Monille dropshippereille riitojen ja petosten aiheuttamat takaisinperinnät ovat todellinen päänsärky ihmisille, jotka haluavat vain hoitaa yksinkertaista liiketoimintaa. Jotkut ihmiset saattavat ajatella, että se ei ole iso juttu, koska takaisinperinnät ovat heille harvinaisia, mutta heidän yrityksensä ovat itse asiassa alttiina suurille riskeille ilman takaisinperintäsuojaa.
Koska elämme kaoottisessa maailmassa, ennakkoon valmistautuminen on aina hyvä valinta rahoituksesi turvaamiseksi. Joten jos haluat välttää rahastojen pidätyksiä ja varauksia niin paljon kuin mahdollista, tarvitset takaisinperintäsuojan yrityksellesi.
Tässä suhteessa CJ Pay on luotettava liittolaisesi. dropshippersin luoma CJ Pay ymmärtää mahdolliset haitat, joita tilin sulkeminen voi aiheuttaa sinulle tippatavaraliiketoiminta. Ja tässä artikkelissa esittelemme, mitä CJ Pay on ja kuinka se voi tarjota parhaan takaisinperintäsuojan yrityksellesi. Nyt aloitetaan!
Mikä on takaisinperintä?
Takaisinperintä tarkoittaa ostoon käytettyjen luottokorttivarojen palauttamista ostajalle. Näin voi käydä, jos kuluttaja kyseenalaistaa luottokortilla tehdyn tapahtuman väittäen, että se oli luvaton tai vilpillinen.
Kun ostaja kiistää ostoksen, kyseinen luottokorttiyhtiö kumoaa veloituksen, palauttaa ostajalle täyden hyvityksen ja veloittaa yrityksen tiliä. Vaikka takaisinperinnät voivat toimia turvaverkkona ostajille, ne voivat vaikuttaa negatiivisesti yrityksen tuloihin ja saada sakkoja, jos niitä esiintyy liian usein.
Yleiset takaisinperintätyypit
Takaisinperinnöt voivat olla vakava ongelma kauppiaille, ne voivat olla jatkuva ja arvaamaton uhka. Jotta voit käsitellä niitä tehokkaasti, sinun on ymmärrettävä erityyppiset takaisinperinnät.
Takaisinperintöjä on kolme päätyyppiä: todellinen petos, ystävällinen petos ja kauppiasvirhe. Jokaisella tyypillä on omat olosuhteet ja ne vaativat erilaisen lähestymistavan käsittelyyn.
Todellinen petosveloitus
Todellinen petoksen takaisinperintä tapahtuu, kun kortinhaltija kiistää luottokorttitapahtuman, koska hän ei ole valtuuttanut tapahtumaa tai osallistunut siihen. Toisin sanoen kyseessä on jonkun muun kuin kortinhaltijan tekemä vilpillinen tapahtuma.
Kun kortinhaltija epäilee, että hänen luottokorttitietonsa on varastettu tai käytetty ilman lupaa, hän voi ottaa yhteyttä kortin myöntäneeseen pankkiinsa tai luottokorttiyhtiöön ilmoittaakseen luvattomasta tapahtumasta.
Sitten pankki tai luottokorttiyhtiö tutkii vaatimuksen ja jos todetaan, että tapahtuma oli vilpillinen, kortinhaltijalle hyvitetään tapahtuman summa.
Vaikka kauppias voi kiistää takaisinperinnän toimittamalla todisteet tapahtuman laillisuudesta. Mutta jos kauppias ei pysty esittämään riittäviä todisteita, takaisinveloitus myönnetään ja varat palautetaan kortinhaltijalle.
Siksi kauppiaiden on tärkeää ryhtyä toimenpiteisiin petosten estämiseksi, kuten kortinhaltijan henkilöllisyyden varmistaminen ja petosten havaitsemistyökalujen käyttö. Jos näin ei tehdä, kauppiaalle voi aiheutua takaisinperintöjä ja taloudellisia menetyksiä.
Ystävällinen petosveloitus
Ystävällinen petosveloitus, joka tunnetaan myös nimellä ystävällinen petos, on termi, jota käytetään kuvaamaan asiakkaan käynnistämää takaisinperintäkiistaa. Toisin kuin todellisissa petoksissa, joissa varastetulla luottokortilla tehdään ostoksia, ystävälliset petosveloitukset ovat kortinhaltijan itsensä aloittamia.
Ystävällisessä petoksessa asiakkaat voivat väittää, etteivät he ole saaneet maksamaansa tuotetta tai palvelua tai että he eivät ole valtuuttanut kauppaa.
Lisäksi ystävällinen petos voi tulla kauppiaille kalliiksi. Koska he eivät vain menetä alkuperäisestä myynnistä saatuja tuloja, vaan he joutuvat myös maksamaan maksuja ja sakkoja maksuprosessorilta, kuten Paypalilta.
