אנחנו יודעים שקל מאוד להתחיל עסק דרופשיפינג, מכיוון שלא צריך להצטייד מראש במלאי או לנהל את המשלוח, זה לא דורש יותר מדי תקציב כדי ליצור אתר אינטרנט ולנהל את העסק שלך.
כל יום, יש הרבה אנשים שלומדים על דרופשיפינג ופתיחת העסקים שלהם. אבל רוב המתחילים האלה ויתרו לאחר שלא קיבלו מכירות בשבועות הראשונים.
למה החנות שלך לא מבצעת מכירות? מדובר בשיווק, מדובר בדף המוצר שלכם, מדובר בתמחור, ופרטים רבים יכולים לגרום ללקוחות הפוטנציאליים שלכם לוותר על התשלום עבור החשבון.
כעת בוא נראה מאילו טעויות אתה יכול להימנע שעלולות להוביל למכירות גרועות עבור עסק הדרופשיפינג שלך.
1. תנועה קטנה לאתר שלך
ללא תנועה ממוקדת, החנות שלך לא תניב שום הכנסה. אתה לא יכול לחכות שלקוחות יגיעו אליך, במיוחד כשאתה מנהל חנות מקוונת, התנועה אומרת הכל.
זה יעזור אם תיצור מסעות פרסום כדי למשוך תנועה לאתר שלך, רוב ה-Dropshippers מריצים מודעות פייסבוק כדי למשוך תנועה. מודעה בפייסבוק היא דרך קלה ביותר למשוך תנועה למתחילים, אבל אם אין לך הרבה תקציב, ישנן דרכים רבות אחרות לשיווק כמו שיווק משפיעני, שיווק חברתי או תוכן, ועוד אפשרויות נוספות.
הנקודה היא שאתה צריך למשוך כמה שיותר תנועה לחנות שלך, באופן כללי, יותר תנועה פירושה יותר מכירות.
2. תוכן מוצר באיכות ירודה
תוכן מוצר מכיל בדרך כלל תמונות מוצר, סרטונים ותיאורים. בדרך כלל, אתה עושה מודעת וידאו או מודעת תמונה כדי למשוך לקוחות לאתר שלך, ואז מבקרים לומדים יותר על המוצר על ידי התמונות והתיאורים בדף המוצר כדי להחליט אם לקנות את המוצר או לא.
אז תוכן המוצר חשוב מאוד ליחס ההמרה. תארו לעצמכם שהשקעתם מאמצים רבים כדי למשוך אנשים לאתר שלכם, אך מעט מכירות נוצרו, אנשים נעלמים בגלל האיכות הירודה של תמונות ותיאורי המוצר או אפילו העיצוב הגרוע של דף המוצר שלכם. אתה לא רוצה שזה יקרה.
יש לעצב תמונות ותיאורים כדי למשוך קונים לפריט. אם יש לך תמונות עלובות או מסתמך רק על תיאורים טכניים, אתה תפסיד הרבה מכירות כי לא תצליח ליצור עניין במוצרים שלך.
הצג את המוצרים שלך מכמה זוויות, עם תמונות איכותיות, וצור תיאורים ייחודיים המראים לקונים את הערך של המוצרים וכיצד הצרכנים יכולים להפיק מהם תועלת. ויצירת סרטון יצירתי ייחודי היא דרך פופולרית, לעת עתה, להציג את המוצר שלך בצורה מקיפה.
אתה יכול ליצור את התוכן בעצמך, או ללכת ל- Fiverr כדי למצוא צלם מקצועי שיעשה זאת עבורך, או פשוט למצוא את הקישור בתיאור למטה כדי לשלוח פניה ל-CJ כדי לקבל את שירות הצילום המעולה.
3. מקד לקהלים הלא נכונים
לפעמים, אתה עלול לא לקבל מכירות לאחר הוצאת הרבה כסף על מודעות או טונות של זמן ומאמץ בשיווק תוכן. אם זה המקרה, פשוט עצור ותבדוק. האם אתה מכוון לאנשים הנכונים?
ודא שאתה עורך את מחקר הקהל שלך בכל פעם שאתה יוצר קמפיין שיווקי כך שהשיווק שלך מכוון לקהל הנכון. לדוגמה, אם אתם מוכרים מוצרים לאם ולתינוק, אין זה חכם לבזבז זמן וכסף על פרסום מודעות לבני נוער בבתי הספר, שאינם הקהלים הנכונים.
4. לא מתמחר כראוי
תמחור מוצרים נכון נחשב הרבה בעסקי הדרופשיפינג שלך: אם המחירים שלך נמוכים מדי, הלקוחות עשויים לחשוב שהמוצרים שלך באיכות ירודה. המחיר גבוה מדי, והם יקנו במקום אחר.
