Selalu ada risiko berbelanja online. Anda mungkin bertemu dengan penjual yang tidak bermoral yang menjual barang rongsokan murah tapi tidak berharga. Banyak orang telah ditipu atau menerima produk yang tidak berharga. Untuk dropshippers yang menjalankan bisnis melalui AliExpress, penjual yang tidak bermoral itu seperti duri yang berafiliasi dengan Anda dan pelanggan Anda, atau lebih buruk lagi merusak bisnis Anda. Cara terbaik bagi Anda untuk tetap aman adalah bersiap-siap dan belajar bagaimana menghindari penjual seperti itu.

Sebelum Anda berbelanja dari AliExpress, Anda harus melakukan penelitian lebih lanjut tentang penjual, seperti profil pemasok, ulasan, peringkat, dll. Ini akan mencegah Anda ditipu oleh penjual yang tertipu.

Wtopi adalah AliExpress?

AliExpress adalah divisi distribusi yang diluncurkan oleh Alibaba pada tahun 2010. Dikenal karena menyediakan banyak produk dengan harga murah dengan kualitas yang baik. Ini telah mendapatkan popularitas dengan sangat cepat dan menjadi salah satu pengecer eCommerce terbesar di dunia pada tahun 2016.

AliExpress adalah pasar ritel online yang berbasis di Cina. Itu tidak memiliki produk itu sendiri tetapi berfungsi sebagai situs web pameran produksi besar di mana penjual kecil dan pabrik independen online di China dapat memposting produk mereka untuk dijual.

Singkatnya, AliExpress adalah pasar tempat penjual dan pabrik kecil China dapat menjual produk langsung ke pelanggan.

Bagaimana Cara Kerja AliExpress?

AliExpress dapat dibandingkan dengan eBay dan Amazon, artinya AliExpress adalah platform penyimpanan. Seperti yang disebutkan sebelumnya, itu tidak menjual produk tetapi menyediakan daftar kategori produk di semua ceruk. Ini membantu penjual di China untuk menjual dan mengirimkan barang ke pelanggan di seluruh dunia.

Ini adalah perantara antara pembeli dan penjual, mempercepat pertandingan dan mempromosikan kesepakatan. Mengingat produk tersebut tidak dimiliki sendiri, kualitasnya dapat berbeda satu sama lain dan pelanggan tidak dapat memiliki produk private label. Ini adalah kabar buruk bagi beberapa dropshippers.

Ini tidak menetapkan ambang batas pesanan minimum, artinya Anda dapat memesan jumlah unit tunggal apa pun yang Anda suka. Fitur yang paling menonjol adalah bahwa AliExpress menyediakan produk dalam semua aspek dengan harga yang jauh lebih rendah daripada pengecer lain di seluruh dunia. Tak heran banyak dropshippers dan platform dropshipping telah bekerja sama dengan AliExpress untuk mendapatkan margin keuntungan yang lebih tebal.

Apakah AliExpress Aman?

Di AliExpress, Anda tidak dapat meminta sampel gratis untuk menguji kualitas produk. Beberapa penjual yang tidak bermoral dapat memanfaatkannya dan menjual produk berkualitas rendah dengan gambar halus palsu.

Untuk membuatnya aman, AliExpress telah mengembangkan program perlindungan pembeli, yang membuatnya aman untuk berbelanja di AliExpress seperti berbelanja dengan pasar lain. Anda dapat menghubungi tim dukungannya jika ada masalah yang terjadi. Inilah cara mereka membantu menjaga keamanan pelanggan:

1. Tim dukungan efektif dalam menjaga keamanan pembeli. Setelah Anda berurusan langsung dengan AliExpress, Anda akan tetap terlindungi.
2. Jika produk tidak efektif atau terlambat dikirim, Anda dapat menghubungi tim dukungan. Penjual akan dihubungi dan akan diberi tahu mengenai situasinya.
3. Jika penjual tidak mau menyelesaikan situasi, Anda dapat membuka perselisihan dengan AliExpress.
4. Setelah Anda membuka sengketa, penjual akan dihubungi dalam kasus tersebut. Jika sengketa diselesaikan di pihak Anda, Anda mendapatkan pengembalian dana penuh untuk pembelian Anda. 
5. Anda akan mendapatkan uang Anda kembali dalam waktu 15 hari.

