eCommerce News Weekly Update Vol 35. Dizze wike hawwe wy fiif eCommerce-nijs taret foar jo om op te fangen.

Seizoenske stoarmen bliuwe de FS reitsje, eBay sil it beskermingsprogramma foar ferkeaperwurdearring útwreidzje

Oan 'e ein fan jannewaris dit jier, troch de ynfloed fan swier waar yn' e East Coast-regio fan 'e Feriene Steaten, kundige eBay oan dat it de prestaasjeswurdearrings fan ferkeapers yn' e regio beskermje sil.

Yn dit ferbân advisearret eBay dat ferkeapers dy't yn troffen gebieten lizze en net kinne ferstjoere kommunisearje mei keapers fan tefoaren en har ynformearje oer de feiten, as de ferwachte oankomsttiid foar bestelling wurdt fertrage, kinne ferkeapers de ferwurkingstiid fan 'e fermelding ferlingje.

As it bedriuw fan in ferkeaper wurdt beynfloede, sil eBay automatysk de prestaasjesmetriken fan 'e ferkeaper beskermje, ynklusyf taryf foar fertrage ferstjoering, effektyf folgjen fan ynformaasje oer it uploaden fan bestelling, ensfh.

US Toy Industry Retail Sales om $ 28.6 miljard te berikken yn 2021

Undersyksbedriuw NPD merkte op dat de detailferkeap fan 'e Amerikaanske boartersguodsektor fan $ 28.6 miljard yn 2021, 13 prosint omheech, of $ 3.2 miljard, fan $ 25.4 miljard yn 2020; in ferheging fan 8 prosint yn ferkeap fergelike mei 2020; en in gemiddelde ferkeappriis fan $12.37, omheech 4 prosint fan 2020.

Bûten- en sportboartersguod bliuwe de grutste kategory, mei ferkeap fan $ 5.9 miljard yn 2021, en eksploraasjeboartersguod en oare boartersguod hiene de grutste groei yn lytse aapfolume, op $ 557 miljoen. Ferkenning en oare boartersguod hawwe de grutste CAGR fan 24% fergelike mei 2019, folge troch spultsjes / puzels op 23%.

Etsy sil $ 50 miljoen ynvestearje yn klantstipe

Nei in petysje fan mear dan 20,000 ferkeapers dy't Etsy freegje om har klantstipe foar ferkeapers te ferbetterjen, kundige Etsy koartlyn oan dat it $ 50 miljoen sil ynvestearje yn 2022 om klantstipe foar keapers en ferkeapers te ferbetterjen en dat it bedriuw wurket om stipe te skaaljen om te foldwaan oan de feroarjende behoeften fan har ferkeapers.

Etsy seit dat it op it stuit makket, ynklusyf it brûken fan technology om stipe te ferbetterjen: lykas it útwreidzjen fan it ferkeaperhelpsintrum en it ferbetterjen fan har navigaasjesiden; it makliker meitsje foar ferkeapers om tagong te krijen ta artikels en ynhâld om har akkounts en selsservice better te behearjen om lytse problemen op te lossen dy't miskien ûntsteane, ensfh.

Amazon-platfoarm 93% fan ferkeapers fanwege problemen yn leveringsketen ynkomsten skea

Neffens in nije Jungle Scout-enkête, seit 93% fan Amazon-ferkeapers dat fersteuringen fan supply chain har feroarsake hawwe om ynkomsten te ferliezen, mei de measte bedriuwen ûnderfine ynventarisaasjefertragingen fan 2 moannen of mear.

Fiifenfjirtich prosint fan lytse bedriuwen foarsei dat har totale ferlerne ferkeap fanwege problemen mei supply chain minder wie dan $5,000, mar 30% ferlear yn totaal tusken $5,001 en $25,000.

Hoewol't de Amerikaanske oanbodketen dit jier ôfmakke is, is d'r noch in efterstân fan kontenerskippen oan 'e Westkust, in tekoart oan produkten en arbeiders, en tanimmende frachtkosten bliuwe in probleem.

De totale wearde fan US-opbringsten yn 2021 is mear as $ 760 miljard, mei 10% as frauduleuze opbringsten

US detailferkeap berikke $ 458.3 miljoen yn 2021. Dêrfan wie de wearde fan 'e merchandise werom nei retailers $ 761 miljard, of sawat 16.6% fan 'e totale wearde fan 'e merchandise.

En fan dizze weromjûn guod wiene $ 778.4 miljard (10.3%) frauduleus rendemint. Dit betsjut dat foar elke $ 100 fan weromjûn merchandise akseptearre, retailers ferlearen $ 10.30 fanwege weromkommende fraude.

De kategoryen mei it minste rendemint binne fergelykber mei dy yn 2020: auto-ûnderdielen (19.4%), klean (12.2%), en meubelbekleding en ynrjochting (11.5%)