Dropshipper ретінде сіз тапсырысыңыздың артындағы процесс қалай болатынын ойлап көрдіңіз бе? Тапсырысты орындау үшін қандай қадамдар қажет? Бүгінгі мақалада біз CJ Dropshipping тапсырыстары бойынша нақты жағдайды бақылап отырдық және сіз үшін тапсырысты орындау процесінің жарқын мысалын көрсету үшін осы жағдайлық зерттеуді пайдалануды мақсат етеміз.
Іс туралы ақпарат
Alex: Канадада тұрады, 9-дан 5-ке дейін жұмыс бар.
Өмір сүру сапасын жақсарту үшін қосымша ақша табу мақсатында Америка Құрама Штаттарына тауарларды сататын интернет-киім дүкені бар.
Дилан: АҚШ-та тұрады, Алекс дүкенінде қысқа саусақты велосипедтерге тапсырыс берді.
Тезірек жөнелту үшін ол DHL-ді жылдам жеткізілімге таңдады.
Алекс штаттарда тұрмайтындықтан және жергілікті жеткізушілері болмағандықтан, ол Диланның тапсырысын орындау үшін CJ Dropshipping компаниясын таңдады.
Бұл іс күрделі емес, бірақ CJ-дің күн сайын алатын барлық жүз мыңдаған тапсырыстарының негізіндегі процесті ұсыну өте тән.
Процесс
1-қадам Тапсырыс нөмірін жасаңыз
CJ клиенттердің тапсырыстарын алған кезде, біз әдетте 24 сағат ішінде орындалатын осы тапсырыстар үшін тапсырыс нөмірлері мен топтама нөмірлерін жасаймыз.
Тапсырыс нөмірі – бұл жөнелту сөмкесінде белгілейтін нәрсе және ол бір пакеттің барлық ақпаратын, соның ішінде алушының мекенжайын, қаптаманың ішінде не барын, оның салмағын және т.б. көрсетеді. Ал партия нөмірі сканерлеу үшін пайдаланылады, бұл біздің қызметкерлерге көмектеседі. сәйкестікті тиімді табу.
Step2 Өнімді сақтау
2-қадамға келетін болсақ, екі сценарий бар.
Сценарий 1 Сақтау орны бар
Пакет нөмірі мен тапсырыс нөмірі жасалғаннан кейін біз Дилан қалаған қолғаптардың қоймада бар екенін анықтадық, содан кейін оларды алу үшін сақтау бөліміне көшеміз. Әрбір өнім санат бойынша жақсы ұйымдастырылған және сөрелерде сақталады.
Біз жаңадан жасалған штрих-кодты сканерлеу үшін штрих-код оқу құралын пайдаланамыз және ол қолғаптардың қайда сақталғанын көрсетеді. Біз Дилан қалаған қолғапты тапқанда, біз бұл түгендеу пайдаланылғанын көрсету үшін қаптамадағы штрих-код жапсырмасын қайта сканерлейміз.
2-сценарий Жад қолжетімді емес
Тапсырыс нөмірін жасағаннан кейін не істеу керек CJ қоймасы Алекс сататын қысқа саусақты велосипед қолғаптары жоқ па? Сонда не болады? Міне, гипотетикалық сценарий: Алекс CJ-ге Диланға тапсырыс берді, содан кейін біз тапсырыс нөмірін жасадық, бірақ бізде қолғаптар жоқ екенін білдік.
Бұл жағдайда сатып алу бөлімінің қызметкерлері Диланның қолғаптарын сатып алу керектігі және оларды қайдан сатып алу керектігі көрсетілген сатып алу тізімін алады. Тізімге сәйкес, олар жергілікті өндірушілерге тапсырыс беріп, пакеттің CJ қоймасына келуін күтеді.
Жеткізу қабылдау
1-3 күннен кейін өндірушінің қаншалықты алыс орналасқанына байланысты пакеттер қабылдаушы аймағындағы CJ қоймасына келді, онда біз өндірушілерден қол қойылған пакеттерді сақтаймыз.
Қызметкерлер сөмкенің ішінде не бар екенін көру үшін пакеттегі кодты сканерлейді және элемент жүйеде тапсырыс бергенге сәйкес келетінін тексереді. Біздің қызметкерлер штрих-кодты басып шығарып, штрих-кодты да, тауарды да себетке салып, сапаны тексеру бөліміне жібереді.
