Tudjuk, hogy egy dropshipping vállalkozást nagyon könnyű elindítani, hiszen nem kell előre raktározni vagy kezelni a szállítmányt, nem kell túl sok költségvetést egy online oldal létrehozásához és vállalkozásának működtetéséhez.

Nap mint nap rengeteg ember tanul a dropshippingről és vállalkozásaik beindításáról. A legtöbb kezdő azonban feladta, miután az első hetekben nem kaptak eladást.

Miért nem értékesít az üzleted? Ez a marketingről szól, a termékoldaláról, az árakról, és sok részlet arra késztetheti potenciális ügyfeleit, hogy lemondjanak a számla fizetéséről. 

Most pedig nézzük meg, milyen hibákat kerülhet el, amelyek rossz eladásokhoz vezethetnek dropshipping üzlete számára.

1. Kis forgalom a webhelyén

Célzott forgalom nélkül az üzlete nem termel bevételt. Alig várod, hogy hozzád forduljanak a vásárlók, főleg ha webáruházat üzemeltetsz, a forgalom mindent jelent.

Hasznos lenne, ha hirdetési kampányokat hozna létre, hogy forgalmat vonzzon webhelyére, a legtöbb dropshipper Facebook-hirdetéseket futtat, hogy forgalmat vonzzon. A Facebook-hirdetések a kezdők számára a legegyszerűbb módja a forgalom felkeltésének, de ha nincs sok költségvetésed, sok más marketing módszer is létezik, például influencer marketing, közösségi vagy tartalommarketing és még több lehetőség.

A lényeg az, hogy minél nagyobb forgalmat kell vonzania az üzletébe, általában véve a nagyobb forgalom több eladást jelent.

2. Gyenge minőségű terméktartalom

A terméktartalom általában termékképeket, videókat és leírásokat tartalmaz. Általában videohirdetést vagy képes hirdetést készít, hogy ügyfeleket vonzzon webhelyére, majd a látogatók a termékoldalon található képek és leírások alapján többet tudnak meg a termékről, hogy eldöntsék, megvásárolják-e a terméket vagy sem.

Tehát a termék tartalma nagyon fontos a konverziós arány szempontjából. Képzelje el, amikor rengeteg erőfeszítést fordított arra, hogy embereket vonzzon webhelyére, de kevés értékesítést generált, az emberek a termékképek és -leírások rossz minősége vagy akár a termékoldal rossz kialakítása miatt távoznak. Nem akarod, hogy ez megtörténjen.

A képeket és leírásokat úgy kell megtervezni, hogy vonzzák a vásárlókat a termékhez. Ha silány fotói vannak, vagy csak a műszaki leírásokra hagyatkozik, akkor sok eladást veszít, mert nem kelt fel érdeklődést termékei iránt.

Mutassa be termékeit több szemszögből, minőségi képekkel, és készítsen egyedi leírásokat, amelyek megmutatják a vásárlóknak a termékek értékét és azt, hogy a fogyasztók milyen előnyökkel járhatnak belőlük. Egyedi kreatív videó készítése pedig jelenleg népszerű módja terméke átfogó bemutatásának.

A tartalmat elkészítheti saját kezűleg, vagy keresse fel a Fiverr-t, és keressen egy profi fotóst, aki megcsinálja Önnek, vagy egyszerűen csak keresse meg az alábbi leírásban található linket, és küldjön érdeklődést a CJ-hez, hogy megkapja a kiváló fényképezési szolgáltatást.

3. Célozza meg a rossz közönséget

Néha előfordulhat, hogy nem ér el eladásokat, miután rengeteg pénzt költött hirdetésekre, vagy rengeteg időt és erőfeszítést költ a tartalommarketingre. Ha ez a helyzet, álljon meg és ellenőrizze. A megfelelő embereket célozza meg?

Minden alkalommal, amikor marketingkampányt hoz létre, végezzen közönségkutatást, hogy marketingje a megfelelő tömeget célozza meg. Például, ha anya- és babatermékeket árul, nem bölcs dolog időt és pénzt költeni arra, hogy hirdetéseket küldjön iskolás tinédzsereknek, akik nem a megfelelő közönség.

4. Nem megfelelő árképzés

A termékek megfelelő árazása sokat számít a dropshipping üzletében: ha az ára túl alacsony, az ügyfelek azt gondolhatják, hogy termékei rossz minőségűek. Az ár túl magas, és máshol vásárolnak.

