Teame, et dropshipping-äri on väga lihtne alustada, kuna te ei pea saadetist laoseisu ette valmistama ega haldama, see ei nõua veebisaidi loomiseks ja ettevõtte juhtimiseks liiga palju eelarvet.
Iga päev saavad paljud inimesed teavet dropshippingi kohta ja oma ettevõtte asutamise kohta. Kuid enamik neist algajatest loobus pärast esimeste nädalate müüki.
Miks teie pood ei müü? See puudutab turundust, teie tootelehte, hinnakujundust ja paljud üksikasjad võivad teie potentsiaalseid kliente arve tasumisest loobuda.
Nüüd vaatame, milliseid vigu saaksite vältida, mis võivad viia teie dropshipping-äri halva müügini.
1. Teie saidil on vähe liiklust
Ilma sihitud liikluseta ei teeni teie pood tulu. Te ei jõua ära oodata, millal kliendid teie juurde tulevad, eriti kui teil on veebipood, liiklus tähendab kõike.
Aitaks, kui looksite oma saidile liikluse tõmbamiseks reklaamikampaaniaid, ja enamik dropshippereid käitab liikluse tõmbamiseks Facebooki reklaame. Facebooki reklaam on omamoodi lihtsaim viis liikluse tõmbamiseks algajatele, kuid kui teil pole palju eelarvet, on palju muid turundusviise, nagu mõjutajaturundus, sotsiaal- või sisuturundus ja muud võimalused.
Asi on selles, et peate oma poodi tõmbama nii palju liiklust kui võimalik. Üldiselt tähendab suurem liiklus rohkem müüki.
2. Halva kvaliteediga toote sisu
Toote sisu sisaldab tavaliselt tootepilte, videoid ja kirjeldusi. Tavaliselt teete video- või piltreklaami, et meelitada kliente oma saidile, seejärel saavad külastajad tootelehel olevate piltide ja kirjelduste järgi toote kohta rohkem teada, et otsustada, kas toode osta või mitte.
Seega on toote sisu konversioonimäära jaoks väga oluline. Kujutage ette, kui nägite palju vaeva, et inimesi oma saidile meelitada, kuid müüki oli vähe, inimesed lahkuvad tootepiltide ja -kirjelduste halva kvaliteedi või isegi teie tootelehe halva kujunduse tõttu. Sa ei taha, et see juhtuks.
Pildid ja kirjeldused peaksid olema kujundatud nii, et ostjaid kauba juurde meelitada. Kui teil on kehvad fotod või tuginete ainult tehnilistele kirjeldustele, kaotate suure osa müügist, kuna te ei tekita oma toodete vastu huvi.
Esitage oma tooteid mitme nurga alt kvaliteetsete piltidega ja looge ainulaadseid kirjeldusi, mis näitavad ostjatele toodete väärtust ja seda, kuidas tarbijad neist kasu saavad. Ainulaadse loomingulise video loomine on praegu populaarne viis oma toote igakülgseks tutvustamiseks.
Saate sisu ise teha või minna Fiverrile, et leida professionaalne fotograaf, kes seda teie eest teeks, või lihtsalt leidke allolevast kirjeldusest link, et saata CJ-le päring suurepärase fotograafiateenuse saamiseks.
3. Sihi valele vaatajaskonnale
Mõnikord ei pruugi teil tekkida müüki, kui olete kulutanud palju raha reklaamidele või kulutanud palju aega ja vaeva sisuturundusega. Kui see nii on, peatuge ja kontrollige. Kas sihite õigeid inimesi?
Veenduge, et uuriksite vaatajaskonda iga kord, kui loote turunduskampaania, et teie turundus oleks suunatud õigele rahvahulgale. Näiteks kui müüte emadele ja beebidele mõeldud tooteid, ei ole mõistlik kulutada aega ja raha selleks, et reklaame koolinoortele, kes pole õige sihtrühm, edastada.
4. Ei hinda õigesti
Toodete õige hinnakujundus on teie dropshipping-äris väga oluline: kui teie hinnad on liiga madalad, võivad kliendid arvata, et teie tooted on halva kvaliteediga. Hind on liiga kõrge ja nad ostavad mujalt.
