अपने स्टोर के लिए सही शिपिंग विधि चुनना महत्वपूर्ण है। और यह इस बात का पहला प्रभाव है कि आप अपने ग्राहकों को किस प्रकार की सेवा प्रदान करने के लिए सुसज्जित हैं।

ज्यादातर समय, स्टोर मालिकों को शिपिंग विधि चुनने की आवश्यकता होती है जो उन्हें सबसे अच्छा सौदा प्रदान कर सकती है जिसमें न केवल लागत शामिल होती है बल्कि त्वरित समय, स्थान, प्रभावशाली सेवा गुणवत्ता इत्यादि भी शामिल होती है। सही शिपिंग विधि चुनने का मतलब है कि आप पेशकश कर सकते हैं सबसे कम शिपिंग दरें संभव हैं, फिर भी अपनी लागतों को कवर करें, और अपने ग्राहकों को इच्छित विकल्प प्रदान करें।

यह लेख आपको बताएगा कि शिपिंग विधि चुनते समय आपको किन बातों का ध्यान रखना चाहिए। आपके व्यवसाय के लिए सबसे उपयुक्त शिपिंग विधि चुनने के लिए आपको निर्देश देने के लिए सबसे सामान्य शिपिंग विधियों के कुछ पेशेवरों और विपक्षों को सूचीबद्ध किया जाएगा।

विचार करने के लिए कारक

1. उत्पादों के प्रकार

पहला कारक जिस पर आपको विचार करने की आवश्यकता है वह यह है कि आप किस प्रकार का उत्पाद बेचेंगे। आपको अपने उत्पादों के आकार और वजन पर विचार करना चाहिए। आपके सबसे छोटे, सबसे हल्के SKU से आपके सबसे बड़े, सबसे भारी SKU के आकार और वजन में क्या अंतर है? और आपको अलग-अलग शिपिंग विधियों की समीक्षा करते समय आकार और वजन प्रतिबंधों, आकारों और प्रस्तावित सेवाओं की सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए।

कुछ शिपिंग विधियां बहुत महंगी या नाजुक वस्तुओं की शिपिंग नहीं कर सकती हैं। और कुछ पर कुछ प्रतिबंध हो सकते हैं जैसे यूपीएस की वजन सीमा 150lbs (68kg) है और कुछ आकारों के उत्पादों के लिए शिपिंग प्रतिबंध है। कुछ शिपिंग विधियों के वजन और आकार सीमा से अधिक बड़े उत्पादों की शिपिंग अतिरिक्त शुल्क या विशेष मूल्य निर्धारण के अधीन है।

2. गंतव्य

यदि आप उत्पादों को राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप करने की योजना बनाते हैं, तो आपके स्टोर को अंतर्राष्ट्रीय और स्थानीय दोनों शिपिंग विधियों को शामिल करना होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए अंतर्राष्ट्रीय और राष्ट्रीय दोनों शिपिंग विधियों को संयोजित करने की आवश्यकता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपके पैकेज समय पर आपके इच्छित गंतव्य तक पहुँच सकें।

3। समय

आपके लिए स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग विधियों से डिलीवरी के अपेक्षित समय की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है। मनुष्य विशिष्ट और कुछ तथ्यों को पसंद करते हैं, यहाँ तक कि कुछ आदेशों को आने में भी समय लग सकता है। आपके ग्राहक को यह जानने की जरूरत है कि उनके पैकेज की अपेक्षा कब की जाए और क्या यह उन्हें तेजी से वितरित किया जाए।

स्थानीय शिपमेंट के लिए, आप अपने ग्राहकों को अतिरिक्त विकल्पों की सुविधा के साथ पेश करने के लिए थोड़ी अधिक महंगी दर पर उसी दिन शिपिंग शामिल कर सकते हैं। और अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए, आप शामिल देशों और शिपिंग विधियों के आधार पर तीन दिनों से लेकर दो सप्ताह तक की अवधि देख सकते हैं।

4. लागत

शिपिंग लागत मुख्य रूप से गंतव्य और वजन और उत्पादों के आकार से जुड़ी होती है। उत्पाद विशेषताएँ शिपिंग लागतों को भी प्रभावित करेंगी क्योंकि वे अलग-अलग शिपिंग लाइनें साझा करती हैं। एक ही उत्पाद के लिए एक ही गंतव्य के लिए, शिपिंग विधि का लागत पर निर्णायक प्रभाव पड़ेगा।

यदि आप मुफ्त शिपिंग की पेशकश करना चाहते हैं, तो शिपिंग लागत मुनाफे और संभावित नुकसान की गणना के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण होगी। सही शिपिंग विधि खोजना आवश्यक है जो एक अनुकूल कीमत पर सेवाएं प्रदान करती है ताकि आप अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम शिपिंग दरों की पेशकश कर सकें जो उनके विश्वास और वफादारी को भी सुरक्षित करेंगे।

