Nous verrons comment importer les commandes des magasins vers CJ Dropshipping pour les exécuter. Généralement, il existe deux façons d'importer des commandes, l'une se fait automatiquement et l'autre se fait manuellement.
Comment passer des commandes automatiques?
Si vous gérez une boutique en ligne comme Shopify, eBay, WooCommerce, etc., vous pouvez utiliser la fonction de traitement automatique des commandes . Commencez par autoriser votre boutique en ligne auprès de CJ Dropshipping afin que nous puissions accéder aux données nécessaires.
Autorisation
CJ est actuellement compatible avec l'autorisation sur 14 plateformes de commerce électronique, dont Shopify , eBay , WooCommerce , Etsy , TikTok , AllValue , Squarespace, Shoplazza, Magento, Wix, BigCommerce, PrestaShop et l'autorisation API (pour les sites web personnels).
Pour chaque type de magasin, nous avons des étapes d'autorisation générales et détaillées sur chaque page. Pour les types de magasins qui ne figurent pas ci-dessus, vous pouvez autoriser votre magasin via la clé API et consulter le document API du flux détaillé.
Connexion produit
Après l'autorisation, l'étape suivante consiste à associer les produits : faire correspondre les produits en magasin avec ceux de la plateforme CJ. Cela permet à CJ d'identifier les produits des commandes en magasin lorsque celles-ci ont été enregistrées.
Seules les commandes de produits liés dans la boutique en ligne seront automatiquement importées dans l'onglet « Traitement requis ». Cliquez sur « Démarrer » pour synchroniser les dernières commandes ; elles seront ainsi toutes ajoutées à l'onglet « Traitement requis ». Si vos commandes contiennent à la fois des produits liés et non liés, elles apparaîtront dans la section « Commandes incomplètes ».
Supposons que vous souhaitiez que CJ gère tous les produits. Dans ce cas, il vous suffit de finaliser la connexion des produits non associés , de prendre les commandes et de cliquer sur « Mettre à jour ». La commande sera alors déplacée vers l'onglet « Traitement requis ». S'il reste une commande non synchronisée, cochez cette case pour saisir le numéro de commande de votre boutique afin de faciliter la recherche. Le système vous indiquera où se trouve la commande et comment la corriger.
Supposons que vous n'ayez pas décidé comment traiter les produits non connectés. Dans ce cas, vous pouvez vérifier les commandes et cliquer sur Retraiter avec les commandes non connectées ou supprimer la liste. Si les commandes de la liste ne correspondent pas au nombre total de l'onglet, vous pouvez effacer la date de début pour afficher toutes les commandes passées.
Comment passer des commandes manuelles?
Si vous n'avez pas de boutique en ligne, vous devrez importer vos commandes depuis un fichier Excel ou en créer de nouvelles . Vous pouvez commencer par ajouter les produits à la liste des références (SKU) depuis la page produit, puis télécharger un modèle Excel, le compléter avec les informations nécessaires et le réimporter.
Importer des commandes Excel
Dans le modèle Excel, la première ligne est le numéro de commande du magasin. Mais si vous n'avez pas de magasin, vous pouvez toujours entrer n'importe quel numéro de commande tant que cela a du sens pour vous. La deuxième ligne est le SKU détaillé du produit dans la plate-forme CJ. Remarque : pour les produits qui ont des variantes, assurez-vous que la variante est incluse dans le SKU.
Pour les produits qui n'ont pas de variantes, assurez-vous que la valeur par défaut est incluse derrière le numéro SKU. Pour les produits POD, veuillez vous assurer que les images ou le texte ont été correctement remplis.
Si toutes les informations sont correctes, vos commandes apparaîtront dans l'onglet Processus requis après le téléchargement. Mais si quelque chose ne va pas, les commandes seront laissées dans le brouillon, vous devrez réviser le champ avec une ligne rouge et le soumettre à nouveau.
Créer des commandes manuelles
Ou vous pouvez télécharger des commandes manuelles en cochant « créer des commandes » et en remplissant toutes les informations nécessaires.
Lorsque les commandes sont dans l'onglet processus requis, cochez-les et ajoutez-les au panier. Vous pouvez confirmer que vos commandes sont dans le panier et effectuer un paiement en cliquant ici. Une fois les paiements reçus, nous commencerons à traiter votre commande.
