Commander des échantillons
Il est essentiel de toujours commander des échantillons pour garantir la qualité lorsque vous utilisez des services d'impression à la demande et que vous démarrez une entreprise POD. Et vous pouvez découvrir de première main ce que c'est que de recevoir vos produits.
Ensuite, vous pouvez vous assurer que votre produit physique ressemble et se sent comme vous le souhaitez. De plus, pour garantir la qualité du produit, vous pouvez également utiliser des échantillons pour prendre vos propres photos de produits pour votre site Web et vos profils de médias sociaux.
De plus, il est également possible que quelque chose se perde lors de la traduction du design que vous voyez sur votre écran vers votre produit imprimé. Essayez de contacter le support client de votre fournisseur pour obtenir des conseils sur la façon de résoudre les problèmes.
Expliquer l'expédition
Vous devez penser aux délais et aux coûts d'expédition et définir les bonnes attentes avec les clients. Vous pouvez indiquer à quoi vous attendre sur votre page FAQ ou envisager de créer une page d'expédition distincte pour expliquer la livraison aux clients.
À propos des délais d'expédition, n'oubliez pas de tenir compte des délais d'impression et assurez-vous d'ajouter entre 2 et 4 jours pour la production, ou plus selon le produit.
Et à propos des frais d'expédition, essayez d'absorber partiellement ou totalement vos frais d'expédition dans votre prix de vente au détail et offrez la livraison gratuite au cas où les frais d'expédition surprise ajoutés à la caisse dissuaderaient les clients d'acheter.
Même si vous ne pouvez offrir la livraison gratuite que pour des régions spécifiques, c'est aussi un excellent édulcorant pour les ventes. Et la livraison gratuite conditionnelle, par exemple, bénéficie de la livraison gratuite lorsque vous dépensez 30 $ ou plus, encourage les clients à ajouter plus à leur panier pour atteindre le seuil et vous aide généralement à obtenir un meilleur taux d'expédition total en expédiant tout ensemble.
Utiliser des maquettes
Vous pouvez facilement éviter la situation où les clients décident de ne pas le faire parce qu'ils ne savent pas à quoi ressemble le produit simplement en utilisant des maquettes.
Par exemple, si votre entreprise d'impression à la demande vend des t-shirts, l'utilisation d'un modèle et d'une maquette de t-shirt vous permet de créer des produits que vos consommateurs peuvent facilement voir pour avoir une meilleure idée de ce qu'ils verront sur leur propres corps.
Fournir un meilleur service client
Lorsque vous démarrez une entreprise d'impression à la demande, demandez à vos clients d'imaginer vos produits dans leur vie et créez un processus de service client exceptionnel, vous aurez probablement plus de succès. Aucune entreprise n'est parfaite, mais ce qui compte le plus, c'est la façon dont vous réagissez lorsque les choses ne se passent pas comme prévu.
Il existe plusieurs façons de fournir un meilleur service client. Essayez d'être facile à contacter pour vos consommateurs et écoutez vraiment ce qu'ils ont à dire. Efforcez-vous de comprendre pourquoi ils font une suggestion particulière ou ont une plainte spécifique. Créez également une politique de service à la clientèle afin de traiter tout le monde de la même manière.
Embaucher un designer
Trouver un designer est très important pour démarrer votre entreprise d'impression à la demande. Cependant, vous rencontrerez des problèmes où d'autres personnes exécuteront la même conception que vous. Alors engagez vos propres designers. Le premier endroit où vous pouvez aller est Upwork.com.
Vous pouvez en fait faire une recherche pour tous les designers et publier une offre d'emploi. Vous pouvez également consulter 99 designs ou Freelancer.com. Et la bonne chose à propos de ces deux sites est que vous pouvez organiser des concours à travers eux et demander à d'autres designers de créer des designs pour vous afin que vous puissiez comparer le design avec lequel vous souhaitez travailler. Et rappelez-vous qu'il est illégal d'engager quelqu'un pour créer des fan arts basés sur des personnages célèbres.
Focus sur une niche
Pour faciliter le marketing, il est judicieux de se concentrer sur une niche et d'avoir un public clairement défini. Et comme vos décisions de ciblage seront d'autant plus précises, vous pouvez créer des produits qui sont demandés, réduire les coûts d'acquisition de clients et maximiser vos profits potentiels.
Et à propos du marketing, il y a quelques idées que vous pouvez lancer:
- Créez un compte Instagram et créez du contenu pour votre public cible. Obtenez des abonnés et établissez des relations avec vos clients potentiels.
- Diffusez des publicités Facebook ciblant les intérêts de vos clients cibles. Vous pouvez également utiliser les publicités Facebook pour tester vos créations pour aussi peu que 10 $ et voir celles qui résonnent avec votre public.
- Collectez les e-mails des visiteurs afin que vous puissiez continuer à les commercialiser gratuitement.
- Mettez vos produits entre les mains d'influenceurs qui peuvent apporter une partie de leur influence et vous aider à réaliser des ventes.
Obtenez une idée de Pinterest
Vous pouvez vous rendre à différents endroits pour obtenir vos idées de conception. Le premier endroit où vous pouvez aller est Pinterest. Vous pouvez obtenir des idées et de l'inspiration à partir de ce design et créer quelque chose d'unique pour vous. Tous les modèles que vous trouvez, vous devez les personnaliser pour votre propre entreprise.
Autre que Pinterest tu peux aller à Etsy aussi bien. En ce qui concerne les tests de conception, vous pouvez réellement demander à vos clients ce qu'ils veulent ou envoyer cette question par e-mail à votre liste de diffusion, par exemple, qu'aimez-vous le plus A, B, C ou D ? Ensuite, obtenez la réponse et voyez ce que les gens ont réellement aimé, puis diffusez une publicité dessus.
