Oggi molti inserzionisti si affidano ai dati del browser acquisiti dai pixel che vengono scaricati insieme alla pagina web. Tuttavia, poiché l'ecosistema pubblicitario si sta evolvendo rapidamente per soddisfare le aspettative sulla privacy, i browser stanno implementando modifiche che limiteranno i cookie per catturare informazioni e dati dell'utente.

Che is API delle conversioni di Facebook Facebook(CAPI)?

Secondo Facebook, l'API Conversions (CAPI) "consente agli inserzionisti di inviare eventi Web dai loro server direttamente a Facebook. Gli eventi del server sono collegati a un pixel e vengono elaborati come gli eventi dei pixel del browser. Ciò significa che gli eventi del server vengono utilizzati nella misurazione, nei rapporti e nell'ottimizzazione allo stesso modo degli eventi dei pixel del browser".

Vale a dire, CAPI ti darà una visione più ampia del tuo funnel di vendita completo rispetto all'utilizzo del solo pixel. Questo perché ti consente di incorporare informazioni come dati CRM e lead qualificati.

Ti dà anche un maggiore controllo sui dati che monitori all'interno di Facebook.

L'importanza dei dati di conversione è ovvia.

Senza dati di conversione, il costo potenziale di acquisizione dei clienti per gli inserzionisti aumenta oltre 150%.

Senza conoscenza di attività e preferenze del sito web del cliente, sarà difficile per le aziende:

• Raggiungere le persone che hanno mostrato interesse per il marchio
• Inserisci annunci che fanno sentire i clienti pertinenti o utili
• Ottimizza gli annunci per ottenere più conversioni
• Misurare e riferire in modo accurato sull'efficacia del marketing

Quali sono i metodi di integrazione CAPI?

1. Integrazione diretta

vantaggi:

Controllo completo e personalizzabile

Costi di manutenzione potenzialmente inferiori

Avvertenze:

Richiede l'accesso alla codebase del server e alle risorse interne dello sviluppatore

Necessità di impostare e gestire i parametri delle informazioni sui clienti

2. Integrazione attraverso i partner attuali: partner- Shopify

Vantaggi:

Controllo completo e personalizzabile

Costi di manutenzione potenzialmente inferiori

Avvertenze:

Richiede l'accesso alla codebase del server e alle risorse interne dello sviluppatore

Necessità di impostare e gestire i parametri delle informazioni sui clienti

Come integrare CAPI tramite Shopify?

1. Aggiungi Facebook ai tuoi canali di vendita

2. Scegli il marketing su Facebook

3. Connettiti con un account Facebook personale. Assicurati che disponga dei diritti di amministratore per BM e gli account pubblicitari associati.

4. Collega il tuo manager aziendale

5. Collega l'account pubblicitario di Facebook  

6. Collegati alla pagina Facebook

7. Nel passaggio Condivisione/tracciamento dati, selezionare il campo Massimo e selezionare un pixel esistente a cui connettersi, quindi avviare l'API di conversione.

8. (A seconda della versione di Shopify) Se le impostazioni di condivisione dei dati non vengono visualizzate nel passaggio precedente, puoi configurarne di tue nella pagina delle impostazioni 

9. Fare clic per visualizzare i Termini degli strumenti di Facebook, quindi fare clic per accettare i Termini degli strumenti di Facebook

10. Controlla se questi account sono collegati

• Account FBFB
• Responsabile Commerciale
• Pagina
• Account pubblicitario

11. Vai a Gestione eventi di Facebook dopo aver completato questi passaggi e controlla lo stato del tuo evento. Se c'è un server accanto al browser sull'evento di acquisto, significa successo.

12. Se vedi il traffico mostrato come questa immagine, puoi bloccarlo direttamente.

Case studio

Tentree Case Study

L'azienda canadese di abbigliamento sostenibile ha pubblicato annunci dinamici di Facebook in una campagna che ha testato l'API Conversions e ha realizzato un aumento del 12% nell'attribuzione degli annunci di Facebook rispetto al pixel di Facebook.

· Aumento del 12% su Facebook

attribuzione utilizzando l'API Conversions rispetto al pixel di Facebook

· 5% di riduzione del costo per azione utilizzando il

API delle conversioni più il pixel di Facebook

"L'utilizzo dell'API Conversions ha rafforzato le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie di Facebook monitorando le prestazioni dell'account in modo più accurato. Ciò ha aiutato l'algoritmo di Facebook a trovare traffico migliore, generando acquisti incrementali a un costo per azione migliore. Inoltre, l'API Conversions ha fornito alle nostre campagne più dati di conversione che consentono al nostro team digitale di prendere decisioni migliori sul budget".

—Roxanne Hermeling, Performance Marketing Manager, Tentree

FAQ

Qual è la soluzione se si verifica un problema con il processo di installazione?

· dopo l'installazione, controlla le impostazioni di Shopify e gli strumenti di gestione degli eventi.

· Quando riscontri un problema, contatta il gestore dell'account Facebook che verificherà e proporrà una soluzione.

· Shopify è un partner di terze parti ed è la parte che ha creato e possiede il codice API di conversione. Se hai bisogno di scavare più a fondo per trovare la causa principale del problema, Facebook ti consiglierà di contattare Shopify per risolvere il problema dopo aver controllato.

Come posso verificare se l'API di conversione è installata correttamente?

• Conferma di ricezione dell'evento
• Qualità della partita dell'evento

Devo ancora installare i pixel nel tour dopo aver eseguito l'API di conversione? Che cos'è un evento di deduplicazione?

• Per lo stesso evento, se il tour viene caricato una volta, anche l'API di conversione del server viene caricata una volta
• Ogni evento deve essere parametrizzato con un event_id per consentire a Facebook di unire e deduplicare
• L'installazione di Shopify include le impostazioni di deduplicazione e caricherà automaticamente il tour con gli eventi del server.

Qual è l'impatto dell'API di conversione sui dati di Ad/Ad Manager?

L'API di conversione è diversa da iOS14:

• iOS14: le regole di Apple richiedono l'impostazione degli eventi con la priorità più alta nella misurazione completa degli eventi. Ciò influisce sui dati di Ad Manager.
• API di conversione: se il server carica parametri mancanti dal tour (ad es. informazioni più dettagliate sui clienti), può farlo

1) migliorare la qualità dell'abbinamento degli eventi

2)Migliorare l'accuratezza dell'attribuzione (dati più accurati per i gestori di annunci)

3) Fornire più eventi che possono creare pubblico audience

Si è verificato un problema durante l'installazione di Shopify.

Innanzitutto, assicurati che tutti gli account siano collegati e seleziona l'account giusto.

• Account personale FB
• Responsabile Commerciale
• Pagina
• Account pubblicitario

Shopify non può creare un account Facebook Commerce.

• I negozi FB e IG Shopping sono aperti solo in alcuni paesi, esclusa la Cina.
• All'inizio del processo, seleziona "Crea annunci gratuiti ea pagamento su Facebook", non puoi collegarti all'account Commerce.

FB condivide le informazioni dei suoi clienti con altri clienti?

Assolutamente no. L'API di conversione segue rigide disposizioni legali sulla protezione della privacy dei dati e qualsiasi raccolta e condivisione di dati deve essere autorizzata dall'inserzionista.