ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬទីផ្សារគឺជាផ្នែកមួយដ៏ធំនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក ហើយវាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងពីជម្រើសទាំងអស់ដែលមានសម្រាប់អ្នក។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឈានដល់អតិថិជនសក្តានុពល និងអតិថិជនទូទាំងពិភពលោក ហើយអាចជួយកសាងម៉ាកយីហោរបស់អ្នក ខណៈពេលដែលជំរុញកំណើន។ ខាងក្រោមនេះនឹងណែនាំវិធីសាស្រ្តទីផ្សារសំខាន់ៗចំនួន 12 ដើម្បីជួយអ្នកទទួលបានទស្សនិកជន។

នេះរួមមាន ទីផ្សារអ៊ីម៉ែល ទីផ្សារមាតិកា ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ទីផ្សារពាក្យសម្ដី ទីផ្សារបទពិសោធន៍ ទីផ្សារម៉ាស៊ីនស្វែងរក ទីផ្សារព្រឹត្តិការណ៍ ទីផ្សារទំនាក់ទំនង ទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួន ទីផ្សារមូលហេតុ ទីផ្សារសហម៉ាក និងទីផ្សារផ្សព្វផ្សាយ។

1. ទីផ្សារអ៊ីម៉ែល

អាជីវកម្មខ្នាតធំជាច្រើនប្រើប្រាស់ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលជាមធ្យោបាយផ្ទាល់ និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការតភ្ជាប់ជាមួយអតិថិជន។ អ្នក​អាច​ផ្ញើ​អ៊ីមែល​ដែល​មាន​ប្រភេទ​មាតិកា​ផ្សេងៗ​ទៅ​ក្នុង​បញ្ជី​អ្នក​ជាវ​មួយ​ចំនួន​ដូចជា​ព័ត៌មាន​អំពី​ការ​លក់ ការ​បញ្ចុះ​តម្លៃ លេខ​កូដ​ប័ណ្ណ ការ​លក់​ផលិតផល​ជាដើម។

ខ្លឹមសារនេះអាចបម្រើដើម្បីបង្កើតចរាចរណ៍គេហទំព័រ អ្នកដឹកនាំ ឬសូម្បីតែការចុះឈ្មោះផលិតផលសម្រាប់អាជីវកម្ម។ អ៊ីមែលទីផ្សារដែលមានប្រសិទ្ធភាពអាចបំប្លែងអនាគតអតិថិជនទៅជាអតិថិជន ហើយបង្វែរអ្នកទិញម្តងឱ្យទៅជាអ្នកគាំទ្រដ៏ស្មោះស្ម័គ្រ។ នៅឯពិព័រណ៍ពាណិជ្ជកម្មឧស្សាហកម្ម អ្នកប្រឹក្សារបស់ IBM អាចត្រូវបានគេមើលឃើញជាញឹកញាប់ផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានអ៊ីមែលជាមួយនឹងការរំពឹងទុករបស់ពួកគេ។ ហើយមានរបាយការណ៍ដែលបង្ហាញថាអ៊ីមែលមាន ROI ខ្ពស់បំផុតនៃបណ្តាញទីផ្សារណាមួយដែលមាន។

2 ។ ទីផ្សារមាតិកា

ទីផ្សារមាតិកាគឺល្អសម្រាប់បង្កើតការភ្ញាក់ផ្អើល។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើត និងការចែកចាយសម្ភារៈអនឡាញ ដែលប្រហែលជាមិនផ្សព្វផ្សាយដោយផ្ទាល់នូវម៉ាកជាក់លាក់មួយ ប៉ុន្តែបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់វា។

ជាធម្មតានៅក្នុងពិភពនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក អ្នកមានទំនោរនឹងឃើញវីដេអូ "ការពិនិត្យផលិតផល"។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រភេទនៃការធ្វើទីផ្សារនេះមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះទម្រង់នេះទេ ជារឿយៗពង្រីកចូលទៅក្នុងប្លុក និងការបង្ហោះប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ទោះបីជាវិធីសាស្រ្តនេះនឹងមិនធានាការបំប្លែងក៏ដោយ វាពិតជានឹងជំរុញចរាចរណ៍។ ដែលអាចដាក់ចំណាត់ថ្នាក់អ្នកខ្ពស់ជាងនៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរកក្នុងរយៈពេលយូរ ខណៈពេលដែលបង្កើតទស្សនិកជន។

