TikTok va créer sa propre plateforme de commerce électronique

Au cours des six derniers mois, TikTok s'est intégré à Shopify et a attiré des millions de marchands indépendants, développant une fonction d'achat vidéo. En succession rapide, il a essayé les ventes en direct avec Walmart. En février 2021, TikTok a lancé une fonction de panier d'achat lors de la diffusion en direct en Indonésie à titre d'essai. Le projet d'expansion du commerce électronique de TikTok - TikTok Shop est également en pleine préparation.

TikTok Shop a pris l'initiative de lancer la TikTok Shop Seller University pour les vendeurs indonésiens. Selon l'explication du site officiel, TikTok Shop Seller University est un centre de formation qui aide les vendeurs à développer leur activité sur TikTok. Il fournit principalement un ensemble complet de cours sur les outils du vendeur, les politiques de la plate-forme et les mises à jour du magasin.

Le nombre d'utilisateurs a augmenté géométriquement, la version de l'application est fréquemment mise à jour. Et les fonctionnalités commerciales prennent une plus grande proportion - c'est la tendance en développement de TikTok au cours des deux dernières années. En 2019, la base d'utilisateurs mondiale de TikTok a augmenté de 267 % par rapport à 2018. En 2020, TikTok a dépassé Facebook d'un seul coup, devenant l'application la plus téléchargée sur les plateformes iOS et Android en 2020.

Dans le même temps, le chemin de commercialisation de TikTok est devenu de plus en plus clair et il est rapidement passé d'une plateforme de publicité payante à une plateforme de commerce électronique. Selon l'évaluation de la force de ByteDance, la société propriétaire de TikTok, TikTok sera la troisième plus grande plate-forme de commerce électronique après Amazon et Shopify.

TikTok n'est plus seulement une plate-forme publicitaire payante, il se développe en une plate-forme de commerce électronique intégrée

En ce qui concerne les activités publicitaires sur les marchés étrangers, Facebook a réalisé environ 84.2 milliards de dollars et Google environ 146.9 milliards de dollars en 2020. En comparaison, la part de marché de TikTok est encore faible, mais les perspectives sont très impressionnantes. Avec la croissance rapide du nombre d'utilisateurs, TikTok est susceptible de constituer une menace pour d'autres géants de l'eCom, et la disposition du commerce électronique de TikTok est un signal important. 

Auparavant, la commercialisation de TikTok était principalement divisée en publicité sur écran ouvert, défi et flux d'informations. En décembre 2020, il a lancé une fonction «pod» (une sorte de fonction de trafic pay-to-buy pour les comptes personnels) au Japon, en Indonésie et en Thaïlande. En matière de commerce électronique, depuis la coopération avec Shopify en octobre 2020, un petit nombre de comptes ont ouvert le lien d'achat.

En plus de l'essai de lancement de la fonction d'achat aux États-Unis, début 2021, la fonction de panier d'achat pour la vidéo en direct indonésienne a été lancée, qui peut être redirigée vers des plateformes de commerce électronique d'Asie du Sud-Est telles que Shopee. Il est dit que la fonction de panier d'achat sera entièrement lancée au troisième trimestre 3. TikTok et Shopify ne coopèrent actuellement que pour les marchands aux États-Unis, mais elle devrait être ouverte aux marchands du Royaume-Uni et d'autres stations européennes dans un proche avenir.

Le lancement de TikTok Shop est évidemment une étape importante pour attirer davantage de joueurs à participer à la fonction de commerce électronique intégrée à l'application. En plus de lier des produits sur des plates-formes de commerce électronique externes via des paniers d'achat, les commerçants peuvent également ouvrir des magasins directement sur TikTok (actuellement uniquement pour les vendeurs indonésiens).

Selon les conseils officiels de TikTok Shop Seller University, les marchands qui ont rejoint TikTok Shop peuvent télécharger des informations sur les produits, recevoir des commandes, effectuer des ventes et traiter des paiements, suivre et gérer des commandes et traiter des remboursements en arrière-plan. Le vendeur doit fournir :

• Informations personnelles détaillées telles que l'emplacement, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail ;
• Informations commerciales de base telles que le nom du magasin et l'adresse de l'entrepôt ;
• Informations sur l'enregistrement de l'entreprise.

