regresará y encontrará una pequeña declaración que está oculta en lo profundo de la descripción, como "Foto del artículo", "solo la caja del artículo" y "el artículo se vende por separado". Es un fotografía, boxo otros accesorios en lugar del artículo en sí.

2) Pago fuera de eBay

Los sistemas de seguridad de eBay solo pueden proteger a compradores y vendedores cuando las transacciones se realizan directamente en el sitio web. Los vendedores ilegítimos pueden ofrecer un artículo a la venta pero luego solicitar que el pago se envíe fuera de la plataforma. Por ejemplo, pueden solicitar dinero en efectivo, transferencia bancaria, cheque, orden de pago o incluso tarjetas de regalo. Una vez que el estafador haya pasado su dinero imposible de rastrear significa que dejarán de comunicarse con usted y no enviarán el artículo. eBay no ayudará con una transacción que se haya producido fuera de su ámbito.

3) El vendedor usa un nombre incorrecto

Para esta estafa de eBay, el vendedor enumerará un artículo normal, generalmente con la opción "comprar ahora", y una vez que lo compre y les envíe el dinero, el estafador intencionalmente arruinar tu nombre. Al deletrear su nombre lo suficientemente incorrectamente, es probable que usted, como comprador, lo devuelva a la oficina de correos, pensando que no es suyo, desafortunadamente, lo marcará "Rechazado" o "devuelto" y excluirlo efectivamente de la opción de la "garantía de devolución de dinero" de eBay.

Una vez que no pueda recuperar su dinero, el estafador habrá logrado recuperar su efectivo y su paquete. Y, como un insulto adicional a la lesión, no podrá dejar ningún comentario ya que se considerará la transacción. una disputa resuelta.

4) Estafa de tarjetas de regalo

Los estafadores de tarjetas de regalo se comunican con las víctimas por teléfono, correo electrónico o redes sociales. Ofrecen algún tipo de descuento por tiempo limitado para crear una sensación de urgencia. El estafador le preguntará por su numero de tarjeta de regalo para usar como pago. Por ejemplo, se comunicarán contigo y te dirán que eBay pagará la mitad de su factura de cable si pagas seis meses por adelantado con tarjetas de regalo de eBay. o pedirle que confirme el pago por adelantado con una tarjeta de regalo, quizás a cambio de un envío más rápido o un descuento. Pero una vez que tienen el código, desaparecen y hacer con el saldo de su tarjeta de regalo.

2. Estafas de vendedores de eBay

Como vendedor de eBay, es posible que se encuentre con más problemas o estafas todos los días. Y es demasiado fácil para los estafadores atacar a los vendedores sin mucho temor a las repercusiones porque es más probable que eBay se ponga del lado de los compradores.

Para mantenerse seguro al vender en eBay, deberá poder detectar estos problemas antes de que sucedan. Siga leyendo para encontrar las cinco estafas más comunes que debe conocer.

1) Reclamación de caja vacía

Los vendedores también ven la estafa de caja vacía. Esta vez, envió el paquete con los productos. Pero después de recibir el paquete, el comprador afirma intencionalmente que le envió un caja vacia. Luego presenta un reclamo de fraude con eBay, que exige una devolución del comprador. Al final de esta estafa, recibes la caja vacía que usaste para enviar el artículo y el comprador se queda con el producto, así como el dinero que eBay retira de tu cuenta y reembolsa al comprador.

2) Oferta de sobrepago

Las estafas de pago excesivo son un problema persistente que afecta a las ventas en línea. Así es como funciona: después de publicar una lista de un artículo en línea, un "posible comprador" de apariencia normal se comunicará con usted y comprará su artículo en un precio más alto de lo indicado. Al principio, puede parecer una tontería dejar pasar una oferta generosa, pero a menudo es una trampa. El comprador pagará con un cheque fraudulento. Envía el artículo de inmediato, pero días después descubre que el cheque rebota, dejándote sin nada.

Otra situación es que el comprador le paga de más y luego le pide que le devuelvan parte de su dinero. Sin embargo, después de devolver el dinero, el pago inicial resultará ser falso, ya que el cheque o la transferencia será denegada.

Esta estafa le hará perder la diferencia entre el pago falso y el costo de su artículo, así como el artículo en sí.

3) Cuenta PayPal falsa

Al vender un artículo, recibe la notificación por correo electrónico habitual de PayPal de que su comprador ha realizado el pago. Así que envió debidamente la mercancía. Pero te han estafado: el correo electrónico fue un engaño cuidadosamente diseñadoy no hay dinero en su cuenta. 

Desafortunadamente, la única forma real de evitar esta estafa es verifique su saldo de PayPal directamente y no hacer clic en ningún enlace en el correo electrónico de confirmación. De esta manera, puede ver si le han pagado sin comprometer su seguridad abriendo enlaces incompletos.

4) Estafa de réplicas rotas

Un cliente compra su producto a través de eBay, lo paga y usted lo envía, por lo que no hay nada que pensar en ello. Sin embargo, después de recibir el paquete, el comprador afirma que el producto que le envió es roto e incluso puede mostrarle imágenes del producto roto (que es solo una foto de una réplica rota).

A continuación, disputan la transacción con eBay, alegando que les has enviado un artículo roto y pueden proporcionarles las mismas fotos que te han mostrado. Como resultado, eBay puede solicitarle que realice una devolución y un reembolso al comprador. En este escenario, pierde tanto los productos reales como el dinero, solo recibe una réplica rota.

3. Cómo evitar las estafas de eBay

Ya sea que sea un comprador o un vendedor, si cree que lo han estafado, entonces Involucre a eBay lo antes posible.

Pero la mejor manera es siempre evitar estas estafas en primer lugar. Para los vendedores, como regla general, no envíe su artículo hasta que haya recibido el pago; muchas estafas se realizan al omitir este paso y pueden costarle mucho. Como comprador, esté atento al analizar los listados, use el sentido común y nunca (¡nunca!) Dé información confidencial como información personal o números de cuentas bancarias sin verificar de antemano.

En general, nunca proporcione información por correo electrónico con detalles importantes sobre usted o su cuenta bancaria, y tenga mucho cuidado con los correos electrónicos que le piden que realice acciones con enlaces en los que hacer clic. Esté atento cuando use servicios de transferencia de dinero como PayPal o servicios de transferencia bancaria para correos electrónicos o cuentas falsas y siempre asegúrese de verificar su aplicación o cuenta verificada para las transacciones (no los correos electrónicos).

Por último, pero no menos importante, asegúrese de revisar página de seguridad de eBay y estar al día en sus políticas, ya sea que coticen o compren artículos.

Conclusión

Aunque eBay y PayPal ofrecen prácticos programas de protección para compradores y vendedores, los estafadores aún cuentan con el error humano para doblar las reglas en su beneficio. Entonces, ya sea que sea un vendedor o un comprador en eBay, debe poder detectar estos trucos. Saber qué hacen las personas con más frecuencia para aprovecharse de los demás podría ayudarlo a evitar estafas, así como a compartir sus conocimientos y mejores prácticas con otras personas que lo necesiten.