Fyrir marga dropshippers eru endurgreiðslur af völdum deilna og svika algjör höfuðverkur fyrir fólk sem vill bara reka einfalt fyrirtæki. Sumir kunna að halda að það sé ekki mikið mál vegna þess að endurgreiðslur eru sjaldgæfar tilvik fyrir þá, en fyrirtæki þeirra eru í raun útsett fyrir mikilli áhættu án endurgreiðsluverndar.

Þar sem við lifum í óskipulegum heimi er undirbúningur fyrirfram alltaf góður kostur til að tryggja fjárhag þinn. Þannig að ef þú vilt forðast sjóði og varasjóði eins mikið og mögulegt er, þarftu endurgreiðsluvernd fyrir fyrirtæki þitt.

Í þessu sambandi er CJ Pay traustur bandamaður þinn. CJ Pay er búið til af dropshippers og skilur hugsanlegan skaða sem lokun reikninga getur valdið þér dropshipping viðskipti. Og í þessari grein munum við kynna hvað CJ Pay er og hvernig það getur veitt bestu endurgreiðsluvörn fyrir fyrirtæki þitt. Nú skulum við byrja!

Hvað er endurgreiðsla?

Með endurgreiðslu er átt við endurgreiðslu á kreditkortafé sem notað er við kaup til kaupanda. Þetta getur gerst ef neytandi mótmælir færslu sem gerð er með kreditkortinu sínu og heldur því fram að hún hafi verið óheimil eða svikin.

Þegar kaupandi andmælir kaupum mun viðkomandi kreditkortafyrirtæki bakfæra gjaldtökuna, veita kaupanda fulla endurgreiðslu og skuldfæra reikning fyrirtækisins. Þó að endurgreiðslur geti þjónað sem öryggisnet fyrir kaupendur, geta þær haft neikvæð áhrif á tekjur fyrirtækis og fengið viðurlög ef þær koma of oft fyrir.

Algengar tegundir endurgreiðslu

Endurgreiðslur geta verið alvarlegt vandamál fyrir kaupmenn, þær geta verið viðvarandi og ófyrirsjáanleg ógn. Til að takast á við þau á áhrifaríkan hátt þarftu að skilja mismunandi tegundir endurgreiðslu.

Það eru þrjár megingerðir endurheimta: raunverulegt svik, vinalegt svik og kaupmannsvillur. Hver tegund hefur sínar eigin aðstæður og krefst mismunandi nálgunar til að meðhöndla.

Sönn svikaskil

Raunveruleg endurgreiðsla á svikum á sér stað þegar korthafi mótmælir kreditkortafærslu vegna þess að hann veitti ekki heimild eða tók ekki þátt í viðskiptunum. Með öðrum orðum, það er sviksamleg viðskipti sem einhver annar en korthafi gerir.

Þegar korthafa grunar að kreditkortaupplýsingum hans hafi verið stolið eða notaðar án leyfis getur hann haft samband við útgáfubanka eða kreditkortafyrirtæki til að tilkynna um óviðkomandi viðskipti.

Þá mun bankinn eða greiðslukortafyrirtækið rannsaka kröfuna og komi í ljós að um sviksemi hafi verið að ræða fær korthafi færsluupphæðina endurgreidda.

Jafnvel þó að söluaðili geti andmælt endurgreiðslunni með því að leggja fram sönnun þess að viðskiptin hafi verið lögmæt. En ef söluaðilinn getur ekki lagt fram fullnægjandi sönnunargögn verður endurgreiðslan veitt og fjármunum verður skilað til korthafa.

Þess vegna er mikilvægt fyrir söluaðila að gera ráðstafanir til að koma í veg fyrir svik, svo sem að sannreyna auðkenni korthafa og nota verkfæri til að uppgötva svik. Ef það er ekki gert getur það leitt til endurgreiðslu og fjárhagslegs tjóns fyrir söluaðila.

Vingjarnleg endurgreiðsla á svikum

Vinsamleg svikaskil, einnig þekkt sem vinaleg svik, er hugtak sem notað er til að lýsa deilu um endurgreiðslu sem viðskiptavinur hefur hafið. Ólíkt sönnum svikum, þar sem stolið kreditkort er notað til að kaupa, eru vinsamlegar endurgreiðslur á svikum frumkvæði að korthafa sjálfum.

Í vinalegum svikum geta viðskiptavinir haldið því fram að þeir hafi ekki fengið vöruna eða þjónustuna sem þeir borguðu fyrir, eða að þeir hafi ekki heimilað viðskiptin.

Að auki geta vinaleg svik verið kostnaðarsöm fyrir kaupmenn. Vegna þess að þeir missa ekki aðeins tekjur af fyrstu sölu, heldur bera þeir einnig gjöld og viðurlög frá greiðslumiðlum eins og Paypal.