Kui arvestada maksu- ja saatmiskulusid, on see veelgi keerulisem. Turu-uuringud ning katse-eksituse meetodid aitavad teil leida sobiva hinnapakkumise, mida vajate klientide võitmiseks ja hoidmiseks.
Tooteandmete luuramiseks vaadake meie eelmist videot viiel veebisaidil. Nendel saitidel saate luurata oma konkurentide hindu ja pakkuda konkurentsivõimelist hinda.
5. Varjatud saatmiskulud
On olemas huvitav veebiostlemise eelistus: kliendid on rohkem valmis ostma 40-dollarilise tasuta kohaletoimetamisega kaupa kui 35-dollarise kauba, mille saatekulu on 5-dollarine. Seega, kui teie kliendid näevad väljaregistreerimisel varjatud saatmiskulusid, soovivad nad ostukorvist loobuda.
Kohaletoimetamise hinnad on üks suuremaid ostukorvist loobumise põhjuseid, inimesed ei ole nõus saatmise eest maksma. Kuid probleemi on lihtne parandada, lisage lihtsalt toote hinnale saatmiskulu või määrake tasuta kohaletoimetamine tellimustele, mis on suuremad kui $49 või $99.
6. Kontaktandmeid pole
Kontaktteave võib tunduda väike detail, kuid see on väga oluline kogum klientide usalduse loomiseks. Kliendil puudub turvatunne, kui nad ei saa müüjaga probleemide korral õigeaegselt suhelda ja turvalisuse puudumine toob kaasa kärude hüljamise.
Seetõttu on klienditeenindus e-com-i ettevõtete jaoks nii oluline. Veenduge, et kliendid saaksid teiega mugavalt ühendust võtta, ja vastake alati esimesel korral
7. Keeruline kassaprotsess
Keeruline mitmeastmeline kassaprotsess on klientidele masendav kogemus. Üldiselt on enam kui 80% potentsiaalsetest klientidest igal sammul viimase makseni jõudnud.
Seega, kui soovite tehingumäära suurendada, peate looma väga lühikese väljamakseprotsessi. Samuti ärge kunagi nõua kassasse registreerumiseks.
Laske klientidel protsess läbi teha ja valida registreerumise ja lõpus oma teabe salvestamise, juhuks kui nad soovivad uuesti tagasi tulla. Leiate rohkem kassavalikuid siin.
8. Kehv navigeerimine
Tänapäeval, kuna peaaegu kõigil on nutitelefon, on nutitelefoniga veebis ostlemine trendikas ning üha enam inimesi hakkab ostlema veebis nutitelefonidega. Kui teie veebipoel on tillukesed nupud, väikesed tootepildid või segane kujundus, võib navigeerimine olla uskumatult keeruline.
Väikese puudutusega sihtmärgid muudavad sihtmärgi lingi või nupu tabamise keeruliseks kahanenud mobiiliekraanil, mis võib ostlemiskogemust halvendada ja kliente mujale juhtida.
Seega veenduge, et teie mobiilikujundus oleks tundlik, suurte piltide ja õige suurusega nuppudega. Nagu Google soovitab puudutada sihtmärke ja nuppe, mille kõrgus/laius on vähemalt 48 pikslit.
9. Sa ei suhtle oma klientidega
Kaasamine loeb dropshipping-äris palju. Olenemata sellest, kas esitate reklaame või tegelete sisuturunduse, sotsiaalmeedia turunduse ja muuga, tähendab suurem kaasatus paremat jõudlust.
Näiteks nagu selles videos jagatud juhtumid, sai ka postituse müüja kõige rohkem kaasa ja vastas postituse all olevatele kommentaaridele ükshaaval. Küsimused olid, et kui palju toode maksab? Kust seda saada? Mis kohaletoimetamine kuhugi on? Ja muud taolist.
Küsimustele vastates tekitas müüja publiku usaldust ning ta saatis publiku tootelehele, jättes igale kommentaarile lingi. Lisaks on klientide ja jälgijate kaasamine sotsiaalmeedias või ajaveebis eelarvesäästlik viis hoida oma bränd esiplaanil ja hoida neid tagasi tulemas.