យើងស្នើឱ្យបញ្ចូលវិធីសាស្រ្តនេះនៅក្នុងដំណាក់កាលដំបូងនៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែមិនមែនជាមធ្យោបាយផ្តាច់មុខនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ គ្រាន់តែជាផ្នែកមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធទាំងមូល។

3. ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

អាជីវកម្មនីមួយៗមានគណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដែលតែងតែត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ទីផ្សារផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់ខ្លួន។ Facebook, Twitter, Youtube និង Instagram ជារឿយៗជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីទៅដល់អតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នក។ វេទិកានីមួយៗមានភាពខុសប្លែកគ្នា និងមានទំនោរក្នុងការបំពេញតាមប្រភេទខ្លឹមសារជាក់លាក់។

នៅលើ Facebook ប្លក់គឺជាខ្លឹមសារសំខាន់។ នៅលើ Youtube វីដេអូគ្របដណ្តប់។ ហើយនៅលើ Instagram រូបភាពឈ្នះថ្ងៃ។ វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមភាគច្រើនក៏មានឧបករណ៍វិភាគទិន្នន័យដែលភ្ជាប់មកជាមួយផងដែរ ដែលអាចឱ្យក្រុមហ៊ុនតាមដានវឌ្ឍនភាព និងការចូលរួមនៃយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

ហើយក្រុមហ៊ុនដូចជា Southwest Airlines មាននាយកដ្ឋានជាង 30 នាក់ដែលមានទំនួលខុសត្រូវចម្បងគឺដើម្បីចូលរួមយ៉ាងសកម្មជាមួយអតិថិជននៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

ទីផ្សារពាក្យសំដី

ការធ្វើទីផ្សារតាមមាត់គឺជាការបញ្ជូនព័ត៌មានពីមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សតាមរយៈការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណិត និងក្រៅបណ្តាញ។ មូលហេតុទូទៅបំផុតគឺនៅពេលដែលអតិថិជនជួបប្រទះអ្វីមួយដែលលើសពីអ្វីដែលរំពឹងទុក។

ថាតើនោះជាផលិតផល ឬសេវាកម្មខ្លួនឯង ឬអន្តរកម្មរវាងអាជីវកម្ម និងអតិថិជន។ ជាញឹកញាប់អ្នកនឹងឃើញឥទ្ធិពលនៃទីផ្សារពាក្យពីមាត់ នៅពេលដែលអតិថិជនចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់ពួកគេនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬការបង្ហោះប្លុក។ មនុស្សចូលចិត្តចែករំលែក ជាពិសេសអ្វីដែលទាក់ទងនឹង fandom របស់ពួកគេ។ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានរកឃើញអត្ថន័យក្នុងការចែករំលែករឿងរ៉ាវនៃផលិតផល និងសេវាកម្មដែលពួកគេចូលចិត្ត។

គេហទំព័រពិនិត្យឡើងវិញដែលកើនឡើងទ្វេដងជាភស្តុតាងសង្គមក៏ជាទម្រង់នៃការនិយាយពីមាត់ផងដែរ។ វាអាចជួយអ្នកទាក់ទាញ និងបំប្លែងអតិថិជនកាន់តែច្រើន។

បទពិសោធន៍ទីផ្សារ

បទពិសោធន៍ទីផ្សារគឺជាវិធីសាស្រ្តដែលអញ្ជើញអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យចូលរួមក្នុងការវិវត្តនៃម៉ាកយីហោតាមរយៈការចូលរួមដោយផ្ទាល់។ ម្យ៉ាងវិញទៀត វាសំដៅទៅលើគំនិតនៃការប្រើប្រាស់បទពិសោធន៍ជាក់ស្តែង ដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងដែលមិនអាចបំភ្លេចបានរវាងអតិថិជន និងម៉ាក។

គិត​ក្នុង​លក្ខខណ្ឌ​នៃ​ការ​ប្រកួត ការ​ជួប​គ្នា ឬ​ហ្គេម​ការពិត​ជំនួស។ វាគឺជាបទពិសោធន៍ទាំងនេះដែលជំរុញឱ្យមានការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ ភាពស្មោះត្រង់ និងការភ្ជាប់អារម្មណ៍។ ជាងនេះទៅទៀត ការប្រើប្រាស់សម្ភារៈម៉ាកយីហោដែលពាក់ព័ន្ធ និងជាក់ស្តែង អាជីវកម្មអាចបង្ហាញអតិថិជនរបស់ខ្លួនមិនត្រឹមតែអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែអ្វីដែលវាតំណាងឱ្យ។