Til að draga úr hættunni á vinalegum svikum geta kaupmenn innleitt aðferðir eins og skýrar og nákvæmar vörulýsingar og öflugar uppgötvunar- og forvarnir gegn svikum.

Sölumannsvillu endurgreiðsla

Endurgreiðsla kaupmannsvillu er tegund endurgreiðslu sem á sér stað þegar viðskiptavinur mótmælir færslu vegna villu sem kaupmaðurinn gerði.

Þetta felur í sér aðstæður þar sem söluaðili rukkaði viðskiptavininn ranglega, sendi pöntun á rangt heimilisfang eða rukkaði viðskiptavininn fyrir vöru sem var ekki móttekin.

Til að koma í veg fyrir endurgreiðslur vegna villu söluaðila ættu söluaðilar að gera ráðstafanir til að tryggja að allar færslur séu unnar nákvæmlega.

Auk þess ættu kaupmenn að setja upp skýra endurgreiðslustefnu í netversluninni til að leysa deilur viðskiptavina og veita endurgreiðslur eða skipti þegar þörf krefur.

Hvernig á að forðast að tapa tekjum vegna endurgreiðslu?

Nú veistu að endurgreiðslur geta að lokum leitt til þess að fyrirtæki þitt tapar tekjum. Svo, hvernig getum við forðast það?

Það eru nokkrar lykilaðferðir til að hjálpa söluaðilum að forðast að tapa tekjum vegna endurgreiðslu. Með því að innleiða þessar aðferðir geta kaupmenn lágmarkað hættuna á endurgreiðslum og viðhaldið heilbrigðum greiðslureikningi.

Veldu áreiðanlegan greiðsluþjónustuaðila

Að velja áreiðanlegan greiðslumiðlun er mikilvægt skref í að draga úr kostnaði og ná árangri í dropshipping.

Söluaðilar ættu að velja greiðslumiðla sem bjóða upp á gagnsæ verðlagningu og gjöld ásamt háþróaðri öryggiseiginleikum til að vernda viðskipti sín. Einnig ætti góður greiðslumiðlari að geta hjálpað söluaðilum að forðast hugsanleg vandamál sem geta leitt til lokunar reikninga.

Þegar þú velur greiðslumiðlun er mikilvægt að framkvæma rannsóknir með því að skoða sögur og umsagnir frá öðrum sendendum.

Ennfremur ættir þú einnig að athuga hversu mikið það gæti kostað fyrir þig að nota þjónustu hvers greiðslumiðlunar, svo sem færslugjöld, endurgreiðslugjöld og mánaðargjöld.

Þar að auki er einnig mælt með því að velja greiðsluvinnsluaðila sem bjóða upp á svikauppgötvun, dulkóðun og aðrar öryggisráðstafanir.

Að auki, ef greiðslumiðillinn er samhæfur við þinn rafræn viðskipti pallur, pöntunarstjórnun og greiðsluviðskipti verða miklu auðveldari.

Bættu þjónustu við viðskiptavini

Það er nauðsynlegt að bæta gæði þjónustu við viðskiptavini til að lágmarka tíðni endurgreiðslna og deilna viðskiptavina.

Það eru nokkrar aðferðir sem þú getur notað til að auka þjónustuver, svo sem að svara skjótum fyrirspurnum viðskiptavina, útbúa nákvæmar vörulýsingar og bjóða upp á einkatilboð til að forðast þörf á skilum og endurgreiðslum.

Með því að innleiða þessar aðferðir geta kaupmenn dregið verulega úr hættu á endurgreiðslum og viðhaldið jákvæðri stöðu hjá greiðslumiðlum sínum.

Fylgstu með og greindu endurgreiðsluhlutfallið þitt

Til að draga úr endurgreiðsluhlutfalli er nauðsynlegt að bera kennsl á orsakir endurgreiðslu. Algengar orsakir endurgreiðslu eru sviksemi, deilur viðskiptavina og afhendingarvandamál.

Söluaðilar ættu að fylgjast með og rannsaka endurgreiðsluna til að skilja hvað fór úrskeiðis og, í óumflýjanlegum aðstæðum, gera endurkröfuna þýðingarmikla.

Að auki þarf rauntíma mælingar til að koma í veg fyrir að endurgreiðslur safnist fyrir. Greiðslumiðlar bjóða venjulega verkfæri eins og endurgreiðslutilkynningar, skýrslur og mælaborð til að hjálpa til við að fylgjast með endurgreiðsluvirkni.

Þess vegna geta þessi verkfæri upplýst þig um allar endurgreiðslur svo þú getir gripið til aðgerða til að stjórna endurgreiðsluhlutfallinu. Þá geturðu lækkað endurgreiðsluhlutfallið og bætt heildarframmistöðu fyrirtækja á virkan hátt.

Hvað er CJ Pay

CJ borga er fyrsta flokks greiðslumiðlunarþjónusta sem hefur verið sérsniðin fyrir sendendur. CJ Pay státar af glæsilegu verðlíkani og býður upp á ótrúlega lágt verð sem byrjar allt að 1.2% + $0.49 fyrir hverja færslu.

