Lorsque nous parlons de dropshipping, la plupart des gens pensent au dropshipping vers les États-Unis ou les pays européens. Pourtant, l'Amérique latine (LATAM) est également devenue l'un des principaux marchés de commerce électronique à croissance rapide ces dernières années. Pour les entrepreneurs américains, c'est le moment idéal pour démarrer une entreprise dans leur pays d'origine. Pour les dropshippers en dehors des États-Unis, c'est aussi le moment idéal pour développer leur activité à l'international.
Mais construire une entreprise prospère en Amérique latine n'est pas facile, ce marché est plein de potentiel et de défis à la fois. Si un propriétaire d'entreprise commence à faire du dropshipping sans aucune compréhension du marché local, l'entreprise risque de ne pas durer longtemps.
Alors, vaut-il la peine de faire du dropshipping en Amérique latine ? Découvrons plus de détails dans les sections suivantes.
Le marché à la croissance la plus rapide
Depuis le début du 21e siècle, les achats en ligne sont devenus populaires parmi les consommateurs latino-américains. Avec plus d'options de paiement disponibles en devises locales et l'augmentation du nombre d'internautes. Faire des achats numériques en ligne est devenu universel dans les pays d'Amérique latine.
Le marché colombien du commerce électronique augmente à un rythme de 31 % par an, tandis que l'industrie argentine se développe à un rythme de 24 % par an. De plus, les ventes du commerce mobile en Colombie et en Argentine augmentent de 64 % et 45 % par an. Au Mexique, les revenus du marché du commerce électronique devraient atteindre 74,159 2025 millions d'ici 33. Ce ne sont que trois des XNUMX pays du marché. Pourtant, une tendance similaire existe dans toute la région.
Suivant cette tendance, de nombreux dropshippers souhaitent étendre leurs activités en Amérique latine. Mais à un moment donné, ils ont du mal à développer leur activité dans ces pays. Par exemple, il est difficile d'atteindre les clients locaux d'Amérique latine lorsque de nombreux internationaux n'utilisent que la langue anglaise. Deuxièmement, chaque pays d'Amérique latine a son propre système de service postal et il est difficile de trouver une ligne maritime rapide et fiable.
Ainsi, il est important de travailler avec un partenaire commercial qui a de l'expérience sur le marché latino-américain du dropshipping.
Divers clients potentiels
Le COVID-19 a changé le mode de vie de presque tout le monde ainsi que l'économie mondiale. Selon le Statesman record de 2021, il y a plus de 400 millions d'internautes en ligne dans 17 pays d'Amérique latine. Et maintenant, ce nombre devrait également augmenter dans les années à venir.
Pour toute entreprise de commerce électronique ou propriétaire de magasin, il s'agit d'un grand marché avec un grand potentiel. Mais la question est, que faut-il faire pour attirer ces clients potentiels ?
Localisation
De nombreux dropshippers pensent que si une méthode de marketing s'avère efficace, elle peut être appliquée n'importe où. Cependant, une méthode qui fonctionne pour les consommateurs américains peut ne pas être attrayante pour les consommateurs latino-américains. En outre, les clients partagent également des habitudes d'achat différentes dans la région. Il est essentiel pour les dropshippers de comprendre la variété des clients dans chaque pays d'Amérique latine.
Par exemple, les clients américains aimeraient lire des blogs basés sur le contenu pour décider d'acheter ou non un produit. Mais au Chili, les clients préfèrent consulter les sites d'avis au lieu de croire le contenu des blogs individuels.
De plus, les consommateurs au Brésil ou au Mexique ont tendance à faire davantage confiance aux articles qu'aux publications ou aux publicités sur les réseaux sociaux. Les articles liés aux dernières nouvelles seraient plus efficaces pour attirer les clients.
Par conséquent, il est important de fournir une page de produit unique traduite dans la langue locale. Parce que les consommateurs latino-américains préfèrent rechercher et vérifier les produits dans leur langue maternelle plutôt qu'en anglais.
Étant donné que ces différences existent, un dropshipper doit effectuer à l'avance des recherches complètes sur le marché cible. Après avoir fait des recherches, le dropshipper doit envisager de localiser les méthodes de marketing. Parce que le processus de localisation est essentiel pour établir la confiance entre le commerçant et les clients.
Mettre un objectif au premier plan
Lorsque les commerçants étendent leurs activités dans ces régions, mettre un objectif au premier plan est également une stratégie utile.
De nos jours, de plus en plus de personnes dans le monde achètent non seulement un produit, mais aussi une expérience ou même une idée. C'est la même chose pour les personnes en Amérique latine.
Au Brésil et au Mexique, les entreprises qui soutiennent des organisations caritatives ou vendent des produits respectueux de l'environnement seraient plus susceptibles d'être bien accueillies par la communauté locale. Cela montre qu'être soucieux de l'environnement n'est plus une stratégie "agréable à avoir" pour les entreprises ou les vendeurs individuels. C'est presque un "must have" pour démarrer une entreprise prospère de nos jours.