5। प्रतिष्ठा

आप यह देखने के लिए शिपिंग विधि के ट्रैकिंग रिकॉर्ड पर शोध कर सकते हैं कि क्या इसकी अच्छी प्रतिष्ठा है और इस पर भरोसा कर सकते हैं। यदि आप केवल उनकी सस्ती दरों के आधार पर एक शिपिंग वाहक चुनते हैं, लेकिन गहरे पानी में समाप्त हो जाते हैं जहां कोई वस्तु खो जाती है या डिलीवरी में देरी होती है। अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और उपयोगकर्ता समीक्षाओं को पढ़कर पृष्ठभूमि की जांच करें ताकि यह पता चल सके कि किन शिपिंग विधियों में आइटम खोने और पैकेज में देरी का इतिहास सबसे कम है। आप यह भी जान सकते हैं कि यह अतिरिक्त लाभ प्रदान करता है और अन्य उपयोगकर्ता इसके बारे में क्या सोचते हैं।

6. ट्रैकिंग सेवाएँ

उल्लेखनीय ट्रैकिंग सेवाओं के साथ शिपिंग विधि चुनना एक उल्लेखनीय संकेत है। अधिकांश प्रतिष्ठित शिपिंग कंपनियों की एक वेबसाइट होती है, जहां ग्राहक ट्रैकिंग नंबरों का उपयोग पैकेज की डिलीवरी की स्थिति की जांच करने के लिए कर सकते हैं, जिसमें भेजे गए, पहले से ही वितरित, रास्ते में, या विलंबित होने के साथ-साथ पैकेज के वर्तमान स्थान भी शामिल हैं, इसलिए ग्राहक कर सकते हैं अपने आप पैकेज ट्रैक करें। यह आपको अपने ऑर्डर की डिलीवरी स्थिति की निगरानी करने और शिपिंग या डिलीवरी की चिंता होने पर ग्राहकों के साथ आसानी से समन्वय करने की अनुमति देगा।

7. बीमा

यदि बीमा आपके स्टोर और उत्पादों के लिए एक आवश्यक शिपिंग सुविधा है, तो सस्ती दर की पेशकश करने वाले व्यक्ति को खोजने के लिए खरीदारी के तरीकों की तुलना करने के लिए कुछ समय लें। बीमा आम तौर पर ज्यादा खर्च नहीं करता है लेकिन व्यापारियों और ग्राहकों दोनों के लिए मन की शांति लाएगा।

8. सेवा फिर से भेजें

बहुत से लोग मानते हैं कि जब पार्सल डिलीवर नहीं होते हैं तो लॉजिस्टिक्स कंपनी के लिए मुफ्त रीसेंड सेवा प्रदान करना अनिवार्य है। हालांकि, अधिकांश कूरियर कंपनियों के लिए, फिर से भेजना केवल एक अतिरिक्त या स्वयंसेवा सेवा है। क्योंकि पुन: आदेश भेजने से न केवल एक अतिरिक्त श्रम शुल्क लगेगा, बल्कि स्थानीय शिपिंग स्टेशनों को संसाधित करने में भी समय लगता है।

इस प्रकार, कुछ शिपिंग कंपनियां डिलीवर नहीं किए गए या गलत तरीके से डिलीवर किए गए पैकेजों के लिए रीसेंड सेवाएं प्रदान करने को तैयार नहीं हैं। कुछ शिपिंग कंपनियां आपके द्वारा फिर से भेजे जाने वाले शिपिंग शुल्क का भुगतान करने के बाद ही फिर से भेजें सेवा प्रदान करेंगी।

चूंकि विभिन्न पते के मुद्दों के कारण अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर आसानी से डिलीवर नहीं हो सकते हैं, इसलिए यह जांचने की सलाह दी जाती है कि आपके द्वारा चुनी गई शिपिंग विधि में फिर से भेजने की सेवा उपलब्ध है या नहीं।

सबसे आम शिपिंग तरीके

1. ई-पैकेट

ePacket चीन से आसानी से 2 किलोग्राम से कम की वस्तुओं को शिप करने का एक लोकप्रिय शिपिंग तरीका था। यह दुनिया के 35 देशों में जहाज कर सकता है और इसे चीन में उत्पन्न होना चाहिए। पार्सल की कीमत उस वस्तु के वजन और उस स्थान पर निर्भर करेगी जिस पर माल भेजा गया है। आमतौर पर, ePacket की कीमत अन्य शिपिंग विधियों की तुलना में सस्ती होती है

ePacket का शिपिंग समय आम तौर पर चीन से आने वाले अधिकांश अन्य तरीकों की तुलना में तेज़ था। हालाँकि, हाल के वर्षों में ePacket की सेवा में बहुत बदलाव आया है। अभी के लिए, ePacket का शिपिंग समय पूरी दुनिया में 15-50 दिनों से भिन्न होता है।

