យើងដឹងថាអាជីវកម្ម dropshipping មានភាពងាយស្រួលក្នុងការចាប់ផ្តើម ដោយសារអ្នកមិនចាំបាច់កក់ទុកមុន ឬគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូននោះទេ វាទាមទារថវិកាមិនច្រើនដើម្បីបង្កើតគេហទំព័រអនឡាញ និងដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
ជារៀងរាល់ថ្ងៃ មានមនុស្សច្រើនណាស់ដែលរៀនអំពី dropshipping និងចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែភាគច្រើននៃអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងទាំងនេះបានបោះបង់ចោល បន្ទាប់ពីមិនមានការលក់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានសប្តាហ៍ដំបូង។
ហេតុអ្វីបានជាហាងរបស់អ្នកមិនលក់? វានិយាយអំពីទីផ្សារ វាគឺអំពីទំព័រផលិតផលរបស់អ្នក វានិយាយអំពីតម្លៃ និងព័ត៌មានលម្អិតជាច្រើនអាចធ្វើឱ្យអតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នកបោះបង់ការបង់ប្រាក់សម្រាប់វិក្កយបត្រ។
ឥឡូវនេះសូមមើលកំហុសអ្វីខ្លះដែលអ្នកអាចជៀសវាងដែលអាចនាំឱ្យការលក់មិនល្អសម្រាប់អាជីវកម្ម dropshipping របស់អ្នក។
1. ចរាចរណ៍តិចតួចទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នក។
បើគ្មានចរាចរណ៍គោលដៅ ហាងរបស់អ្នកនឹងមិនបង្កើតប្រាក់ចំណូលណាមួយឡើយ។ អ្នកមិនអាចរង់ចាំអតិថិជនមករកអ្នកបានទេ ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកកំពុងដំណើរការហាងអនឡាញ ចរាចរណ៍មានន័យគ្រប់យ៉ាង។
វានឹងជួយប្រសិនបើអ្នកបង្កើតយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដើម្បីទាក់ទាញចរាចរណ៍ទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នក អ្នកដឹកជញ្ជូនភាគច្រើនដំណើរការការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាម Facebook ដើម្បីទាក់ទាញចរាចរណ៍។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាម Facebook គឺជាមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតក្នុងការទាក់ទាញចរាចរណ៍សម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានថវិកាច្រើនទេ មានវិធីទីផ្សារជាច្រើនទៀតដូចជា ទីផ្សារឥទ្ធិពល ទីផ្សារសង្គម ឬមាតិកា និងជម្រើសជាច្រើនទៀត។
ចំនុចនោះគឺថាអ្នកត្រូវទាញចរាចរណ៍ឱ្យបានច្រើនតាមដែលអ្នកអាចធ្វើបានទៅកាន់ហាងរបស់អ្នក ជាទូទៅ ចរាចរណ៍កាន់តែច្រើនមានន័យថាលក់កាន់តែច្រើន។
2. មាតិកាផលិតផលមានគុណភាពអន់
មាតិកាផលិតផលជាធម្មតាមានរូបភាព ផលិតផល វីដេអូ និងការពិពណ៌នា។ ជាធម្មតា អ្នកធ្វើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមវីដេអូ ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមរូបភាព ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនមកកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នក បន្ទាប់មកអ្នកទស្សនាស្វែងយល់បន្ថែមអំពីផលិតផលដោយរូបភាព និងការពិពណ៌នានៅលើទំព័រផលិតផល ដើម្បីសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវទិញផលិតផលឬអត់។
ដូច្នេះមាតិកាផលិតផលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ចំពោះអត្រាបំប្លែង។ ស្រមៃថានៅពេលដែលអ្នកបានចំណាយកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងជាច្រើនដើម្បីទាក់ទាញមនុស្សឱ្យមកគេហទំព័ររបស់អ្នក ប៉ុន្តែការលក់តិចតួចត្រូវបានបង្កើតឡើង មនុស្សទៅឆ្ងាយដោយសារតែគុណភាពមិនល្អនៃរូបភាព និងការពិពណ៌នាផលិតផល ឬសូម្បីតែការរចនាមិនល្អនៃទំព័រផលិតផលរបស់អ្នក។ អ្នកមិនចង់ឱ្យវាកើតឡើងទេ។
រូបភាព និងការពិពណ៌នាគួរតែត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីទាក់ទាញអ្នកទិញឱ្យចូលមើលទំនិញ។ ប្រសិនបើអ្នកមានរូបថតមិនស្អាត ឬពឹងផ្អែកតែលើការពិពណ៌នាបច្ចេកទេស អ្នកនឹងបាត់បង់ការលក់យ៉ាងច្រើន ដោយសារតែអ្នកនឹងបរាជ័យក្នុងការបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍លើផលិតផលរបស់អ្នក។
បង្ហាញផលិតផលរបស់អ្នកពីមុំជាច្រើនជាមួយនឹងរូបភាពគុណភាព និងបង្កើតការពិពណ៌នាតែមួយគត់ដែលបង្ហាញអ្នកទិញនូវតម្លៃនៃផលិតផល និងរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីពួកគេ។ ហើយបង្កើតវីដេអូប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតតែមួយគត់ គឺជាវិធីដ៏ពេញនិយមមួយសម្រាប់ពេលនេះ ដើម្បីបង្ហាញផលិតផលរបស់អ្នកឱ្យបានទូលំទូលាយ។
អ្នកអាចបង្កើតខ្លឹមសារដោយខ្លួនឯង ឬចូលទៅកាន់ Fiverr ដើម្បីស្វែងរកអ្នកថតរូបអាជីពដើម្បីធ្វើវាសម្រាប់អ្នក ឬគ្រាន់តែស្វែងរកតំណភ្ជាប់នៅលើការពិពណ៌នាខាងក្រោមដើម្បីផ្ញើការសាកសួរទៅកាន់ CJ ដើម្បីទទួលបានសេវាកម្មថតរូបដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។
កំណត់គោលដៅទស្សនិកជនខុស
ពេលខ្លះ អ្នកអាចនឹងមិនទទួលបានការលក់ទេ បន្ទាប់ពីចំណាយប្រាក់ច្រើនលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងជាច្រើនលើទីផ្សារមាតិកា។ បើអញ្ចឹងហើយឈប់ពិនិត្យ។ តើអ្នកកំណត់គោលដៅមនុស្សត្រឹមត្រូវទេ?
ត្រូវប្រាកដថាអ្នកធ្វើការស្រាវជ្រាវទស្សនិកជនរបស់អ្នករាល់ពេលដែលអ្នកបង្កើតយុទ្ធនាការទីផ្សារ ដូច្នេះទីផ្សាររបស់អ្នកកំពុងកំណត់គោលដៅហ្វូងមនុស្សត្រឹមត្រូវ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកលក់ផលិតផលម្តាយ និងទារក វាមិនមែនជារឿងល្អទេក្នុងការចំណាយពេលវេលា និងប្រាក់លើការជំរុញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដល់ក្មេងជំទង់សាលា ដែលមិនមែនជាទស្សនិកជនត្រឹមត្រូវ។
4. មិនកំណត់តម្លៃឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
ការកំណត់តម្លៃផលិតផលឱ្យបានត្រឹមត្រូវរាប់ជាច្រើននៅក្នុងអាជីវកម្ម dropshipping របស់អ្នក៖ ប្រសិនបើតម្លៃរបស់អ្នកទាបពេក អតិថិជនអាចនឹងគិតថាផលិតផលរបស់អ្នកមានគុណភាពអន់។ តម្លៃខ្ពស់ពេកហើយគេនឹងទិញទំនិញនៅកន្លែងផ្សេង។