Par ailleurs, des recherches ont montré que les entreprises qui sont très axées sur la mission ont généralement une efficacité de vente ou de travail élevée. C'est donc aussi un moyen avantageux de faire plus de profit et de permettre aux clients de reconnaître et de mémoriser de nouvelles marques. Ainsi, si les dropshippers veulent entrer sur le marché latino-américain, mettre un objectif au premier plan les aiderait beaucoup au début.
Les meilleurs pays pour le dropshipping en Amérique latine
Brésil
- Population: 212.6 millions
- Revenus du marché du commerce électronique : $15.59 milliard
- Le revenu moyen par utilisateur (ARPU) : $379
Le Brésil compte 212.6 millions d'habitants. Fin 2020, les revenus du marché du commerce électronique atteignaient 15.59 milliards de dollars. Et le revenu moyen par utilisateur s'élevait à 379 $ au Brésil.
En outre, grâce à la large acceptation de la couverture réseau, la plupart des Brésiliens peuvent accéder à Internet et acheter des produits via divers sites Web. En 2020, 14 % de tous les produits vendus au Brésil ont été achetés sur des smartphones et des ordinateurs portables.
Dans le passé, diverses raisons historiques rendaient l'expédition de produits au Brésil extrêmement difficile. De nombreuses industries internationales n'ont pas réussi à intégrer leur activité de dropshipping sur ce marché. Ainsi, avec moins de concurrents entrant sur le marché, l'industrie brésilienne du commerce électronique est beaucoup moins compétitive que dans les pays américains et européens.
Mexique
- Population: 128.9 millions
- Revenus du marché du commerce électronique : 15.8 milliards USD
- Le revenu moyen par utilisateur (ARPU) : 334 $
L'industrie du dropshipping est en croissance continue au Mexique. En 2020, environ 15.8 milliards de revenus ont été générés sur le marché du commerce électronique. Et en moyenne, chaque utilisateur peut générer 334 $ de revenus.
Selon Statista, plus des deux tiers des consommateurs mexicains en ligne ont effectué au moins une fois des achats sur un site international.
De plus, aujourd'hui, plus de 71% de la population mexicaine peut accéder à Internet, ce qui signifie que 90 millions de personnes sont devenues des internautes. Ainsi, le Mexique ne doit pas être négligé si vous envisagez d'étendre votre entreprise à l'échelle mondiale.
Défis et difficultés
L'expédition n'est pas opportune
En matière d'expédition, le plus gros problème pour les compagnies maritimes d'Amérique latine est toujours le long délai d'expédition. Un service postal peu fiable, une politique douanière complexe et des routes maritimes limitées, tous ces facteurs font de l'expédition de produits vers l'Amérique latine une tâche difficile.
Ainsi, les clients peuvent parfois devoir attendre 1 à 2 semaines supplémentaires pour obtenir le produit qu'ils ont commandé. Ainsi, même si la plupart des compagnies maritimes disent qu'il faudrait 2 semaines d'expédition estimées pour livrer le produit, le délai d'expédition peut encore être prolongé.
Ainsi, afin d'offrir la meilleure expérience d'achat aux clients, il est important de travailler avec une compagnie maritime expérimentée et professionnelle. Si nécessaire, le dropshipper peut également consulter ou engager un expert local en dropshipping pour obtenir les dernières informations d'expédition et les mises à jour des politiques locales.
Les produits ne ressemblent pas à la description
Dans l'industrie du dropshipping, il n'est pas nécessaire que les détaillants tiennent le produit réel entre leurs mains. Ainsi, parfois, même les détaillants ne savent pas à quoi ressemblent réellement leurs produits. Ce problème est probablement universel pour les dropshippers du monde entier.
Pour les clients latino-américains, il s'agit également d'un problème critique. Lorsque les clients reçoivent des produits qui ne correspondent pas à leurs attentes, il est fort possible qu'ils retournent le produit ou même demandent un remboursement. Ainsi, avant que les dropshippers ne décident quoi expédier, il est essentiel de vérifier la qualité et l'apparence des produits.
S'il est trop difficile pour le marchand de vérifier directement le produit, le marchand peut également demander à la compagnie maritime ou à un agent dropshipping de confiance de s'assurer de la qualité des produits. Et il serait préférable que le fournisseur puisse fournir des services après-vente tels que le retour ou le remboursement si le client a vraiment reçu des produits problématiques.
Vaut-il la peine de faire du dropshipping en Amérique latine ?
Enfin, après avoir vérifié toutes les informations ci-dessus, nous arrivons à la question du début : cela vaut-il la peine de faire du dropshipping en Amérique latine ?
Du point de vue de CJ Dropshipping, nous pensons que l'Amérique latine est un excellent marché pour développer nos activités. Sur la base de l'expérience de l'expédition de divers produits vers les pays d'Amérique latine, CJ Dropshipping est également en mesure de trouver les meilleures sociétés de transitaires qui fournissent le lignes maritimes les plus rapides au Brésil et au Mexique
Pourtant, de grandes entreprises telles qu'Amazon et Aliexpress ont dominé le marché du commerce électronique en Amérique latine, mais il reste encore beaucoup d'espace pour que les magasins individuels et les petites entreprises se développent. Il n'est pas difficile de prévoir que de plus en plus de vendeurs individuels trouveront des moyens de surmonter les difficultés et de devenir le gagnant de ce marché florissant.