ट्रैकिंग जानकारी उपलब्ध है लेकिन अक्सर स्थिर नहीं होती है। क्योंकि यह एक डाक सेवा है जो कई राजनीतिक कारकों जैसे डाक हड़ताल और डाक संधियों से प्रभावित हो सकती है। इसलिए पैकेज कहां भेजा जाता है, इसके आधार पर अक्सर चर होते हैं।

2022 में वैश्विक महामारी के प्रभाव के कारण, अभी के लिए, Aliexpress और CJ पैकेट दोनों ने अस्थायी रूप से ePacket का उपयोग करना बंद कर दिया है क्योंकि इसके शिपिंग समय में काफी कमी आई है।

2. सीजेपैकेट

CJPacket सीजे ड्रॉपशीपिंग द्वारा प्रदान की जाने वाली एक लोकप्रिय शिपिंग विधि भी है। यह चीन से छोटी वस्तुओं की शिपिंग के लिए अच्छा है, और यह दुनिया भर के अधिकांश देशों और क्षेत्रों में भेज सकता है।

ज्यादातर समय, सीजेपैकेट आर्थिक और तेज होता है। विशिष्ट उत्पाद विशेषता के आधार पर, आप अपने अनुसार सीजेपैकेट साधारण या सीजेपैकेट संवेदनशील भी चुन सकते हैं। सीजेपैकेट का शिपिंग समय आमतौर पर 10-18 नियमित दिनों से भिन्न होता है, कभी-कभी यह यूरोपीय संघ के कुछ देशों में 6-12 दिनों का शिपिंग समय प्राप्त कर सकता है।

सीजेपैकेट की लॉजिस्टिक ट्रैकिंग जानकारी स्थिर है और आमतौर पर मूल से ऑर्डर प्रेषण के 2-3 दिन बाद अपडेट होती है। सीजेपैकेट के बारे में एक बात जो आपको जाननी चाहिए, वह यह है कि इसमें आमतौर पर 2 ट्रैकिंग नंबर होते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि मूल देश की ट्रैकिंग संख्या और गंतव्य देश की ट्रैकिंग संख्या अलग-अलग हैं क्योंकि अंतिम वितरण हमेशा स्थानीय डाक द्वारा व्यवस्थित किया जाता है।

इसलिए यदि आप विशिष्ट ट्रैकिंग अपडेट देखना चाहते हैं, तो स्थानीय ट्रैकिंग नंबरों पर ध्यान देना बेहतर होगा।

3. चीन पोस्ट

चीन पोस्ट चीन की आधिकारिक डाक सेवा है और चीन ईएमएस के साथ जुड़ा हुआ है। यह इस तथ्य के कारण एक बहुत ही सामान्य डिलीवरी सेवा है कि यह अक्सर शिपर के लिए सबसे सस्ता है, खासकर उन कंपनियों के लिए जो मुफ्त शिपिंग की पेशकश करते हैं।

यदि आप चीन में हैं और मैंडरिन बोलते हैं, तो यह वास्तव में आपके लिए एक अच्छा समाधान हो सकता है। और आप ऑनलाइन पैकेज ट्रैक कर सकते हैं और एक जीवित व्यक्ति से बात करने के लिए एक हेल्प नंबर पर कॉल कर सकते हैं।

हालांकि, अंतरराष्ट्रीय स्तर पर जहाज करना बुरा है क्योंकि इसके लिए अंग्रेजी में कोई मदद नहीं मिलती है जिससे पैकेज के बारे में पूछताछ करना मुश्किल हो जाता है। और चाइना पोस्ट चीन को छोड़ते ही पैकेजों को एक अलग वाहक में बदल देगा, जो उस पैकेज के बारे में और भी भ्रम पैदा करता है जहां पैकेज वास्तव में है। और यह अक्सर अविश्वसनीय रूप से धीमा होता है कि ग्राहक अपने पैकेज को 4 सप्ताह, यहां तक ​​कि 8 सप्ताह में प्राप्त करते हैं।