Ha figyelembe vesszük az adókat és a szállítási költségeket, még nagyobb kihívást jelent. A piackutatás és a próba és hiba segíthet megtalálni azt az árazási pontot, amelyre szüksége van az ügyfelek megszerzéséhez és megtartásához.

Tekintse meg korábbi videónkat 5 webhelyen, hogy kémkedjen a termékadatok után. Ezeken a webhelyeken kémkedhet versenytársai árai után, és versenyképes árat kínálhat.

5. Rejtett szállítási költségek

Van egy érdekes online vásárlási preferencia: a vásárlók szívesebben vásárolnak egy 40 dolláros terméket ingyenes kiszállítással, mint ugyanazt a terméket, amelynek ára 35 dollár 5 dolláros szállítási költséggel. Így amikor ügyfelei kijelentkezéskor látják a rejtett szállítási költségeket, nagyon szeretik elhagyni a kosarat.

A szállítási díjak a bevásárlókosár elhagyásának egyik legnagyobb oka, az emberek nem hajlandók fizetni a szállításért. A probléma azonban könnyen orvosolható, csak adja hozzá a szállítási költséget a termék árához, vagy állítson be ingyenes szállítást 49 USD vagy 99 USD feletti rendelések esetén.

6. Nincs elérhetőség

A kapcsolatfelvételi adatok apró részleteknek tűnhetnek, de nagyon fontosak az ügyfelek iránti bizalom kialakításához. Az ügyfeleknek nincs biztonságérzetük, ha probléma esetén nem tudnak időben kommunikálni az eladóval, és a biztonság hiánya elhagyott kocsikhoz vezet.

Ezért olyan fontos az ügyfélszolgálat az e-com vállalkozások számára. Győződjön meg arról, hogy az ügyfelek kényelmesen elérhetik Önt, és mindig az első alkalommal válaszoljon

7. Összetett fizetési folyamat

Az összetett, több lépésből álló fizetési folyamat frusztráló élmény az ügyfelek számára. Általánosságban elmondható, hogy a potenciális ügyfelek több mint 80%-a minden lépésnél eljut az utolsó fizetésig.

Tehát ha növelni szeretné a tranzakciós arányt, létre kell hoznia egy nagyon rövid fizetési folyamatot. Hasonlóképpen, soha nem szükséges regisztráció a fizetéshez.

Hagyja, hogy az ügyfelek végigmenjenek a folyamaton, és válassza ki a regisztrációs lehetőséget, és a végén elmentse adatait arra az esetre, ha újra vissza akarna jönni. További fizetési lehetőségeket találhat itt.

8. Gyenge navigáció

Manapság, mivel szinte mindenkinek van okostelefonja, divatos az okostelefonnal történő online vásárlás, és egyre többen vásárolnak okostelefonnal az interneten. Ha az online áruház apró gombokkal, kis termékképekkel vagy zsúfolt dizájnnal rendelkezik, a navigáció hihetetlenül nehézkes lehet.

A kis koppintású célpontok megnehezítik a célhivatkozás vagy gomb megnyomását a zsugorított mobilképernyőn, ami ronthatja a vásárlási élményt, és máshová tereli a vásárlókat.

Ezért ügyeljen arra, hogy mobilja érzékeny legyen, nagy képekkel és megfelelő méretű gombokkal. A Google-hoz hasonlóan a legalább 48 pixel magas/szélességű koppintási célpontokat és gombokat javasolja.

9. Nem foglalkozik ügyfeleivel

Az elkötelezettség sokat számít a dropshipping üzletágban. Akár hirdetéseket jelenít meg, akár tartalommarketinget, közösségimédia-marketinget és másokat végez, a nagyobb elkötelezettség jobb teljesítményt jelent.

Például a videóban megosztott esetekhez hasonlóan a bejegyzés eladója kapta el a legtöbb elköteleződést, és egyenként válaszolt a bejegyzés alatti megjegyzésekre. A kérdések az voltak, hogy mennyibe kerül a termék? Hol szerezhetem be? Mi a szállítás valahova? És a hasonlók.

A kérdések megválaszolásával az eladó bizalmat épített ki a közönségben, és minden megjegyzéshez hivatkozást hagyva küldte a közönséget a termékoldalra. Emellett ügyfeleinek és követőinek bevonása a közösségi médián vagy a blogon költségkímélő módja annak, hogy a márkáját az előtérben tartsa, és visszatartsa őket.