Vähentääkseen ystävällisten petosten riskiä kauppiaat voivat ottaa käyttöön strategioita, kuten selkeitä ja yksityiskohtaisia tuotekuvauksia sekä tehokkaita petosten havaitsemis- ja ehkäisytoimenpiteitä.
Kauppiaan virheen takaisinperintä
Kauppiaan virheen takaisinperintä on eräänlainen takaisinperintä, joka tapahtuu, kun asiakas kiistää tapahtuman kauppiaan tekemän virheen vuoksi.
Tämä sisältää tilanteet, joissa kauppias on laskuttanut asiakkaalta virheellisesti, toimittanut tilauksen väärään osoitteeseen tai laskuttanut asiakasta tuotteesta, jota ei saatu perille.
Kauppiaiden virheellisten takaisinperintöjen välttämiseksi kauppiaiden tulee varmistaa, että kaikki tapahtumat käsitellään oikein.
Lisäksi kauppiaiden tulee määrittää verkkokaupassa selkeät hyvityskäytännöt asiakkaiden riitojen ratkaisemiseksi ja tarvittaessa hyvitysten tai vaihtojen tarjoamiseksi.
Kuinka välttää tulojen menetys takaisinperinnön takia?
Nyt tiedät, että takaisinperinnät voivat lopulta johtaa yrityksesi tulojen menettämiseen. Joten kuinka voimme välttää sen?
On olemassa joitakin keskeisiä strategioita, jotka auttavat kauppiaita välttämään tulonmenetyksiä takaisinperinnön takia. Ottamalla nämä strategiat käyttöön kauppiaat voivat minimoida takaisinveloitusten riskin ja ylläpitää tervettä maksutiliä.
Valitse luotettava maksupalveluntarjoaja
Luotettavan maksunkäsittelijän valinta on kriittinen askel kustannusten vähentämisessä ja onnistumisen saavuttamisessa dropshippingissä.
Kauppiaiden tulee valita maksujen käsittelijät, jotka tarjoavat läpinäkyviä hinnoittelua ja maksuja sekä edistyneitä suojausominaisuuksia tapahtumiensa suojaamiseksi. Hyvän maksujen käsittelijän pitäisi myös pystyä auttamaan kauppiaita välttämään mahdollisia ongelmia, jotka voivat johtaa tilin sulkemiseen.
Maksuprosessoria valittaessa on tärkeää tehdä tutkimusta muiden dropshippereiden kokemuksista ja arvosteluista.
Lisäksi sinun tulee myös tarkistaa, kuinka paljon kunkin maksunkäsittelijän palvelun käyttäminen saattaa maksaa sinulle, kuten tapahtumamaksut, takaisinveloitusmaksut ja kuukausimaksut.
Lisäksi on myös suositeltavaa valita maksuprosessorit, jotka tarjoavat petosten havaitsemisen, salauksen ja muita turvatoimia.
Lisäksi, jos maksuprosessori on yhteensopiva sinun verkkokaupan alusta, tilausten hallinta ja maksutapahtumat ovat paljon helpompaa.
Paranna asiakaspalvelua
Asiakaspalvelun laadun parantaminen on välttämätöntä takaisinperintöjen ja asiakasriitojen minimoimiseksi.
Voit tehostaa asiakastukea useilla strategioilla, kuten vastaamalla nopeasti asiakkaiden tiedusteluihin, laatimalla tarkat tuotekuvaukset ja tarjoamalla eksklusiivisia tarjouksia palautusten ja hyvitysten välttämiseksi.
Toteuttamalla näitä taktiikoita kauppiaat voivat vähentää merkittävästi takaisinperinnön riskiä ja säilyttää positiivisen aseman maksujen käsittelijöiden kanssa.
Seuraa ja analysoi takaisinveloitussuhdettasi
Takaisinperinnön perimmäisten syiden tunnistaminen on välttämätöntä takaisinperintäasteen lieventämiseksi. Takaisinperinnön yleisiä syitä ovat petollinen toiminta, asiakkaiden kiistat ja toimitusongelmat.
Kauppiaiden tulee seurata ja tutkia takaisinperintää ymmärtääkseen, mikä meni pieleen, ja tehdä takaisinperinnästä mielekästä väistämättömissä tilanteissa.
Lisäksi takaisinveloitusten kertymisen estäminen vaatii reaaliaikaista seurantaa. Maksujen käsittelijät tarjoavat yleensä työkaluja, kuten takaisinperintähälytyksiä, raportteja ja hallintapaneeleja, jotka auttavat seuraamaan takaisinveloitustoimintaa.
Siksi nämä työkalut voivat ilmoittaa sinulle kaikista takaisinperinnöistä, jotta voit hallita takaisinveloitussuhdetta. Sitten voit alentaa takaisinperinnän määrää ja parantaa liiketoiminnan yleistä suorituskykyä aktiivisesti.
Mikä on CJ Pay
CJ Pay on huippuluokan maksunkäsittelypalvelu, joka on räätälöity dropshippereille. Vaikuttavan vaihto- ja hinnoittelumallin tarjoava CJ Pay tarjoaa uskomattoman alhaiset hinnat, jotka alkavat niinkin alhaisista kuin 1.2 % + 0.49 dollaria tapahtumaa kohden.