Að auki samþættast CJ Pay flestum rafrænum viðskiptakerfum og þú getur notað það til að tryggja að greiðslur séu unnar hratt, skilvirkt og síðast en ekki síst, á öruggan hátt. Með CJ Pay geturðu verið rólegur vitandi að greiðslukerfið þitt er í góðum höndum.

Af hverju þú ættir að nota CJ Pay?

CJ Pay sker sig úr frá öðrum greiðslumiðlum þar sem það er hannað sérstaklega með kröfur dropshippers í huga. Býður upp á lágt verð, háþróaðar öryggisráðstafanir og áreynslulausa samþættingu við vinsæla rafræna viðskiptavettvang.

Með þessum eiginleikum býður CJ Pay upp á einstaka þjónustu sem er sérstaklega hönnuð fyrir kaupmenn. Nú skulum við fá smá innsýn í þessa eiginleika.

Lágt verð án falinna gjalda

CJ Pay býður upp á ótrúlega lágt verð sem byrjar allt að 1.2% + $0.49 fyrir hverja færslu. Svo þegar kemur að greiðslumiðlum, sker það sig úr samkeppninni með því að bjóða upp á bestu sparnaðaráætlunina sem er sniðin að einstökum þörfum dropshippers.

Ennfremur, CJ Pay býður ekki aðeins upp á óvenjulegt gildi heldur býður einnig upp á hágæða öryggisráðstafanir til að tryggja að viðskipti þín séu örugg og örugg.

Með óaðfinnanlegum samþættingum við vinsæla netviðskiptavettvanga, hagræðir CJ Pay greiðsluferlið og gerir það auðveldara fyrir þig að einbeita þér að því að auka viðskipti þín. Hvort sem þú ert að byrja eða leita að stækka, þá er CJ Pay hinn fullkomni félagi til að hjálpa þér að ná markmiðum þínum.

CJ Pay veitir endurgreiðsluvernd

Hjá CJ Pay er viðskiptaöryggi í forgangi. Vettvangurinn notar iðnaðarstaðlaðar öryggisráðstafanir, þar á meðal SSL dulkóðun, örugga innstungulagstækni og svikauppgötvunartæki, til að vernda viðskipti og vernda viðkvæmar upplýsingar.

Þar að auki er CJ Pay að fullu í samræmi við greiðslukortaiðnaðargagnaöryggisstaðalinn (PCI DSS), sem setur öryggisstigið fyrir alla söluaðila sem taka við kortagreiðslum.

CJ Pay styður öll helstu kreditkort, þar á meðal Visa, Mastercard, American Express, Discover og fleira, sem gerir það að áreiðanlegri og þægilegri greiðslulausn fyrir kaupmenn.

Samþættingar með vinsælum rafrænum viðskiptakerfum

CJ Pay býður upp á þægilega greiðslulausn fyrir dropshippers með óaðfinnanlegri samþættingu sinni við vinsæla netverslunarvettvang eins og Shopify, Magento og WooCommerce.

Þessi samþætting tryggir að greiðsluferlið sé slétt og áreynslulaust, sem gerir þér kleift að einbeita þér að sölu þinni. Með því að nota CJ Pay spararðu ekki aðeins aukakostnað heldur opnarðu einnig fleiri tækifæri í dropshipping ferðinni.

Hins vegar, eitt sem þú ættir að skilja er að CJ Pay núna er aðeins fáanlegt fyrir bandaríska markaðinn. Svo ef markmarkaðurinn þinn er ekki innan Bandaríkjanna, þá ættir þú að prófa aðra greiðslumiðla í staðinn.

Niðurstaða

Fyrir dropshippers getur val á viðeigandi greiðslumiðlun verið afgerandi ákvörðun sem hefur veruleg áhrif á getu þeirra til að kanna mikil tækifæri og ávinning af þessu ótrúlega netsölumódeli.

Með því að íhuga hagnýta þætti sem gætu leitt til aukinna útgjalda og stofnað öryggi greiðslureiknings þíns í hættu, geturðu tekið stjórn á gjöldum þínum og valið greiðsluvinnsluaðila sem kemur til móts við einstaka þarfir dropshipping fyrirtækis þíns.

Ef þú ert ekki viss um hvaða greiðslumiðlun á að prófa fyrst, þá er CJ Pay frábær kostur til að íhuga. Það býður upp á blöndu af eiginleikum og ávinningi sem geta hjálpað til við að lágmarka svik og endurgreiðslur, bjarga þér frá ofborgun og tryggja sléttari viðskiptaupplifun fyrir sendendur.

Með CJ Pay sem samstarfsaðila geturðu einbeitt þér að því að stækka fyrirtæki þitt og verið viss um að þú hafir þann stuðning sem þú þarft.