Après avoir été qualifiés pour les ventes, les commerçants peuvent exploiter et gérer les listes de produits et les commandes dans le centre des vendeurs. Après vous être enregistré en tant que marchand de la boutique TikTok, votre compte TikTok sera automatiquement converti en compte d'entreprise. Le bouton Boutique TikTok sera affiché sur le deuxième onglet de la page de profil du compte. Cliquez pour entrer dans le magasin pour voir tous les produits.

TikTok Shop dispose actuellement d'un ensemble relativement complet de spécifications de vente de produits, y compris les méthodes d'enregistrement, les politiques de propriété intellectuelle, les catégories de produits interdites, les catégories de produits restreintes, les spécifications des étagères de produits, les spécifications de transport des commandes, les directives de contenu du magasin et les spécifications de remboursement de retour.

Par exemple, TikTok Shop interdit la vente de drogues, d'appareils médicaux, de nourriture, d'alcool/de tabac et d'autres produits connexes, et certains produits tels que les bijoux, les montres et les accessoires doivent obtenir l'approbation de la catégorie TikTok avant d'être vendus.

À l'heure actuelle, les commerçants peuvent vendre des produits sur la plate-forme TikTok de deux manières: l'une consiste à vendre via une page personnelle et l'autre à trouver des célébrités pour promouvoir les produits via l'affilié TikTok.

Les commerçants peuvent vendre des produits via leurs pages personnelles et afficher des liens de produits dans de courtes vidéos et des vidéos en direct. Les autres utilisateurs peuvent cliquer sur le lien d'achat pour accéder à la page d'informations détaillées du produit correspondant lorsqu'ils visionnent le contenu vidéo ou regardent les vidéos en direct.

De plus, le programme d'affiliation TikTok permet aux commerçants de coopérer avec les KOL sur la plateforme pour promouvoir les produits. Les marchands peuvent télécharger des informations sur les produits dans le centre des vendeurs et mettre en place un plan de promotion. Ils peuvent également consulter la liste KOL et leurs spécialités via le marché des créateurs TikTok, et sélectionner le KOL approprié pour la coopération. 

Selon le site officiel de la TikTok Shop Seller University, TikTok facture actuellement aux vendeurs de la boutique TikTok des frais de 2% du volume de transaction de chaque commande. En outre, TikTok ou ses sociétés affiliées fourniront également aux commerçants des services de livraison et de paiement et factureront des frais de service.

TikTok Shop sera un concurrent sérieux d'Amazon, Facebook et Shopify

TikTok est officiellement entré sur le marché international en août 2017. En juillet 2018, TikTok a annoncé qu'il était devenu l'application de courtes vidéos la plus populaire au Japon, en Indonésie, en Inde, en Allemagne et dans d'autres pays. Fin 2019, TikTok était devenue la deuxième application la plus téléchargée au monde.

Fin 2020, TikTok a dépassé Facebook d'un seul coup et est devenue l'application la plus téléchargée au monde sur les plateformes iOS et Android. Le nombre d'utilisateurs actifs a triplé par rapport à 2018. On s'attend à ce que d'ici 2021, le nombre d'utilisateurs actifs mensuels dépasse 1.2 milliard.

Cette fièvre de TikTok a également contraint les plateformes de médias sociaux établies telles que YouTube, Facebook et Snapchat à lancer des fonctions vidéo courtes similaires en 2020.

En termes de commerce électronique, TikTok tente de créer un marché tiers plus complexe que les boutiques Facebook. De plus, TikTok possède d'excellents gènes dans le domaine de la vidéo courte et capture fermement la génération millénaire et la génération Z. C'est la tendance future, et c'est précisément ce dont Facebook doit avoir peur.

Il convient de noter que la disposition du commerce électronique de TikTok aura un impact sur le marché du commerce électronique stable et clairement défini d'origine dans le monde entier.

Dans la structure du marché mondial du commerce électronique : Amazon occupe la position dominante de la plate-forme de commerce électronique. Shopify développe l'écologie des stations indépendantes et les plates-formes de trafic telles que Google et Facebook fournissent des portails de trafic de commerce électronique.

Le modèle écologique de la plate-forme de commerce électronique, des stations indépendantes et des médias sociaux est relativement stable et les frontières entre eux sont claires. L'émergence de TikTok a accéléré les changements sur le marché mondial du commerce électronique.