כאשר מביאים בחשבון מס ועלויות משלוח, זה אפילו יותר מאתגר. מחקר שוק וניסוי וטעייה יכולים לעזור לך למצוא את נקודת התמחור שאתה צריך כדי להשיג ולשמור על לקוחות.
בדוק את הסרטון הקודם שלנו על 5 אתרים כדי לרגל אחר נתוני מוצרים. באתרים אלה, אתה יכול לרגל אחר התמחור של המתחרים שלך ולהציע מחיר תחרותי.
5. עלויות משלוח נסתרות
ישנה העדפת קניות מקוונת מעניינת: לקוחות מוכנים יותר לקנות פריט במחיר של $40 עם משלוח חינם מאשר אותו פריט במחיר של $35 עם עלות משלוח של $5. אז כשהלקוחות שלך רואים את עלויות המשלוח הנסתרות בזמן הצ'ק-אאוט, הם מאוד אוהבים לנטוש את העגלה.
תעריפי משלוח הם אחת הסיבות הגדולות ביותר לנטישת עגלת קניות, אנשים לא מוכנים לשלם עבור המשלוח. אבל זו בעיה שקל לתקן, פשוט הוסף את עלות המשלוח למחיר המוצר או הגדר משלוח חינם להזמנות מעל $49 או $99.
6. אין פרטי קשר
מידע ליצירת קשר עשוי להיראות כמו פרט קטן, אך זהו סט חשוב מאוד לבניית אמון עם הלקוחות שלך. ללקוחות אין תחושת ביטחון אם הם לא מסוגלים לקיים תקשורת בזמן עם המוכר אם יש בעיה, וחוסר אבטחה מוביל לעגלות נטושות.
לכן שירות לקוחות כל כך חשוב לעסקים אלקטרוניים. ודא שהלקוחות יוכלו להגיע אליך בנוחות, ותמיד הגיבו בפעם הראשונה
7. תהליך קופה מורכב
תהליך קופה מורכב ורב-שלבי הוא חוויה מתסכלת עבור הלקוחות. באופן כללי, יותר מ-80% מהלקוחות הפוטנציאליים נעלמו בכל שלב לתשלום הסופי.
אז אם אתה רוצה להגדיל את שיעור העסקאות, אתה צריך ליצור תהליך קופה קצר מאוד. כמו כן, לעולם אל תדרוש הרשמה לקופה.
תנו ללקוחות לעבור את התהליך ובחרו באפשרות להירשם ולשמור את המידע שלהם בסוף, למקרה שהם רוצים לחזור שוב. תוכל למצוא אפשרויות תשלום נוספות כאן.
8. ניווט לקוי
כיום, מכיוון שכמעט לכולם יש סמארטפון, קניות מקוונות עם סמארטפון הן טרנדיות, ויותר ויותר אנשים יקנו באינטרנט עם סמארטפונים. אם לחנות המקוונת שלך יש כפתורים זעירים, תמונות מוצר קטנות או עיצוב עמוס, הניווט יכול להיות קשה מאוד.
מטרות לחיצה קטנות מקשות על לחיצה על קישור או כפתור היעד במסך נייד מכווץ, מה שיכול להחמיץ את חווית הקנייה ולהסיע את הלקוחות למקום אחר.
אז ודא שהעיצוב הנייד שלך מגיב, עם תמונות גדולות וכפתורים בגודל מתאים. כמו גוגל ממליצה על יעדי הקשה וכפתורים בגובה/רוחב של 48 פיקסלים לפחות.
9. אתה לא מתקשר עם הלקוחות שלך
מעורבות חשובה רבות בעסקי הדרופשיפינג. בין אם אתה מפעיל מודעות או עושה שיווק באמצעות תוכן, שיווק במדיה חברתית ואחרים, יותר מעורבות פירושה ביצועים טובים יותר.
לדוגמה, כמו המקרים ששיתפתי בסרטון הזה, מוכר הפוסט קיבל את המעורבות הגדולה ביותר וענה על ההערות מתחת לפוסט אחד אחד. השאלות היו כמו, כמה עולה המוצר? איפה אני יכול להשיג את זה? מה המשלוח לאנשהו? וכדומה.
במענה על השאלות, המוכר בנה אמון עם הקהל, והוא שלח את הקהל לעמוד המוצר על ידי השארת קישור לכל תגובה. חוץ מזה, מעורבות הלקוחות והעוקבים שלך במדיה חברתית או בבלוג היא דרך חוסכת תקציב לשמור על המותג שלך במרכז ולגרום להם לחזור.