Anda dapat mengunjungi situs webnya untuk memeriksa lebih banyak ketentuan dan melihat apakah itu berlaku untuk situasi Anda. Meskipun mungkin ada beberapa bolak-balik sebelum resolusi akhir, pembeli dilindungi dengan aman selama proses berlangsung.

Bagaimana Cara Menghindari Penipuan?

1. Jauhi Produk dengan Harga Sangat Rendah

Jika harganya terlalu rendah, tidak mungkin menghasilkan keuntungan. Jika Anda menemukan harga rendah yang luar biasa dibandingkan dengan penjual lain, Anda mungkin akan membeli produk palsu yang tidak berharga atau trik tertentu. Scammers sering menarik pelanggan dengan harga rendah yang luar biasa, memangsa pembeli yang secara membabi buta mengejar biaya rendah. Hati-hati dengan calon penipu itu.

Penjual Cina di AliExpress sering bersaing dalam harga produk dengan sengit satu sama lain, tetapi ada intinya. AliExpress adalah tempat di mana Anda bisa mendapatkan produk berkualitas dengan harga yang relatif murah. Mengurutkan berdasarkan harga, Anda dapat melihat harga rata-rata produk. Secara keseluruhan, sangat sedikit pemasok yang dapat menjual di bawah rata-rata.

2. Beli dari Penjual Terkemuka

Anda harus memilih pemasok dengan hati-hati dengan memeriksa keandalannya dan melihat peringkat umpan balik penjual untuk menentukan reputasi mereka. Ada aspek kunci: produk benar dengan deskripsi. Anda dapat mengklik toko yang menjual produk yang Anda inginkan. Kemudian Anda akan melihat peringkat terperinci, riwayat umpan balik, dan informasi terperinci lainnya. Statistik tersebut dapat dipercaya karena dicatat di seluruh bisnis penjual.

3. Hubungi Penjual Sebelum Melakukan Pemesanan

Setelah memilih penjual yang andal, Anda dapat menghubungi mereka untuk mendapatkan jaminan mereka. Anda dapat menghubungi pembeli sebelum Anda memesan dari toko. Anda meminta mereka untuk informasi lebih rinci tentang produk, metode pengiriman, dan waktu pengiriman untuk memastikan profesinya. Selanjutnya, Anda dapat bertanya kepada mereka tentang kebijakan jaminan dalam hal pengiriman tepat waktu, jaminan uang kembali, dan pengembalian domestik.

4. Lakukan Pembayaran Melalui AliExpress

Dalam melakukan ini, pedagang tidak akan memiliki informasi kartu kredit Anda, informasi pribadi Anda dapat dilindungi. Selain itu, penjual tidak akan menerima uang sampai Anda mengkonfirmasi penerimaan produk. Dalam hal ini, jika ada yang salah dengan produk atau pengiriman, Anda dapat dengan mudah meminta pengembalian dana langsung dari platform.

5. Periksa Produk Dengan Hati-hati Saat Menerima Mereka

Jangan terburu-buru untuk mengkonfirmasi pengiriman sebelum Anda menerimanya. Bahkan jika produknya benar-benar tiba, Anda juga tidak perlu terburu-buru. Hal terpenting yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa parsel terlebih dahulu untuk melihat apakah itu rusak atau tidak dan mengambil foto sebagai bukti jika perlu. Kemudian, buka paket untuk memeriksa masalah produk dan mengambil foto jika perlu.

6. Jangan't Beli Produk Bermerek

Produk bermerek seringkali dilindungi. AliExpress memang terkenal dengan harga yang menarik, tapi jangan harap produk ternama bisa dijual dengan harga yang sangat murah. Sebagian besar produk bermerek bisa jadi palsu, yang akan disita. Lebih buruk lagi, jika Anda membelinya dalam jumlah besar dan menjualnya sebagai produk asli, Anda bisa mendapat masalah besar.

Kesimpulan

Selalu ada risiko dalam berbelanja online. Meski menggunakan marketplace yang populer dan terkenal, seperti AliExpress, Anda tetap harus berhati-hati dengan apa yang akan Anda temui dan bersiap menghadapi tantangan. Membeli produk harus berhati-hati tetapi bahkan menyebutkan menjalankan dropshipping melalui AliExpress. Tetapi selalu ada cara untuk menghindari risiko.