4. अलीएक्सप्रेस मानक शिपिंग 

यदि आप अपना ऑर्डर शिप करने के लिए AliExpress चुनते हैं तो AliExpress सेवा आम तौर पर मुफ़्त है। कुछ मामलों में, साइट ग्राहकों से सेवा का उपयोग करने के लिए $1-$5 का शुल्क ले सकती है। एक ग्राहक पैकेज को जल्द से जल्द अपने घर पहुंचाने के लिए $8-$10 अतिरिक्त भुगतान कर सकता है। यह ग्राहक को पैकेज को ट्रैक करने का विकल्प प्रदान करता है और काफी सटीक है।

अलीएक्सप्रेस मानक शिपिंग के साथ समस्या यह है कि यह अक्सर एक मानक शिपमेंट सेवा के बजाय सिंगापुर पोस्ट, पोस्टी फिनलैंड, कोरियोस, डीएचएल, डायरेक्ट लिंक और एसपीएसआर सहित कई शिपिंग सेवाओं का उपयोग करता है जिससे शिपिंग समय में काफी भिन्नता होती है।

कभी-कभी पैकेज 15 व्यावसायिक दिनों में वितरित किए जा सकते हैं, लेकिन कभी-कभी इसमें 6 सप्ताह भी लग सकते हैं। फिर भी, AliExpress मानक शिपिंग की ट्रैकिंग संख्या में निरंतर ट्रैकिंग अपडेट होते हैं।

5. डीएचएल

डीएचएल एक अद्वितीय जर्मन रसद कंपनी है जो अंतरराष्ट्रीय शिपिंग, कूरियर सेवाओं और परिवहन में माहिर है। अन्य शिपिंग विधियों की तुलना में, डीएचएल स्पष्ट रूप से तेज है। डीएचएल का वर्तमान शिपिंग समय 4-12 दिन है, और अगर कोई महामारी प्रभाव नहीं है तो यह और भी तेज हो सकता है। शिपिंग के दौरान, डीएचएल ऑर्डर के लिए ट्रैकिंग जानकारी के अपडेट वास्तव में तेज़ और स्थिर होते हैं।

इसके अलावा, डीएचएल लगभग सब कुछ शिप कर सकता है। भले ही उत्पादों में दुर्लभ विशेषताएं हो सकती हैं कि अधिकांश शिपिंग विधियां चुनने के लिए उपलब्ध नहीं हैं, फिर भी डीएचएल उन्हें शिप कर सकता है।

तेजी से शिपिंग समय और व्यापक प्रयोज्यता के साथ, डीएचएल की लागत भी उद्योग में वास्तव में महंगी है। डीएचएल का शिपिंग शुल्क कभी-कभी सीजेपैकेट से कई गुना अधिक हो सकता है। इसलिए ज्यादातर लोग इस शिपिंग विधि को तब चुनते हैं जब उन्हें आकस्मिक ऑर्डर मिलते हैं।

इसके अलावा, डीएचएल की अन्य शिपिंग विधियों की तुलना में अधिक सख्त ओवरसाइज़ नीति है। जब एक पार्सल को डीएचएल द्वारा बड़े आकार के रूप में पहचाना जाता है, तो शिपिंग शुल्क आपकी अपेक्षा से अविश्वसनीय रूप से अधिक होगा।

7.

ईएमएस क्लासिक शिपिंग विधियों में से एक है जो दुनिया भर के अधिकांश क्षेत्रों को कवर करता है। ईएमएस का शिपिंग समय विशिष्ट गंतव्य देश के आधार पर भिन्न होता है, यह सामान्य रूप से 15-35 दिनों से भिन्न होता है।

ईएमएस का शिपिंग शुल्क भी सस्ता नहीं माना जाता है और कभी-कभी यह अंतरराष्ट्रीय पार्सल के लिए डीएचएल से भी अधिक होता है। हालाँकि, इस शिपिंग विधि के बारे में एक अच्छी बात यह है कि यह किसी भी बड़ी वस्तु को 3kg से कम में ले जा सकती है।

तो आप इसे चुन सकते हैं जब आपको जहाज के लिए बड़ी वस्तुएं मिलती हैं, ईएमएस को निरंतर और भरोसेमंद ट्रैकिंग अपडेट भी मिलते हैं। फिर भी, चूंकि यह राष्ट्रों के स्वामित्व वाली कंपनी है, इसलिए कभी-कभी हम यह उम्मीद नहीं कर सकते कि यह बेहतरीन ग्राहक सेवा प्रदान कर सके।

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इस लेख में, हमने ऊपर कई सबसे सामान्य शिपिंग विधियों को सूचीबद्ध किया है। अभी भी कई अच्छे शिपिंग तरीके हैं जिन्हें आप चुन सकते हैं। आप उन्हें हमारे पर देख सकते हैं मुफ़्त शिपिंग कैलकुलेटर दुनिया से दुनिया के सभी प्रकार के उत्पादों के लिए रीयल-टाइम शिपिंग शुल्क देखने के लिए।