тексеру
Штрих-кодты сканерлегеннен кейін біздің жүйеде өнімнің түсі, өлшемі, функциясы және т.б. сияқты бөлшектер көрсетіледі, сондықтан біздің сапа инспекторы жүйеде көрсетілген өнімнің сипаттамасына сәйкес өнімді кіріп-шыққанын тексеріп отырады. Әдетте, сапасыз өнімдерден аулақ болу үшін әр өнімге сапа тексерісінің 2 кезеңі болады.
Салмақ өлшеу
Тексеруден кейін өнім келесі процеске – салмақты өлшеуге беріледі. Нақты салмақты алу үшін қолғапты таразыға қойыңыз, жүйеде өнімді табу үшін өнімді сканерлеу үшін штрих-код оқу құралын пайдаланыңыз және нақты салмақты енгізіңіз. Бұл қадам жеткізу құнын дәлірек бағалауға көмектеседі.
Қойма
Енді Диланның қолғаптары барлық тексерулерден өтіп, сөреде басқа өнімдермен бірге сақтауға дайын. Қолғаптардағы штрих-кодты сканерлеңіз, штрих-кодты оқу құралы бұл қолғаптарды қайда сақтау керектігін көрсетеді. Содан кейін біз дұрыс сөрені тауып, осы қолғаптарды қоймаға қойғанымызды жазу үшін өнімдегі және сөредегі штрих-кодты сканерлейміз.
қадам 3 Тапсырысты тексеру
Қолғаптарды таңдауды аяқтағаннан кейін келесі қадамға өтіңіз – тексеруге тапсырыс беріңіз. Біздің инспектор осы қадамдағы барлық тапсырыс ақпаратын алу үшін өнімдегі штрих-кодты қайта сканерлейді.
Біздің қызметкерлер Диланға тапсырысты тексереді және оның Дилан тапсырыс берген дұрыс өнім екеніне көз жеткізеді. Барлығы тексерілгеннен кейін қызметкерлер жөнелтілім жапсырмасын басып шығарады, қолғаптарды жөнелту сөмкесінің ішіне салып, оған тасымалдау жапсырмасын салып, оны конвейерге береді.
қадам 4 орауыш
Диланның қолғаптары өте кішкентай және оларды орау оңай, бірақ барлық өнімдер ондай емес. Сондықтан бұл өнімдер үшін ол орау бөліміне өтеді. Конвейер таспасының екінші жағында орау тобы өнімді олардың ерекшеліктеріне сәйкес орайды.
қадам 5 Қор
Дилан сияқты тексеруден өткен көптеген пакеттер жақсы оралып, конвейер лентасында болады және сұрыпталуын күтеді. Біреу оны алып, салмағы мен сәлемдеменің өлшемін екі рет тексеріп, DHL себетіне топтастыру үшін таразыға қояды.
Бұл таразы сәлемдемені автоматты түрде анықтайды және нақты салмақты (қаптамамен бірге) біз Алекстен алған салмақ бағасымен салыстырады. 50 г минус немесе плюс айырмашылықтың барлығы қолайлы. Әрбір сәлемдеме осы қадамнан өтіп, әртүрлі логистикалық провайдерлер белгілеген әртүрлі себеттерге топталады.
Біздің қызметкерлер Диланның сәлемдемесін және қалған сәлемдемелерді себеттен сканерлейді және оларды алып қорапқа салады және жолда ықтимал зақымдануды болдырмас үшін орап алады. Осыдан кейін біз бүкіл қорапқа тасымалдау жапсырмаларын қоямыз.
Ол логистикалық провайдерлердің қорапты жоғалтпауын және әрбір транзитпен қауіпсіз өтуін қамтамасыз етеді. Бір күннен бастап барлық DHL тапсырыстары үлкен қораптарға салынып, таңбаланған кезде, олар DHL жүргізушісінің тауарды алып кетуін күтіп, күту аймағына тасымалданады.
қорытынды
Күн сайын көптеген өнімдер күту аймағына жақсы оралып, тасымалдаушылардың оларды алып, дүниежүзілік жүк тасымалымен аяқталуын күтіп, ақыр соңында біздің клиенттерге тапсырылады. Диланның пакетіне де қатысты, және ол жақын арада оған беріледі. Тапсырыс бергеннен кейін 5 күн өткен соң, Дилан CJ-дің мақсаты сияқты қолғаптарын алды: бүкіл әлемнен бүкіл әлемге ұшып кету және біз клиенттерден көбірек қанағат іздейміз.