នៅពេលអ្នកបញ្ចូលពន្ធ និងថ្លៃដឹកជញ្ជូន វាកាន់តែពិបាក។ ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ និងការសាកល្បង និងកំហុសអាចជួយអ្នកស្វែងរកតម្លៃដ៏ផ្អែមល្ហែមដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីទទួលបាន និងរក្សាអតិថិជន។
សូមពិនិត្យមើលវីដេអូពីមុនរបស់យើងនៅលើគេហទំព័រចំនួន 5 ដើម្បីឈ្លបយកការណ៍លើទិន្នន័យផលិតផល។ នៅលើគេហទំព័រទាំងនេះ អ្នកអាចឈ្លបយកការណ៍លើតម្លៃរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក និងផ្តល់ជូននូវតម្លៃប្រកួតប្រជែង។
5. ថ្លៃដឹកជញ្ជូនដែលលាក់
មានចំណូលចិត្តទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍៖ អតិថិជនមានឆន្ទៈចង់ទិញទំនិញតម្លៃ 40 ដុល្លារជាមួយនឹងការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃជាងទំនិញដូចគ្នាតម្លៃ 35 ដុល្លារជាមួយនឹងតម្លៃដឹកជញ្ជូន 5 ដុល្លារ។ ដូច្នេះនៅពេលដែលអតិថិជនរបស់អ្នកឃើញតម្លៃដឹកជញ្ជូនដែលលាក់កំបាំងនៅពេលចេញក្រៅ ពួកគេចូលចិត្តបោះចោលរទេះ។
អត្រាការដឹកជញ្ជូនគឺជាហេតុផលដ៏ធំបំផុតមួយសម្រាប់ការបោះបង់ចោលរទេះទិញទំនិញ មនុស្សមិនមានឆន្ទៈក្នុងការចំណាយលើការដឹកជញ្ជូន។ ប៉ុន្តែវាជាបញ្ហាងាយស្រួលក្នុងការជួសជុល ដោយគ្រាន់តែបន្ថែមថ្លៃដឹកជញ្ជូនទៅនឹងតម្លៃផលិតផល ឬកំណត់ការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការបញ្ជាទិញលើសពី $49 ឬ $99។
6. មិនមានព័ត៌មានទំនាក់ទំនង
ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងអាចហាក់ដូចជាព័ត៌មានលម្អិតតូចមួយ ប៉ុន្តែវាជាសំណុំដ៏សំខាន់បំផុតក្នុងការកសាងទំនុកចិត្តជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក។ អតិថិជនគ្មានសុវត្ថិភាពទេ ប្រសិនបើពួកគេមិនអាចទំនាក់ទំនងបានទាន់ពេលវេលាជាមួយអ្នកលក់ ប្រសិនបើមានបញ្ហា ហើយការខ្វះសុវត្ថិភាពនាំឱ្យរទេះដែលគេបោះបង់ចោល។
នោះហើយជាមូលហេតុដែលសេវាកម្មអតិថិជនមានសារៈសំខាន់ចំពោះអាជីវកម្មអេឡិចត្រូនិក។ ត្រូវប្រាកដថាអតិថិជនអាចទាក់ទងអ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល ហើយតែងតែឆ្លើយតបជាលើកដំបូង
7. ដំណើរការឆែកឆេរស្មុគស្មាញ
ដំណើរការពិនិត្យចេញច្រើនជំហានស្មុគស្មាញ គឺជាបទពិសោធន៍ដ៏ខកចិត្តសម្រាប់អតិថិជន។ និយាយជាទូទៅ ជាង 80% នៃអតិថិជនសក្តានុពលបានទៅគ្រប់ជំហានទៅការទូទាត់ចុងក្រោយ។
ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើនអត្រាប្រតិបត្តិការ អ្នកត្រូវបង្កើតដំណើរការបង់ប្រាក់ខ្លីបំផុត។ ដូចគ្នានេះដែរ មិនតម្រូវឱ្យមានការចុះឈ្មោះសម្រាប់ការទូទាត់ចេញទេ។
អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនឆ្លងកាត់ដំណើរការនេះ ហើយជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីចុះឈ្មោះ និងរក្សាទុកព័ត៌មានរបស់ពួកគេនៅចុងបញ្ចប់ ក្នុងករណីដែលពួកគេចង់ត្រឡប់មកវិញម្តងទៀត។ អ្នកអាចស្វែងរកជម្រើសបង់ប្រាក់បន្ថែម នៅទីនេះ.