ទីផ្សារម៉ាសីនស្វែងរក

ទីផ្សារម៉ាស៊ីនស្វែងរកគឺជាវិធីសាស្រ្តទីផ្សារឌីជីថលដែលប្រើដើម្បីបង្កើនភាពមើលឃើញនៃគេហទំព័រនៅលើទំព័រលទ្ធផលម៉ាស៊ីនស្វែងរក។ ការបង្កើតមាតិកាពិសេស មានតម្លៃ និងផ្អែកលើទិន្នន័យអាចធ្វើឱ្យមាតិការបស់អ្នកកាន់តែទាក់ទាញចំពោះម៉ាស៊ីនស្វែងរក។

អ្នកក៏អាចបង្កើត ROI ដ៏ធំតាមរយៈការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពម៉ាស៊ីនស្វែងរក។ វាមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពស្លាកមេតា រូបភាព និងធាតុនៅលើទំព័រផ្សេងទៀតរបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យមនុស្សអាចស្វែងរកខ្លឹមសាររបស់អ្នកតាមរយៈពាក្យគន្លឹះវែងៗ។ វាក៏ពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម PPC ដែលជាដំណើរការនៃការទទួលបានចរាចរណ៍គេហទំព័រដោយការទិញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើម៉ាស៊ីនស្វែងរក ហើយត្រូវបានបង់ដោយការចុច។

ទីផ្សារព្រឹត្តិការណ៍

ទីផ្សារព្រឹត្តិការណ៍គឺនៅពេលដែលអាជីវកម្មបង្កើតការតាំងពិពណ៌ ការបង្ហាញ ឬបទបង្ហាញដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផល សេវាកម្ម បុព្វហេតុ ឬអង្គការដោយប្រើប្រាស់ការចូលរួមដោយផ្ទាល់។ 

ការអភិវឌ្ឍន៍ព្រឹត្តិការណ៍គឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយក្នុងការទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍ និងជំរុញការលក់ ហើយវាមានឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងល្អ។ អតិថិជនតែងតែត្រូវការហេតុផលដើម្បីទិញទំនិញ ហើយព្រឹត្តិការណ៍ជាញឹកញាប់អាចផ្តល់នូវហេតុផលដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ ព្រឹត្តិការណ៍អាចកើតឡើងតាមអ៊ីនធឺណិត ឬក្រៅបណ្តាញ ហើយអាចត្រូវបានចូលរួម រៀបចំ ឬឧបត្ថម្ភ។

ទីផ្សារទំនាក់ទំនង

ទីផ្សារទំនាក់ទំនងផ្តោតលើការកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់ខ្លួន និងការមានទំនាក់ទំនងអតិថិជនយូរអង្វែង។ វាមានប្រតិបត្តិការតិចជាងវិធីសាស្ត្រទីផ្សារបែបប្រពៃណី។

វា​មិន​ផ្តោត​លើ​ការ​បិទ​ការ​លក់​មួយ ឬ​ធ្វើ​ការ​បម្លែង​មួយ​ទេ។ គោលដៅនៃទីផ្សារទំនាក់ទំនងគឺដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំ សូម្បីតែអារម្មណ៍ អតិថិជនទៅនឹងម៉ាកដែលអាចនាំទៅរកអាជីវកម្មដែលកំពុងដំណើរការ ការផ្សព្វផ្សាយពីមាត់មួយដោយមិនគិតថ្លៃ និងព័ត៌មានពីអតិថិជនដែលអាចបង្កើតការនាំមុខ។

អតិថិជនដែលស្រឡាញ់ម៉ាកយីហោរបស់អ្នកកាន់តែច្រើន និងមានភាពស្មោះត្រង់ចំពោះម៉ាកយីហោក៏នឹងចំណាយប្រាក់កាន់តែច្រើនជាមួយម៉ាកយីហោរបស់អ្នកផងដែរ។

9. ទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួន

ទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួន ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាទីផ្សារមួយទៅមួយ ឬទីផ្សារបុគ្គល គឺដើម្បីផ្តល់នូវភាពខុសគ្នានៃផលិតផល ឬផ្ញើសារជាលក្ខណៈបុគ្គលទៅកាន់អតិថិជនផ្សេងៗគ្នាតាមតម្រូវការ ឬចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។

ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនព្យាយាមធ្វើឱ្យមានការផ្តល់ជូនពិសេសសម្រាប់អតិថិជននីមួយៗ។ ទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាទម្រង់នៃការផ្តោតអារម្មណ៍បំផុតនៃទីផ្សារគោលដៅ ជាជាងទាក់ទាញប្រជាសាស្រ្ត ឬទស្សនិកជនទូលំទូលាយ។ គោលដៅរបស់វាគឺដើម្បីចូលរួមយ៉ាងពិតប្រាកដដល់អតិថិជន ឬអតិថិជនអនាគតដោយការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយបុគ្គលម្នាក់ៗ។

វិធីសាស្រ្តនេះមានទំនោរទៅធ្វើការបានល្អបំផុតលើទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលមានសំបុត្រធំ ហើយជាធម្មតាដំណើរការជាមួយទីផ្សារទំនាក់ទំនង។

10. មូលហេតុទីផ្សារ

យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារទាមទារភាពជាដៃគូដែលផ្តល់ផលប្រយោជន៍ដល់ភាគីទាំងពីរ។ វាមិនត្រឹមតែជួយមិនរកប្រាក់ចំណេញ និងបុព្វហេតុដែលមានប្រយោជន៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយម៉ាកយីហោឱ្យមានភាពខុសប្លែកគ្នា និងជំរុញអាជីវកម្មផងដែរ។

វាគឺជាប្រភេទនៃទំនួលខុសត្រូវសង្គមរបស់សាជីវកម្ម ដែលយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយរបស់ក្រុមហ៊ុនមានគោលបំណងពីរក្នុងការបង្កើនប្រាក់ចំណេញ ខណៈពេលដែលធ្វើឱ្យសង្គមកាន់តែប្រសើរឡើង។ នោះមានន័យថា ម៉ាកយីហោសកលលោកដ៏មានឥទ្ធិពលដែលបង្កើតប្រាក់ចំណេញមានធនធានដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹងអំពីអង្គការមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញ ខណៈពេលដែលការផ្សព្វផ្សាយផលិតផលរបស់ពួកគេផងដែរ។

ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អមួយគឺ Toms Shoes ដែលបានបង្កើតអតិថិជនដ៏រឹងមាំមួយ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញដោយការផ្តល់ឱ្យស្បែកជើងមួយគូដោយឥតគិតថ្លៃដល់នរណាម្នាក់ដែលត្រូវការសម្រាប់រាល់ការទិញស្បែកជើងដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជនរបស់ពួកគេ។

សហទីផ្សារយីហោ

ទីផ្សារសហពាណិជ្ជសញ្ញាសំដៅលើភាពជាដៃគូរវាងស្ថាប័នពីរដែលមានផលប្រយោជន៍រួម និងទស្សនិកជន ប៉ុន្តែមិនមែនជាដៃគូប្រកួតប្រជែងដោយផ្ទាល់។ ពួកគេទទួលបានសិទ្ធិទទួលបានអ្នកដើរតាមគ្នាទៅវិញទៅមកតាមរយៈទីផ្សារសហម៉ាក។

វាផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ម៉ាកទាំងពីរកាន់តែច្រើននៅពេលដែលពួកគេរួមគ្នា ជាជាងនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយជាលក្ខណៈបុគ្គល។ វាអាចជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការកសាងអាជីវកម្ម បង្កើនការយល់ដឹង និងបំបែកចូលទៅក្នុងទីផ្សារថ្មី។

ទីផ្សារផ្សព្វផ្សាយ

ទីផ្សារផ្សព្វផ្សាយត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជំរុញអតិថិជនឱ្យធ្វើការទិញ។ វារួមបញ្ចូលការលើកទឹកចិត្តផ្សេងៗដូចជា ការបញ្ចុះតម្លៃបណ្តោះអាសន្ន ប័ណ្ណ និងការបង្កើនការលក់។

គោលដៅនៃទីផ្សារផ្សព្វផ្សាយគឺដើម្បីបង្កើនភាពទាក់ទាញរបស់ខ្លួនដើម្បីបង្កើតការលក់។ ហើយការផ្សព្វផ្សាយទីផ្សារមានគុណសម្បត្តិដែលមានតម្លៃសម្រាប់ទាំងអតិថិជនថ្មី និងអតិថិជនដែលមានស្រាប់។ វាផ្តល់ឱ្យអតិថិជនថ្មីនូវហេតុផលដើម្បីសាកល្បងផលិតផលជាលើកដំបូងខណៈពេលដែលការកសាងភាពស្មោះត្រង់នៅក្នុងអតិថិជនដែលមានស្រាប់។