En tant que plate-forme de contenu diversifiée, TikTok n'est pas seulement destiné à diversifier le commerce électronique, mais également à planifier sa propre plate-forme de commerce électronique. TikTok Shop peut être un prototype. De plus, dans le plan de commerce électronique de TikTok, les participants ne sont pas seulement des acheteurs et des vendeurs de produits de base - d'innombrables créateurs de contenu / KOL forment de nouveaux portails de trafic fragmentés, c'est-à-dire des canaux de distribution.

En d'autres termes, TikTok fait que les frontières entre le contenu, les réseaux sociaux et le commerce électronique ne sont plus claires, et il s'agit d'une combinaison de ces trois types de plates-formes.

Sur le marché mondial du commerce électronique, ce qui est différent de la Chine, c'est qu'il y a plus de stations indépendantes promues par Shopify dans cette situation. Mais cela n'affecte pas l'expansion de la "grande fusion" et du "gros spoiler" de TikTok - cela peut entrer en concurrence avec n'importe quel acteur du commerce électronique. Par conséquent, vous pouvez voir que d'une part, il coopère avec Shopify pour absorber toutes sortes de stations indépendantes dispersées qui existent sous des formes individuelles. Et d'autre part, s'adresse aux plates-formes de commerce électronique telles que Wal-Mart. Dans le même temps, il lui reste encore beaucoup de place pour créer sa propre plate-forme de commerce électronique. À

TikTok a formé une boucle fermée écologique de commerce électronique in-app en Chine, et pour TikTok, le chemin de développement du commerce électronique de TikTok peut être reproduit, et l'imagination est beaucoup plus grande. À long terme, TikTok deviendra un challenger majeur pour les grandes entreprises mondiales de médias sociaux, les agences de publicité et même les plates-formes de commerce électronique.

Comment les vendeurs en ligne peuvent-ils saisir l'opportunité?

Le lancement de TikTok Shop est sans aucun doute une opportunité pour les vendeurs en ligne.

D'une part, c'est une nouvelle plateforme eCom par rapport à Amazon et FB + Shopify, la concurrence ne sera pas trop féroce, et c'est beaucoup plus facile pour les débutants.

En revanche, les vendeurs ont plus de choix. Lorsque vous ne pouvez pas réussir avec Shopify, vous pouvez peut-être évoluer avec TikTok Shop. Et avec l'entrée de TikTok Shop dans la compétition des plates-formes de commerce électronique, d'autres plates-formes comme Amazon, eBay, FB Ads et Google Ads pourraient probablement ajuster leurs stratégies et réduire les frais publicitaires pour s'emparer de plus de parts de marché.

Entrez dans le jeu avant les autres joueurs.

Pour presque toutes les industries, plus tôt vous entrez sur le marché, vous avez des avantages naturels par rapport aux retardataires : moins de concurrence sur le marché et suffisamment de temps pour l'accumulation.

Faire une étude de marché

Contrairement à Facebook, où les utilisateurs appartiennent à tous les groupes d'âge et où l'âge moyen des utilisateurs de FB augmente chaque année, la plupart des utilisateurs de TikTok sont des jeunes. Il est donc assez important de faire une étude de marché avant d'entrer sur le marché, comme ce qui se vend bien chez les jeunes, et les produits gagnants sur TikTok Chine.

Trouver un fournisseur fiable pour exécuter vos commandes

Maintenant, TikTok n'est pas en mesure de fournir des services de traitement et d'expédition des commandes, et il ne semble pas que développer le service dans un avenir proche, trouver un fournisseur qui prend en charge l'approvisionnement en produits, le traitement des commandes et l'expédition dans le monde aide beaucoup à développer votre Entreprise. CJdropshipping est actuellement la meilleure plate-forme de traitement automatique des commandes avec des produits moins chers qu'AliExpress et des délais d'expédition plus rapides.

Comment démarrer et évoluer avec TikTok × CJdropshipping?

CJdropshipping est une plate-forme de dropshipping intégrée qui offre des services de dropshipping tels que l'exécution des commandes automatiques, l'approvisionnement en produits, l'entreposage, l'expédition de colis, etc. Vous n'avez pas à vous procurer et à pré-stocker les produits, à emballer ou à expédier la commande, tout ce que vous avez à faire est le marketing et le service client.