ការរុករកមិនល្អ
សព្វថ្ងៃនេះ ដោយសារស្ទើរតែគ្រប់គ្នាមានស្មាតហ្វូន ការដើរទិញឥវ៉ាន់អនឡាញជាមួយស្មាតហ្វូនគឺមានភាពទាន់សម័យ ហើយមនុស្សកាន់តែច្រើននឹងទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយស្មាតហ្វូន។ ប្រសិនបើហាងអនឡាញរបស់អ្នកមានប៊ូតុងតូចៗ រូបភាពផលិតផលតូចៗ ឬការរចនារញ៉េរញ៉ៃ ការរុករកអាចជាការពិបាកមិនគួរឱ្យជឿ។
គោលដៅដែលប៉ះតូចធ្វើឱ្យវាមានការលំបាកក្នុងការវាយលុកតំណគោលដៅ ឬប៊ូតុងនៅលើអេក្រង់ទូរសព្ទដែលរួញតូច ដែលអាចធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ទិញទំនិញជូរចត់ និងជំរុញអតិថិជនទៅកន្លែងផ្សេង។
ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាការរចនាទូរសព្ទរបស់អ្នកមានការឆ្លើយតប ជាមួយនឹងរូបភាពធំ និងប៊ូតុងដែលមានទំហំត្រឹមត្រូវ។ ដូចជា Google ណែនាំគោលដៅប៉ះ និងប៊ូតុងដែលមានកម្ពស់យ៉ាងតិច 48 ភីកសែល/ទទឹង។
9. អ្នកមិនចូលរួមជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក
ការចូលរួមមានចំនួនច្រើននៅក្នុងអាជីវកម្ម dropshipping ។ មិនថាអ្នកកំពុងដំណើរការការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬធ្វើទីផ្សារមាតិកា ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងអ្នកដទៃទេ ការចូលរួមកាន់តែច្រើនមានន័យថាដំណើរការកាន់តែប្រសើរ។
ជាឧទាហរណ៍ ដូចជាករណីដែលខ្ញុំបានចែករំលែកនៅក្នុងវីដេអូនេះ អ្នកលក់នៃការបង្ហោះទទួលបានការចូលរួមច្រើនបំផុត ហើយបានឆ្លើយនូវមតិយោបល់ខាងក្រោមការបង្ហោះម្តងមួយៗ។ សំណួរសួរថា តើផលិតផលមានតម្លៃប៉ុន្មាន? តើខ្ញុំអាចទទួលបានវានៅឯណា? តើការដឹកជញ្ជូនទៅកន្លែងណា? និងដូច។
តាមរយៈការឆ្លើយសំណួរ អ្នកលក់បានកសាងទំនុកចិត្តជាមួយទស្សនិកជន ហើយគាត់បានបញ្ជូនទស្សនិកជនទៅកាន់ទំព័រផលិតផលដោយទុកតំណភ្ជាប់ទៅកាន់រាល់មតិយោបល់។ លើសពីនេះ ការចូលរួមជាមួយអតិថិជន និងអ្នកតាមដានរបស់អ្នកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬប្លក់គឺជាវិធីសន្សំថវិកាដើម្បីរក្សាម៉ាកយីហោរបស់អ្នកនៅខាងមុខ និងកណ្តាល និងដើម្បីរក្សាពួកគេត្រឡប់មកវិញ។