Lisäksi CJ Pay integroituu useimpiin verkkokauppaalustoihin, ja voit käyttää sitä varmistamaan, että maksut käsitellään nopeasti, tehokkaasti ja mikä tärkeintä, turvallisesti. CJ Payn avulla voit olla rauhassa tietäen, että maksujärjestelmäsi on hyvissä käsissä.
Miksi sinun pitäisi käyttää CJ Payta?
CJ Pay erottuu muista maksunkäsittelijöistä, koska se on suunniteltu nimenomaan dropshippereiden vaatimuksia ajatellen. Sisältää alhaiset hinnat, edistyneet suojatoimenpiteet ja vaivattoman integroinnin suosittujen sähköisen kaupankäynnin alustojen kanssa.
Näillä ominaisuuksilla CJ Pay tarjoaa ainutlaatuisia palveluita, jotka on suunniteltu erityisesti kauppiaille. Katsotaanpa nyt näitä ominaisuuksia.
Alhaiset hinnat ilman piilomaksuja
CJ Pay tarjoaa uskomattoman alhaiset hinnat, jotka alkavat niinkin alhaisista kuin 1.2 % + 0.49 dollaria tapahtumaa kohden. Joten mitä tulee maksunkäsittelijöihin, se erottuu kilpailijoista tarjoamalla parhaan kustannussäästösuunnitelman, joka on räätälöity vastaamaan dropshippereiden ainutlaatuisiin tarpeisiin.
Lisäksi CJ Pay ei tarjoa vain poikkeuksellista arvoa, vaan tarjoaa myös huippuluokan turvatoimia varmistaakseen, että tapahtumasi ovat turvallisia.
Saumattomilla integroinneilla suosittujen verkkokaupan alustojen kanssa CJ Pay virtaviivaistaa maksuprosessia ja helpottaa keskittymistä yrityksesi kasvattamiseen. Olitpa vasta aloittamassa tai haluat laajentaa toimintaa, CJ Pay on täydellinen kumppani, joka auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi.
CJ Pay tarjoaa takaisinperintäsuojan
CJ Payssa tapahtumien turvallisuus on etusijalla. Alusta käyttää alan standardien mukaisia suojaustoimenpiteitä, kuten SSL-salausta, suojattu pistokekerroksen tekniikkaa ja petosten havaitsemistyökaluja, suojatakseen liiketoimia ja suojatakseen arkaluonteisia tietoja.
Lisäksi CJ Pay on täysin yhteensopiva Payment Card Industry Data Security Standardin (PCI DSS) kanssa, joka asettaa turvatason kaikille korttimaksuja hyväksyville kauppiaille.
CJ Pay tukee kaikkia yleisimpiä luottokortteja, mukaan lukien Visa, Mastercard, American Express, Discover ja paljon muuta, joten se on luotettava ja kätevä maksuratkaisu kauppiaille.
Integraatiot suosittujen verkkokaupan alustojen kanssa
CJ Pay tarjoaa kätevän maksuratkaisun dropshippereille saumattomalla integraatiollaan suosittujen verkkokaupan alustojen, kuten esim. Shopify, Magento ja WooCommerce.
Tämä integrointi varmistaa, että maksuprosessi on sujuva ja vaivaton, jolloin voit keskittyä myyntiin. Käyttämällä CJ Payta säästät lisäkustannuksissa, vaan avaat myös enemmän mahdollisuuksia dropshipping-matkalla.
Sinun tulisi kuitenkin ymmärtää, että CJ Pay on nyt saatavilla vain Yhdysvaltain markkinoille. Joten jos kohdemarkkinasi ei ole Yhdysvaltojen sisällä, sinun kannattaa kokeilla muita maksuprosessoreita.
Yhteenveto
Dropshippereille sopivan maksuprosessorin valinta voi olla ratkaiseva päätös, joka vaikuttaa merkittävästi heidän kykyynsä tutkia tämän hämmästyttävän verkkomyyntimallin valtavia mahdollisuuksia ja etuja.
Kun harkitset käytännön tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa lisäkuluja ja vaarantaa maksutilisi turvallisuuden, voit hallita maksujasi ja valita maksuprosessorin, joka vastaa dropshipping-liiketoimintasi ainutlaatuisiin tarpeisiin.
Jos et ole varma, mitä maksunkäsittelijää kokeilla ensin, CJ Pay on erinomainen vaihtoehto. Se tarjoaa yhdistelmän ominaisuuksia ja etuja, jotka voivat auttaa minimoimaan petoksia ja takaisinperintöjä, säästämään liikamaksuilta ja varmistamaan sujuvammat tapahtumakokemukset dropshippereille.
Kun CJ Pay on kumppanisi, voit keskittyä yrityksesi laajentamiseen ja olla varma, että sinulla on tarvitsemasi tuki.
