Come connettere il tuo negozio Shopify con TikTok?
Prima di collegare il tuo Shopify: store con TikTok, ci sono 3 cose che devi preparare:
- Controlla il tasso di cambio predefinito (assicurati che il tasso di cambio predefinito corrisponda alla posizione del tuo mercato di riferimento. Se il tuo mercato di riferimento sono gli Stati Uniti, la valuta deve essere il dollaro USA)
- Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile
- Accedi a Shopify App Shop e aggiungi l'APP TikTok
Quindi, puoi fare clic Canali di vendita – TikTok per visualizzare il canale di vendita di Tiktok. Quindi, fai clic Vendi i tuoi prodotti su TikTok – Avvia configurazione ora per connettere il tuo negozio Shopify a TikTok in 7 passaggi
1. Connettiti a TikTok per le aziende
Innanzitutto, devi fare clic Connettiti pulsante per connettersi a TikTok For Business. In questo modo, sarai in grado di accedere a tutti i tuoi account aziendali in un unico posto.
Successivamente, segui le istruzioni per accedere al tuo account TikTok For Business. Se non disponi di un account di questo tipo, puoi scegliere di registrarne direttamente uno nuovo.
Dopo aver completato questo passaggio, verrà visualizzato un segno di spunta sopra TikTok For Business.
2. Connettiti all'account TikTok Business Center
Inoltre, devi anche connettere il tuo Shopify al TikTok Bussiness Center in modo da poter gestire il tuo negozio insieme. Se non disponi di un account TikTok Business Center disponibile, puoi fare clic su Crea ora per aggiungere un nuovo account.
Dopo aver completato questo passaggio, verrà visualizzato un segno di spunta sopra l'account Business Center.
3. Aggiungi Termini di servizio e Politica di rimborso
Successivamente, procediamo ad aggiungere termini di servizio e politica di rimborso. Questi termini saranno presentati al tuo cliente alla fine. Se stai utilizzando CJdropshipping come piattaforma del tuo fornitore, puoi utilizzare Politica di rimborso e restituzione di CJ come riferimento per i propri termini di servizio.
4. Seleziona il Paese per l'ubicazione della vetrina
Prima di selezionare quale valuta verrà visualizzata sul tuo sito web, seleziona il paese in cui sarà il tuo obiettivo. Ad esempio, se desideri utilizzare il dollaro statunitense come valuta predefinita, devi selezionare gli Stati Uniti come posizione della vetrina.
Dopo aver completato questo passaggio, verrà visualizzato un segno di spunta sopra la posizione della vetrina. Puoi anche cambiare la posizione in seguito, se necessario.
5. Condivisione dei dati
Quando si tratta della sezione Condivisione dati, ti consigliamo di scegliere "Massimo" per il livello di condivisione. Questa opzione ti consente di condividere la maggior parte dei dati dei clienti da Shopify con TikTok, aiuta TikTok a inviare i contenuti del tuo negozio ai tuoi clienti target.
6. Connettiti all'account TikTokt
Ora puoi connettere il tuo Shopify all'account TikTok dove sarà il tuo Storefront. Dopo aver completato questo passaggio, il tuo account TikTok diventerà automaticamente un account aziendale.
7. Sincronizza i prodotti Shopify con TikTok Store Manager
Infine, puoi fare clic sul pulsante Termina configurazione e iniziare a consentire al sistema di sincronizzare automaticamente i tuoi prodotti Shopify con TikTok Store Manager.
Tuttavia, se ritieni che il processo di sincronizzazione non sia andato a buon fine, procedi alla pagina dell'elemento specifico per aggiungere manualmente il prodotto che desideri presentare su TikTok.
Inoltre, per garantire che il processo abbia successo. È necessario inserire informazioni dettagliate complete tra cui nome del prodotto, categoria, descrizione, dimensioni, peso, specifiche, prezzo e scorte di inventario. Queste informazioni devono essere in puro formato di testo e devono essere accompagnate da un'immagine dell'articolo.
Una volta aggiunti i prodotti che desideri mostrare su TikTok, puoi selezionarli e fare clic su Altre azioni, quindi su Aggiungi canali disponibili per rendere questi prodotti disponibili su TikTok.
Dopo averli resi disponibili, il processo di sincronizzazione sarà completato in 2 ore. Inoltre, TikTok impiega circa 3-5 giorni lavorativi per esaminare questi prodotti sincronizzati e puoi verificarne lo stato in TikTok Catalog Manager.
Ora hai completato tutti i passaggi precedenti e puoi accedere a TikTok Store Manager per gestire la tua lista di prodotti e creare le tue campagne pubblicitarie. Se desideri sapere come utilizzare TikTok Store Manager, consulta il nostro articolo precedente Integra il tuo negozio online con TikTok: guida completa per istruzioni più dettagliate.
Domande frequenti sulla connessione al negozio TikTok
1 . Posso impostare sconti per i miei prodotti TikTok Storefront?
TikTok non supporta l'impostazione di sconti all'interno dell'app TikTok. Ma puoi impostare sconti per i tuoi prodotti nell'elenco dei prodotti Shopify, quindi le informazioni sugli sconti possono essere sincronizzate con il negozio TikTok.
2. Perché non riesco a trovare il canale TikTok nel mio Shopify?
Se non riesci a trovare il canale TikTok dopo aver aggiunto l'app TikTok, contatta il tuo account manager per richiedere questo canale. Tuttavia, se l'applicazione ha esito positivo ma non riesci ancora a trovare il canale, controlla se l'URL fornito è corretto e invia uno screenshot completo dell'errore al gestore.
3. Perché il mio negozio è stato sospeso e cosa devo fare?
Se ritieni che il tuo negozio sia stato sospeso e che il tuo accesso ad azioni specifiche sia limitato, contatta il gestore del tuo account per risolvere il problema.
4. Perché i prodotti non vengono visualizzati nello stato del prodotto dopo che li ho resi disponibili su Shopify?
In base ai requisiti TikTok Storefront, i commercianti devono assicurarsi che le informazioni sul prodotto includano tutti i seguenti contenuti:
- Nome prodotto
- Categoria
- Descrizione
- Taglia
- Peso
- Specificazione
- Prezzo
- Stock di inventario
Inoltre, queste informazioni devono essere in puro formato di testo e devono essere accompagnate da un'immagine dell'articolo, in modo che i tuoi prodotti possano essere caricati correttamente su TikTok Storefront.
5. Cosa devo fare se ho bisogno di supporto per problemi con l'app TikTok?
Per domande relative all'app del canale TikTok su Shopify, fai clic su Aiuto? pulsante nella parte superiore della pagina dell'app su Shopify per contattare il servizio clienti.
